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Système de gestion d’entrepôt (WMS)

Temps de lecture estimé : 14 minutes

Disposer d’un entrepôt d’entreprise bien organisé et le maintenir en l’état semble simple, mais cela peut devenir une tâche très fastidieuse, surtout pour une grande entreprise qui reçoit de gros volumes de marchandises et des commandes multiples. De nombreux processus sont exécutés dans un entrepôt, tels que les activités de réception, le codage, la préparation des commandes, l’expédition et bien d’autres activités.

Heureusement, un système de gestion d’entrepôt peut aider les entreprises à éviter les complications liées aux entrepôts ou à se développer ou à s’aventurer dans le commerce électronique.

Qu’est-ce qu’un système de gestion d’entrepôt ?

Un système de gestion d’entrepôt (WMS) est un outil qui aide les entreprises à coordonner et à optimiser les mouvements et les opérations quotidiennes d’un entrepôt de manière automatisée et rentable, tout en atteignant les objectifs fixés.

Un système de gestion d’entrepôt recueille et synchronise des informations sur la nature, la quantité et l’emplacement de chaque produit au sein de l’entreprise, ce qui contribue à simplifier la gestion des opérations de la chaîne d’approvisionnement d’une entreprise, depuis le centre de l’entrepôt jusqu’à l’étagère d’un magasin.

Dans l’ensemble, un WMS permet un meilleur contrôle et un meilleur flux de travail des fonctions de l’entrepôt, avec une visibilité plus transparente et actualisée.

Ce flux d’informations facilite la prise de décision, tant pour prévenir les pénuries de matériel ou de stocks que pour les événements sporadiques ou les changements de dernière minute.

Un WMS va de la coordination de l’entrée et de la réception des matériaux et des marchandises pour la première fois, de leur stockage dans un endroit stratégique pour une plus grande fluidité du transport, de la sélection de l’emballage ou de l’expédition jusqu’au moment où ils quittent l’entrepôt pour la livraison et le remplacement de l’inventaire. Ces activités synchronisées permettent au logiciel de gestion d’entrepôt d’avoir une meilleure visibilité de tous les processus qui se déroulent dans l’entrepôt en temps réel et d’en avoir un meilleur contrôle.

Ce logiciel peut être utilisé dans l’industrie manufacturière et dans les grands magasins de détail, en particulier s’ils se lancent dans le commerce électronique en quête de croissance. Les achats en ligne sont de plus en plus répandus de nos jours, et c’est une autre raison pour laquelle l’ajout d’un système de gestion d’entrepôt peut contribuer de manière significative à répondre à la demande des clients.

La gestion de la chaîne d’approvisionnement peut être un outil crucial pour le système de gestion des entrepôts. Il aide les WMS à planifier des niveaux de stock optimaux, à déterminer l’emplacement idéal de l’espace en fonction du flux de produits et à disposer d’informations actualisées sur le suivi des produits afin d’éviter les surstocks ou les ruptures de stock.

L’importance d’un système de gestion d’entrepôt

Un entrepôt n’est pas seulement un lieu physique où les marchandises sont stockées ; une entreprise doit contrôler le stock, gérer la zone où tout se trouve et enregistrer l’entrée et la sortie de chaque matériau ou des marchandises de l’entreprise. Les entreprises qui utilisent la méthode du juste-à-temps peuvent tirer des avantages significatifs d’un WMS.

Les entreprises ne sont pas les seules à bénéficier de ces informations. Dans le monde d’aujourd’hui, les demandes des clients ont changé en raison de l’utilisation de la technologie, et ils exigent désormais de connaître l’état de leur commande de manière actualisée, de voir où elle se trouve et d’avoir une estimation du moment où elle arrivera. Le partage de ces informations peut améliorer les relations avec les clients et les fidéliser davantage.

Un système de gestion d’entrepôt simplifie les activités au sein de l’entrepôt :

Réception : Auparavant, la gestion des entrepôts se faisait à la main, avec du papier et un crayon, ou à l’aide de feuilles de calcul sujettes à des erreurs et à des processus tardifs. Lors de la réception ou de l’envoi de marchandises dans un entrepôt, celles-ci doivent être validées et rapprochées des bons de commande et des reçus. Avec un logiciel WMS, la réception, le traitement et le stockage des articles deviennent une tâche simple. Le logiciel de planification des besoins en matériel améliore le WMS en rationalisant l’arrivée de nouvelles marchandises.
Codification : Le codage des articles, comme son nom l’indique, est un code unique attribué à un produit pour l’identifier, ce qui facilite grandement les processus effectués dans l’entrepôt. Ces codes, qui sont placés sur les étiquettes, sont générés par le système de gestion des entrepôts et contiennent des informations telles que le type de matériel, s’il peut être dangereux et les précautions à prendre, le jour de péremption, la date d’arrivée à l’entrepôt, l’emplacement à l’intérieur de l’entrepôt, entre autres types d’informations. Les types d’étiquettes les plus courants sont les codes-barres, les étiquettes QR et les étiquettes RFID.

Gestion des stocks : Un système de gestion d’entrepôt assure un suivi précis des stocks, même lorsque les commandes sont en cours d’expédition. Ce logiciel offre également une visibilité sur la localisation de l’entreprise et le nombre de marchandises disponibles. Il aide donc les entreprises à prévenir les ruptures de stock en fonction de la demande, à honorer les commandes et à éviter les goulets d’étranglement au niveau de la production.
Processus d’emballage et d’expédition : L’arrivée à temps de la commande d’un client commence par une bonne organisation du départ du quai de l’entreprise, un bon emballage pour que le produit arrive sans dommage, et la supervision du transit jusqu’à la bonne destination. Un WMS permet d’accélérer ces fonctions en traitant les informations relatives à l’expédition, à l’emballage et aux factures et en facilitant la logistique et le transport.
Utilisation du personnel : Un système de gestion d’entrepôt permet de planifier les activités des travailleurs au sein de l’entrepôt afin qu’ils soient plus efficaces et qu’ils économisent du temps, des efforts et de l’argent dans le cadre de ces processus. Avec un WMS, vous pouvez également améliorer le temps de réponse du personnel en cas de changements de dernière minute, de priorités ou de tout autre événement sporadique.

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Avantages d’un système de gestion d’entrepôt

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises qui cherchent à se développer ou qui connaissent une croissance devraient envisager de se doter d’un système de gestion d’entrepôt (WMS). La gestion d’un plus grand volume de stocks et l’augmentation des commandes et des livraisons à effectuer seront des tâches simples si vous disposez d’un système de gestion d’entrepôt, en plus d’autres avantages significatifs, parmi lesquels vous pouvez trouver :

Réduction des coûts et des déchets : Un logiciel de gestion d’entrepôt analyse les endroits stratégiques ; il peut optimiser le temps en plaçant le stock à l’endroit idéal, par exemple en plaçant les marchandises les plus utilisées dans des zones plus accessibles pour faciliter le trajet, ce qui permet de travailler plus efficacement et avec moins de main-d’œuvre, et donc de réduire les coûts. Il peut également aider à identifier plus précisément les articles qui doivent être vendus ou ceux qui doivent être retirés avant la date de péremption, évitant ainsi des pertes pour l’entreprise. Un bon exemple est celui d’un supermarché ou d’une chaîne de magasins de détail qui gère de gros volumes de stockage.
Une plus grande transparence de l’inventaire en temps réel : Un système de gestion d’entrepôt crée un flux d’informations transparent et convivial qui permet à l’entreprise de réduire les erreurs d’assortiment, de rationaliser les activités au sein de l’entrepôt et de réduire les coûts d’exploitation. Un WMS utilise des rapports d’inventaire, des tickets de prélèvement et de déplacement, des factures et des emballages de manière automatisée et actualisée en les traitant numériquement. Ces informations acquises par le logiciel éliminent les feuilles manuscrites encombrantes qui sont difficiles à organiser ou les tableurs fastidieux qui ne font que ralentir les processus de la chaîne d’approvisionnement en raison du manque de visibilité à jour.
Bonne gestion de la documentation sur les stocks : Grâce à un meilleur enregistrement, que ce soit au moyen d’un étiquetage, d’un code-barres ou d’une autre méthode, un WMS permet le flux d’informations en temps réel sur la quantité de matériel ou de marchandises se trouvant dans l’entrepôt ; il est ainsi plus facile de les localiser, de savoir quand il est temps de commander du nouveau matériel et de ne pas retarder un bon de commande ou de laisser des stocks oubliés, ce qui rend l’entreprise plus efficace.
Moins d’erreurs d’expédition : Le suivi de l’emplacement d’un produit dans l’entrepôt permet de mieux organiser les livraisons et donc de réduire les erreurs lors de l’envoi d’une commande. Le système de gestion d’entrepôt peut simplifier les processus d’emballage, de transport et d’expédition et permet de réduire les retours des clients.
Meilleure utilisation de l’espace : Un WMS analyse la manière d’utiliser l’espace de l’entrepôt pour stocker plus de marchandises de manière efficace et organisée. En outre, il peut calculer les destinations les plus courtes pour atteindre le quai de départ ou l’étagère ou établir des règles de précaution quant à l’endroit où un produit doit être placé.
Augmentation de la productivité : Le système de gestion d’entrepôt crée un environnement mieux organisé et plus efficace. Les tâches logistiques entrantes et sortantes seront gérées efficacement grâce à un WMS. Cet outil permet de créer des plannings avec des données plus précises pour l’arrivée des stocks ou le départ des commandes avec le personnel nécessaire. Cette planification améliore les performances de travail lorsqu’il s’agit de gérer les livraisons, l’emballage, la recherche de matériel dans l’entrepôt et de voir la quantité de stock disponible pour éviter les pénuries dans la production grâce aux codes uniques.

Une entreprise qui s’appuie sur un WMS peut également adapter les délais en cas de retard ou de changement dans la réception des marchandises ou l’expédition des commandes. Le système avancé de planification et d’ordonnancement peut apporter une aide significative à cette tâche et à d’autres fonctions.
Augmente la satisfaction des clients : L’utilisation d’un système de gestion d’entrepôt permet à une entreprise de mieux contrôler et rationaliser ses processus d’entreposage, ce qui permet de livrer une commande à temps ou plus rapidement, de répondre plus efficacement aux incertitudes lorsque l’acheteur demande des informations sur l’origine de la commande, de satisfaire les clients et d’accroître la loyauté envers l’entreprise, ce qui rehausse son image de marque.

Types de systèmes de gestion des entrepôts

Il existe plusieurs options sur le marché des systèmes de gestion d’entrepôt ; la compréhension de chacune d’entre elles aidera l’entreprise à choisir le système idéal en fonction de ses besoins et de sa croissance. Les solutions WMS les plus courantes sont les suivantes

Autonome : Il s’agit de l’option la plus basique et la plus accessible, car elle ne comporte qu’un minimum de fonctionnalités. C’est une option parfaite pour gérer les opérations quotidiennes d’entreposage d’une petite entreprise qui ne gère pas de gros volumes de stock. Un WMS autonome est un système indépendant qui effectue des tâches de contrôle des stocks et des opérations d’entreposage. Ces deux fonctions permettent d’améliorer la chaîne d’approvisionnement et de maintenir les processus en ordre.

Outre le fait qu’il s’agit d’une option rudimentaire, l’un de ses inconvénients est qu’il ne peut pas contribuer à d’autres processus logistiques et qu’il s’intègre difficilement à différents types de logiciels.
Intégré à l’ERP : L’intégration d’un système de gestion d’entrepôt à un progiciel de gestion intégré (ERP) permet d’unifier les processus de l’entrepôt avec les autres fonctions de l’entreprise au sein d’une interface unique. Cette unification permet de rationaliser la logistique et de coordonner les informations avec le reste de l’entreprise.

Il s’agit d’un excellent investissement pour les entreprises en croissance qui souhaitent un contrôle plus centralisé de leurs opérations. Par exemple, en cas de retard de la part d’un fournisseur, un système de gestion d’entrepôt intégré à l’ERP peut planifier la résolution du problème sur place et permettre de terminer la commande à temps. Cette option est idéale pour les grandes entreprises et les sociétés de logistique tierce (3PL) qui souhaitent se développer.
WMS dans le nuage : comme son nom l’indique, il s’agit d’un WMS qui fonctionne par l’intermédiaire d’un service en ligne (SaaS). Ses avantages sont une gestion complète des processus de stockage et une plus grande transparence de l’information en temps réel et à portée de main sur différents types d’appareils.

Le WMS basé sur le cloud est une option parfaite pour les petites entreprises ou les start-ups. Ce service est assuré par un fournisseur qui réduit les coûts de mise en œuvre et d’installation ; l’entreprise ne paie qu’une redevance mensuelle. L’un de ses principaux inconvénients est que la sécurité des données doit être renforcée et qu’en cas de problèmes de connexion, les informations ne seront pas disponibles pour l’entreprise.
Module de chaîne d’approvisionnement : Ce type de système de gestion d’entrepôt est parfait pour les petites et moyennes entreprises ayant plusieurs chaînes d’approvisionnement. Il facilite la gestion des fournisseurs, la gestion des vendeurs et le transport. En plus de remplir les tâches de base effectuées quotidiennement dans un entrepôt, telles que l’expédition, la préparation des commandes et la répartition, il contribue à améliorer le service à la clientèle.

Rationalisez les processus et les performances de votre entrepôt

L’ajout d’un système de gestion d’entrepôt à la planification de la production avec IA de Skyplanner est un investissement judicieux qui simplifiera considérablement les activités de l’entrepôt pour répondre aux demandes de vos clients, ce qui rendra votre entreprise plus compétitive et plus productive.

L’APS de Skyplanner peut vous aider à personnaliser votre WMS en fonction des besoins de votre entreprise. Notre équipe de professionnels est prête à vous assister et à aider votre entreprise à se développer grâce à ce logiciel. Découvrez comment Skyplanner APS peut vous aider.

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Foire aux questions (FAQ)

Dans cette partie, vous trouverez les réponses à quelques questions fréquentes sur la solution Warehouse Management System et les avantages de l’associer à l’APS de SkyPlanner.

Qu’est-ce qu’un système de gestion d’entrepôt ?

Un système de gestion d’entrepôt (WMS) est un outil qui facilite l’organisation, la coordination et l’optimisation des mouvements et des opérations quotidiennes au sein d’un entrepôt. Il permet l’automatisation et la rentabilité, la synchronisation des informations sur les produits et l’alignement des processus sur les objectifs fixés. Il permet de gérer les opérations de la chaîne d’approvisionnement, de fournir des données en temps réel pour la prise de décision et d’améliorer le contrôle des fonctions de l’entrepôt.

Pourquoi un système de gestion d’entrepôt est-il important ?

Un WMS est essentiel pour contrôler les stocks, gérer l’emplacement des produits et enregistrer l’entrée et la sortie des marchandises. Il répond aux exigences modernes des clients en matière de suivi des commandes en temps réel et améliore les relations avec les clients. Il simplifie les activités de l’entrepôt telles que la réception, le codage, la gestion des stocks, les processus d’emballage et d’expédition, ainsi que l’utilisation du personnel.

Quels sont les principaux avantages d’un système de gestion d’entrepôt ?

Un WMS offre de nombreux avantages, notamment la réduction des coûts et des déchets, la transparence des stocks en temps réel, l’amélioration de la documentation des stocks, la diminution des erreurs d’expédition, une meilleure utilisation de l’espace, l’augmentation de la productivité et l’amélioration de la satisfaction des clients.

Quels sont les types de systèmes de gestion d’entrepôt disponibles ?

Il existe différents types de solutions WMS, notamment des systèmes autonomes intégrés à la planification des ressources de l’entreprise (ERP), des WMS basés sur le cloud et des modules de chaîne d’approvisionnement. Chacune d’entre elles présente des caractéristiques uniques adaptées aux besoins et à la taille des entreprises.

Comment un système de gestion d’entrepôt améliore-t-il les processus de réception et de codification ?

Un WMS rationalise la réception, le traitement et le stockage des articles, réduisant ainsi les erreurs communes aux systèmes manuels. Il facilite également le codage des articles, en attribuant des codes uniques aux produits pour en faciliter l’identification et la gestion.

Comment un système de gestion d’entrepôt facilite-t-il la gestion des stocks ?

Un WMS assure un suivi précis des stocks, même pour les commandes en transit. Il offre une visibilité en temps réel des marchandises disponibles et de leur emplacement, ce qui permet d’éviter les ruptures de stock et les goulets d’étranglement au niveau de la production.

Un système de gestion d’entrepôt peut-il contribuer aux processus d’emballage et d’expédition ?

Oui, un WMS permet de rationaliser les processus d’emballage, de transport et d’expédition. Il traite les informations relatives à l’expédition, les détails de l’emballage et les factures, et apporte son aide en matière de logistique et de transport, garantissant des livraisons précises et en temps voulu.

Comment un système de gestion d’entrepôt améliore-t-il l’efficacité du personnel ?

Un WMS facilite la planification efficace des activités des travailleurs dans l’entrepôt. Il améliore le temps de réponse face aux changements, aux priorités ou aux événements inattendus, ce qui permet d’économiser du temps, des efforts et de l’argent.

Comment un système de gestion d’entrepôt peut-il aider mon entreprise à se développer ?

Si votre entreprise se développe ou souhaite se développer, un WMS peut vous aider à gérer un volume accru de stocks et de commandes. Il présente plusieurs avantages :

Réduction des coûts
Transparence des stocks en temps réel
Amélioration de la documentation de l’inventaire
Moins d’erreurs d’expédition
Meilleure utilisation de l’espace
Augmentation de la productivité

Un système de gestion d’entrepôt peut-il être adapté aux besoins de mon entreprise ?

Avec l’APS de Skyplanner, vous pouvez personnaliser votre WMS en fonction des besoins uniques de votre entreprise. Notre équipe de professionnels peut vous aider à mettre en œuvre et à utiliser ce logiciel pour améliorer la croissance et la compétitivité de votre entreprise.

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