仓库管理系统

在这篇文章中

什么是仓库管理系统？
仓库管理系统的重要性
仓库管理系统的优势
仓库管理系统的类型
简化您的仓库流程和绩效
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拥有一个组织良好的公司仓库并保持这种状态看似简单；然而，这可能变成一项非常繁琐的任务，特别是对于接收大量商品和多个订单的大型公司而言。仓库内执行着许多流程，例如收货活动、编码、拣货、调度以及在仓库内开展的许多其他活动。

幸运的是，仓库管理系统可以帮助公司避免仓库复杂化，或助力想要扩大规模或进军电子商务的企业。

什么是仓库管理系统？

仓库管理系统（WMS）是一种工具，可帮助公司以自动化、盈利的方式协调和优化仓库的日常变动和运营，同时实现设定的目标。

仓库管理系统收集并同步关于每种产品在公司内的什么、多少以及位于何处的信息，有助于简化公司供应链运营的管理，从仓库中心到商店货架。

总体而言，WMS 能够以更透明、更实时的可见性，实现对仓库功能更好的控制和工作流管理。

这种信息流有助于决策，无论是预防材料或库存短缺，还是应对偶发事件或最后一刻的变更。

WMS 的范围涵盖了从首次材料和商品的入库与接收协调、将其存储在战略位置以实现更高的运输流动性、包装或出货选择，直到离开仓库进行交付和库存更换的时刻。这些同步的活动使仓库管理系统软件能够实时更好地了解仓库中正在进行的所有流程，并对其进行更强的控制。

该软件可用于制造业和大型零售店，特别是如果他们正在寻求增长并进军电子商务领域。如今网上购物正变得越来越普遍，这也是添加仓库管理系统可以显著帮助满足客户需求的另一个原因。

供应链管理可以成为仓库管理系统的关键工具。它帮助 WMS 规划最佳库存水平，根据产品流确定极佳的空间位置，并拥有最新的产品跟踪信息，以避免库存积压或缺货。

仓库管理系统的重要性

仓库不仅是存放货物的物理场所；公司需要控制库存，管理一切物品所在的区域，并记录每种材料或货物进出公司的过程。使用准时制（Just-in-Time）生产方法的企业可以从 WMS 中获得显著优势。

不仅是公司能从这些信息中受益。在当今世界，由于技术的使用，客户需求已经发生了变化，现在他们要求以更新的方式了解订单状态，查看订单位置，并获得预计到达时间。共享这些信息可以改善客户关系，建立更高的忠诚度。

仓库管理系统简化了仓库内的活动，例如：

接收：过去，仓库管理通过纸和笔手工完成，或使用容易出错、流程滞后的电子表格。在仓库中收发货物时，必须对其进行验证，并与采购订单和收据进行核对。借助WMS软件，物品的收货、处理和存储变得轻而易举。物料需求计划软件通过优化新货到达流程，进一步增强了WMS的功能。
编码：物品编码，顾名思义，是分配给产品的唯一代码，用于标识产品，极大地简化了仓库中的各项作业流程。这些代码以标签形式粘贴于产品上，由仓库管理系统生成，包含物料类型、危险品标识及注意事项、到期日期、入库日期、仓库内存放位置等多类信息。最常见的标签类型包括条形码、二维码和RFID标签。

库存管理：仓库管理系统能够精确追踪库存，即使是处于运输途中的订单也不例外。该软件还提供对公司库位及可用货物数量的可视化管理。因此，它能帮助企业根据需求预防库存短缺、履行订单，并防止生产瓶颈的发生。
包装与发货流程：客户订单准时送达，始于对发货码头的合理组织、良好的包装以确保产品完好无损，以及对运输至正确目的地的全程监督。WMS通过处理发货信息、包装和发票，并协助物流与运输管理，有助于加快上述环节的运作效率。
人员使用：仓库管理系统有助于规划仓库内员工的作业活动，使其能够更高效地工作，节省时间、精力和成本。借助WMS，还可以提升人员在应对临时变更、优先级调整及各类突发事件时的响应速度。

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仓库管理系统的优势

寻求或正在经历增长的公司应该考虑拥有 WMS，原因有很多。如果您拥有仓库管理系统，管理更大规模的库存以及增加的订单和交付任务将变得简单，此外还有其他显著优势，其中包括：

降低成本与损耗：仓库管理系统软件能够分析战略性存放位置，通过将库存置于最佳位置（例如将高频使用的货物存放于更易取用的区域）来优化时间，使动线更加顺畅，有助于更高效地运营、减少人力投入，从而降低成本。它还有助于更精准地识别需要出售或因临近到期日须下架的物品，避免公司蒙受损失。超市或大型零售连锁门店是管理大批量存储的典型案例。
实时库存的高度透明：仓库管理系统为企业构建透明且便于使用的信息流，以减少分拣错误、优化仓库内部作业流程、降低运营成本。WMS通过数字化方式自动处理并实时更新库存报表、拣货与移库单据、发票及包装信息。软件所获取的信息彻底取代了难以整理的手写纸质记录，以及那些因需要实时数据而拖慢供应链流程的繁琐电子表格。
良好的库存文档管理：无论采用标签、条形码还是其他方式，更完善的记录管理使WMS能够实时呈现仓库中物料或货物的数量信息；这不仅便于快速定位货物、及时掌握补货时机，还能避免采购订单延误或遗忘积压库存，从而提升企业整体运营效率。
更少的发货错误：跟踪产品在仓库中的位置可使配送更加有序，从而在发货时减少失误。仓库管理系统（WMS）可以简化包装、运输和发货流程，减少客户退货情况。
更高效的空间利用：WMS 分析如何利用仓库空间来高效、有序地存储更多商品。除此之外，它还能计算到达出发站台或货架的最短路径，并为产品摆放位置制定预防性规则。
提高生产效率：仓库管理系统（WMS）创造出更有序的工作环境，使时间得到更充分的利用。入库与出库物流任务将在 WMS 的高效管理下有序开展。该工具可根据更精确的数据为库存到货或订单出库制定计划，并合理安排所需人员。这种规划有助于提升配送管理、打包、仓内物料查找等方面的工作绩效，并借助唯一条码实时掌握现有库存量，避免生产短缺。使用 WMS 的企业还可在收货或发货出现延误或变更时灵活调整时间安排。高级计划与排程系统（APS）可在此任务及其他功能方面提供有力支持。
提升客户满意度：借助仓库管理系统（WMS），企业能够实现更可控、更流畅的仓库流程，从而实现按时或提前交付订单，并在买家询问订单来源时提供更快速有效的响应，由此创造满意的客户群体，增强客户对企业的忠诚度，进而提升企业的良好声誉。

仓库管理系统的类型

仓库管理系统市场上有多种选择；了解每种选择将有助于公司根据其需求和增长选择理想的系统。最受欢迎的 WMS 解决方案包括：

独立型：这是所有选项中最基础、最易获取的一种，功能最为精简，非常适合管理库存量不大的小型企业的日常仓库运营。独立型 WMS 是一个独立系统，专注于库存控制和仓库操作任务，这两大功能有助于改善供应链并保持流程有序。除功能较为基础这一局限外，其缺点还在于无法协助其他物流流程，且与不同类型软件的集成能力较弱。
与 ERP 集成：将仓库管理系统（WMS）与企业资源计划（ERP）集成，可在单一界面中将仓库流程与企业其他职能统一管理。这种整合使物流更加流畅，信息也与公司其他部门保持协同。对于寻求更集中管控运营的成长型企业而言，这是一项极佳的投资。例如，若某供应商出现延迟，与 ERP 集成的 WMS 可即时规划解决方案，确保订单按时完成。该方案非常适合希望拓展业务的大型企业及第三方物流（3PL）公司。
云端 WMS：顾名思义，这是一种通过在线服务（SaaS）运行的 WMS。其优势在于能够全面管理仓储流程，并在各类设备上实现更强的实时信息透明度与即时访问能力。云端 WMS 是小型企业或初创公司的理想选择。该服务通过服务提供商实施，可降低部署与安装成本，企业仅需按月付费。其较为明显的缺点在于数据安全性有待加强，且一旦出现网络连接问题，企业将无法访问相关信息。
供应链模块：此类仓库管理系统（WMS）非常适合拥有多条供应链的中小型企业。它能够简化供应商管理、卖方管理及运输管理工作。除完成仓库日常基础任务（如发货、拣货和调度）外，还有助于改善客户服务水平。