Hva er Supply Chain Management (SCM)?
Beregnet lesetid: 0 minutter
Har du noen gang lurt på hvor mange som har jobbet med å produsere mobiltelefonen du eier, eller hvorfor energiprisene har gått opp? Det er ikke bare én bedrift som produserer et sluttprodukt og leverer det til din lokale butikk, men flere som jobber i synergi for å skape en vare og gjøre den tilgjengelig for deg eller en kunde.
Men hvordan er det mulig å koordinere flere selskaper for bare ett enkelt produkt? Det er takket være Supply Chain Management.
Hva er Supply Chain Management?
Supply Chain Management (SCM) er styringen av flyten av ressurser, data, prosesser og økonomi som inngår i livssyklusen for å skape et produkt eller en tjeneste.
En forsyningskjede er et nettverk som omfatter alle individer, ressurser, informasjon, organisasjoner og deres sekvens av aktiviteter for å skape og selge et produkt eller en tjeneste til en endelig destinasjon. En forsyningskjede omfatter alt fra innkjøp og levering av materiale til produksjon av et produkt, og den avsluttes når produktet leveres til en kunde eller distribueres til en sluttbruker.
En forsyningskjede søker å skape mer optimale prosesser, en raskere kontantstrøm og raskere leveranser. Hovedmålet for en forsyningskjede er imidlertid å møte og tilfredsstille etterspørselen, optimalisere responskapasiteten, bygge et effektivt nettverk, skape lønnsomhet og generere verdi for kunden.
Det er flere aktiviteter i forsyningskjeden, for eksempel planlegging, innkjøp, produksjon, levering og retur. Overvåking av disse aktivitetene kalles Supply Chain Management (SCM).
Forskjellen mellom forsyningskjede og SCM
Forskjellen mellom supply chain og supply chain management er at sistnevnte overvåker at alle leddene i forsyningskjeden fungerer som de skal, og søker å tilføre verdi gjennom effektivitet, optimalisere prosesser og redusere kostnader.
Et team av spesialiserte forsyningskjedeledere utfører aktivitetene i forsyningskjeden. Den beste måten å styre en forsyningskjede på avhenger av at alle som er involvert i prosessene, har god kommunikasjon og deler informasjon i sanntid for å identifisere og løse problemer mest mulig effektivt. SCM-programvare kan bidra til dette. Programvare for forsyningskjedestyring er et verktøy som brukes på tvers av de ulike delene av forsyningskjeden for å få bedre kontroll over den komplekse jobben det er å samle aktivitetene i forsyningskjedenettverket, for eksempel leverandører, kvalitet, logistikk og distribusjon.
I dag lider verden av en krise i leverandørkjedestyringen. Hovedårsaken er forsinkelser i forsyningskjedenettverket. Det meste skyldes pandemien, veksten i netthandelen som legger press på transportleverandørene, Kinas null Covid-nedstengninger og krigen i Ukraina. Disse hendelsene har skapt kaos i hvordan forsyningskjedene fungerer sammen, noe som har fått prisene til å skyte i været.
Avansert produksjonsplanlegging med AI – SkyPlanner APS
Les mer om vår tilnærming til produksjonsplanlegging og -optimalisering ved hjelp av kunstig intelligens.
Hvordan fungerer Supply Chain Management?
Dette er de fem trinnene i forsyningskjedestyring:
- Planlegging
God planlegging er det første skrittet mot suksess i leverandørkjedestyring. Det er det trinnet der bedriftene forutser hvor mye materiale som trengs for å fremstille et produkt, hvor mye arbeidskraft, tid og utstyr som trengs, og hvem i forsyningskjeden som må delta. I tillegg må kundens fremtidige behov forutsies, slik at man kan legge inn en større bestilling på et senere tidspunkt og dermed unngå råvaremangel. De fleste bedrifter bruker programvare for materialbehovsplanlegging for å hjelpe SCM med å planlegge ordren og nå målene mer effektivt. - Sourcing
Solide relasjoner og god koordinering med leverandørene bidrar til å holde SCM-prosessene effektive. En pålitelig leverandør må:- Lever råvarer som oppfyller de gitte spesifikasjonene for å starte produksjonen.
- Det har konkurransedyktige priser i henhold til markedet.
- De har beviselig gode resultater når det gjelder leveranser og fornøyde kunder.
- Har evnen til å levere råvarer i siste liten i nødstilfeller.
- Opprettholder god kommunikasjon med kundene.
- Produksjon
Det er det viktigste trinnet i styringen av forsyningskjeden. Det er prosessen der råmaterialet omdannes til det ønskede produktet eller den ønskede tjenesten ved hjelp av maskiner og arbeidskraft. Produksjonen omfatter montering, testing, inspeksjon og pakking. Effektiv styring av forsyningskjeden overvåker hvert trinn slik at produktet oppfyller kundens spesifikasjoner og unngår produksjonsforsinkelser. - Levering
Når produktet er ferdig og godkjent av kvalitetskontrollen, er neste steg å sende ordren til kunden. God logistikk og kommunikasjon med pakkeleverandørene er avgjørende for å kunne levere i tide og skape et godt image hos kunden. Supply Chain Management ønsker at leveransen skal være trygg og rimelig, og derfor er det ideelt å ha ulike pakkealternativer i nødsituasjoner. - Retur
Bedrifter vil alltid forsøke å levere det perfekte produktet i samsvar med kundens spesifikasjoner, men noen ganger må et produkt returneres, enten på grunn av endringer gjort av kunden, en feil fra bedriften som har produsert det, eller av en annen grunn. God kundeservice slutter ikke med leveransen, så en bedrift må ha muligheten til å ta imot returnerte produkter og kunne gi refusjon for å avhjelpe situasjonen.
Fordelene med Supply Chain Management
- Redusere kostnadene og gjøre selskapet mer lønnsomt
En umiddelbar fordel er å redusere driftskostnadene. Ved å ha større kontroll ved å kunne overvåke fremdriften i produksjonen og bedre flyt i kommunikasjonen, blir det færre feil i produksjonsprosessene, noe som reduserer innkjøps-, lager- og personalkostnader, øker kontantstrømmen og gir høyere fortjeneste. Det er mye enklere hvis en bedrift bruker automatisert styring av forsyningskjeden. En automatisert SCM vil effektivisere og optimalisere prosessene for å skape et produkt eller en tjeneste og unngå underproduksjon. SCM gir også full sporbarhet av alle varebevegelser fra leverandør til kunde. Bedrifter som bruker JIT-metoden , har stor nytte av Supply Chain Management Software. - SCM gjør det mulig for bedrifter å holde seg oppdatert i takt med den teknologiske utviklingen
Verden blir stadig mer globalisert, og bedriftene må tilpasse seg de nye kravene fra forbrukerne. Den beste måten å oppnå dette målet på er gjennom styring av forsyningskjeden, som vil hjelpe en bedrift til å få mer optimale og effektive prosesser. SCM gjør en bedrift mer konkurransedyktig og klar til å møte utfordringer knyttet til flaskehalser, nye krav eller periodiske problemer som måtte oppstå. - Bedre kommunikasjon og mer transparent informasjon
I en globalisert verden er det avgjørende å være i konstant kommunikasjon under alle trinnene i utviklingen av et produkt eller en tjeneste. Jo raskere en feil oppdages, desto enklere blir det å løse den, og den vil ha lavere kostnader, noe som reduserer utgiftene. En SCM kan for eksempel finne en umiddelbar løsning for å unngå forsinkelser hvis en leverandør eller et outsourcingselskap har forsinket leveransen. Supply chain management gir større oversikt over situasjonen i produksjonsprosessen, noe som gjør det mulig for alle som er en del av bedriftens forsyningskjede, å jobbe mer harmonisk og helhetlig. SCM gjør det også mulig å sikre en nøyaktig, rettidig, fullstendig og relevant informasjonsflyt, slik at man unngår å gå glipp av muligheter og får bedriften til å vokse. Dette trinnet vil være en ganske enkel oppgave ved hjelp av teknologiske verktøy som mobiltelefonapplikasjoner, programvare og konferanseplattformer. - Øker forsendelseseffektiviteten
På samme måte som en bedrift forventer å få det nødvendige materialet for å starte produksjonen, ønsker kunden å få bestillingen sin i tide, og derfor er forsendelsesmetoder en avgjørende fase i forsyningskjedestyringen. Med rimelig kontroll over SCM kan du samarbeide med ulike fraktselskaper og ha en metode som er segmentert i henhold til pakkestørrelse, destinasjon og type produkt du planlegger å sende. - Fornøyde kunder
En god styring av forsyningskjeden skaper produkter raskere og leverer tidligere eller i tide, uten at det går på bekostning av kvaliteten på produktet eller tjenesten; det kan tilføre merverdi. Å innfri og overgå forventningene betyr mer fornøyde kunder, bedre forretningsrelasjoner og mer lojale kunder.
Hva er noen av de vanligste problemene med Supply Chain Management?
Alle trinnene i kjeden er nødvendige, men riktig administrasjon og styring av dem kan være komplisert og by på flere utfordringer. Vanlige hindringer er:
- Forsinkelse eller tap av varer
Vi må starte denne listen med problemet som forsinker hele forsyningskjeden, nemlig mangel på materiale på grunn av tap eller forsinkelse. Hvis det ikke finnes noe materiale, kan ikke produksjonsprosessen starte. Hvis det ikke finnes noen beredskapsplan, kan dette forsinke leveransen til kunden, som ender opp med å miste den eller betale umiddelbart. Et lagerstyringssystem kan hjelpe SCM med å spore og holde lagerbeholdningen under kontroll. - Mangel på kommunikasjon og åpenhet
Å ha kontroll over og vite hvordan hvert av trinnene i en forsyningskjedeprosess utvikler seg, er nøkkelen til suksess. Hvis man får informasjon i sanntid fra arbeidet, blir det lettere å ta beslutninger og løse problemer som oppstår. - Feil bruk av ressurser
Hvis en bedrift ikke estimerer riktig hvor mye materiale en prosess vil trenge eller forutser etterspørselen etter et produkt, kan det føre til overflødig lagerbeholdning, økte kostnader og bortkastet tid. - Utilfredsstillende kundeservice
God kundeservice og levering av kvalitetsprodukter til rett tid er avgjørende for å skape et godt forhold til kundene. Noen er til og med villige til å betale en litt høyere pris for å få en spesialavtale. Derfor må det utarbeides realistiske forventninger sammen med kunden for å overholde det som ble avtalt. - Lav kapasitet for plutselige endringer
Det er ikke noe nytt at det kan oppstå flere endringer når man produserer et produkt i forsyningskjeden, det være seg på grunn av forsinket levering, en ødelagt maskin, endringer fra kunden i siste liten, eller til og med dårlig vær eller eksterne faktorer. Derfor er det nødvendig å ha et verktøy som kan generere beredskapsplaner i øyeblikket.
Effektiviser produksjonen din
Styring av forsyningskjeden gir fordeler som kommer alle bedrifter til gode, spesielt de som ikke er selvforsynte. De fleste bedrifter samarbeider med andre samtidig, for eksempel fraktselskaper eller leverandører, for å få sluttproduktet ut til kundene. Derfor er SCM helt avgjørende for en bedrift som ønsker å vokse og møte kravene i den moderne verden.
Du kan legge til en Supply Chain Management-programvare i et eksisterende system, for eksempel ERP-teknologi. Denne innlemmelsen vil gjøre SCM-programvaren mer smidig ved hjelp av automatiserte prosesser og sanntids informasjonsflyt mellom nettverket. Skyplanner APS Solution kan tilpasses for å dekke dine ERP- og SCM-behov. Vårt team av fagpersoner er klare til å hjelpe bedriften din med å vokse og møte enhver sporadisk krise.
Ta kontakt med oss og finn ut hvordan vi kan hjelpe deg.
Skyhøy produksjon med SkyPlanner APS
Bestill en demo med vårt tekniske team for å se hvordan SkyPlanner APS fungerer i virkeligheten.
