Un salt către o producție farmaceutică cu 90% mai eficientă

Laboratory & Allied Limited, fondată în 1968, este cel mai mare producător farmaceutic autohton din Kenya și unul dintre cei mai importanți producători de medicamente generice de calitate din regiune. Din Nairobi deservește clienți din Africa de Est, Centrală și de Sud cu aproximativ 300 de produse înregistrate — comprimate, capsule, injectabile sterile, siropuri, creme și inhalatoare. Aproximativ 1,000 de persoane lucrează în companie, dintre care aproximativ 800 în producție.

Când planificarea manuală și-a atins limitele

Ani de zile, producția a fost planificată cu foi de calcul Excel și intuiția managerilor de producție. Pe măsură ce operațiunile au crescut, cunoștințele de planificare au rămas în principal la nivelul persoanelor individuale. Managerii de vânzări trebuiau să verifice datele de finalizare cu producția, produsele intrau uneori în producție în afara ordinii de prioritate, investițiile în mașini se bazau pe experiență mai degrabă decât pe datele de utilizare, iar stocul se putea acumula atunci când producția nu era legată de cererea de vânzări în timp real.

Demonstrația care a fost decisivă

Abdul Rucyinga, șeful departamentului IT, a analizat opțiunile și a renunțat rapid la singura alternativă, un supliment SAP — extensiile ERP nu sunt concepute pentru planificarea producției. Demonstrația SkyPlanner a confirmat alegerea: programarea bazată pe AI, urmărirea gradului de utilizare a mașinilor, mișcarea stocurilor, statusurile comenzilor și raportarea corespundeau toate nevoilor companiei.

AI la comenzi

Integrarea s-a dovedit a fi una dintre cele mai ușoare părți ale proiectului. Echipa IT internă a conectat SkyPlanner la SAP Business One pe HANA și Power BI în mare parte pe cont propriu — maparea tabelelor de date și configurarea fluxurilor de date au fost o muncă rapidă — iar echipa SkyPlanner a fost necesară doar pentru cazurile cele mai complexe, cum ar fi produsele care se combină în procese cu mai mulți pași. Vizualizările mașinilor au fost configurate astfel încât fiecare utilizator să vadă doar echipamentele relevante pentru departamentul său. Astăzi AI produce un plan de producție optimizat în câteva secunde; un plan pe trei luni pentru toate stațiile de lucru durează sub o jumătate de oră de la introducerea comenzii până la programul finalizat, acolo unde înainte nu exista deloc o referință comparabilă. Conducerea vede care mașini funcționează și care stau inactive, cum se compară ratele de defecțiune între linii și dacă producția ține pasul cu cererea de vânzări, iar vânzările urmăresc fiecare comandă prin amestecare, producție și carantină până la livrarea estimată — fără a contacta producția.

Eficiența a crescut cu 90% în producție. Controlul stocurilor a crescut, iar livrabilele de vânzări, livrarea bunurilor la timp și raportarea către client la timp, au crescut de fapt cu 50%.

Abdul Rucyinga · Director IT, Laboratory & Allied Limited

Rezultate raportate

• Eficiența producției a crescut cu 90% — programare sistematică cu AI, responsabilizare prin KPI, vizibilitate completă a utilizării
• Livrarea la timp către clienți a crescut cu 50% — producția urmează cererea reală de vânzări
• Învechirea stocurilor și supraaprovizionarea sub control
• Decizii de investiții bazate pentru prima dată pe date reale de utilizare
• Obiectivele de vânzări testate față de capacitatea reală de producție înainte de a fi stabilite

Prin rapoartele SkyPlanner, compania a identificat mașinile subutilizate și face ajustări țintite în T2 2026. Planificarea bugetului s-a îmbunătățit, de asemenea: obiectivele rămân realiste, iar întreaga organizație se aliniază în jurul a ceea ce poate livra producția.