Services de personnalisation
Des flux de travail adaptés à votre production
Lorsque la configuration standard ne suffit pas, nous définissons le travail en amont et ne développons que ce dont votre production a réellement besoin.
- Configurer d’abord. La plupart des besoins sont satisfaits sans code personnalisé.
- Développement sur mesure cadré. Une phase de définition précède chaque développement et chaque estimation des coûts.
- Support expert. Des décennies d’expérience en logiciels industriels et en intégration.
Ce que nous adaptons à votre production
Rapports & tableaux de bord
Impressions & étiquettes
Rôles & vues
Contraintes de planification
Notifications & alertes
Intégration ERP / MESConfiguration d’abord. Développement sur mesure uniquement lorsque la configuration ne peut pas couvrir le besoin.
Quand la personnalisation est pertinente
La configuration couvre la plupart des exigences. La personnalisation est le bon choix lorsque votre production comporte des flux de travail, des flux de données ou des besoins d’atelier que les paramètres standard ne peuvent pas gérer.
Flux de données ERP & MES
Vous avez besoin que les commandes, les gammes, les matériaux ou les données de production circulent automatiquement entre SkyPlanner et vos autres systèmes.
Contraintes de planification personnalisées
Votre production comporte des contraintes, des priorités ou des déclencheurs de replanification dont l’ordonnanceur IA doit tenir compte lors de l’optimisation — au-delà de ce que permettent les paramètres standard.
Collecte de données d’atelier
Vous souhaitez des confirmations QR / RFID, ou une collecte détaillée de données d’atelier adaptée à la façon dont votre atelier déclare réellement le travail.
Rapports & tableaux de bord
Les indicateurs qui comptent pour vous doivent être synthétisés à votre manière — pour les planificateurs, la direction ou l’atelier.
Vues propres à chaque rôle
Les opérateurs, les clients et les sous-traitants doivent chacun voir exactement les informations et les commandes qui les concernent.
Automatisation & alertes
Des événements spécifiques doivent avertir les bonnes personnes ou déclencher automatiquement une action, afin de maintenir votre plan à jour.
Configurer d’abord, personnaliser si nécessaire
SkyPlanner fonctionne dans le cloud, mais il est conçu pour être modulaire — il peut donc toujours être adapté à votre production si nécessaire. Nous travaillons par couches et nous nous arrêtons à la plus basse qui résout votre problème, afin de garder votre implémentation stable, compatible avec les mises à niveau et maîtrisée en termes de coûts.
Notre approche par défaut :répondre au besoin par la configuration. Avec plus de 1 000 paramètres configurables, la plupart des besoins sont couverts sans code personnalisé — nous ne passons à une couche supérieure que lorsque celle du dessous ne peut réellement pas répondre au besoin.
Configuration standard de SkyPlanner
Paramètres, règles, ressources, gammes, rôles et vues configurés pour votre production — sans code personnalisé, entièrement compatibles avec les mises à niveau. SkyPlanner comprend plus de 1 000 paramètres configurables.
Quand : la fonctionnalité existe déjà et doit simplement être configurée pour vous.
Intégration et alignement des flux de travail
Imports, exports et connexions à votre ERP / MES, ainsi qu’un alignement des flux de travail afin que les données et les processus correspondent à votre manière réelle de fonctionner.
Quand : les systèmes doivent communiquer entre eux ou un flux de travail doit être adapté à votre fonctionnement.
Développement sur mesure cadré
Fonctionnalités, rapports ou logique conçus sur mesure — définis et estimés à l’avance, puis développés et testés à partir d’exemples de production réels.
Quand : lorsqu’un besoin réel ne peut pas être satisfait uniquement par la configuration ou l’intégration.
Comment fonctionne le processus de personnalisation
Un parcours clair, par étapes, depuis la compréhension de votre production jusqu’à un résultat testé et opérationnel — avec un livrable concret que vous pouvez examiner à chaque étape. La personnalisation est toujours facturée à l’heure, et nous ne commençons jamais un développement sans définition écrite, documentation de la tâche et estimation des coûts.
Découverte & cartographie des processus
Nous nous familiarisons avec votre production et cartographions les processus, les données et les contraintes auxquels la personnalisation doit s’adapter.
Vous obtenezUne cartographie partagée de votre flux de travail et une liste claire des exigences.Phase de définition & estimation
Nous définissons le périmètre et les hypothèses, puis préparons une estimation du travail. La personnalisation est facturée à l’heure ; la phase de définition rend l’estimation précise.
Vous obtenezUne définition écrite, des hypothèses documentées et une estimation horaire.Développer, tester & valider
Nous développons la personnalisation et la validons à l’aide d’exemples de production réels, afin qu’elle fonctionne correctement avec vos données réelles.
Vous obtenezUne personnalisation fonctionnelle, testée avec vos données de production réelles.Mise en service, formation & optimisation
Nous intégrons la personnalisation dans votre production, formons les personnes qui l’utilisent et l’améliorons pendant son fonctionnement.
Vous obtenezUn résultat opérationnel, des utilisateurs formés et un plan d’amélioration continue.Exemples de personnalisations possibles
Un aperçu de ce qui est possible, regroupé par domaine. La plupart commencent par une question de configuration — nous vous indiquerons de quelle couche chacune a réellement besoin.
Données & intégrations
ERP / MES
Imports CSV personnalisés
Importez les commandes, les matériaux et les données produit depuis vos fichiers et systèmes existants sans saisie manuelle.
Collecte de données MES
Adaptez la collecte de données pour recueillir les données d’atelier dont vos processus MES ont besoin, en fonction de votre environnement.
Gammes de production
Modélisez des gammes complexes en plusieurs étapes afin que l’IA planifie la production selon le fonctionnement réel de vos processus.
Calcul des devis
Utilisez vos données de production pour estimer les coûts et les délais de livraison des nouvelles commandes et des devis.
Planification & automatisation
Logique de planification
Déclencheurs de planification
Replanifiez automatiquement la production lorsque des événements définis se produisent, afin de maintenir le plan continuellement à jour.
Minimisation des temps de réglage
Regroupez les tâches similaires par produit, matériau, couleur, taille ou outil afin de réduire les temps de réglage et de changement d’outil.
Notifications
Alertez les bonnes personnes sur les événements importants dans votre production, de la manière qui convient à votre équipe.
Suivi des temps
Suivez les heures de travail, les pauses et les heures supplémentaires en parallèle du pointage des temps sur les tâches, afin de faciliter la paie grâce à l’intégration.
Visibilité & rôles
Vues & accès
Rôles utilisateur personnalisés
Adaptez les rôles et les autorisations afin que chaque personne voie exactement les vues et les contrôles pertinents pour son travail.
Vues client
Permettez à vos clients de voir les informations pertinentes sur les commandes et les livraisons, améliorant ainsi la communication et la confiance.
Vues sous-traitant
Des vues dédiées pour que les sous-traitants voient et confirment leurs tâches assignées, afin de maintenir une coopération fluide.
Affichages de production
Affichez l’état de la production en direct sur de grands écrans d’atelier, afin de communiquer clairement avec votre personnel de production.
Documents & suivi
Sortie
Impressions personnalisées
Ordres de travail, fiches suiveuses et étiquettes formatés exactement comme votre atelier en a besoin.
Rapports personnalisés
Des rapports conçus autour des indicateurs qui comptent, prêts chaque fois que vous avez besoin des bonnes données de production.
Suivi RFID / QR
Validez les phases de travail rapidement et avec précision, directement depuis l’atelier.
Comment nous gardons la personnalisation sous contrôle
La personnalisation est un service, pas du code sur mesure illimité. Ces principes la rendent prévisible, stable et rentable.
La configuration d’abord
Nous vérifions toujours si la configuration permet de résoudre le besoin avant de proposer un travail sur mesure.
Documenter les hypothèses
Le périmètre et les hypothèses sont consignés par écrit, afin que tout le monde s’accorde sur ce qui sera développé.
Estimer après la définition du périmètre
Les estimations suivent la phase de définition — pas de suppositions avant que le travail soit compris.
Éviter le code personnalisé inutile
Nous privilégions les solutions flexibles et compatibles avec les mises à niveau plutôt que le code personnalisé rigide, difficile à maintenir.
Tester avec des données réelles
Les personnalisations sont validées à partir de vos exemples réels de production avant la mise en service.
Clarifier les demandes de changement
Les nouvelles exigences sont définies et estimées de la même manière, afin que les changements restent clairs et transparents.
Ce qu’il faut préparer pour la première réunion
Un peu de préparation rend la première réunion plus utile et votre estimation plus précise. Apportez ce que vous pouvez — rien n’a besoin d’être parfait.
- Vos problèmes de flux de travail actuelsLà où la planification, l’ordonnancement ou la visibilité posent problème aujourd’hui.
- ERP / MES / outils existantsLes systèmes que vous utilisez et ceux qui doivent se connecter à SkyPlanner.
- Exemples de commandes, gammes & ressourcesQuelques exemples réels pour que nous comprenions comment fonctionne réellement votre production.
- Exigences en matière de rapports & d’atelierLes rapports, les affichages ou la collecte de données dont votre équipe a besoin.
- Calendrier souhaité de mise en service ou de décisionQuand vous souhaitez être opérationnel, ou quand une décision est nécessaire.
Prêt à cadrer le projet ?
Réservez une réunion de planification et nous passerons en revue vos besoins, confirmerons s’il s’agit d’une configuration ou d’une personnalisation, et définirons les prochaines étapes.
Réserver une réunion de cadrage de votre projet de personnalisationLa réunion est gratuite, sans engagement.
Questions fréquentes sur la personnalisation
La personnalisation est-elle nécessaire pour utiliser SkyPlanner ?
Non. SkyPlanner comprend un large éventail de fonctionnalités et est largement configurable pour différentes productions et différents secteurs dans sa version de base. La personnalisation est un service supplémentaire destiné aux besoins que la configuration ne peut pas couvrir.
Comment la personnalisation est-elle facturée ?
La personnalisation est généralement facturée à l’heure. Nous utilisons une phase de définition pour comprendre d’abord le travail, ce qui permet de garder le périmètre clair et l’effort prévisible.
Pouvez-vous estimer le coût ?
Oui. Nous pouvons fournir une estimation des coûts, généralement après la phase de définition, lorsque le périmètre et les hypothèses sont clairs. Définir d’abord le travail est ce qui rend l’estimation précise.
Qu’est-ce que la phase de définition ?
Il s’agit d’une courte étape de cadrage au cours de laquelle nous cartographions vos besoins, documentons les hypothèses et définissons exactement ce qui sera développé. Elle précède le développement et l’estimation afin d’éviter toute surprise.
En quoi est-ce différent de l’onboarding ?
L’onboarding assisté vous aide à déployer et à apprendre SkyPlanner grâce à la configuration et à la formation. La personnalisation ajoute des fonctionnalités, des intégrations ou une logique conçues spécifiquement, au-delà de la configuration. De nombreux projets commencent par l’onboarding, puis passent à la personnalisation lorsque c’est nécessaire.
Avons-nous besoin d’un ERP ou d’un MES — et SkyPlanner peut-il s’y intégrer ?
Vous n’avez besoin ni de l’un ni de l’autre : SkyPlanner fonctionne de manière autonome, avec les commandes, les ressources et les gammes gérées dans le logiciel, et l’atelier qui déclare son travail via l’application intégrée. Si vous utilisez un ERP ou un MES, SkyPlanner peut s’y intégrer — il s’agit d’un service distinct, présenté sur notre page consacrée aux intégrations.
Que se passe-t-il après la mise en service ?
Nous formons les personnes qui utilisent la personnalisation et l’affinons à mesure qu’elle fonctionne dans votre production. Les nouvelles exigences sont cadrées et estimées de la même manière, afin que les changements restent transparents.
Dites-nous quels sont vos besoins de production
Réservez une réunion de planification et nous passerons en revue vos besoins, vous indiquerons si la configuration ou la personnalisation est la bonne voie, et présenterons les prochaines étapes — sans engagement.
Après avoir réservé un créneau, nous vous demanderons quelques détails afin que la réunion Teams soit productive dès le départ.