Kas ir piegādes ķēdes vadība (SCM)?
Paredzamais lasīšanas laiks: 9 minutes
Vai esat kādreiz aizdomājies, cik daudz cilvēku strādāja, lai ražotu jums piederošo mobilo tālruni, vai kāpēc pieauga enerģijas cenas? Tas nav tikai viens uzņēmums, kas ražo galaproduktu un piegādā to jūsu vietējam veikalam, bet gan vairāki uzņēmumi, kas strādā sinerģijā, lai radītu preci un padarītu to pieejamu jums vai klientam.
Bet kā ir iespējams koordinēt vairākus uzņēmumus tikai viena produkta ražošanai? Tas viss, pateicoties piegādes ķēdes pārvaldībai.
Kas ir piegādes ķēdes vadība?
Kopumā piegādes ķēdes pārvaldība (SCM) ir resursu, datu, procesu un finanšu plūsmas pārvaldība, kas saistīta ar produkta vai pakalpojuma radīšanas dzīves ciklu.
Piegādes ķēde ir tīkls, kas ietver visus indivīdus, resursus, informāciju, organizācijas un to darbību secību, lai radītu un pārdotu produktu vai pakalpojumu līdz galapunktam. Sākot no materiālu iegādes un piegādes līdz produkta radīšanai, piegādes ķēde beidzas, kad produkts tiek piegādāts klientam vai izplatīts galapatērētājam.
Piegādes ķēde cenšas izveidot optimālākus procesus, paātrināt naudas plūsmu un ātrākas piegādes. Tomēr piegādes ķēdes galvenais mērķis ir apmierināt un apmierina pieprasījumu, optimizēt reaģēšanas spēju, izveidot efektīvu tīklu, radīt rentabilitāti un radīt vērtību klientam.
Piegādes ķēdē ir vairākas darbības, piemēram, plānošana, iepirkšana, ražošana, piegāde un atgriešana. Šo darbību pārraudzību sauc par piegādes ķēdes pārvaldību (SCM).
Atšķirība starp piegādes ķēdi un SCM
Atšķirība starp piegādes ķēdi un piegādes ķēdes pārvaldību ir tāda, ka piegādes ķēdes pārvaldība uzrauga, lai visi piegādes ķēdes punkti darbotos pareizi, cenšoties pievienot vērtību, izmantojot efektivitāti, optimizēt procesus un samazināt izmaksas.
Piegādes ķēdes darbību veikšanu nodrošina speciālistu komanda, kas atbild par piegādes ķēdes darbību izpildi. Labākais piegādes ķēdes pārvaldības veids būs atkarīgs no tā, vai visiem procesos iesaistītajiem ir laba saziņa un ātra informācijas apmaiņa reāllaikā, lai visefektīvāk identificētu un risinātu problēmas. SCM programmatūra var palīdzēt veikt šo uzdevumu. Piegādes ķēdes pārvaldības programmatūra ir rīks, ko izmanto dažādās piegādes ķēdes daļās, lai labāk kontrolētu sarežģīto darbu, kas ietver piegādes ķēdes tīkla iekšējās darbības, piemēram, piegādātāju, kvalitāti, loģistiku un izplatīšanu.
Mūsdienās pasaule cieš no piegādes ķēdes pārvaldības krīzes. Galvenais iemesls ir kavēšanās piegādes ķēdes tīklā. Lielākoties tas ir saistīts ar pandēmiju, e-komercijas izaugsmi, kas rada spiedienu uz transporta pakalpojumu sniedzējiem, Ķīnas nulles Covid bloķēšanu un Ukrainas karu. Šie notikumi ir radījuši haosu piegādes ķēžu mijiedarbībā, izraisot cenu strauju kāpumu.
Uzlabota ražošanas plānošana ar mākslīgo intelektu – SkyPlanner APS
Uzziniet vairāk par mūsu pieeju ražošanas plānošanai un optimizācijai, izmantojot mākslīgā intelekta iespējas.
Kā darbojas piegādes ķēdes vadība?
Šie ir pieci piegādes ķēdes pārvaldības posmi:
- Plānošana
Laba plānošana ir pirmais solis ceļā uz panākumiem piegādes ķēdes pārvaldībā. Tas ir posms, kurā uzņēmumi paredz, cik daudz materiālu būs nepieciešams produkta izstrādei, cik daudz darbaspēka, laika, aprīkojuma un kam piegādes ķēdē jāpiedalās. Turklāt ir jāprognozē klienta nākotnes vajadzības gadījumā, ja vēlāk tiks veikts lielāks pasūtījums, tādējādi izvairoties no izejvielu trūkuma. Lielākā daļa uzņēmumu izmanto materiālu prasību plānošanas programmatūru, lai palīdzētu SCM efektīvāk plānot pasūtījumu un sasniegt mērķus. - Sourcing
Solid relationships and excellent coordination with suppliers help keep SCM processes efficient. A reliable supplier must:- Piegādāt izejmateriālus, kas atbilst dotajām specifikācijām, lai sāktu ražošanu.
- Tam ir konkurētspējīgas cenas atbilstoši tirgus cenām.
- Tam ir pārbaudāma laba pieredze ar piegādi un apmierinātiem klientiem.
- Spēj piegādāt izejmateriālus pēdējā brīdī, ja rodas ārkārtas situācija.
- Uztur labu saziņu ar klientiem.
- Ražošana
Tas ir būtisks piegādes ķēdes pārvaldības posms. Tas ir process, kurā, izmantojot iekārtas un darbaspēku, izejvielas tiek pārveidotas vēlamajā produktā vai pakalpojumā. Ražošana ietver montāžu, testēšanu, pārbaudi un iepakošanu. Efektīva piegādes ķēdes pārvaldība uzrauga katru posmu, lai produkts atbilstu klienta specifikācijām un izvairītos no ražošanas aizkavēšanās. - Piegāde
Kad izstrādājums ir pabeigts un apstiprināts kvalitātes kontrolē, nākamais solis ir nosūtīt pasūtījumu klientam. Laba loģistika un saziņa ar paku piegādātājiem ir būtiski svarīgi, lai sūtījumi tiktu piegādāti laikus un lai veidotu labu tēlu klientu acīs. Piegādes ķēdes vadība vēlas, lai piegāde būtu droša un par saprātīgu cenu, tāpēc ārkārtas situācijās ir ideāli piemērotas dažādas paku piegādes iespējas. - Atgriešanās
Uzņēmumi vienmēr cenšas piegādāt perfektu produktu atbilstoši klienta specifikācijām, tomēr dažkārt produktu nākas atdot atpakaļ vai nu klienta veikto izmaiņu dēļ, vai arī to izgatavojušā uzņēmuma kļūdas dēļ, vai kāda cita iemesla dēļ. Laba klientu apkalpošana nebeidzas ar piegādi, tāpēc uzņēmumam ir jāspēj saņemt atpakaļ atgrieztos produktus un jāspēj atmaksāt naudu, lai novērstu radušos situāciju.
Piegādes ķēdes pārvaldības priekšrocības
- Samazināt izmaksas un padarīt uzņēmumu rentablāku.
Tūlītējs ieguvums ir ekspluatācijas izmaksu samazināšana. Pateicoties lielākai kontrolei, jo ir iespēja uzraudzīt ražošanas gaitu un labākai saziņas plūsmai, ražošanas procesos ir mazāk kļūdu, samazinās iepirkumu, uzglabāšanas un darbaspēka izmaksas, palielinās naudas plūsma un tiek gūta lielāka peļņa. Tas ir daudz vieglāk, ja uzņēmums izmanto automatizētu piegādes ķēdes pārvaldību. Automatizēts SCM racionalizēs un optimizēs produkta vai pakalpojuma izveides procesus un novērsīs nepietiekamu ražošanu. SCM ļaus arī pilnībā izsekot visu preču kustībai no piegādātāja līdz klientam. Uzņēmumi, kas izmanto JIT metodi, gūst ievērojamu labumu no piegādes ķēdes pārvaldības programmatūras. - SCM ļauj uzņēmumiem sekot līdzi tehnoloģiju attīstībai.
Pasaule kļūst arvien globalizētāka, tāpēc uzņēmumiem ir jāpielāgojas jaunajām patērētāju prasībām. Labākais veids, kā sasniegt šo mērķi, ir piegādes ķēdes pārvaldība, kas palīdzēs uzņēmumam nodrošināt optimālākus un efektīvākus procesus. SCM padara uzņēmumu konkurētspējīgāku, gatavu stāties pretī jebkādiem šķēršļiem, jaunām prasībām vai īslaicīgām problēmām, kas rodas. - Labāka saziņa un pārredzamāka informācija
Globalizētā pasaulē ir ļoti svarīgi būt nepārtrauktā saziņā visos produkta vai pakalpojuma izveides posmos. Jo ātrāk kļūda tiks atklāta, jo vieglāk to būs atrisināt, un tās izmaksas būs zemākas, mazinot izdevumus. Piemēram, SCM var meklēt tūlītēju risinājumu, lai izvairītos no kavējumiem, ja piegādātājs vai ārpakalpojumu uzņēmums ir aizkavējis piegādi. Piegādes ķēdes pārvaldība ļauj labāk pārredzēt situāciju ražošanas procesa laikā, ļaujot visiem, kas ir uzņēmuma piegādes ķēdes daļa, strādāt saskaņotāk un vienotāk. SCM nodrošina arī precīzu, savlaicīgu, pilnīgu un atbilstošu informācijas plūsmu, lai izvairītos no neizmantotām iespējām un veicinātu uzņēmuma izaugsmi. Šis solis būs pavisam vienkāršs uzdevums, izmantojot tādus tehnoloģiskos rīkus kā mobilā tālruņa lietojumprogrammas, programmatūra un konferenču platformas. - Palielina sūtījumu efektivitāti
Tāpat kā uzņēmums sagaida, ka nepieciešamais materiāls tiks sagādāts ražošanas uzsākšanai, klients vēlas, lai pasūtījums tiktu saņemts laikā, tāpēc piegādes ķēdes pārvaldībā būtisks posms ir piegādes metodes. Izmantojot saprātīgu SCM kontroli, varat sadarboties ar dažādiem piegādes uzņēmumiem, izmantojot metodi, kas segmentēta atkarībā no pakas lieluma, galamērķa un sūtāmā produkta veida. - Laimīgāki klienti
Laba piegādes ķēdes pārvaldība rada produktus ātrāk un piegādā tos ātrāk vai savlaicīgi, nekaitējot produkta vai pakalpojuma kvalitātei vai nezaudējot to; tā var radīt pievienoto vērtību. Cerību piepildīšana un pārsniegšana nozīmē vairāk apmierinātu klientu, biznesa attiecību uzlabošanu un lojālu klientu veidošanu.
Kādas ir biežāk sastopamās problēmas saistībā ar piegādes ķēdes pārvaldību?
Visi ķēdes posmi ir nepieciešami, taču to pareiza administrēšana un pārvaldība var būt sarežģīta un radīt vairākus izaicinājumus. Bieži sastopamie šķēršļi ir šādi:
- Preču aizkavēšanās vai nozaudēšana
Šis saraksts jāsāk ar problēmu, kas kavē visu piegādes ķēdi, proti, materiālu trūkumu, jo tie tiek zaudēti vai aizkavēti. Ja nav materiāla, ražošanas procesu nevar sākt. Ja nav ārkārtas rīcības plāna, tas var aizkavēt piegādi klientam un novest pie tā, ka klients to zaudē vai maksā nekavējoties. Noliktavas pārvaldības sistēma var palīdzēt SCM izsekot un kontrolēt krājumus. - Komunikācijas un pārredzamības trūkums
Kontrole un zināšanas par to, kā attīstās katrs piegādes ķēdes procesa posms, ir tās panākumu atslēga. Ja informācija no darba tiek iegūta reāllaikā, tas atvieglos lēmumu pieņemšanu un radušos problēmu risināšanu. - Nepareiza resursu pārvaldība
Ja uzņēmums pareizi nenovērtē, cik daudz materiālu būs nepieciešams kādam procesam, vai neprognozē iespējamo produkta pieprasījumu, tas var novest pie liekiem krājumiem, izmaksu palielināšanās un laika izšķērdēšanas. - Neapmierinoša klientu apkalpošana
Laba klientu apkalpošana un kvalitatīva produktu piegāde laikā ir ļoti svarīgi, lai izveidotu labas attiecības ar klientiem. Daži pat ir gatavi maksāt nedaudz augstāku cenu, lai saņemtu īpašu piedāvājumu. Tāpēc kopā ar klientu ir jāizstrādā reālistiskas cerības, lai ievērotu to, par ko tika panākta vienošanās. - Zema spēja reaģēt uz pēkšņām pārmaiņām
Nav nekas jauns, ka, ražojot produktu piegādes ķēdes procesā, var notikt vairākas izmaiņas – vai nu tāpēc, ka kavējas piegāde, sabojājas mašīna, klients pēdējā brīdī izdara izmaiņas, vai pat nelabvēlīgi laika apstākļi vai ārēji faktori. Tāpēc ir nepieciešams rīks, kas spēj ģenerēt ārkārtas rīcības plānus jau šobrīd.
Racionalizējiet ražošanu
Piegādes ķēdes pārvaldība rada priekšrocības, kas dod labumu jebkuram uzņēmumam, jo īpaši tiem, kas nav pašpietiekami. Lielākā daļa uzņēmumu vienlaikus strādā un sadarbojas ar citiem, piemēram, kuģniecības uzņēmumiem vai piegādātājiem, lai galaprodukts nonāktu klientu rokās. Tāpēc SCM ir ļoti svarīgs uzņēmumam, kas vēlas augt un apmierināt mūsdienu pasaules prasības.
Piegādes ķēdes pārvaldības programmatūru var pievienot esošai sistēmai, piemēram, ERP tehnoloģijai. Šī iekļaušana padarīs SCM programmatūru elastīgāku, izmantojot automatizētus procesus un reāllaika informācijas plūsmu starp tīkliem. Skyplanner APS risinājumu var pielāgot atbilstoši jūsu ERP un SCM vajadzībām. Mūsu profesionāļu komanda ir gatava palīdzēt jūsu uzņēmumam augt un pārvarēt jebkuru sporādisku krīzi.
Noskaidrojiet, kā mēs varam jums palīdzēt.
Palieliniet savu ražošanas apjomu ar SkyPlanner APS
Pierakstieties uz demonstrāciju ar mūsu speciālistu komandu, lai redzētu, kā SkyPlanner APS darbojas reālajā dzīvē.
