Capable to Promise: pārbaudiet pasūtījumu pirms tā apstiprināšanas

Sākums » Resursi » Capable to Promise: pārbaudiet pasūtījumu pirms tā apstiprināšanas

Aptuvenais lasīšanas laiks: 7 minūtes

Capable to promise (CTP) ir metode, ar kuru pārbauda, vai un kad iespējams saražot pieprasīto daudzumu, ņemot vērā gan materiālu pieejamību, gan darbam nepieciešamo ražošanas jaudu. Tā dod pārdošanas komandai pamatu apsolīt piegādes termiņu situācijās, kad preces nevar vienkārši nosūtīt no noliktavas.

Šī pārbaude ir svarīga, pirms sakāt klientam «jā». Klienta vēlamais datums parāda, kāds termiņš palīdzētu iegūt pasūtījumu. Standarta pasūtījuma izpildes laiks raksturo ierasto situāciju. Taču ne viens, ne otrs neatklāj, vai tieši šo darbu varēs paveikt līdztekus jau apsolītajiem darbiem.

SkyPlanner APS palīdz to pārbaudīt ar funkciju Job Prospects jeb potenciālajiem pasūtījumiem: varat modelēt reālistiskus piegādes datumus, pirms apņematies pasūtījumus izpildīt. Ieplānojiet potenciālos ražošanas uzdevumus, ņemot vērā pašreizējo noslodzi, pārskatiet to plānotos pabeigšanas laikus un aplūkojiet līdzās ieplānotos darbus Gantt grafikā. Lai atbildētu pārdošanas kolēģiem, vairs nav no jauna jāizseko iekārtu darbu rindām — varat koncentrēties uz piedāvājumu, ko jūsu ražotne spēj izpildīt.

Capable to promise un available to promise: kāda ir atšķirība?

Available to promise (ATP) nosaka, cik daudz preču vēl ir pieejams jauniem pasūtījumiem, ņemot vērā esošo pieprasījumu. Tas ietver gan citiem pasūtījumiem nepiešķirtos krājumus, gan plānotās ienākošās piegādes, ne tikai preces, kas šobrīd fiziski atrodas noliktavā.

CTP papildus izvērtē ražošanas iespējas: ja gatavo preču nav, vai tās var saražot vajadzīgajā laikā ar pieejamajiem materiāliem un jaudu?

Jautājums	Available to promise (ATP)	Capable to promise (CTP)
Uz ko balstās atbilde?	Citiem pasūtījumiem nepiešķirtie krājumi un plānotās piegādes	Materiālu pieejamība un ražošanai nepieciešamā jauda
Ko tas palīdz piedāvāt pārdošanas komandai?	Daudzumu un termiņu, ko nodrošina pieejamie krājumi un plānotās piegādes	Daudzumu un termiņu, ko var nodrošināt, papildus saražojot vajadzīgās preces
Kad šī atšķirība ir noderīga?	Preces var piegādāt no esošajiem krājumiem vai pēc gaidāmo piegāžu saņemšanas	Pasūtījums vēl jāražo vai jāmontē, izmantojot resursus, kas vajadzīgi arī citiem pasūtījumiem

ATP ir noderīga, ja pasūtījumu var izpildīt no pieejamajiem krājumiem un plānotajām piegādēm. CTP ir īpaši vērtīga ražošanā pēc pasūtījuma un montāžā pēc pasūtījuma, kur pārdošanas darījuma apstiprināšana rada jaunus darbus, kuriem jāatrod vieta ražošanas grafikā.

Tas, ka visi komponenti ir pieejami, vēl nenozīmē, ka ir brīva jauda to montāžai. Tāpat gatavo preču trūkums noliktavā nenozīmē, ka klientam jāatsaka. CTP palīdz atrast iespējas, ko šie abi pieņēmumi var aizēnot.

Jauns solījums var apdraudēt jau doto

Iedomājieties metālapstrādes uzņēmumu, kas gatavo piedāvājumu vārpstu un montāžas plākšņu komplekta izgatavošanai. Materiāli ir pieejami, un pārdošanas komanda vēlētos piedāvāt nosūtīšanu piektdien.

Vārpstas var izvirpot un pārbaudīt līdz ceturtdienai. Plāksnes jāfrēzē apstrādes centrā, kas jau ir noslogots ar apstiprinātiem pasūtījumiem. Saglabājot pašreizējo darbu secību, tās būs gatavas tikai nākamajā nedēļā.

Pasūtījums nav gatavs brīdī, kad pabeigta visvienkāršāk izgatavojamā detaļa. Ja klientam vajadzīgs viss komplekts, tieši plākšņu pabeigšanas laiks nosaka, kad to varēs nosūtīt. Krājumu pārbaude neatklātu rindu uz frēzēšanu, bet standarta pasūtījuma izpildes laiks neatspoguļotu pašreizējo noslodzi šajā rindā.

Pārceļot plāksnes rindā uz priekšu, varētu izdoties tās sagatavot līdz piektdienai, taču tas varētu aizkavēt esoša klienta darbu. Tā nav brīva jauda. Tā ir izvēle, kuram no dotajiem solījumiem piešķirt priekšroku.

Tāpēc lietderīga CTP pārbaude vienlaikus atbild uz diviem jautājumiem: kad šo pasūtījumu var pabeigt, un kā vietas atvēlēšana tam ietekmēs jau apsolītos darbus? Redzot abus aspektus, rodas iespēja iegūt jaunu pasūtījumu, tā patieso cenu neuzzinot tikai pēc apstiprināšanas.

Pārbaudiet iespējamo pasūtījumu ar SkyPlanner

SkyPlanner palīdz atbildēt uz šo jautājumu, ieplānojot darbus grafikā. Tā mākslīgais intelekts Arcturus aprēķina operāciju izvietojumu, izmantojot jūsu iestatītos ražošanas resursus, atkarības un prioritātes. Jūs redzat iegūto grafiku, nevis manuāli ieplānojat katru operāciju.

Lai izlemtu, kādu pasūtījuma izpildes termiņu apsolīt, darbību secība ir vienkārša.

Ieplānojiet tieši tos darbus, ko pārdošanas komanda piedāvā klientam

Izveidojiet pasūtījumu un atzīmējiet piedāvātās pasūtījuma pozīcijas kā potenciālas. Norādiet pieprasītos izstrādājumus, daudzumus un nepieciešamās operācijas, nevis pārbaudiet vispārīgu ražošanas uzdevumu ar vidējo ilgumu. Ieplānojiet darbus un pirms plāna pieņemšanas pārskatiet to piedāvāto izvietojumu laika skalā. Tā varat novērtēt reālistisku pabeigšanas datumu, kamēr pasūtījums vēl ir potenciāls un darījums nav apstiprināts.

Svarīgi ir dati, kas var mainīt atbildi: kuri resursi spēj veikt darbu, cik ilgas ir operācijas un iekārtu iestatīšana, kādas ir darba maiņas, kad būs pieejami materiāli un kuri pasūtījumi jau aizņem jaudu. Ja ir ieslēgta plānošana, kas ņem vērā materiālus, Arcturus aprēķinā ievēro arī to pieejamību.

Metālapstrādes uzņēmuma piemērā tas nozīmē ieplānot gan vārpstas, gan plāksnes. Izlaižot ilgāko ražošanas maršrutu, piedāvātais datums izskatītos pievilcīgs, taču visu pasūtījumu šajā termiņā joprojām nevarētu piegādāt.

Vērtējiet pabeigšanas laikus, ne tikai vēlamo termiņu

Kad potenciālais pasūtījums ir ieplānots, pārskatiet katras pasūtījuma pozīcijas plānoto beigu laiku. Pozīcija, kuras izgatavošana beidzas pēdējā, nosaka visa pasūtījuma ražošanas pabeigšanas laiku pie pašreizējās noslodzes. Uz šo laiku varat balstīt solījumu par visa pasūtījuma izpildi.

Nejauciet šo rezultātu ar datumu, kad klients saņems preces. Pieskaitiet pārbaudēm, iepakošanai, nosūtīšanai vai transportēšanai vajadzīgo laiku, ja tas jau nav ietverts plānā. Pārdošanas un ražošanas komandām jābūt vienotai izpratnei par to, vai piedāvātajā datumā preces būs gatavas saņemšanai, nosūtītas vai jau piegādātas.

Tieši ar to vēlamā datuma ievadīšana atšķiras no pārbaudes, vai ražošana to ļauj izpildīt. Par klientam doto solījumu atbildat jūs; SkyPlanner sniedz grafikā aprēķinātos pabeigšanas laikus, kas palīdz šo solījumu pamatot.

Pārskatiet arī jau uzņemtās saistības

Izmantojiet Gantt grafiku, lai apskatītu piedāvātos darbus līdzās esošajiem pasūtījumiem. Ja maināt jaunā pasūtījuma prioritāti, lai to pabeigtu agrāk, pārrēķiniet grafiku un pirms piedāvājuma saskaņošanas pārbaudiet, kuri citi darbi pārvietojas.

Jūs nosakāt prioritātes un varat izmantot bloķēšanu, lai saglabātu pieņemtos plānošanas lēmumus. Arcturus veic aprēķinus, ievērojot šos norādījumus. Tādējādi sarunā varat lemt, vai ir vērts pieņemt steidzamo pasūtījumu, nevis manuāli pārkārtot darbu rindas, lai noskaidrotu, kurus darbus tas nobīdītu.

SkyPlanner var integrēt ar jebkuru ERP vai MES sistēmu, izmantojot tā atvērto REST API. Varat saglabāt esošo pasūtījumu pārvaldības sistēmu un savienot to ar ražošanas grafiku, kas vajadzīgs šo piegādes lēmumu pieņemšanai.

Pārvērtiet rezultātu piedāvājumā, ne tikai atbildē «jā» vai «nē»

Ja pieprasīto daudzumu var saražot vēlamajā termiņā, neradot nepieņemamu ietekmi uz esošajiem darbiem, jums ir drošāks pamats pasūtījuma apstiprināšanai. Ja tas nav iespējams, noderīgāk ir piedāvāt alternatīvu, ko klients var pieņemt.

Iedomātā metālapstrādes pasūtījuma gadījumā iespējas varētu būt šādas:

• Piedāvājiet visa pasūtījuma piegādi vēlāk. Saglabājiet jau apsolītos termiņus un piedāvājiet datumu, ko ļauj nodrošināt ilgākais plākšņu ražošanas maršruts.
• Apspriediet piegādi pa daļām. Ja klients vārpstas var izmantot neatkarīgi no plāksnēm, piedāvājiet vispirms piegādāt tās, bet plāksnes — vēlāk. Pirms organizējat papildu kravu apstrādi un pārvadājumus, pārliecinieties, ka daļēja piegāde klientam ir noderīga.
• Izvērtējiet agrāku termiņu, mainot plānu. Var palīdzēt apstiprināta papildu maiņa vai cits darbam piemērots resurss. Pirms piedāvāt agrāku datumu, atjauniniet jaudas pieņēmumus un pārrēķiniet grafiku.
• Skaidri vienojieties, ko upurēsiet, mainot prioritātes. Ja vadība nolemj šo pasūtījumu izpildīt agrāk, nosakiet, kuras jau uzņemtās saistības tas skars, un apzināti risiniet sekas.

Tie ir komerciāli lēmumi, ne tikai grafika korekcijas. Steidzams pasūtījums, kas rada cenā neiekļautas virsstundas, dārgākus pārvadājumus vai darba traucējumus, var būt mazāk ienesīgs, nekā sākumā šķiet. Pārbaude pirms pasūtījuma pieņemšanas ļauj iekļaut papildu darbu cenā vai vienoties par piemērotāku termiņu.

Balstiet solījumu uz aktuālo noslodzi

Piedāvājums, kas balstīts uz vakardienas grafiku, var vairs nebūt izpildāms pēc cita pasūtījuma pieņemšanas vai materiālu piegādes aizkavēšanās. Ja pirms klienta apstiprinājuma mainās pieņēmumi, uz kuriem balstīts termiņš, pārbaudiet iespējamo pasūtījumu vēlreiz.

Ieplānotie potenciālie pasūtījumi tiek ieskaitīti plānotajā noslodzē un rezervē jaudu. Tādējādi pārdošanas komanda var ņemt tos vērā, nevis katrā jaunajā piedāvājumā paļauties uz vienu un to pašu šķietami brīvo vietu grafikā. Vienojieties, kurus potenciālos pasūtījumus ieplānot, kurš tos uzturēs aktuālus un kad neapstiprinātam piedāvājumam vairs nevajadzētu ietekmēt plānu. Kad klients apstiprina pasūtījumu, noņemiet potenciālā pasūtījuma atzīmi un ieplānojiet darbus kā apstiprinātu pasūtījumu. Tā piedāvājums paliek sasaistīts ar ražošanas saistībām, bet novecojuši piedāvājumi neaizsedz faktiski pieejamo jaudu.

Kad pasūtījums ir apstiprināts, uzturiet aktuālas prioritātes, resursu pieejamību un informāciju par materiāliem. Aprēķinā pamatots solījums ir vērtīgs tad, ja pārbaude atspoguļo faktiskos ražošanas apstākļus, nevis plānu, kurā pieņemts, ka katra maiņa un piegāde notiks tieši tā, kā sākotnēji paredzēts.

Precīzāka piegādes termiņu noteikšana ikdienā

Somijas metālapstrādes uzņēmums Eskomatic, kas izgatavo detaļas pēc klientu pasūtījuma, iepriekš darbu rindas uzturēja galvenokārt manuāli vecākā ERP un ražošanas vadības sistēmā. Kopainas izveidošana prasīja laiku, un ierobežotā pārskatāmība pār materiāliem nozīmēja, ka to trūkumu varēja atklāt tikai īsi pirms darba sākuma.

Ar SkyPlanner uzņēmuma komanda ieguva vizuālu darbu rindu Gantt grafikā un automātisku noslodzes plānošanu, kas savienota ar esošajiem ERP datiem. Eskomatic norāda, ka skaidrāk pārskatāma ražošanas noslodze ļauj vieglāk noteikt reālistiskus piegādes termiņus un paziņot klientiem precīzākus datumus. Ražošanas plānošanas vadītājs Tommi Männistö piegādes termiņu noteikšanu izceļ kā īpaši spēcīgu risinājuma pusi ikdienas darbā.

Tas ir praktisks iemesls šim uzdevumam izvēlēties SkyPlanner: sniegt pārdošanas komandai atbildi, kas balstīta ieplānotajos darbos, un atbrīvot plānotāju no nepieciešamības to sagatavot manuāli.

Piesakieties SkyPlanner demonstrācijai un sagatavojiet iespējama pasūtījuma piemēru, vēlamo termiņu un informāciju par resursu, kas, visticamāk, kavētu tā izpildi. Sarunā izpētiet, kā pirms piedāvājuma apstiprināšanas varētu pārbaudīt, vai tas ir izpildāms, ievērojot jau uzņemtās saistības. Ja vispirms vēlaties iepazīties ar risinājumu patstāvīgi, izmēģiniet SkyPlanner ar demonstrācijas datiem.