Planowanie pracowników w produkcji: więcej niż grafik

Stanowisko testowe jest wolne, kolejne zlecenie gotowe, ale technik, który potrafi wykonać test, jest nieobecny. Harmonogram maszyn nadal wskazuje, że praca zakończy się dzisiaj. Kierownik wie, że tak się nie stanie.

Właśnie tę lukę ma wypełnić planowanie pracowników w produkcji. Informacja o tym, kto jest na zmianie, ma znaczenie, ale produkcja musi też wiedzieć, jakie prace te osoby mogą rzeczywiście wykonać, na jakim sprzęcie i których terminów dostaw pozwoli to dotrzymać.

SkyPlanner łączy planowanie obsady i zmian z harmonogramem produkcji. Ty określasz obsadę i priorytety, a Arcturus, wykorzystujący sztuczną inteligencję do harmonogramowania, oblicza kolejność prac na podstawie zdefiniowanych przez Ciebie zdolności produkcyjnych. Gdy obsada się zmienia, możesz poświęcić mniej czasu na przebudowę kolejek zadań, a więcej na decyzje, które pomogą dotrzymać zobowiązań.

Na czym polega planowanie pracowników w produkcji?

Planowanie pracowników w produkcji polega na ustalaniu, kiedy pracują i przy jakich zadaniach są potrzebni do realizacji produkcji. Łączy dostępność pracowników, odpowiedni przydział zadań i obsadę zmian z operacjami niezbędnymi do realizacji zamówień klientów.

Wiążą się z tym dwie decyzje:

Pytanie planisty	Co musi wynikać z odpowiedzi
Kto będzie pracować na zmianie?	Którzy pracownicy są dostępni, jakie stanowiska robocze lub zespoły obsadzą i w jakich godzinach będą pracować.
Co produkcja może ukończyć przy takiej obsadzie?	Wykonalna kolejność operacji w zleceniach, przy której potrzebni ludzie, sprzęt i materiały są dostępni we właściwym czasie, a poprzedzające prace są już zakończone.

Grafik zmian odpowiada na pierwsze pytanie. Wykonalny harmonogram produkcji musi odpowiadać również na drugie. Nawet w dziale z pełną obsadą zlecenie może czekać, bo jedyna osoba z kwalifikacjami do przeprowadzenia testu jest zajęta gdzie indziej.

To rozróżnienie pomaga wybrać odpowiednie oprogramowanie. Jeśli bieżącym problemem jest uzupełnianie obsady zmian, podczas oceny skup się na zapewnieniu obsady i zasadach zatrudnienia, które musi uwzględniać grafik. Jeśli zatwierdzone zmiany obsady stale dezaktualizują kolejki zadań na maszynach i terminy dostaw, potrzebujesz również obliczeń, które łączą te zależności w systemie zaawansowanego planowania i harmonogramowania produkcji, czyli APS.

SkyPlanner uwzględnia przydział pracowników i zmiany w planowaniu produkcji. Szersze omówienie ustalania kolejności prac znajdziesz w naszym poradniku o harmonogramowaniu produkcji.

Dlaczego wystarczająca liczba pracowników nie zawsze oznacza wystarczające zdolności produkcyjne

Łączna liczba pracowników i tygodniowy wymiar czasu pracy to przydatny punkt wyjścia. Żadna z tych informacji nie mówi jednak, czy odpowiednia osoba będzie dostępna do wykonania konkretnej operacji przed jej terminem.

Zacznij od kwalifikacji. Wolny pracownik nie może automatycznie zastąpić osoby, która zwykle obsługuje dany proces. Zastępca musi umieć wykonać tę pracę i mieć do niej upoważnienie. Zanim uwzględnisz go w dostępnych zdolnościach produkcyjnych, ustal, do których zadań rzeczywiście można go przydzielić.

Następnie sprawdź godziny pracy. Przeszkolony operator na zmianie wieczornej nie wykona rano operacji wymagającej jego obecności. Podobnie jedna osoba nie może stale obsługiwać dwóch stanowisk roboczych jednocześnie tylko dlatego, że obie maszyny mają wolne terminy w kalendarzach.

Znaczenie ma również to, ile uwagi operatora wymaga proces. Niektóre operacje wymagają jego obecności przez cały czas, a inne tylko podczas przezbrojenia, po którym maszyna wykonuje cykl bez nadzoru. Traktowanie każdej godziny pracy maszyny jako pełnej godziny pracy operatora może zaniżyć zdolności produkcyjne. Z kolei założenie, że każdy cykl przebiega bez nadzoru, może doprowadzić do powstania planu, którego zespół nie jest w stanie wykonać. Odwzoruj rzeczywisty sposób działania swojej produkcji.

Na koniec prześledź dalsze etapy realizacji zlecenia po opuszczeniu tego stanowiska roboczego. Przywrócenie zdolności do testowania nie pozwoli dotrzymać terminu dostawy, jeśli zlecenie nie zdąży już na pakowanie lub wysyłkę. Dobre planowanie pracy ludzi w produkcji wiąże ich dostępność z całą marszrutą, zamiast kończyć się na zapewnieniu obsady zmiany.

Nieobecność zmienia więcej niż grafik zmian

Wyobraź sobie zakład montażu urządzeń elektrycznych, w którym zlecenia przechodzą od montażu przez testy końcowe wymagające obecności technika, a następnie do pakowania. Technik ze zmiany popołudniowej zgłasza chorobę. Stanowisko testowe ma wolne moce, ale na tej zmianie nie przydzielono do niego nikogo z odpowiednimi kwalifikacjami.

Kierownik ma kilka możliwości:

Działanie	Co sprawdzić przed podjęciem decyzji
Przenieść pracownika z odpowiednimi kwalifikacjami z montażu do testów	Na które prace montażowe ta osoba będzie miała mniej czasu i jakie inne zlecenia od nich zależą?
Zatwierdzić dodatkową zmianę testową z technikiem o odpowiednich kwalifikacjach	Czy przetestowane zlecenia nadal zdążą na pakowanie i wysyłkę?
Pozostawić dostępną obsadę i zmienić kolejność prac	Które zlecenia można jeszcze ukończyć i które zobowiązania dotyczące dostaw wymagają uwagi?

Przeniesienie pracownika z montażu może być właściwą decyzją. Nie zwiększa jednak dostępnego czasu pracy — przesuwa go z jednej części produkcji do drugiej. Sytuacja w kolejce testów się poprawia, ale w kolejce montażowej mogą pojawić się opóźnienia.

Dodatkowa zmiana może zwiększyć dostępne zdolności produkcyjne, ale tylko wtedy, gdy są dostępni ludzie i sprzęt, a zmiana została zatwierdzona. Jeśli dodatkowe testy zakończą się zbyt późno, by można było jeszcze zapakować wyroby, nie pozwolą zdążyć na tę samą wysyłkę.

Warto więc pytać nie tylko: „Kto może obsadzić tę zmianę?”, lecz także: „Co dzięki tej decyzji o obsadzie zdołamy dostarczyć i jakie inne prace przez nią odsuniemy?”.

Właśnie tutaj SkyPlanner ogranicza nakład pracy planistycznej. Po zarejestrowaniu zmian obsady i zdolności produkcyjnych Arcturus może ponownie obliczyć harmonogram produkcji z uwzględnieniem wzajemnych zależności, dzięki czemu nie musisz ręcznie poprawiać każdej kolejki objętej zmianą z osobna. Ty podejmujesz decyzję o obsadzie, a SkyPlanner pomaga zarządzać jej skutkami dla produkcji.

Aktualizuj plan po zmianach obsady ze SkyPlanner

Zaplanuj konkretną obsadę

SkyPlanner obsługuje rejestr pracowników, grupy pracowników, domyślne zmiany i przydziały do stanowisk roboczych na poszczególne dni. Możesz przypisać osobę lub grupę do zmiany na stanowisku roboczym i zmienić ten przydział na konkretny dzień.

Dzięki temu plan opiera się na konkretnej obsadzie: nie tylko na informacji, że „dział pracuje po południu”, lecz także na tym, kto lub która grupa jest przypisana do stanowiska roboczego danego dnia. Po uzgodnieniu zastępstwa można je uwzględnić w przydziale na ten dzień bez zmieniania standardowego schematu wszystkich przyszłych zmian.

Tygodniowy widok według pracowników pozwala również sprawdzić zmiany poszczególnych osób. To przydatne uzupełnienie widoku produkcji według stanowisk roboczych: kierownik widzi plan tygodnia danej osoby, a nie tylko kalendarz maszyny.

Zarejestruj zmianę, a potem zdecyduj, czy zwiększyć zdolności produkcyjne

SkyPlanner umożliwia planowanie urlopów, dzięki czemu znane nieobecności można uwzględnić przy określaniu dostępności pracowników. Jeśli nieobecność lub zmiana przydziału wpływa na zdolności produkcyjne stanowiska roboczego, zaktualizuj odpowiednią obsadę i dostępne zdolności, zanim ponownie przeliczysz harmonogram.

Jeśli rozwiązaniem jest dodatkowa zmiana, planista może ją dodać, przypisać osobę lub grupę pracowników i określić godziny pracy. Dodatkowa zmiana pojawi się na osi czasu Gantt, a jej dostępność zostanie uwzględniona przy ponownym obliczaniu harmonogramu.

To Ty decydujesz, czy dodatkowy czas pracy z zapewnioną obsadą jest uzasadniony. SkyPlanner następnie układa harmonogram na podstawie zatwierdzonych przez Ciebie zdolności produkcyjnych. Pozwala to powiązać koszt dodatkowej zmiany ze zleceniami, które może pomóc ukończyć, zamiast dodawać godziny bez sprawdzania, co przyniosą.

Powierz obliczenia Arcturus i sprawdź skutki na wykresie Gantt

Arcturus oblicza harmonogram, łącząc skonfigurowane zdolności produkcyjne z regułami produkcji, priorytetami, materiałami i zależnościami między procesami. Ty ustalasz priorytety i korzystasz z blokad, aby zachować decyzje, które nie powinny się zmienić.

Po zmianie obsady sprawdź wynikowy harmonogram na wykresie Gantt dla zleceń, których ta zmiana dotyczy. Czy krytyczna operacja została przesunięta? Czy kolejny etap procesu nadal może się po niej odbyć? Czy inne prace zostały odsunięte? Celem jest podjęcie decyzji o dostawie na podstawie zaktualizowanego planu, a nie poczucie bezpieczeństwa, jakie daje pełny grafik obok nieaktualnej kolejki zadań na maszynie.

Gdy funkcja Autopilot jest włączona, istotne zmiany mogą uruchamiać ponowne obliczenia, przy zachowaniu Twoich reguł i blokad. Ogranicza to powtarzalną pracę potrzebną do dostosowywania harmonogramu do zmieniających się warunków. Daje też sprzedaży i produkcji jaśniejszą podstawę do rozmowy o nowym terminie lub korzyściach z dodatkowego czasu pracy z zapewnioną obsadą.

Co zmieniło się w UTU

UTU, producent rozdzielnic i aparatury rozdzielczej, wcześniej planował produkcję w osobnych arkuszach Excel dla poszczególnych działów. Aktualizacje z ERP nie zawsze docierały na halę produkcyjną, a rzeczywiste zdolności produkcyjne trudno było ocenić. Dotrzymywanie obiecanych terminów dostaw wymagało zmian i przeplanowywania prac w toku realizacji.

Przechodząc na Oracle NetSuite, UTU wybrało SkyPlanner, aby połączyć harmonogramowanie produkcji z ERP. Obecnie SkyPlanner łączy linie i działy fabryki w Ulvila w jednym systemie. Kalle Kalliomäki, specjalista ds. łańcucha dostaw, podkreśla połączenie osi czasu Gantt z automatycznym harmonogramowaniem opartym na sztucznej inteligencji: zdolności produkcyjne, obciążenie i kolejność prac są widoczne razem.

Powiązanie z obsadą ma szczególne znaczenie przy dostawach projektowych. UTU informuje, że czynniki takie jak zwolnienia chorobowe można uwzględniać w długoterminowym planie zdolności produkcyjnych, co pomaga precyzyjniej planować pracę monterów. Zaktualizowana kolejka zadań dociera na linię w ciągu sekund.

UTU szacuje również, że rezygnacja z ręcznego aktualizowania arkuszy pozwala zaoszczędzić około dwóch godzin tygodniowo. Istotą tej zmiany nie jest jedynie bardziej uporządkowany kalendarz. Informacje o obsadzie i zdolnościach produkcyjnych są powiązane z pracą do wykonania, a utrzymanie użytecznego planu produkcji wymaga mniej ręcznej pracy.

Przeczytaj opinię UTU o SkyPlanner.

Oceń planowanie pracowników w produkcji na przykładzie jednej rzeczywistej zmiany

Wartościowa prezentacja oprogramowania powinna pokazywać więcej niż gotowy grafik tygodniowy. Przygotuj przykład niedawnej zmiany obsady i zapytaj, jak wpłynęła na realizację zamówień.

Wybierz jedną operację, której wykonanie zależy od osoby lub zespołu o odpowiednich kwalifikacjach. Uwzględnij ich dostępność na zmianach, operacje poprzedzające i kolejne oraz istotne zobowiązania dotyczące terminów dostaw. Następnie przeanalizuj scenariusz nieobecności, zatwierdzonego zastępstwa lub dodatkowej zmiany.

Sprawdź, czy widzisz obie strony decyzji: zapewnioną obsadę oraz kolejność realizacji zleceń, która pozwala ją wykorzystać. Jeśli przeniesienie pracownika przywraca pracę jednego stanowiska roboczego, ale powoduje opóźnienia na innym, uwzględnij ten skutek w ocenie. Jeśli w procesie operatorzy obsługują kilka stanowisk lub część cyklu przebiega bez ich udziału, uwzględnij tę konkretną sytuację podczas prezentacji, aby model produkcji odpowiadał sposobowi pracy w Twoim zakładzie.

SkyPlanner to dobry wybór, jeśli stale mierzysz się z koniecznością aktualizowania planu produkcji po zmianach obsady. Funkcje planowania personelu i zmian pokazują dostępną obsadę, Arcturus oblicza harmonogram, a wykres Gantt pozwala zobaczyć wynik. Nadal decydujesz o priorytetach i dodatkowych zdolnościach produkcyjnych, ale ograniczasz związaną z tym ręczną pracę.

Możesz zachować systemy, z których już korzysta Twoja firma: SkyPlanner integruje się z dowolnym systemem ERP lub MES za pośrednictwem otwartego REST API.

Umów prezentację SkyPlanner na przykładzie zmiany obsady z własnego zakładu. Jeśli chcesz najpierw poznać środowisko harmonogramowania, wypróbuj SkyPlanner na danych demonstracyjnych.