Vad är Supply Chain Management (SCM)?

Beräknad lästid: 0 minuter

Har du någonsin undrat hur många människor som arbetade med att tillverka den mobiltelefon du äger, eller varför energipriserna gick upp? Det är inte bara ett företag som producerar en slutprodukt och levererar den till din lokala butik, utan flera som arbetar i synergi för att skapa en vara och göra den tillgänglig för dig eller en kund.

Men hur är det möjligt att samordna flera företag för bara en enda produkt? Allt är tack vare Supply Chain Management.

Vad är Supply Chain Management?

En försörjningskedja är ett nätverk som involverar alla individer, resurser, information, organisationer och deras sekvens av aktiviteter för att skapa och sälja en produkt eller tjänst till en slutdestination. En försörjningskedja sträcker sig från inköp och leverans av material till skapandet av en produkt, och slutar när en produkt levereras till en kund eller distribueras till en slutanvändare.

En försörjningskedja strävar efter att skapa mer optimala processer, ett accelererat kassaflöde och snabbare leveranser. Huvudmålet med en försörjningskedja är dock att möta och tillfredsställa efterfrågan, optimera responskapaciteten, bygga ett effektivt nätverk, skapa lönsamhet och generera värde för kunden.

Det finns flera aktiviteter under försörjningskedjan, såsom planering, inköp, tillverkning, leverans och retur. Att övervaka dessa åtgärder är känt som Supply Chain Management (SCM).

Skillnaden mellan försörjningskedja och SCM

Skillnaden mellan försörjningskedja och supply chain management är att den senare övervakar att alla punkter i försörjningskedjan fungerar korrekt, i syfte att tillföra värde genom effektivitet, optimera processer och minska kostnader.

Ett team av specialiserade supply chain managers utför aktiviteterna under försörjningskedjan. Det bästa sättet att hantera en försörjningskedja beror på att alla inblandade i processerna har god kommunikation och snabbt delar information i realtid för att identifiera och lösa problem på det mest effektiva sättet. SCM-programvara kan hjälpa till i denna uppgift. Programvara för supply chain management är ett verktyg som används i de olika delarna av försörjningskedjan för att få bättre kontroll över det komplexa arbetet med att omfatta aktiviteterna inom försörjningskedjans nätverk, såsom leverantör, kvalitet, logistik och distribution.

Idag lider världen av en kris inom supply chain management. Den främsta orsaken är förseningar inom försörjningskedjans nätverk. Mycket av det beror på pandemin, e-handelns tillväxt som sätter press på transportörer, Kinas noll-Covid-nedstängningar och kriget i Ukraina. Dessa händelser har skapat kaos i flödet av hur försörjningskedjor samarbetar, vilket har fått priserna att skjuta i höjden.

Avancerad produktionsplanering med AI – SkyPlanner APS

Läs mer om vår metod för produktionsplanering och optimering som utnyttjar kraften i AI.

Produktionsplanering med AI

Hur fungerar Supply Chain Management?

Dessa är de 5 stegen i supply chain management:

1. Planering. God planering är det första steget mot framgång inom supply chain management. Det är steget där företag förutser hur mycket material som behövs för att ta fram en produkt, arbetskraften, tiden, utrustningen och vem i försörjningskedjan som måste delta. Dessutom måste kundens framtida behov förutses i händelse av att en större order läggs in senare, och på så sätt undvika brist på råvaror. De flesta företag använder Material Requirements Planning-programvara för att hjälpa SCM att planera ordern och uppnå målen mer effektivt.
2. Inköp
   Starka relationer och utmärkt samordning med leverantörer hjälper till att hålla SCM-processerna effektiva. En pålitlig leverantör måste:
   • Leverera råvaror som uppfyller givna specifikationer för att påbörja tillverkningen.
   • Har konkurrenskraftiga priser enligt marknaden.
   • Det har ett verifierbart gott leveransresultat och nöjda kunder.
   • Har förmågan att leverera råvaror i sista minuten vid nödsituationer.
   • Upprätthåller god kommunikation med kunderna.
3. Tillverkning. Det är det avgörande steget inom supply chain management. Det är processen där råmaterialet omvandlas till den begärda produkten eller tjänsten genom maskiner och arbetskraft. Produktionen omfattar montering, testning, inspektion och förpackning. En effektiv supply chain management övervakar varje steg så att produkten uppfyller kundspecifikationerna och undviker produktionsförseningar.
4. Leverans. När produkten är färdig och godkänd av kvalitetskontrollen är nästa steg att skicka ordern till kunden. God logistik och kommunikation med paketleverantörer är avgörande för leverans i tid och för att bygga upp en image hos kunden. Supply Chain Management strävar efter att leveransen ska vara säker och till ett rimligt pris, varför det är idealiskt att ha flera paketleveransalternativ vid nödsituationer.
5. Returnering. Företag strävar alltid efter att leverera den perfekta produkten i enlighet med kundens specifikationer; ibland måste dock en produkt returneras, antingen på grund av ändringar som kunden gjort, ett fel från tillverkarens sida eller av någon annan anledning. God kundservice slutar inte vid leveransen, så ett företag måste ha förmågan att ta emot returnerade produkter och kunna ge återbetalningar för att åtgärda situationen.

Fördelarna med Supply Chain Management

1. Minska kostnader och göra företaget mer lönsamt. En omedelbar fördel är att minska driftskostnaderna. Genom att ha större kontroll och kunna övervaka produktionens framsteg samt ett bättre kommunikationsflöde uppstår färre fel i tillverkningsprocesserna, vilket minskar inköps-, lagrings- och arbetskraftskostnader, ökar kassaflödet och ger högre vinster. Det är mycket enklare om ett företag använder automatiserad supply chain management. En automatiserad SCM effektiviserar och optimerar processerna för att skapa en produkt eller tjänst och undviker underproduktion. SCM möjliggör också full spårbarhet av alla varuflöden från leverantören till kunden. Företag som använder JIT-metoden drar stor nytta av Supply Chain Management-programvara.
2. SCM gör det möjligt för företag att hålla jämna steg med teknikutvecklingen. Världen blir alltmer globaliserad, vilket innebär att företag måste anpassa sig till konsumenternas nya krav. Det bästa sättet att uppnå detta mål är genom supply chain management, som hjälper ett företag att ha mer optimala och effektiva processer. SCM gör ett företag mer konkurrenskraftigt och redo att möta utmaningarna med flaskhalsar, nya krav eller intermittenta problem som uppstår.
3. Bättre kommunikation och mer transparent information. I en globaliserad värld är det avgörande att ha ständig kommunikation under alla steg i skapandet av en produkt eller tjänst. Ju snabbare ett fel upptäcks, desto lättare är det att lösa det och desto lägre kostnad medför det, vilket minskar utgifterna. Till exempel kan en SCM söka en omedelbar lösning för att undvika förseningar om en leverantör eller ett outsourcingföretag har försenat sin leverans. Supply chain management möjliggör större synlighet av situationen under produktionsprocessen, vilket gör att alla som ingår i ett företags försörjningskedja kan arbeta mer harmoniskt och holistiskt. SCM möjliggör också ett korrekt, aktuellt, fullständigt och relevant informationsflöde för att undvika missade möjligheter och låta ett företag växa. Det här steget blir en ganska enkel uppgift med hjälp av teknologiska verktyg som mobilapplikationer, programvara och konferensplattformar.
4. Ökar leveranseffektiviteten. Precis som ett företag förväntar sig det nödvändiga materialet för att starta produktionen, vill kunden ha sin order i tid, varför fraktmetoder är en avgörande fas inom supply chain management. Med rimlig kontroll av SCM kan du samarbeta med olika fraktbolag och ha en metod som är segmenterad efter paketstorlek, destination och typ av produkt du planerar att skicka.
5. Nöjdare kunder. En god supply chain management skapar produkter snabbare och levererar dem i förtid eller i tid utan att skada eller offra produktens eller tjänstens kvalitet; den kan tillföra mervärde. Att uppfylla och överträffa förväntningar innebär fler nöjda kunder, förbättrade affärsrelationer och mer lojala klienter.

Vilka är några vanliga problem med Supply Chain Management?

Alla steg i kedjan är nödvändiga, men deras korrekta administration och hantering kan vara komplex och innebära flera utmaningar. Vanliga hinder är:

• Fördröjning eller förlust av varor. Vi måste börja den här listan med det problem som fördröjer hela försörjningskedjan: bristen på material på grund av förlust eller fördröjning. Om det inte finns material kan produktionsprocessen inte starta. Om det inte finns någon beredskapsplan kan detta försena leveransen till kunden och sluta med att man förlorar den eller omedelbart tvingas betala. Ett Warehouse Management System kan hjälpa SCM att spåra och hålla lagret under kontroll.
• Brist på kommunikation och transparens. Att ha kontroll och veta hur varje stadium i en supply chain-process utvecklas är avgörande för dess framgång. Om information erhålls i realtid från arbetet underlättar det beslutsfattandet och löser problem som uppstår.
• Felaktig resurshantering. Om ett företag inte korrekt uppskattar hur mycket material en process kommer att behöva eller förutser efterfrågan som en produkt kan ha, kan det leda till överskottslager, ökade kostnader och slöseri med tid.
• Otillfredsställande kundservice. God kundservice och leverans av kvalitetsprodukter i tid är avgörande för att skapa en god relation med kunderna. Vissa är till och med villiga att betala ett något högre pris för att få en särskild deal. Därför måste realistiska förväntningar fastställas med kunden för att uppfylla det som överenskommits.
• Låg kapacitet för plötsliga förändringar. Det är inget nytt att flera förändringar kan inträffa vid tillverkning av en produkt inom supply chain-processen, vare sig det beror på sen leverans, en trasig maskin, sista minuten-ändringar från kunden eller till och med dåligt väder eller externa faktorer. Därför är det nödvändigt att ha ett verktyg som kan generera beredskapsplaner i stunden.

Effektivisera din produktion

Supply chain management genererar fördelar som gynnar alla företag, särskilt de som inte är självförsörjande. De flesta företag arbetar och samarbetar med andra samtidigt, såsom fraktbolag eller leverantörer, för att få slutprodukten i kundernas händer. Av denna anledning är en SCM nödvändig för ett företag som vill växa och möta kraven i den moderna världen.

Du kan lägga till en programvara för Supply Chain Management i ett befintligt system, till exempel ERP-teknik. Denna inkorporering kommer att göra SCM-programvaran mer smidig med hjälp av automatiserade processer och realtidsinformationsflöde mellan nätverket. Skyplanner APS Solution kan anpassas för att möta dina ERP- och SCM-behov. Vårt team av proffs är redo att hjälpa ditt företag att växa och möta alla sporadiska kriser.

Fråga oss och ta reda på hur vi kan hjälpa dig.