Plánování pracovníků ve výrobě: nestačí jen obsadit směny

Zkušební pracoviště je volné, další zakázka připravená, ale technik, který ji může otestovat, chybí. Podle rozvrhu strojů má být práce stále hotová dnes. Mistr ví, že nebude.

Právě tento nesoulad má plánování pracovníků ve výrobě odstranit. Je důležité vědět, kdo je na směně. Výroba ale také potřebuje vědět, jakou práci tito lidé skutečně zvládnou dokončit, na jakém zařízení a pro který termín dodání.

SkyPlanner propojuje plánování pracovníků a směn s rozvrhem výroby. Vy určíte personální obsazení a priority; Arcturus, umělá inteligence pro rozvrhování, vypočítá pořadí prací podle vámi zadané kapacity. Když se obsazení změní, můžete trávit méně času předěláváním front práce a více času rozhodováním, jak dodržet své závazky.

Co je plánování pracovníků ve výrobě?

Plánování pracovníků ve výrobě znamená určit, kdy budou lidé pracovat a kde bude jejich práce potřeba. Propojuje dostupnost pracovníků, jejich přiřazení k vhodným úkolům a personální obsazení směn s operacemi potřebnými k dokončení zákaznických zakázek.

Jde o dvě související rozhodnutí:

Otázka při plánování	Co musí odpověď ukázat
Kdo zajistí směnu?	Dostupné pracovníky, pracoviště nebo týmy, do kterých budou přiděleni, a jejich pracovní dobu.
Co dokáže výroba s tímto obsazením dokončit?	Proveditelné pořadí operací zakázek, při němž jsou ve správný čas k dispozici potřební lidé, zařízení a materiál a je dokončená předchozí práce.

Rozpis směn odpovídá na první otázku. Proveditelný rozvrh výroby musí odpovědět i na druhou. I v plně obsazeném oddělení může zakázka čekat, protože jediný kvalifikovaný zkušební technik právě pracuje jinde.

Toto rozlišení vám pomůže vybrat správný software. Pokud potřebujete především obsadit volné směny, zaměřte se při výběru na personální pokrytí a pracovněprávní pravidla, která musí rozpis respektovat. Jestliže ale schválené změny obsazení opakovaně narušují fronty práce u strojů a termíny dodání, potřebujete také provázaný výpočet v systému pro pokročilé plánování a rozvrhování neboli APS.

SkyPlanner do tohoto plánování výroby zahrnuje přiřazení pracovníků i směny. Více o samotném určování pořadí prací najdete v našem průvodci rozvrhováním výroby.

Proč dostatek lidí nemusí znamenat dostatek využitelné kapacity

Celkový počet pracovníků a týdenní pracovní doba jsou užitečným výchozím bodem. Ani jeden z těchto údajů ale neříká, zda bude pro konkrétní operaci k dispozici správný člověk ještě před termínem jejího dokončení.

Začněte kvalifikací. Volný pracovník nemůže automaticky zastoupit člověka, který daný proces běžně obsluhuje. Náhradník musí práci umět a mít oprávnění ji vykonávat. Než takové přiřazení započítáte do dostupné kapacity, rozhodněte, zda je skutečně vhodné.

Pak ověřte časovou dostupnost. Vyškolený operátor na večerní směně nezajistí operaci naplánovanou na ráno, která vyžaduje přítomnost obsluhy. Stejně tak jeden člověk nemůže nepřetržitě obsluhovat dvě pracoviště současně jen proto, že oba stroje mají v kalendáři volno.

Záleží také na tom, kolik pozornosti proces vyžaduje. Některé operace potřebují obsluhu po celou dobu, u jiných stačí seřízení s obsluhou a poté následuje automatický cyklus stroje bez obsluhy. Pokud každou hodinu stroje započítáte jako celou hodinu práce operátora, můžete kapacitu podhodnotit. Pokud naopak považujete každý cyklus za bezobslužný, může vzniknout plán, který tým nedokáže uskutečnit. V plánu zachyťte, jak vaše výroba skutečně funguje.

Nakonec sledujte zakázku i za tímto pracovištěm. Obnovení zkušební kapacity nezachrání termín dodání, pokud zakázka už nestihne balení nebo expedici. Dobré plánování pracovníků ve výrobě propojuje jejich dostupnost s celým výrobním postupem. Obsazením směny rozhodování nekončí.

Absence mění víc než jen rozpis směn

Představte si elektrotechnickou montážní dílnu, kde zakázky procházejí montáží, závěrečným testováním za přítomnosti obsluhy a poté balením. Technik na odpolední testování oznámí, že je nemocný. Zkušební pracoviště má volnou kapacitu, ale na tuto směnu k němu není přiřazen žádný kvalifikovaný pracovník.

Mistr má několik možností:

Řešení	Co ověřit před rozhodnutím
Přesunout kvalifikovaného pracovníka z montáže na testování	Na které montážní práce bude mít méně času a které další zakázky na nich závisejí?
Schválit dodatečnou směnu pro testování s kvalifikovaným technikem	Stihnou otestované zakázky ještě včas balení a expedici?
Ponechat dostupné obsazení a změnit pořadí prací	Které zakázky lze ještě dokončit a které slíbené termíny dodání je potřeba řešit?

Přesun pracovníka z montáže může být správným rozhodnutím. Nevytvoří ale další pracovní čas; pouze ho přesune z jedné části výroby do jiné. Práce čekající na testování bude postupovat lépe, zatímco práce na montáži se může začít zpožďovat.

Dodatečná směna může zvýšit využitelnou kapacitu, ale jen tam, kde jsou k dispozici lidé i zařízení a směna je schválená. Testování navíc, které proběhne až po poslední možnosti balení, už původní termín expedice nezachrání.

Nestačí se tedy ptát: „Kdo může vzít tuto směnu?“ Důležitá je i otázka: „Co nám toto personální rozhodnutí umožní dodat a jakou jinou práci kvůli němu odsuneme?“

Právě zde SkyPlanner šetří práci s plánováním. Jakmile zaznamenáte změny obsazení a kapacity, Arcturus může přepočítat navazující rozvrh výroby. Nemusíte tak opravovat každou dotčenou frontu práce zvlášť. O obsazení rozhodujete vy; SkyPlanner vám pomáhá zvládat dopady na výrobu.

Promítněte změny obsazení do aktuálního plánu se SkyPlanner

Naplánujte konkrétní obsazení

SkyPlanner podporuje evidenci pracovníků, skupiny pracovníků, výchozí směny a přiřazení k pracovištím pro jednotlivé dny. Ke směně na pracovišti můžete přiřadit člověka nebo skupinu a pro konkrétní den toto přiřazení změnit.

Plán tak vychází z konkrétního obsazení: ne pouze z informace, že „oddělení pracuje odpoledne“, ale z toho, který člověk nebo skupina je v daný den přiřazena k pracovišti. Když se dohodnete na náhradě, můžete ji zaznamenat pro příslušný den, aniž byste změnili běžné obsazení všech budoucích směn.

V týdenním přehledu podle pracovníků si také můžete prohlédnout směny jednotlivých lidí. Je to užitečný doplněk k pohledu na výrobu podle pracovišť: mistr vidí plánovaný týden daného člověka, nejen kalendář stroje.

Zaznamenejte změnu a pak rozhodněte, zda navýšit kapacitu

SkyPlanner zahrnuje plánování nepřítomnosti, takže při plánování dostupnosti můžete počítat se známým volnem. Pokud absence nebo přeřazení změní využitelnou kapacitu pracoviště, před přepočtem prací aktualizujte dotčené obsazení i kapacitu.

Pokud zvolíte dodatečnou směnu, plánovač ji může přidat, přiřadit k ní člověka nebo skupinu pracovníků a určit pracovní dobu. Tato směna se zobrazí na časové ose Gantt a její kapacita bude k dispozici při novém výpočtu rozvrhu.

Vy rozhodnete, zda je další pracovní čas opodstatněný. SkyPlanner pak rozvrhuje výrobu s kapacitou, kterou jste schválili. Náklady na dodatečnou směnu tak můžete posoudit ve vztahu k zakázkám, které pomůže dokončit, místo abyste přidávali hodiny bez ověření jejich přínosu.

Nechte Arcturus počítat a dopady ověřte v diagramu Gantt

Arcturus při výpočtu rozvrhu kombinuje nastavenou kapacitu s výrobními pravidly, prioritami, materiály a návaznostmi operací. Priority určujete vy a pomocí zámků chráníte rozhodnutí, která mají zůstat beze změny.

Po změně obsazení zkontrolujte výsledný rozvrh dotčených zakázek v Ganttově diagramu. Posunula se kritická operace? Může na ni ještě navázat další krok výrobního postupu? Neodsunula se práce jinde? Cílem je rozhodovat o dodání podle aktualizovaného plánu, ne se nechat ukolébat plně obsazeným rozpisem směn, když fronta práce u stroje už není aktuální.

Když je zapnutý Autopilot, mohou relevantní změny spustit přepočet, přičemž vaše pravidla a zámky zůstávají v platnosti. Tím ubývá opakované práce s přizpůsobováním rozvrhu měnícím se podmínkám. Obchod i výroba zároveň získávají jasnější podklad pro jednání o novém termínu nebo o přínosu dalšího pracovního času.

Co se změnilo v UTU

UTU, výrobce elektrických rozvaděčů a spínacích zařízení, dříve plánoval výrobu v samostatných excelových tabulkách jednotlivých oddělení. Aktualizace z ERP se ne vždy dostaly do výrobního provozu a skutečná kapacita byla obtížně zjistitelná. Dodržení slíbených termínů dodání vyžadovalo průběžné změny a přesuny.

Při přechodu na Oracle NetSuite si UTU vybral SkyPlanner, aby propojil rozvrhování výroby s ERP. SkyPlanner nyní sdružuje linky a oddělení závodu v Ulvile do jednoho systému. Specialista na dodavatelský řetězec Kalle Kalliomäki vyzdvihuje spojení časové osy Gantt s automatickým rozvrhováním pomocí umělé inteligence: kapacita, vytížení a pořadí prací jsou vidět společně.

Propojení s personálním obsazením je zvlášť důležité u projektových dodávek. UTU uvádí, že v dlouhodobém kapacitním plánu může zohlednit například pracovní neschopnost, což pomáhá přesněji rozvrhovat práci montérům. Aktualizovaná fronta práce se dostane na linku během několika sekund.

UTU také odhaduje, že díky odstranění ručních aktualizací tabulek ušetří přibližně dvě hodiny týdně. Podstatnou změnou není jen přehlednější kalendář. Informace o obsazení a kapacitě jsou propojené s prací, kterou mají lidé vykonat, a udržování použitelného výrobního plánu vyžaduje méně ruční práce.

Přečtěte si, jak společnost UTU hodnotí SkyPlanner.

Prověřte plánování pracovníků na jedné skutečné změně ve výrobě

Užitečná ukázka softwaru by neměla končit předvedením hotového týdenního rozpisu směn. Připravte si nedávnou změnu v personálním obsazení a ptejte se, jaký měla dopad na vaše zakázky.

Vyberte jednu operaci, která závisí na kvalifikovaném pracovníkovi nebo týmu. Zahrňte dostupnost pracovníků v jednotlivých směnách, předcházející i navazující práce a důležité závazné termíny dodání. Poté si projděte situaci s absencí, schváleným náhradníkem nebo mimořádnou směnou.

Ověřte si, zda vidíte obě stránky rozhodnutí: personální kapacitu, kterou jste zajistili, i pořadí zakázek, které ji dokáže využít. Pokud přesun pracovníka obnoví chod jednoho pracoviště, ale zdrží jiné, měl by být i tento důsledek součástí hodnocení. Pokud u vás jedna obsluha zajišťuje více pracovišť nebo některé operace běží bez obsluhy, zahrňte tuto konkrétní situaci do ukázky, aby model výroby odpovídal skutečnému fungování vašeho provozu.

SkyPlanner je výbornou volbou, pokud opakovaně řešíte, jak promítnout změny v personálním obsazení do aktuálního výrobního plánu. Funkce pro správu pracovníků a směn poskytují přehled o personálním obsazení, Arcturus zajišťuje výpočet rozvrhu a Ganttův diagram přehledně zobrazuje výsledek. O prioritách a navýšení kapacity nadále rozhodujete vy, ale ubývá ruční práce, která s těmito rozhodnutími souvisí.

Systémy, které už ve firmě používáte, si můžete ponechat: SkyPlanner lze prostřednictvím otevřeného REST API propojit s jakýmkoli systémem ERP nebo MES.

Domluvte si ukázku SkyPlanner na příkladu změny personálního obsazení z vaší vlastní výroby. Pokud si chcete nejprve prohlédnout prostředí pro rozvrhování výroby, vyzkoušejte SkyPlanner s ukázkovými daty.