%90 daha verimli ilaç üretimine sıçrayış

1968 yılında kurulan Laboratory & Allied Limited, Kenya’nın en büyük yerli ilaç üreticisi ve bölgenin kaliteli jenerik ilaç üreticilerinden biridir. Nairobi’den, yaklaşık 300 tescilli ürünle — tabletler, kapsüller, steril enjektabller, şuruplar, kremler ve inhalerler — Doğu, Orta ve Güney Afrika genelindeki müşterilere hizmet vermektedir. Şirkette yaklaşık 1,000 kişi çalışmakta olup, bunların yaklaşık 800’i üretimde yer almaktadır.

Manuel planlama sınırlarına ulaştığında

Üretim yıllarca Excel tablolarıyla ve üretim müdürlerinin sezgileriyle planlandı. Operasyonlar büyüdükçe, planlama bilgisi esas olarak belirli kişilerin elinde kaldı. Satış müdürleri tamamlanma tarihlerini üretimle teyit etmek zorundaydı, ürünler bazen öncelik sırası dışında üretime giriyordu, makine yatırımları kullanım verilerinden çok deneyime dayanıyordu ve üretim canlı satış talebine bağlı olmadığında stok birikebiliyordu.

Kararı veren demo

BT Direktörü Abdul Rucyinga seçenekleri inceledi ve tek alternatif olan SAP eklentisini hızlıca bir kenara bıraktı — ERP uzantıları üretim planlaması için tasarlanmamıştır. SkyPlanner demosu seçimi doğruladı: yapay zeka destekli çizelgeleme, makine kullanım takibi, stok hareketi, sipariş durumları ve raporlamanın tümü şirketin ihtiyaç duyduklarıyla örtüşüyordu.

Kontrol yapay zekada

Entegrasyon, projenin en hafif kısımlarından biri olarak ortaya çıktı. Şirket içi BT ekibi, SkyPlanner’ı HANA üzerindeki SAP Business One ve Power BI’a büyük ölçüde kendi başına bağladı — veri tablolarını eşlemek ve veri akışlarını kurmak hızlı bir işti — ve SkyPlanner’ın ekibine yalnızca çok adımlı süreçlerde birleşen ürünler gibi en karmaşık durumlar için ihtiyaç duyuldu. Makine görünümleri, her kullanıcının yalnızca kendi departmanıyla ilgili ekipmanı görecek şekilde yapılandırıldı. Bugün yapay zeka, saniyeler içinde optimize edilmiş bir üretim planı üretiyor; tüm iş istasyonlarını kapsayan üç aylık bir plan, sipariş girişinden tamamlanmış çizelgeye kadar yarım saatten daha kısa sürüyor; oysa daha önce karşılaştırılabilir bir referans noktası hiç yoktu. Yönetim, hangi makinelerin çalıştığını ve hangilerinin boşta durduğunu, hatlar arasında arıza oranlarının nasıl karşılaştırıldığını ve çıktının satış talebine ayak uydurup uydurmadığını görüyor; satış ekibi ise her siparişi harmanlama, üretim ve karantina aşamalarından beklenen teslimata kadar üretimle iletişime geçmeden takip ediyor.

Üretimde verimlilik %90 arttı. Stok kontrolü arttı ve satış teslimatları, malların zamanında ulaştırılması ve müşteriye zamanında raporlama aslında %50 arttı.

Abdul Rucyinga · BT Müdürü, Laboratory & Allied Limited

Bildirilen sonuçlar

• Üretim verimliliği %90 arttı — sistematik yapay zekâ çizelgeleme, KPI hesap verebilirliği, tam kullanım görünürlüğü
• Müşterilere zamanında teslimat %50 arttı — üretim gerçek satış talebini takip ediyor
• Stok yaşlanması ve aşırı stoklama kontrol altında
• Yatırım kararları ilk kez gerçek kullanım verilerine dayanıyor
• Satış hedefleri belirlenmeden önce gerçek üretim kapasitesine göre test ediliyor

SkyPlanner raporları sayesinde şirket, yeterince kullanılmayan makineleri belirledi ve Q2 2026 döneminde hedefli ayarlamalar yapıyor. Bütçe planlaması da iyileşti: hedefler gerçekçi kalıyor ve tüm organizasyon üretimin teslim edebilecekleri etrafında hizalanıyor.