Vidējais remonta laiks: aprēķiniet MTTR un samaziniet laika zudumus

Sākums » Resursi » Vidējais remonta laiks: aprēķiniet MTTR un samaziniet laika zudumus

Aptuvenais lasīšanas laiks: 11 minūtes

Vidējais remonta laiks (MTTR) ir noteikta remonta vai darbspējas atjaunošanas procesa vidējais ilgums pēc iekārtas atteices. Lai to aprēķinātu, saskaitiet savstarpēji salīdzināmu, pabeigtu gadījumu ilgumus un izdaliet summu ar šo gadījumu skaitu:

MTTR = kopējais remonta vai darbspējas atjaunošanas laiks ÷ pabeigto gadījumu skaits

Tas, kādu laiku uzskaitāt, ir tikpat svarīgi kā pats dalījums. Detaļas nomaiņa var aizņemt 40 minūtes, bet iekārta var būt nepieejama trīs stundas. Noderīgā pārskatā šī atšķirība ir skaidri redzama, lai tehniskās apkopes komanda varētu uzlabot attiecīgo procesa posmu un ražošanu varētu plānot atbilstoši faktiski pieejamajai jaudai.

MTTR palīdz izprast iepriekšējās atteices. Tas nepasaka, kad tiks novērsta pašreizējā atteice. Lai noteiktu paredzamo iekārtas atgriešanās laiku darbā, vajadzīgs tehniskās apkopes komandas aktuālais vērtējums. Ja tas mainās, izmaiņas jāatspoguļo arī ražošanas grafikā. SkyPlanner iekļauj atjaunināto informāciju par iekārtas pieejamību kopīgā grafikā, lai jūs redzētu ietekmi uz klientu pasūtījumiem, nepārkārtojot katru saistīto darbu rindu manuāli.

Vispirms nosakiet, kādu laika intervālu mērīsiet ar MTTR

Saīsinājumu MTTR lieto, runājot par vidējo remonta, atkopšanas vai darbspējas atjaunošanas laiku, taču šie apzīmējumi ne vienmēr nozīmē vienādus intervālus. IEC drošuma terminoloģijā MTTR nozīmē vidējo darbspējas atjaunošanas laiku. Pārskats, kurā uzskaita tikai aktīvā remonta laiku, atbild uz šaurāku jautājumu nekā pārskats, kurā iekļauj arī tehniķa vai rezerves daļas gaidīšanu.

Šajā ceļvedī aplūkotajā ražošanas pārskata piemērā MTTR mēra visu laiku no iekārtas atteices līdz brīdim, kad ir pārbaudīts un apstiprināts, ka tā ir pieejama ražošanai. Laika uzskaite turpinās arī reaģēšanas aizkavēšanās, diagnostikas, gaidīšanas, remonta, testēšanas un nepieciešamās atļaujas saņemšanas laikā, līdz iekārta atkal ir pieejama. Aktīvā remonta laiku uzskaitām atsevišķi.

Norādiet šo noteikumu virs pārskata kopā ar to, kādas iekārtas tas aptver un par kādu periodu ir sagatavots. Ja jūsu uzņēmums, līgums vai pārskatu standarts nosaka citu intervālu, izmantojiet šo definīciju un skaidri to norādiet. Nesalīdziniet pēc šīs definīcijas iegūto rādītāju ar šeit aprēķināto, kamēr uzskaites robežas nesakrīt.

Trīs stundu pārtraukumā aktīvais remonts var aizņemt daudz mazāk laika

Iedomājieties apstrādes centru, kuram atteice notiek plkst. 08:00 un kuru plkst. 11:00 atļauj atkal izmantot ražošanā. Šā gadījuma uzskaitē ir nodalīti šādi posmi:

Posms	Laika intervāls	Ilgums
Gaidīšana, līdz reaģē tehniskās apkopes komanda	08:00–08:30	30 minūtes
Diagnostika	08:30–08:50	20 minūtes
Nepieciešamās detaļas gaidīšana	08:50–09:50	60 minūtes
Remontdarbi	09:50–10:30	40 minūtes
Darbības pārbaude	10:30–10:40	10 minūtes
Obligātās pārbaudes pirms atļaujas atsākt ražošanu	10:40–11:00	20 minūtes
Kopējais laiks līdz darbspējas atjaunošanai	08:00–11:00	180 minūtes

Šajā piemērā atsevišķi uzskaitītais aktīvā remonta laiks ietver diagnostiku, remontdarbus un darbības pārbaudi: 20 + 40 + 10 = 70 minūtes. Kopējais laiks līdz darbspējas atjaunošanai ir 180 minūtes. Abi skaitļi ir pareizi — tie atbild uz dažādiem jautājumiem.

Šis nošķīrums parāda, kur vajadzīgi uzlabojumi. Uzlabojot detaļas nomaiņu, kas aizņem 40 minūtes, nevarēs novērst stundu ilgo detaļas gaidīšanu. Savukārt labāka detaļu pieejamība neatrisinās sarežģītu diagnostiku.

Piemērā šie posmi seko cits citam. Reālā gadījumā daļa darbu var notikt vienlaikus. Pagājušo laiku uzskaitiet tikai vienreiz: ja divi tehniķi strādā kopā 40 minūtes, tas nenozīmē 80 minūšu pārtraukumu. Cilvēkstundas var noderēt tehniskās apkopes izmaksu analīzē, taču tās nevar pielīdzināt iekārtas faktiskā pārtraukuma ilgumam.

Neiekļaujiet ar atteici nesaistītus laika zudumus

Gadījuma laika uzskaite beidzas, kad iekārta atbilst saskaņotajiem nosacījumiem darba atsākšanai, nevis tad, kad kāds vēlāk noslēdz tehniskās apkopes darbu pasūtījumu. Ja iekārta ir pieejama plkst. 11:00, bet nākamajam pasūtījumam materiālu nav līdz pusdienlaikam, šī papildu stunda ir materiālu gaidīšanas laiks, nevis vēl viena darbspējas atjaunošanas stunda.

Arī plānota apkope, parasta pārregulēšana un operatora gaidīšana nav automātiski uzskatāma par remontu atteices novēršanai. Uzskaitiet šos laika zudumus atbilstošajās kategorijās, nevis iekļaujiet MTTR katru dīkstāves minūti. Šajā pārskatā mēra darbspējas atjaunošanu pēc definētās iekārtas atteices, nevis visu rūpnīcas dīkstāvi.

Atlasiet salīdzināmus pabeigtos gadījumus

Sāciet ar vienu iekārtu vai tādu iekārtu grupu, kurā gan iekārtas, gan atteiču veidi patiešām ir salīdzināmi. Gan neliela sensora nomaiņa, gan kapitālais remonts var būt pamatoti iekļaujami gadījumi, taču, aprēķinot to vidējo ilgumu un neparādot sadalījumu, var paslēpt problēmu, kas jārisina.

Mēneša pārskatam var izmantot šādu noteikumu: iekļaut mēneša laikā pabeigtos darbspējas atjaunošanas gadījumus, katram uzskaitot pilnu ilgumu, pat ja tas sācies iepriekšējā mēnesī. Dalītājs ir šo pabeigto gadījumu skaits, nevis visas mēnesī reģistrētās atteices vai visas tehniskās apkopes darbu pasūtījumu pozīcijas.

Katru mēnesi piemērojiet vienu un to pašu noteikumu un saglabājiet aprēķina pamatā esošos ierakstus. Īpaši ievērojiet tālāk minēto:

• Vienai nenovērstai atteicei izmantojiet vienu gadījuma identifikatoru. Vairāki trauksmes signāli, tehniķi vai tehniskās apkopes darbu pasūtījuma uzdevumi ne vienmēr nozīmē vairākus darbspējas atjaunošanas gadījumus.
• Parādiet arī nepabeigtos gadījumus. Ja remonts mēneša beigās vēl nav pabeigts, tā galīgais darbspējas atjaunošanas ilgums vēl nav zināms. Atsevišķi norādiet, cik ilgi gadījums turpinās un kāds ir tā statuss; neuzskaitiet to kā pabeigtu remontu ar nulles stundu ilgumu.
• Pārbaudiet laika atzīmes. Datu ievades laiks ne vienmēr sakrīt ar atteices, reaģēšanas vai darbspējas atjaunošanas laiku. Ja atteices laiks nav zināms, norādiet faktiski pieejamo tās konstatēšanas laika atzīmi, nevis izdomājiet agrāku laiku.
• Skaidri norādiet izņēmumus. Paskaidrojiet trūkstošās laika atzīmes, atceltos ierakstus un gadījumu kategorijas, kas nav iekļautas aprēķinā. Neizslēdziet pamatoti iekļaujamu ilgu remontu tikai tāpēc, ka tas pasliktina vidējo rādītāju.

Pabeigto gadījumu pārskats var izskatīties neparasti labvēlīgs, kamēr ilgstoša bojājuma novēršana vēl turpinās. Tāpēc līdzās vidējam rādītājam jāparāda arī nepabeigto gadījumu saraksts. Ja tā vietā atlasāt atteices, kas sākušās pārskata periodā, sekojiet šai gadījumu kopai līdz darbspējas atjaunošanai un paskaidrojiet, kā uzskaitāt nepabeigtos gadījumus. Nemainiet šīs divas metodes bez paskaidrojuma.

MTTR aprēķina piemērs

Iedomājieties, ka pārskata mēnesī vienai un tai pašai iekārtai ir pabeigti četri darbspējas atjaunošanas gadījumi. Katrā gadījumā laiku uzskaita pēc iepriekš aprakstītā noteikuma. Aktīvā remonta laika aile ir saglabāta, lai parādītu atšķirību, nevis lai to pieskaitītu kopējam pagājušajam laikam.

Pabeigtais gadījums	Laiks no atteices līdz pieejamības atjaunošanai	Aktīvā remonta laiks
A	90 minūtes	60 minūtes
B: piemērs ar intervālu 08:00–11:00	180 minūtes	70 minūtes
C	150 minūtes	110 minūtes
D	420 minūtes	240 minūtes
Kopā	840 minūtes	480 minūtes

Galvenais aprēķins ir šāds:

MTTR, rēķinot pilno darbspējas atjaunošanas laiku = 840 minūtes ÷ 4 gadījumi = 210 minūtes jeb 3,5 stundas.

Atsevišķi aprēķinātais vidējais aktīvā remonta laiks ir:

480 minūtes ÷ 4 gadījumi = 120 minūtes jeb 2 stundas.

Ja pārskatā norādītu “MTTR: 2 stundas”, neprecizējot, ka tas ir tikai aktīvā remonta laiks, šajā piemērā tiktu uzrādīts mazāks laiks nekā izmērītais pilnais atjaunošanas laiks. Savukārt, norādot 3,5 stundas bez definīcijas, lasītājam paliktu neskaidrs, kas aprēķinā iekļauts.

Pirms ilgumu summēšanas pārvērtiet tos vienādās mērvienībās. Deviņdesmit minūtes ir 1,5 stundas, nevis 0,90 stundas. Ja nav pabeigts neviens atlases kritērijiem atbilstošs atjaunošanas gadījums, šai gadījumu kopai nav novērotā vidējā rādītāja. Norādiet, ka gadījumu skaits ir nulle un vidējais rādītājs nav pieejams, nevis norādiet nulles minūšu MTTR.

Lai iegūtu rādītāju iekārtu grupai, saskaitiet iekļauto gadījumu ilgumus un daliet summu ar šo gadījumu kopskaitu. Ja iekārtām ir atšķirīgs remontu skaits, nedrīkst vienkārši aprēķināt to vidējo rādītāju vidējo vērtību. Saglabājiet iespēju skatīt datus pa iekārtām un atteiču veidiem, lai kopējais rādītājs nenoslēptu nopietnu problēmu kādā atsevišķā iekārtā.

Kāds MTTR ir uzskatāms par labu?

Labs rezultāts nozīmē jēgpilnu uzlabojumu atjaunošanas procesā, kuru mēra pēc nemainīgiem principiem, neapdraudot prasīto iznākumu. Nav viena stundās izteikta mērķa, kas būtu piemērots visām ražošanas iekārtām un visiem atteiču veidiem.

Salīdziniet iekārtas rādītājus ar tās pašas iepriekšējiem rādītājiem līdzīgos apstākļos. Pirms secināt, ka zemāks vidējais rādītājs liecina par efektīvāku remontu, pārbaudiet, vai nav mainījies gadījumu sastāvs, personāla pieejamība maiņās, tehniskās apkopes metode vai uzskaites noteikumi. Mēnesis ar vairākiem vienkāršiem bojājumiem var izskatīties labāk nekā mēnesis ar vienu sarežģītu atteici, lai gan komanda abos strādājusi vienlīdz labi.

Vērtējiet vidējo rādītāju kopā ar gadījumu skaitu, kopējo zaudēto laiku, atsevišķu gadījumu ilgumu un posmiem, kas rada aizkavēšanos. Piemērā ar četriem gadījumiem pilnie atjaunošanas laiki augošā secībā ir 90, 150, 180 un 420 minūtes. Mediāna ir 165 minūtes, bet vidējais rādītājs — 210 minūtes. Šis pēdējais, ilgākais gadījums ir jāizpēta, nevis jāizdzēš, lai abi rādītāji sakristu.

MTTR pats par sevi arī neatklāj, cik bieži iekārta atsakās darboties. Vidējais laiks starp atteicēm jeb MTBF raksturo remontējamas iekārtas darbības laiku uz vienu atteici. Biežām, īslaicīgām atteicēm un retām, ilgstošām atteicēm vajadzīgi atšķirīgi uzlabojumi, pat ja to kopējais zaudētais laiks ir līdzīgs.

Svarīgākais: 3,5 stundas nav nākamā remonta pabeigšanas termiņš. Pašreizējā bojājuma novēršanai var būt vajadzīga cita detaļa, cits speciālists vai cita pārbaude. Izmantojiet salīdzināmus vēsturiskos datus kā pamatu sarunai, pēc tam lūdziet tehniskās apkopes komandai pašreizējās situācijas novērtējumu un vienojieties par nākamo izvērtēšanas brīdi.

Samaziniet aizkavēšanos, kas patiesībā neļauj atsākt ražošanu

Pirms izvēlēties rīcību, sadaliet ilgākos gadījumus pa posmiem. Labākais uzlabojums ne vienmēr ir ātrāka paša remonta veikšana — tas var būt gaidīšanas novēršana pirms remonta sākuma.

Ja reaģēšana ir lēna, pārskatiet, kā ziņa par bojājumu nonāk pie atbildīgās personas un kā atbildība tiek nodota starp maiņām. Iekārtas identifikators, novērotās pazīmes un skaidra kārtība, kā problēmu nodot tālāk, tehniskās apkopes komandai dod daudz noderīgāku sākumpunktu nekā neskaidra ziņa, ka ražošana ir apstājusies.

Ja visvairāk laika aizņem diagnostika, uzlabojiet piekļuvi attiecīgās iekārtas informācijai, bojājumu vēsturei un speciālistu zināšanām. Atkārtotus bojājumus izvērtējiet kopā ar tehniskās apkopes komandu un inženieriem. Atkārtota iekārtas atiestatīšana var saīsināt atsevišķas reģistrētās apstāšanās, taču nenovērst to cēloni.

Ja lielāko daļu laika aizņem detaļu gaidīšana, noskaidrojiet, kura detaļa bija vajadzīga, kā tā tika identificēta un kāpēc nebija pieejama. Mērķēts uzlabojums kritiski svarīgu rezerves daļu pieejamībā vai identificēšanā var būt lietderīgāks nekā visu detaļu glabāšana noliktavā. Trīs stundu piemērā 60 minūšu ilgā detaļas gaidīšana ir acīmredzams izpētes jautājums, nevis pierādījums tam, ka kāda konkrēta krājumu politika jau ir pamatota.

Ja visilgāk aizņem pats remonts, izvērtējiet sagatavošanos, piekļuvi iekārtai, instrumentus, instrukcijas un darbam vajadzīgās prasmes. Ja šaurā vieta ir pārbaude vai atļaujas došana ekspluatācijas atsākšanai, vienojieties, kā laikus nodrošināt vajadzīgo cilvēku pieejamību un pārbaužu veikšanu. Uzlabojums ir labāk sagatavota ekspluatācijas atsākšana, nevis pārbaužu izlaišana, lai ātrāk apturētu laika uzskaiti.

Nosakiet atbildīgo par izvēlēto pasākumu un izvērtējiet turpmākos salīdzināmos gadījumus. Sekojiet gan attiecīgā posma ilgumam, gan pilnajam atjaunošanas laikam. Īsāks remonta posms ražošanai dod ierobežotu ieguvumu, ja ietaupītais laiks vienkārši pārvēršas citā gaidīšanā vai nepabeigts darbs drīz izraisa vēl vienu pārtraukumu.

Atjauniniet ražošanas plānu, mainoties remonta gaitai

Uzlabot atjaunošanu nākotnē ir viens uzdevums. Izpildīt šodienas saistības pret klientiem — cits. Lai izlemtu, ko ražot tālāk, nevar gaidīt mēneša beigu vidējo rādītāju.

Iedomājieties, ka tehniskās apkopes komanda sākotnēji paredz apstrādes centra darba atsākšanu plkst. 11:00. Pēc atkārtota izvērtējuma paredzamais laiks tiek pārcelts uz 14:00. Vēsturiskais MTTR nav mainījies, taču gaidošajiem pasūtījumiem pieejamā jauda gan ir mainījusies. Vienam pasūtījumam pēc mehāniskās apstrādes vēl jāveic pārbaude, bet alternatīvajā centrā jau ieplānots darbs citam klientam.

SkyPlanner APS iekļauj šo jaudas izmaiņu vienotajā ražošanas grafikā. Reģistrējiet tehniskās apkopes komandas izvērtēto periodu, kurā darba centrs nav pieejams, kā darba centra izņēmumu. Kad paredzamais darba atsākšanas laiks mainās, atjauniniet laika intervālu un pārrēķiniet grafiku. SkyPlanner plānošanas mākslīgais intelekts Arcturus pārplāno tās izmaiņu skartās operācijas, kuras var iekļaut grafikā, atbilstoši reģistrētajai jaudai, ņemot vērā konfigurētos resursus, operāciju savstarpējās atkarības, prioritātes un fiksējumus. Iegūtā secība ir redzama Ganta diagrammā.

Ja darbs atsāksies plkst. 14:00, pārbaudiet, vai pēc gaidošajiem mehāniskās apstrādes darbiem vēl pietiks laika pārbaudei un piegādei. Ja operāciju var veikt piemērotā alternatīvā iekārtā, izvērtējiet arī šim resursam jau ieplānotās saistības. Par jau iesākta darba atsākšanu jāpieņem atsevišķs lēmums — gaidošo darbu rindas pārrēķins neaizstāj pārtrauktā ražošanas uzdevuma stāvokļa pārbaudi.

Ieguvums ir mazāks manuālais darbs, pārkārtojot savstarpēji atkarīgu darbu rindas, un skaidrāks pamats lēmumiem par piegādēm. Par pašreizējo atjaunošanas laika novērtējumu atbild tehniskās apkopes komanda. Jūs nosakāt ražošanas prioritātes. Arcturus pārrēķina savstarpēji saistīto darbu grafiku, lai jums nebūtu atsevišķi jāpārkārto katras iekārtas darbu saraksts.

Tieši tāpēc līdztekus remonta procesa uzlabošanai ir vērts izvēlēties SkyPlanner: pārskatītais pieņēmums par iekārtas pieejamību tiek ņemts vērā attiecīgajos pasūtījumos un turpmākajās operācijās. Ja nenoteiktība saglabājas, vienojieties, kad pieņēmumu izvērtēt vēlreiz, un atjauniniet grafiku, tiklīdz saņemta precīzāka informācija.

Apskatiet, kā viena ieilgusi atteice ietekmē piegādes

Noderīgs MTTR pārskats parāda, kas ir mērīts, kuri gadījumi veido vidējo rādītāju un ar ko sākt uzlabojumus. Noderīgs ražošanas plāns parāda, kā rīkoties, kamēr pašreizējais remonts rit savu gaitu. Sasaistot šos lēmumus, pamatota tehniskās apkopes analīze nekļūst tikai par atrautu mēneša rādītāju.

SkyPlanner var integrēt ar jebkuru ERP vai MES sistēmu, izmantojot tā atvērto REST API, tāpēc vienota ražošanas grafika veidošanā var izmantot jūsu esošos pasūtījumu un ražošanas datus.

Piesakieties SkyPlanner demonstrācijai un sagatavojiet piemēru par vienu nesenu atteici, pārskatīto pieņēmumu par iekārtas darba atsākšanu un klientu pasūtījumiem, kuru izpildē šis resurss tiek izmantots. Lūdziet parādīt, kuras gaidošās operācijas tiek pārceltas, kā tas ietekmē turpmākos posmus un kuriem solītajiem piegādes termiņiem jāpievērš uzmanība. Ja vispirms vēlaties izpētīt paši, izmēģiniet SkyPlanner ar demonstrācijas datiem un apskatiet, kā jaudas izmaiņas pārveido grafiku.