Mi az az ellátási lánc menedzsment (SCM)?

Becsült olvasási idő: 0 percek

Gondolkozott már azon, hány ember dolgozott az Ön tulajdonában lévő mobiltelefon legyártásán, vagy miért emelkedtek meg az energiaárak? Nem csupán egyetlen vállalat állítja elő a készterméket és szállítja le a helyi üzletbe, hanem több olyan cég, amelyek szinergiában dolgoznak azért, hogy létrehozzanak egy terméket, és elérhetővé tegyék azt az Ön vagy egy ügyfél számára.

De hogyan lehetséges több vállalatot koordinálni egyetlen termék kedvéért? Mindez az ellátási lánc menedzsmentnek köszönhető.

Mi az az ellátási lánc menedzsment?

Az ellátási lánc egy olyan hálózat, amely magában foglalja az összes egyént, erőforrást, információt, szervezetet és azok tevékenységi sorrendjét egy termék vagy szolgáltatás létrehozásához és értékesítéséhez a végső célállomásig. Az anyagbeszerzéstől és -szállítástól a termék előállításáig terjedő ellátási lánc akkor ér véget, amikor a terméket leszállítják az ügyfélnek vagy elosztják a végfelhasználónak.

Az ellátási lánc optimálisabb folyamatokra, felgyorsult cash flow-ra és gyorsabb szállításokra törekszik. Az ellátási lánc fő célja azonban a kereslet kielégítése, a válaszkapacitás optimalizálása, egy hatékony hálózat kiépítése, a jövedelmezőség megteremtése és az ügyfél számára történő értékteremtés.

Az ellátási lánc során számos tevékenység zajlik, mint például a tervezés, a beszerzés, a gyártás, a szállítás és a visszaküldés. Ezen tevékenységek felügyeletét nevezzük ellátási lánc menedzsmentnek (SCM).

Különbség az ellátási lánc és az SCM között

A különbség az ellátási lánc és az ellátási lánc menedzsment között az, hogy az utóbbi felügyeli, hogy az ellátási lánc minden pontja megfelelően működjön, törekedve a hatékonyságon keresztüli értéknövelésre, a folyamatok optimalizálására és a költségek csökkentésére.

Az ellátási lánc során a tevékenységeket egy szakértő ellátási lánc menedzserekből álló csapat hajtja végre. Az ellátási lánc kezelésének legjobb módja azon múlik, hogy a folyamatokban részt vevők jó kommunikációt folytassanak, és azonnal, valós időben osszák meg az információkat a problémák leghatékonyabb azonosítása és megoldása érdekében. Az SCM szoftver segíthet ebben a feladatban. Az ellátási lánc menedzsment szoftver egy olyan eszköz, amelyet az ellátási lánc különböző részein használnak, hogy jobban kontrollálják az ellátási lánc hálózatán belüli tevékenységek – például a beszállítói, minőségi, logisztikai és elosztási folyamatok – átfogásának összetett feladatát.

Napjainkban a világ ellátási lánc menedzsment válságtól szenved. A fő ok az ellátási lánc hálózatán belüli késésekben rejlik. Ennek nagy része a világjárványnak, a szállítási szolgáltatókra nyomást gyakorló e-kereskedelmi növekedésnek, Kína zéró-Covid lezárásainak és az ukrajnai háborúnak köszönhető. Ezek az események súlyos károkat okoztak az ellátási láncok együttműködésének gördülékenységében, ami az árak egekbe szökését eredményezte.

Hogyan működik az ellátási lánc menedzsment?

Íme az ellátási lánc menedzsment 5 lépése:

1. Planning
   Good planning is the first step to success in supply chain management. It is the step in which companies foresee how much material will be needed for the elaboration of a product, the labor force, the time, the equipment, and who in the supply chain must participate. In addition, the client’s future needs must be predicted in case of placing a larger order later, thus avoiding shortages of raw materials. Most companies use Material Requirements Planning Software to help the SCM to plan the order and achieve the goals more effectively.
2. Sourcing
   Solid relationships and excellent coordination with suppliers help keep SCM processes efficient. A reliable supplier must:
   • Deliver raw materials that meet the given specifications to start manufacturing.
   • It has competitive prices according to the market.
   • It has a verifiable good track record of delivery and satisfied customers.
   • Possesses the ability to deliver last-minute raw material in case of emergency.
   • Maintains good communication with clients.
3. Manufacturing
   It is the essential step of supply chain management. It is the process in which the raw material is transformed into the requested product or service through machinery and labor. The production encompasses assembly, testing, inspection, and packaging. Efficient supply chain management monitors every step so that the product meets customer specifications and avoids production delays.
4. Delivery
   When the product is finished and approved by quality control, the next step is to send the order to the customer. Good logistics and communication with parcel providers are essential for on-time delivery and creating an image with the customer. Supply Chain Management wants delivery to be safe and reasonably priced, so having various parcel options is ideal in emergencies.
5. Returning
   Companies will always seek to deliver the perfect product in compliance with the customer’s specifications; however, sometimes a product has to be returned, either due to changes made by the customer, an error by the company that manufactured it, or another reason. Good customer service does not end with delivery, so a company must have the ability to receive returned products and be able to give refunds to remedy the situation.

Az ellátási lánc menedzsment előnyei

1. Reduce costs and make the company more profitable
   An immediate benefit is to reduce operating costs. By having greater control by being able to monitor the progress of production and better fluidity of communication, there are fewer errors in the manufacturing processes, reducing purchase, storage, and workforce costs, increasing cash flow, and obtaining higher profits. It is much easier if a company uses automated supply chain management. An automated SCM will streamline and optimize the processes of creating a product or service and avoid underproduction. SCM will also allow full traceability of all the movements of goods from the supplier to the customer. Companies that use the JIT method benefit significantly from Supply Chain Management Software.
2. SCM allows companies to be up to date with the pace of technology
   The world is becoming more globalized, so companies have to adapt to the new demands of consumers. The best way to achieve this goal is through supply chain management, which will help a company to have more optimal and efficient processes. SCM makes a company more competitive, ready to face the challenges of any bottleneck, new demands, or intermittent problems that arise.
3. Better communication and more transparent information
   In a globalized world, being in constant communication during all the steps of creating a product or service is vital. The faster an error is detected, the easier it will be to solve it, and it will have a lower cost, mitigating expenses. For example, an SCM can seek an immediate solution to avoid delays if a supplier or an outsourcing company has delayed delivery. Supply chain management allows greater visibility of the situation during the production process, enabling everyone that is part of a company’s supply chain to work more harmoniously and holistically. SCM also allows accurate, timely, complete, and relevant information flow to avoid missed opportunities and make a company grow. This step will be quite an easy task using technological tools such as mobile phone applications, software, and conferencing platforms.
4. Boosts shipment efficiency
   Just as a company expects the necessary material to start production, the customer seeks to have their order on time, so shipping methods are a crucial phase in supply chain management. With reasonable control of the SCM, you can collaborate with different shipping companies, having a method segmented according to the package size, destination, and type of product you plan to send.
5. Happier customers
   A good supply chain management creates products faster and delivers earlier or on time without harming or sacrificing the quality of the product or service; it can add added value. Fulfilling and exceeding expectations means more satisfied customers, improving the business relationship, and creating more loyal clients.

Melyek az ellátási lánc menedzsment gyakori problémái?

A láncon belüli összes lépés szükséges, de ezek megfelelő adminisztrációja és kezelése összetett lehet, és számos kihívást jelenthet. A gyakori akadályok a következők:

• Delay or loss of goods
  We have to start this list with the problem that delays the entire supply chain, the lack of material due to loss or delay. If there is no material, the production process can’t start. If there is no contingency plan, this can delay the delivery to the client and end up losing it or paying immediately. A Warehouse Management System can assist SCM in tracking and keeping the inventory under control.
• Lack of Communication and Transparency
  Having control and knowing how each of the stages of a supply chain process is developing is key to its success. If information is obtained in real-time from work, it will facilitate decision-making and solving problems that arise.
• Mismanagement of resources
  If a company doesn’t estimate correctly how much material a process will need or predict the demand that a product may have, it can lead to excess inventory, increasing costs, and wasting time.
• Unsatisfactory Customer Service
  Good customer service and quality product delivery on time are vital to creating a good relationship with customers. Some are even willing to pay a slightly higher price to get a special deal. Therefore, realistic expectations must be drawn up with the client to comply with what was agreed.
• Low capacity for sudden changes
  It is nothing new that several changes can occur when manufacturing a product within the supply chain process, be it due to late delivery, a broken machine, last-minute changes from the customer, or even bad weather or external factors. Therefore, it is necessary to have a tool capable of generating contingency plans at the moment.

Racionalizálja termelését

Az ellátási lánc menedzsment olyan előnyöket generál, amelyek minden vállalat számára hasznosak, különösen azoknak, amelyek nem önellátóak. A legtöbb vállalkozás egyszerre dolgozik és működik együtt másokkal, például szállítmányozó cégekkel vagy beszállítókkal, hogy a késztermék az ügyfelek kezébe kerüljön. Emiatt az SCM elengedhetetlen egy olyan vállalat számára, amely növekedni akar és meg akar felelni a modern világ elvárásainak.

Az ellátási lánc menedzsment szoftvert hozzáadhatja egy meglévő rendszerhez, például ERP technológiához. Ez a beépítés az automatizált folyamatok és a hálózaton belüli valós idejű információáramlás segítségével agilisabbá teszi az SCM szoftvert. A Skyplanner APS megoldás testre szabható az Ön ERP és SCM igényeinek megfelelően. Szakembereinkből álló csapatunk készen áll arra, hogy segítse vállalatát a növekedésben és a váratlan válságok kezelésében.

Érdeklődjön és tudja meg, hogyan segíthetünk Önnek.