Serviços de personalização
Fluxos de trabalho adaptados à sua produção
Quando a configuração padrão não é suficiente, definimos o trabalho antecipadamente e desenvolvemos apenas o que a sua produção realmente precisa.
- Configurar primeiro. A maioria das necessidades é satisfeita sem código personalizado.
- Desenvolvimento à medida com âmbito definido Uma fase de definição antecede cada desenvolvimento e estimativa de custos.
- Apoio especializado. Décadas de experiência em software industrial e integração.
O que adaptamos à sua produção
Relatórios & dashboards
Impressos & etiquetas
Funções & vistas
Restrições de programação
Notificações & alertas
Integração ERP / MESConfigurado primeiro. Desenvolvido à medida apenas quando a configuração não consegue cobrir a necessidade.
Quando a personalização faz sentido
A configuração cobre a maioria dos requisitos. A personalização é a escolha certa quando a sua produção tem fluxos de trabalho, fluxos de dados ou necessidades no chão de fábrica que as definições padrão não conseguem tratar.
Fluxos de dados ERP & MES
Precisa que encomendas, gamas operatórias, materiais ou dados de produção sejam transferidos automaticamente entre o SkyPlanner e os seus outros sistemas.
Restrições de programação personalizadas
A sua produção tem restrições, prioridades ou acionadores de reprogramação que a programação com IA deve otimizar — para além do que as definições padrão permitem.
Recolha de dados no chão de fábrica
Pretende confirmações por QR / RFID, ou uma recolha detalhada de dados no chão de fábrica adaptada à forma como a sua operação reporta realmente o trabalho.
Relatórios & dashboards
As métricas que são importantes para si têm de ser resumidas à sua maneira — para planeadores, gestão ou o chão de fábrica.
Vistas específicas por função
Operadores, clientes e subcontratados devem ver exatamente as informações e os controlos relevantes para cada um.
Automatização & alertas
Eventos específicos devem notificar as pessoas certas ou desencadear uma ação automaticamente, mantendo o seu plano atualizado.
Configure primeiro, personalize quando necessário
O SkyPlanner funciona na nuvem, mas foi concebido para ser modular — por isso, ainda pode ser adaptado à sua produção quando necessário. Trabalhamos por camadas e paramos na mais baixa que resolva o seu problema, mantendo a sua implementação estável, segura para atualizações e com custos controlados.
O nosso ponto de partida:resolver o requisito com configuração. Com mais de 1.000 definições configuráveis, a maioria das necessidades é satisfeita sem código personalizado — só avançamos para uma camada superior quando a camada abaixo realmente não consegue satisfazer a necessidade.
Configuração padrão do SkyPlanner
Definições, regras, recursos, gamas operatórias, funções e vistas configurados para a sua produção — sem código personalizado, totalmente seguro para atualizações. O SkyPlanner inclui mais de 1.000 definições configuráveis.
Quando: a funcionalidade já existe e só precisa de ser configurada para si.
Integração & alinhamento do fluxo de trabalho
Importações, exportações e ligações ao seu ERP / MES, além do alinhamento do fluxo de trabalho para que os dados e o processo correspondam à forma como realmente opera.
Quando: os sistemas precisam de comunicar entre si ou um fluxo de trabalho precisa de ser ajustado para se adequar.
Desenvolvimento à medida com âmbito definido
Funcionalidades, relatórios ou lógica criados à medida — definidos e estimados antecipadamente, depois desenvolvidos e testados com exemplos reais de produção.
Quando: uma necessidade real não pode ser satisfeita apenas por configuração ou integração.
Como funciona o processo de personalização
Um percurso claro e faseado, desde a compreensão da sua produção até um resultado testado e em funcionamento — com entregáveis concretos que pode rever em cada etapa. A personalização é sempre faturada à hora e nunca iniciamos um desenvolvimento sem uma definição escrita, documentação da tarefa e uma estimativa de custos.
Descoberta & mapeamento de processos
Familiarizamo-nos com a sua produção e mapeamos os processos, dados e restrições aos quais a personalização tem de se ajustar.
RecebeUm mapa partilhado do seu fluxo de trabalho e uma lista clara de requisitos.Fase de definição & estimativa
Definimos o âmbito e os pressupostos e, em seguida, preparamos uma estimativa de trabalho. A personalização é faturada à hora; a fase de definição torna a estimativa precisa.
RecebeUma definição por escrito, pressupostos documentados e uma estimativa horária.Desenvolver, testar & validar
Desenvolvemos a personalização e validamo-la com exemplos de produção reais, para que funcione corretamente com os seus dados reais.
RecebeUma personalização funcional, testada com os seus dados de produção reais.Entrada em produção, formação & otimização
Integramos a personalização na sua produção, formamos as pessoas que a utilizam e melhoramo-la à medida que funciona.
RecebeUm resultado em funcionamento, utilizadores formados e um plano para melhoria contínua.Exemplos de personalizações possíveis
Uma ideia do que é possível, agrupada por área. A maioria começa como uma questão de configuração — nós dizemos-lhe de que camada cada uma realmente precisa.
Dados & integrações
ERP / MES
Importações CSV personalizadas
Importe encomendas, materiais e dados de produto a partir dos seus ficheiros e sistemas existentes, sem introdução manual.
Recolha de dados MES
Adapte a recolha de dados para reunir os dados do chão de fábrica de que os seus processos MES necessitam, à medida do seu ambiente.
Gamas operatórias
Modele gamas operatórias complexas, com várias operações, para que a IA programe a produção tal como os seus processos realmente funcionam.
Cálculo de orçamentos
Utilize os seus dados de produção para estimar custos e prazos de entrega para novas encomendas e orçamentos.
Programação & automatização
Lógica de planeamento
Acionadores de reprogramação
Reprograme automaticamente a produção quando ocorrerem eventos definidos, mantendo o plano continuamente atualizado.
Minimização do tempo de preparação
Agrupe tarefas semelhantes por produto, material, cor, tamanho ou ferramenta para reduzir o tempo de preparação e de troca de ferramentas.
Notificações
Alerte as pessoas certas sobre os eventos importantes na sua produção, da forma que se adequa à sua equipa.
Registo de tempos
Registe horas de trabalho, pausas e horas extraordinárias juntamente com o registo de tempo das tarefas, para ajudar no processamento salarial através de integração.
Visibilidade & funções
Vistas & acesso
Funções de utilizador personalizadas
Adapte funções e permissões para que cada pessoa veja exatamente as vistas e os controlos relevantes para o seu trabalho.
Vistas de cliente
Permita que os seus clientes vejam informações relevantes sobre encomendas e entregas, melhorando a comunicação e a confiança.
Vistas de subcontratante
Vistas dedicadas para que os subcontratantes vejam e confirmem as tarefas que lhes foram atribuídas, mantendo a cooperação fluida.
Ecrãs de produção
Mostre o estado da produção em direto em grandes ecrãs no chão de fábrica, comunicando claramente com a sua equipa de produção.
Documentos & acompanhamento
Saída
Impressos personalizados
Ordens de fabrico, folhas de acompanhamento e etiquetas formatadas exatamente como o seu chão de fábrica precisa.
Relatórios personalizados
Relatórios criados em torno das métricas importantes, prontos sempre que precisar dos dados de produção certos.
Rastreio RFID / QR
Confirme as fases de trabalho de forma rápida e precisa diretamente a partir do chão de fábrica.
Como mantemos a personalização controlada
A personalização é um serviço, não código personalizado ilimitado. Estes princípios mantêm-na previsível, estável e com retorno do investimento.
Configuração em primeiro lugar
Verificamos sempre se a configuração resolve a questão antes de propormos trabalho personalizado.
Documentar pressupostos
O âmbito e os pressupostos são registados por escrito, para que todos concordem sobre o que está a ser desenvolvido.
Estimar após a definição do âmbito
As estimativas seguem-se à fase de definição — não são suposições antes de o trabalho estar compreendido.
Evitar código personalizado desnecessário
Preferimos soluções flexíveis e seguras para atualizações a código personalizado rígido que é difícil de manter.
Testar com dados reais
As personalizações são validadas com os seus exemplos reais de produção antes da entrada em funcionamento.
Clarificar os pedidos de alteração
Os novos requisitos são definidos e estimados da mesma forma, para que as alterações permaneçam claras e transparentes.
O que preparar para a primeira reunião
Um pouco de preparação torna a primeira reunião mais útil e a sua estimativa mais precisa. Traga o que puder — nada tem de estar perfeito.
- Os problemas do seu fluxo de trabalho atualOnde o planeamento, a programação ou a visibilidade falham atualmente.
- ERP / MES / ferramentas existentesQue sistemas utiliza e quais devem ligar-se ao SkyPlanner.
- Exemplos de encomendas, gamas operatórias & recursosAlguns exemplos reais para compreendermos como a sua produção funciona na prática.
- Requisitos de relatórios & chão de fábricaOs relatórios, ecrãs ou a recolha de dados de que a sua equipa precisa.
- Data pretendida de entrada em produção ou de decisãoQuando gostaria de estar em produção, ou quando é necessária uma decisão.
Pronto para definir o âmbito?
Marque uma reunião de planeamento e analisaremos as suas necessidades, confirmaremos se se trata de configuração ou personalização e descreveremos os próximos passos.
Marcar uma reunião de planeamento da personalizaçãoA reunião é gratuita, sem qualquer obrigação.
Perguntas frequentes sobre personalização
A personalização é necessária para utilizar o SkyPlanner?
Não. O SkyPlanner inclui uma vasta gama de funcionalidades e, na sua versão base, é altamente configurável para diferentes produções e indústrias. A personalização é um serviço adicional para necessidades que a configuração não consegue abranger.
Como é definido o preço da personalização?
A personalização é normalmente faturada à hora. Utilizamos uma fase de definição para compreender primeiro o trabalho, o que mantém o âmbito claro e o esforço previsível.
Podem estimar o custo?
Sim. Podemos fornecer uma estimativa de custo, normalmente após a fase de definição, quando o âmbito e os pressupostos estiverem claros. Definir primeiro o trabalho é o que torna a estimativa precisa.
O que é a fase de definição?
É uma etapa breve de definição do âmbito em que mapeamos as suas necessidades, documentamos pressupostos e definimos exatamente o que será desenvolvido. Antecede o desenvolvimento e a estimativa, para que não haja surpresas.
Qual a diferença em relação ao onboarding?
O onboarding assistido ajuda-o a implementar e aprender a usar o SkyPlanner com configuração e formação. A personalização acrescenta funcionalidades, integrações ou lógica criadas especificamente, para além da configuração. Muitos projetos usam primeiro o onboarding e, depois, a personalização quando necessário.
Precisamos de um ERP ou MES — e o SkyPlanner pode integrar-se com um deles?
Não precisa de nenhum deles: o SkyPlanner funciona por si só, com encomendas, recursos e gamas operatórias geridos no software e o chão de fábrica a reportar através da sua aplicação integrada. Se usar um ERP ou MES, o SkyPlanner pode integrar-se com ele — esse é um serviço separado, descrito na nossa página de integrações.
O que acontece depois da entrada em produção?
Formamos as pessoas que usam a personalização e aperfeiçoamo-la à medida que funciona na sua produção. Os novos requisitos passam pela mesma definição do âmbito e estimativa, para que as alterações permaneçam transparentes.
Diga-nos quais são as necessidades da sua produção
Marque uma reunião de planeamento e analisaremos as suas necessidades consigo, dir-lhe-emos se a configuração ou a personalização é o caminho certo e indicaremos os próximos passos — sem qualquer obrigação.
Depois de marcar uma hora, pediremos alguns detalhes para que a reunião no Teams seja produtiva desde o início.