Plánovanie pracovníkov vo výrobe: viac než rozpis zmien

Skúšobné pracovisko je voľné, ďalšia zákazka pripravená, no technik, ktorý ju dokáže otestovať, chýba. Podľa rozvrhu strojov sa práca stále dokončí dnes. Majster však vie, že to tak nebude.

Práve tento nesúlad má odstrániť plánovanie pracovníkov vo výrobe. Je dôležité vedieť, kto je na zmene. Výroba však potrebuje vedieť aj to, akú prácu títo ľudia skutočne zvládnu dokončiť, na akom zariadení a ktorý termín dodania tak stihnú.

SkyPlanner prepája plánovanie pracovníkov a zmien s rozvrhom výroby. Vy určíte personálne obsadenie a priority; Arcturus, jeho umelá inteligencia na rozvrhovanie, vypočíta poradie prác podľa vami nastavenej kapacity. Keď sa obsadenie zmení, môžete venovať menej času úpravám poradovníkov prác a viac rozhodovaniu o tom, ako dodržať svoje záväzky.

Čo je plánovanie pracovníkov vo výrobe?

Plánovanie pracovníkov vo výrobe znamená plánovať, kedy budú ľudia pracovať a kde ich bude výroba potrebovať. Prepája dostupnosť zamestnancov, vhodné pracovné zaradenie a personálne obsadené zmeny s operáciami potrebnými na dokončenie zákazníckych objednávok.

Ide o dve súvisiace rozhodnutia:

Otázka pri plánovaní	Čo musí odpoveď ukázať
Kto obsadí zmenu?	Dostupných ľudí, pracoviská alebo tímy, do ktorých budú pridelení, a ich pracovný čas.
Čo dokáže výroba s týmto obsadením dokončiť?	Uskutočniteľné poradie operácií zákaziek, pri ktorom sú v správnom čase k dispozícii potrební ľudia, zariadenia a materiál a sú dokončené predchádzajúce práce.

Rozpis zmien odpovedá na prvú otázku. Realizovateľný rozvrh výroby musí odpovedať aj na druhú. Aj plne personálne obsadené oddelenie môže mať zákazku, ktorá čaká, pretože jediný pracovník kvalifikovaný na jej testovanie práve pracuje inde.

Toto rozlíšenie vám pomôže vybrať správny softvér. Ak potrebujete predovšetkým obsadiť voľné zmeny, pri hodnotení sa zamerajte na personálne pokrytie a pracovnoprávne pravidlá, ktoré musí rozpis dodržiavať. Ak však schválené zmeny v obsadení opakovane narúšajú poradie prác na strojoch a termíny dodania, potrebujete aj systém pokročilého plánovania a rozvrhovania, teda APS, ktorý pri výpočte rozvrhu zohľadní aj personálne obsadenie.

SkyPlanner zahŕňa do tohto plánovania výroby aj prideľovanie pracovníkov a zmeny. Viac o samotnej metóde určovania poradia prác nájdete v našom sprievodcovi rozvrhovaním výroby.

Prečo dostatok ľudí nemusí znamenať dostatok využiteľnej kapacity

Celkový počet pracovníkov a týždenný pracovný čas sú užitočným východiskom. Ani jeden údaj však nehovorí, či bude správny človek k dispozícii na konkrétnu operáciu pred požadovaným termínom.

Začnite kvalifikáciou. Voľný zamestnanec nie je automaticky náhradou za človeka, ktorý daný proces bežne obsluhuje. Náhradník musí prácu vedieť vykonať a musí mať na ňu oprávnenie. Skôr než ho započítate do dostupnej kapacity, určite, na ktoré práce ho možno skutočne prideliť.

Potom overte časovú dostupnosť. Vyškolený operátor na večernej zmene nemôže zabezpečiť operáciu naplánovanú na ráno, ktorá vyžaduje obsluhu. Rovnako jeden človek nemôže nepretržite obsluhovať dve pracoviská súčasne len preto, že oba stroje majú v kalendári voľno.

Záleží aj na tom, koľko pozornosti proces vyžaduje. Pri niektorých operáciách musí byť operátor prítomný po celý čas, pri iných stačí nastavenie s obsluhou a potom nasleduje strojový cyklus bez obsluhy. Ak každú hodinu práce stroja započítate aj ako celú hodinu práce operátora, môžete kapacitu podhodnotiť. Ak naopak predpokladáte, že každý cyklus prebieha bez obsluhy, môže vzniknúť plán, ktorý tím nedokáže splniť. V pláne zachyťte skutočný priebeh vašej výroby.

Napokon sledujte zákazku aj za týmto pracoviskom. Obnovenie kapacity testovania nezachráni termín dodania, ak sa zákazka už nestihne zabaliť alebo expedovať. Dobré plánovanie pracovníkov vo výrobe prepája ich dostupnosť s celým výrobným postupom. Obsadením zmeny sa rozhodovanie nekončí.

Neprítomnosť mení viac než len rozpis zmien

Predstavte si elektrotechnickú montážnu dielňu, kde zákazky prechádzajú z montáže na záverečné testovanie s obsluhou a potom na balenie. Technik na popoludňajšie testovanie oznámi, že je chorý. Skúšobné pracovisko má voľnú kapacitu, ale na tejto zmene naň nie je pridelený žiadny kvalifikovaný pracovník.

Majster má niekoľko možností:

Riešenie	Čo overiť pred rozhodnutím
Presunúť kvalifikovaného pracovníka z montáže na testovanie	Na ktoré montážne práce bude mať tento pracovník menej času a ktoré ďalšie zákazky od nich závisia?
Schváliť dodatočnú zmenu na testovanie s kvalifikovaným technikom	Stihnú sa otestované zákazky ešte včas zabaliť a expedovať?
Ponechať dostupné obsadenie a zmeniť poradie prác	Ktoré zákazky sa ešte dajú dokončiť a ktoré prisľúbené termíny dodania treba riešiť?

Presun pracovníka z montáže môže byť správnym rozhodnutím. Nevytvorí však ďalší pracovný čas, iba ho presunie z jednej časti výroby do druhej. Poradovník testovania sa skráti, no montáž môže začať zaostávať.

Dodatočná zmena môže zvýšiť využiteľnú kapacitu, ale len tam, kde sú dostupní ľudia aj zariadenia a zmena je schválená. Testovanie navyše po poslednej možnosti balenia už pôvodný termín expedície nezachráni.

Užitočná otázka teda neznie len: „Kto môže prevziať túto zmenu?“ Treba sa pýtať aj: „Čo nám toto personálne rozhodnutie umožní dodať a ktorú prácu tým odsunieme?“

Práve tu SkyPlanner šetrí prácu pri plánovaní. Po zaznamenaní zmien v obsadení a kapacite môže Arcturus prepočítať prepojený rozvrh výroby, takže nemusíte upravovať každý dotknutý poradovník prác samostatne. O personálnom obsadení rozhodujete vy; SkyPlanner vám pomáha zvládnuť dôsledky tohto rozhodnutia vo výrobe.

Premietnite zmeny v obsadení do aktuálneho plánu so SkyPlanner

Naplánujte konkrétne personálne obsadenie

SkyPlanner podporuje evidenciu pracovníkov, skupiny zamestnancov, predvolené zmeny a prideľovanie na pracoviská podľa jednotlivých dní. Na zmenu pracoviska môžete prideliť človeka alebo skupinu a pre konkrétny deň toto priradenie zmeniť.

Plán tak vychádza z konkrétneho obsadenia: nielen z informácie, že „oddelenie pracuje popoludní“, ale aj z toho, kto alebo ktorá skupina je v daný deň pridelená na pracovisko. Keď sa dohodne náhrada, môžete ju zohľadniť v priradení na príslušný deň bez toho, aby ste menili bežný režim všetkých budúcich zmien.

Týždenný prehľad podľa osôb umožňuje skontrolovať aj zmeny jednotlivých pracovníkov. Užitočne tak dopĺňa pohľad na výrobu podľa pracovísk: majster vidí naplánovaný týždeň konkrétneho človeka, nielen kalendár stroja.

Zaznamenajte zmenu a potom rozhodnite, či pridáte kapacitu

SkyPlanner zahŕňa plánovanie voľna, takže pri plánovaní dostupnosti môžete zohľadniť vopred známe neprítomnosti. Ak absencia alebo preradenie zmení využiteľnú kapacitu pracoviska, pred prepočtom prác aktualizujte príslušné obsadenie a kapacitu.

Ak je riešením dodatočná zmena, plánovač ju môže pridať, prideliť na ňu človeka alebo skupinu zamestnancov a určiť pracovný čas. Táto zmena sa zobrazí na časovej osi Gantt a jej kapacita bude k dispozícii pri novom výpočte rozvrhu.

Vy rozhodnete, či má zmysel zabezpečiť pracovníkov na ďalšie pracovné hodiny. SkyPlanner potom rozvrhne prácu podľa kapacity, ktorú ste schválili. Náklady na dodatočnú zmenu tak môžete posúdiť vo vzťahu k zákazkám, ktoré pomôže dokončiť, namiesto pridávania hodín bez overenia ich prínosu.

Nechajte výpočet na Arcturus a dôsledky skontrolujte v diagrame Gantt

Arcturus pri výpočte rozvrhu kombinuje nastavenú kapacitu s výrobnými pravidlami, prioritami, materiálom a nadväznosťami procesov. Vy určujete priority a pomocou zámkov chránite rozhodnutia, ktoré musia zostať zachované.

Po zmene obsadenia skontrolujte výsledný rozvrh dotknutých zákaziek v diagrame Gantt. Posunula sa kritická operácia? Môže na ňu ďalší krok procesu ešte nadviazať? Odsunula sa práca inde? Cieľom je rozhodovať o dodaní podľa upraveného plánu, nie sa uspokojiť s plne obsadeným rozpisom zmien, keď poradie prác na stroji už nie je aktuálne.

Keď je zapnutý Autopilot, relevantné zmeny môžu spustiť prepočet, pričom vaše pravidlá a zámky zostávajú v platnosti. Znižuje sa tak objem opakovanej práce potrebnej na udržiavanie rozvrhu v súlade s meniacimi sa podmienkami. Obchod aj výroba zároveň získavajú jasnejší podklad na diskusiu o novom termíne alebo o tom, aký prínos by malo zabezpečenie pracovníkov na ďalšie pracovné hodiny.

Čo sa zmenilo v UTU

UTU, výrobca elektrických rozvádzačov a spínacích zariadení, predtým plánoval výrobu v samostatných tabuľkách Excel pre jednotlivé oddelenia. Aktualizácie z ERP sa nie vždy dostali do dielne a bolo ťažké získať prehľad o reálnej kapacite. Dodržanie prisľúbených termínov dodania si priebežne vyžadovalo zmeny a preskupovanie prác.

Pri prechode na Oracle NetSuite si UTU vybral SkyPlanner na prepojenie rozvrhovania výroby s ERP. SkyPlanner teraz spája linky a oddelenia závodu v Ulvile do jedného systému. Špecialista na dodávateľský reťazec Kalle Kalliomäki vyzdvihuje kombináciu časovej osi Gantt a automatického rozvrhovania pomocou umelej inteligencie: kapacitu, zaťaženie aj poradie prác vidno spoločne.

Prepojenie s personálnym obsadením je obzvlášť dôležité pri projektových dodávkach. UTU uvádza, že v dlhodobom kapacitnom pláne možno zohľadniť aj faktory, ako je práceneschopnosť, čo pomáha presnejšie rozvrhnúť prácu montérov. Aktualizovaný poradovník prác sa dostane na linku v priebehu sekúnd.

UTU tiež odhaduje, že tým, že už tabuľky neaktualizuje ručne, šetrí približne dve hodiny týždenne. Podstatnou zmenou nie je len prehľadnejší kalendár. Informácie o obsadení a kapacite sú prepojené s prácou, ktorú majú ľudia vykonať, a udržiavanie použiteľného výrobného plánu si vyžaduje menej ručnej práce.

Prečítajte si, ako UTU hodnotí SkyPlanner.

Overte si plánovanie pracovníkov na jednej skutočnej zmene vo výrobe

Užitočná ukážka softvéru by nemala zostať len pri hotovom týždennom rozpise zmien. Pripravte si nedávnu zmenu v personálnom obsadení a pýtajte sa, aký mala vplyv na vaše zákazky.

Vyberte si jednu operáciu, ktorá závisí od kvalifikovaného pracovníka alebo tímu. Zahrňte do ukážky ich dostupnosť v jednotlivých zmenách, predchádzajúce aj nadväzujúce práce a dôležité dodacie záväzky. Potom si prejdite scenár neprítomnosti, schváleného zastupovania alebo dodatočnej zmeny.

Rozhodujúce je, či vidíte obe stránky rozhodnutia: personálne obsadenie, ktoré ste zabezpečili, aj poradie zákaziek, pri ktorom možno jeho kapacitu využiť. Ak presun pracovníka obnoví chod jedného pracoviska, ale zdrží iné, pri hodnotení treba zohľadniť aj tento dôsledok. Ak vo vašom procese obsluha pracuje na viacerých pracoviskách alebo zariadenia bežia bez obsluhy, zahrňte do ukážky aj túto konkrétnu situáciu, aby model výroby zodpovedal skutočnému fungovaniu vašej dielne.

SkyPlanner je výbornou voľbou, ak opakovane riešite, ako premietnuť zmeny v personálnom obsadení do aktuálneho výrobného plánu. Jeho funkcie na správu pracovníkov a zmien poskytujú prehľad o obsadení, Arcturus vypočíta rozvrh výroby a diagram Gantt zobrazí výsledok. O prioritách a navýšení kapacity naďalej rozhodujete vy, no ubudne vám súvisiaca manuálna práca.

Systémy, ktoré už vo firme používate, si môžete ponechať: SkyPlanner sa prostredníctvom svojho otvoreného REST API integruje s akýmkoľvek systémom ERP alebo MES.

Rezervujte si ukážku SkyPlanner, na ktorej si prejdete zmenu v personálnom obsadení z vlastnej výroby. Ak sa chcete najprv zoznámiť s prostredím na rozvrhovanie výroby, vyskúšajte SkyPlanner s ukážkovými údajmi.