ارتفاع موثوقية التسليم من 50% إلى ما يصل إلى 98%

KJH-Comp Oy، التي تأسست في 2009، رائدة في ميكانيكا الصفائح المعدنية ومقرها ألاهارما، فنلندا. الشركة مُصنّع تعاقدي بحت، تبني هياكل فولاذية ملحومة ومنتجات مُجمّعة بالكامل ومُختبرة لعملائها. كل شيء يجري تحت سقف واحد، من القطع بالليزر والليزر الأنبوبي مروراً بالثني واللحام والتجميع. يشغل الإنتاج منشأة بمساحة 6,800 م² يعمل بها 76 محترفاً، والجودة مدعومة بشهادة ISO 9001 وتصنيف Suomen Vahvimmat Platinum. وبصفتها مقاولاً من الباطن، يتعين على KJH-Comp الوفاء بوعودها حتى اليوم المحدد: تصل الطلبات بتاريخ تسليم محدد، ونطاق العمل يتسع باستمرار.

عندما بلغ التخطيط الأسبوعي حده الأقصى

كانت شركة KJH-Comp تخطط للإنتاج باستخدام نظام ERP من نوع C9000 وجداول البيانات. كان الحمل تقديرياً وأسبوعياً: كم من أعمال اللحام مستحقة في الأسبوع القادم، وأين تتوفر الطاقة الإنتاجية. لكن الطلبات تستحق في يوم محدد وليس في أسبوع، لذا ظلت الجدولة وفق الطاقة الإنتاجية الفعلية على مستوى اليوم عملاً يدوياً على أرضية المصنع. كان أحد المشرفين يتتبع مواعيد التسليم ويسند المهام إلى الآلات يدوياً. ومع تزايد عدد الأصناف والرسومات بشكل حاد، بلغ هذا النهج حده الأقصى. كان كل من المشرفَين يقضي نصف وقته على الأقل في جدولة الطاقة الإنتاجية، وكانت موثوقية التسليم عند حوالي 50%.

استهداف الحاجة الحقيقية

كما درست KJH-Comp استبدال نظام ERP الخاص بها. ومن وجهة نظر الشركة، كان هذا الخيار ليمثّل استثمارًا كبيرًا، ولم يكن ليحل تحدي الجدولة وفق الطاقة الإنتاجية الفعلية دون مزيد من الإعداد. وقد قدّمت SkyPlanner إجابة مركّزة على تلك الحاجة بالتحديد. كانت KJH-Comp وصانعو SkyPlanner يتشاركون بالفعل أكثر من 15 عامًا من التعاون، ولا يزال برنامج حساب التكاليف اللاحق الذي بناه الشريك نفسه قيد الاستخدام اليومي، لذا كانت الثقة موجودة بالفعل.

تم الطرح على مراحل. عملت SkyPlanner جنبًا إلى جنب مع العمليات القائمة من سبتمبر 2023 حتى أبريل التالي، وتوسّعت طوال الوقت حول أولويات KJH-Comp الخاصة. شارك الطرفان بنشاط في اجتماعات التطوير، ورتّبت KJH-Comp الميزات حسب الأهمية. أظهرت الممارسة ما هو مطلوب بعد ذلك، وكانت قدرات جديدة لا تزال قيد البناء بعد بدء الاستخدام الكامل.

الذكاء الاصطناعي يتولى الجدولة

حافظ التخطيط اليومي على شكله المألوف: لا تزال الطلبات تُدخَل في نفس نظام ERP كما كان من قبل. التغيير الكبير يكمن في أرضية المصنع. يتولى الذكاء الاصطناعي في SkyPlanner الجدولة وفق الطاقة الإنتاجية الفعلية ويُسند كل مهمة إلى الآلة المناسبة تلقائيًا. تُعد خطوة تجميع ما قبل اللحام ذات قيمة خاصة: يتحقق SkyPlanner من أن كل جزء لازم لمهمة ما، بما في ذلك الأجزاء المشتراة، جاهز قبل دخول المهمة إلى قائمة انتظار العمل. كان التحقق من هذه الجاهزية يتم يدويًا في السابق. تُوزَّع أعمال اللحام بحسب المهارات المناسبة. يحافظ تكامل C9000 على الطلبات والإنتاج ضمن مصدر واحد للحقيقة. عمليًا، تتوفر لكل محطة عمل لوحة جهاز لوحي تفتح الرسومات وتُكبّرها. في السابق كانت الرسومات تُقرأ على الورق، ما تسبب في تحديات حقيقية، إذ كانت حتى أوراق A3 صغيرة جدًا للعمل التفصيلي.

موثوقية التسليم على مستوى جديد

النتيجة الأوضح تظهر في موثوقية التسليم. فبعد أن كانت تبلغ نحو 50%، تسلّم KJH-Comp في 2026 ما يصل إلى 98% من أعمالها في موعدها. وفي الوقت نفسه انخفض عبء الجدولة إلى النصف: فالعمل الذي كان يتطلب مشرفين اثنين أصبح يحتاج إلى مشرف واحد، وانتقل الآخر إلى مهام مختلفة. وقد تم استيعاب النمو الحاد في مجموعة المنتجات دون زيادة مماثلة في عدد الموظفين.

كما يجعل SkyPlanner اختناقات الطاقة الإنتاجية مرئية. فعندما يرتفع الحمل على ماكينة الثني ذات الأربعة أمتار فوق الطاقة الإنتاجية، على سبيل المثال، يراه المشرف فوراً في طابور العمل ويمكنه التفاعل في الوقت المناسب. وقد أزال الإنتاج في الوقت الصحيح الأعمال المبكرة غير الضرورية: فالعمل المستحق خلال أسبوعين لم يعد يحلّ محلّ عمل يُشحن غداً. وفي الثني، يرتّب SkyPlanner الأعمال التي تستخدم العدّة نفسها وسماكة المادة نفسها بشكل متتابع، مما يقصّر أوقات الإعداد ويقلّل وقت التعطّل.

يؤدّي SkyPlanner دوراً حاسماً في الحفاظ على موثوقية التسليم لدينا.

هانو لاهتينن · المدير العام، KJH-Comp Oy

النتائج المُبلَّغ عنها

• ارتفاع موثوقية التسليم من حوالي 50% إلى ما يصل إلى 98%
• خفض عبء عمل الجدولة إلى النصف — من مشرفَين إلى مشرف واحد
• استيعاب تشكيلة منتجات متنامية بشكل حاد دون إضافة موظفين
• اختناقات الطاقة الإنتاجية مرئية في الوقت الفعلي ضمن قائمة انتظار العمل
• إعدادات أقصر ووقت خمول أقل من خلال تسلسلات ثني أكثر ذكاءً

مبني للنمو

تأقلم الموظفون مع النظام بسلاسة أكبر مما كان متوقعاً، وقد سهّل هذا التقبّل اعتماد الميزات اللاحقة. وقد بلغت موثوقية التسليم لدى KJH-Comp مستوى كان من الصعب تحقيقه في النموذج القديم. وفي الوقت نفسه، يقضي المشرفون وقتاً أقل في التحميل اليومي ووقتاً أكبر في تطوير الإنتاج. وبصفتها رائدة في ميكانيكا الصفائح المعدنية، تستطيع KJH-Comp زيادة أحجامها دون أن يرتفع عبء عمل التخطيط بالتوازي.