Capable to promise: preverite naročilo pred potrditvijo

Domov » Viri » Capable to promise: preverite naročilo pred potrditvijo

Predviden čas branja: 7 minut

S pristopom capable to promise (CTP) preverite, ali lahko izdelate zahtevano količino in kdaj. Pri tem upoštevate tako razpoložljivost materiala kot proizvodne zmogljivosti, potrebne za izvedbo. Prodaja tako dobi podlago za potrditev dobavnega roka tudi takrat, ko blaga ni mogoče preprosto odpremiti iz zaloge.

Ključno je, da to preverite, preden naročilo sprejmete. Rok, ki ga želi kupec, pove, s čim bi lahko pridobili naročilo. Običajni pretočni čas pove, koliko časa delo navadno traja. Nobeden pa ne pove, ali lahko prav to naročilo izvedete ob delu, ki ste ga že obljubili drugim kupcem.

SkyPlanner APS vam pomaga pri tem preverjanju: osnutek naročila razporedite ob upoštevanju trenutne obremenitve, pregledate načrtovane čase zaključka in v Ganttovem diagramu vidite tudi druga dela. Namesto da za odgovor prodaji ročno sestavljate pregled čakalnih vrst na strojih, se lahko posvetite ponudbi, ki jo vaša proizvodnja zmore izpolniti.

Razlika med pristopoma capable to promise in available to promise

S pristopom available to promise (ATP) preverite, koliko blaga je po upoštevanju obstoječega povpraševanja še na voljo za nova naročila. Pri tem se lahko upoštevajo nerazporejene zaloge in načrtovani prejemi, ne le blago, ki je danes fizično v skladišču.

CTP temu doda še vprašanje proizvodnje: če končni izdelki niso na voljo, ali jih lahko z razpoložljivim materialom in zmogljivostmi izdelate v zahtevanem času?

Vprašanje	Available to promise (ATP)	Capable to promise (CTP)
Na čem temelji odgovor?	Na nerazporejenih zalogah in načrtovanih prejemih	Na razpoložljivosti materiala in zmogljivostih, potrebnih za proizvodnjo
Kaj lahko prodaja na tej podlagi ponudi?	Količino in rok glede na razpoložljive zaloge in načrtovane prejeme	Količino in rok, ki ju je mogoče doseči z dodatno proizvodnjo
Kdaj je ta razlika pomembna?	Ko je blago mogoče dobaviti iz zaloge ali pričakovanih prejemov	Ko je treba naročilo še izdelati ali sestaviti na virih, ki jih uporabljajo tudi druga naročila

ATP je uporaben, ko lahko naročilo izpolnite iz razpoložljivih zalog in načrtovanih prejemov. CTP je še posebej dragocen pri izdelavi po naročilu in sestavljanju po naročilu, kjer sprejem naročila ustvari dodatno delo, za katero je treba najti prostor v proizvodnji.

Tudi če imate vse sestavne dele, to še ne pomeni, da imate proste zmogljivosti za sestavljanje. Prav tako ni treba zavrniti kupca samo zato, ker nimate zaloge končnih izdelkov. CTP vam pomaga preveriti, kakšne možnosti za izvedbo naročila dejansko imate, namesto da bi se zanašali na ti dve predpostavki.

Nova obljuba lahko ogrozi že dogovorjeni rok

Predstavljajte si podjetje za pogodbeno mehansko obdelavo, ki pripravlja ponudbo za komplet gredi in montažnih plošč. Material je na voljo, prodaja pa bi rada ponudila odpremo v petek.

Gredi je mogoče postružiti in pregledati do četrtka. Plošče je treba rezkati na obdelovalnem centru, ki je že zaseden s potrjenimi naročili. Po trenutnem zaporedju bodo končane šele naslednji teden.

Naročilo ni pripravljeno za odpremo takrat, ko je končana njegova najpreprostejša postavka. Če kupec potrebuje celoten komplet, plošče določajo, kdaj ga lahko odpremite. Samo preverjanje zalog ne bi pokazalo čakalne vrste za rezkanje, običajni pretočni čas pa ne bi upošteval trenutne obremenitve tega stroja.

Če bi plošče uvrstili na vrsto prej, bi bila petkova odprema morda izvedljiva, vendar bi s tem lahko zamaknili delo za obstoječega kupca. To niso proste zmogljivosti. Gre za odločitev, kateri obljubljeni rok ima prednost.

Uporabno preverjanje po pristopu CTP zato hkrati odgovori na dve vprašanji: kdaj je lahko to naročilo končano in kako bi njegova uvrstitev v plan vplivala na že potrjeno delo? Če poznate oba odgovora, imate možnost pridobiti nov posel, ne da bi njegove posledice odkrili šele po potrditvi.

Preverite morebitno novo naročilo v orodju SkyPlanner

SkyPlanner na to vprašanje odgovori z razporedom dela. Arcturus, njegova umetna inteligenca za terminiranje, izračuna razporeditev operacij glede na nastavljene proizvodne vire, odvisnosti in prioritete. Tako vidite izračunani terminski plan, ne da bi morali vsako operacijo razporejati ročno.

Postopek za odločitev o potrditvi dobavnega roka je preprost.

Razporedite dejansko delo iz prodajne ponudbe

Ustvarite morebitno novo naročilo z vključeno možnostjo Draft (osnutek) in ga razporedite. Vnesite zahtevane izdelke, količine in potrebne operacije, namesto da preverjate splošno operacijo s povprečnim trajanjem.

Pomembni so vhodni podatki, ki lahko spremenijo vaš odgovor: kateri viri lahko opravijo delo, koliko časa trajajo operacije in priprave, katere izmene so na voljo, kdaj bo pripravljen material ter katera naročila že zasedajo zmogljivosti. Če je vključeno terminiranje z upoštevanjem materiala, Arcturus v izračunu upošteva tudi njegovo razpoložljivost.

Za podjetje iz našega primera to pomeni, da mora razporediti tako izdelavo gredi kot plošč. Če bi izpustili daljši proizvodni postopek, bi bil predlagani rok videti privlačen, vendar celotnega naročila zato še ne bi bilo mogoče dobaviti.

Preverite čase zaključka, ne le želenega roka

Ko je osnutek razporejen, SkyPlanner za vsako postavko naročila prikaže Planned End Time (načrtovani čas zaključka). Najpoznejši zaključek med postavkami pove, kdaj bo ob trenutni obremenitvi proizvodnja celotnega naročila končana. Na tem lahko utemeljite obljubljeni rok.

Tega rezultata ne enačite z datumom, ko bo kupec blago prejel. Prištejte čas za preglede, pakiranje, odpremo ali prevoz, ki še ni zajet v planu. Prodaja in proizvodnja morata jasno vedeti, ali ponujeni datum pomeni, da bo blago pripravljeno za prevzem, odpremljeno ali že dostavljeno.

To je razlika med vnosom želenega datuma in preverjanjem, ali ga proizvodnja lahko doseže. Za dogovor s kupcem ste odgovorni vi; SkyPlanner pa priskrbi načrtovane čase zaključka, s katerimi lahko rok verodostojno utemeljite.

Preverite tudi obstoječe obveznosti

V Ganttovem diagramu preglejte predlagano delo skupaj z obstoječimi naročili. Če mu za zgodnejši zaključek spremenite prioriteto, znova izračunajte razpored in preverite, kaj se še premakne, preden potrdite takšno ponudbo.

Prioritete določate vi, z zaklepi pa lahko ohranite sprejete odločitve o razporeditvi. Arcturus opravi izračun v okviru teh navodil. Tako lahko pogovor namenite presoji, ali se naročilo s skrajšanim rokom splača sprejeti, namesto da bi ročno preurejali čakalne vrste in ugotavljali, katero delo bi se zaradi njega zamaknilo.

SkyPlanner se prek odprtega vmesnika REST API poveže s katerim koli sistemom ERP ali MES. Obdržite lahko obstoječi sistem za upravljanje naročil in ga povežete s pregledom terminskega plana, ki ga potrebujete za takšne odločitve o dobavnih rokih.

Iz rezultata oblikujte ponudbo, ne le odgovora da ali ne

Če lahko zahtevano količino izdelate do želenega roka brez nesprejemljivih posledic za obstoječe delo, imate trdnejšo podlago za potrditev. Če to ni mogoče, je uporaben odgovor drugačna ponudba, ki jo kupec lahko sprejme.

Pri zamišljenem naročilu gredi in plošč bi lahko ponudili naslednje možnosti:

• Ponudite poznejšo dobavo celotnega naročila. Ohranite obstoječe dogovorjene roke in ponudite datum, ki ga omogoča daljši postopek izdelave plošč.
• Pogovorite se o deljeni dobavi. Če lahko kupec gredi uporabi samostojno, ponudite najprej gredi, plošče pa pozneje. Preden povzročite dodatno delo s pošiljkami in dodatne prevoze, preverite, ali delna dobava kupcu sploh koristi.
• Preverite zgodnejši rok s spremenjenim planom. Pomagata lahko odobrena dodatna izmena ali drug ustrezen vir. Preden ponudite zgodnejši rok, posodobite predpostavke o zmogljivostih in znova izračunajte razpored.
• Izrecno se dogovorite o posledicah spremembe prioritet. Če se vodstvo odloči, da bo to naročilo dobilo prednost, ugotovite, na katere dogovorjene roke bo to vplivalo, in posledice zavestno obravnavajte.

To so poslovne odločitve, ne le prilagoditve terminskega plana. Naročilo s skrajšanim rokom, ki povzroči v ceno nevključene nadure, dražji prevoz ali motnje v proizvodnji, je lahko manj donosno, kot je videti. S preverjanjem pred sprejemom naročila si pustite možnost, da dodatni napor vključite v ceno ali se dogovorite za ustreznejši rok.

Obljubljeni rok naj temelji na trenutni obremenitvi

Ponudba, pripravljena na podlagi včerajšnjega terminskega plana, morda ni več izvedljiva, če ste medtem sprejeli drugo naročilo ali je dobava materiala zamujena. Morebitno novo naročilo znova preverite, če se pred kupčevo potrditvijo spremenijo predpostavke, na katerih temelji ponujeni rok.

Prodaja in proizvodnja potrebujeta tudi dogovorjena pravila za še nepotrjena naročila. Določite, katere prodajne priložnosti vključite v planirano obremenitev, kdo jih posodablja in kdaj naj nesprejeta ponudba preneha vplivati na plan. Sicer lahko različne ponudbe računajo na isti navidezno prosti termin ali pa zastarele priložnosti zakrijejo zmogljivosti, ki so dejansko na voljo.

Ko je naročilo potrjeno, sproti posodabljajte prioritete ter podatke o razpoložljivosti virov in materiala. Izračunani rok je koristen le, če ga preverjate glede na dejanske razmere v proizvodnji, ne glede na plan, ki predpostavlja, da bodo vse izmene in dobave potekale po prvotnih pričakovanjih.

Boljše določanje dobavnih rokov pri vsakdanjem delu

Eskomatic, finsko podjetje za pogodbeno mehansko obdelavo, je čakalne vrste del prej vodilo večinoma ročno v starejšem sistemu ERP in sistemu za vodenje proizvodnje. Pridobivanje celovitega pregleda je bilo počasno, zaradi omejenega vpogleda v stanje materiala pa so lahko pomanjkanje odkrili šele tik pred začetkom dela.

Z orodjem SkyPlanner je ekipa dobila vizualni prikaz čakalne vrste del v Ganttovem diagramu in samodejno razporejanje obremenitve, povezano z obstoječimi podatki iz sistema ERP. V podjetju Eskomatic poročajo, da jasnejši pregled obremenitve proizvodnje olajša določanje realnih dobavnih rokov in jim pomaga kupcem sporočati natančnejše datume. Vodja planiranja proizvodnje Tommi Männistö določanje dobavnih rokov izpostavlja kot posebej veliko prednost pri vsakdanjem delu.

Prav to je praktični razlog, da za ta izziv izberete SkyPlanner: prodaja dobi odgovor, ki temelji na razporejenem delu, planerju pa ga ni več treba sestavljati ročno.

Rezervirajte predstavitev orodja SkyPlanner in pripravite primer morebitnega novega naročila, želeni rok ter vir, ki bi najverjetneje povzročil zamudo. V pogovoru raziščite, kako bi lahko ponudbo pred potrditvijo preverili glede na obstoječe obveznosti. Če želite orodje najprej raziskati sami, preizkusite SkyPlanner z demo podatki.