实现制药生产效率提升 90% 的飞跃
Laboratory & Allied Limited 成立于 1968 年，是肯尼亚最大的本土制药企业，也是该地区领先的优质仿制药生产商之一。公司从内罗毕出发，以约 300 种注册产品为东非、中非和南部非洲的客户提供服务——包括片剂、胶囊、无菌注射剂、糖浆、乳膏和吸入剂。公司约有 1,000 名员工，其中约 800 名从事生产工作。
当手动计划达到极限时
多年来，生产计划一直依靠 Excel 电子表格和生产经理的直觉来制定。随着业务的增长，计划知识主要集中在个别人员手中。销售经理必须向生产部门核实完工日期，产品有时会不按优先级顺序进入生产，机器投资依赖经验而非利用率数据，而当生产未与实时销售需求挂钩时，库存可能会积压。
一场演示一锤定音
IT 主管 Abdul Rucyinga 对各种选项进行了调研，很快就排除了唯一的替代方案——一个 SAP 插件——ERP 扩展并非为生产计划而构建。SkyPlanner 的演示证实了这一选择：AI 驱动的排程、机器利用率跟踪、库存流动、订单状态以及报表，全都符合公司的需求。
AI 掌控全局
集成最终成为整个项目中最轻松的环节之一。内部 IT 团队基本上独立完成了将 SkyPlanner 连接到运行在 HANA 上的 SAP Business One 以及 Power BI 的工作——映射数据表和建立数据流是很快就能完成的任务——只有在最复杂的情况下才需要 SkyPlanner 团队介入，例如跨多步骤工艺组合的产品。机器视图经过配置，使每个用户只能看到与其部门相关的设备。如今 AI 可以在几秒内生成优化的生产计划；一份覆盖所有工作站的三个月计划，从订单录入到完成排程不到半小时即可完成，而以前根本没有任何可比的基准。管理层可以看到哪些机器在运行、哪些机器闲置，各产线之间的故障率如何对比，以及产出是否跟得上销售需求；销售则可以追踪每一份订单，从混合、生产到检疫直至预计交付——无需联系生产部门。
生产效率提高了 90%。库存管理得到提升，而销售交付——按时交货以及按时向客户报告——实际上提高了 50%。
报告结果
- 生产效率提升 90%——系统化的 AI 排程、KPI 问责制、全面的利用率可见性
- 客户准时交付率提升 50%——生产遵循真实的销售需求
- 库存老化和库存积压得到控制
- 首次基于真实的利用率数据做出投资决策
- 销售目标在设定之前先对照实际生产产能进行检验
通过 SkyPlanner 的报告，公司已识别出利用不足的机器，并将在 Q2 2026 进行有针对性的调整。预算规划也得到了改善：目标保持切合实际，整个组织围绕生产能够交付的内容达成一致。
