Μέσος χρόνος επισκευής: Υπολογίστε το MTTR και μειώστε τον χαμένο χρόνο

Αρχική » Πόροι » Μέσος χρόνος επισκευής: Υπολογίστε το MTTR και μειώστε τον χαμένο χρόνο

Εκτιμώμενος χρόνος ανάγνωσης: 11 λεπτά

Ο μέσος χρόνος επισκευής (MTTR) είναι η μέση διάρκεια μιας καθορισμένης διαδικασίας επισκευής ή αποκατάστασης μετά από βλάβη του εξοπλισμού. Για να τον υπολογίσετε, αθροίστε τις διάρκειες ενός συνόλου συγκρίσιμων, ολοκληρωμένων περιστατικών και διαιρέστε με το πλήθος τους:

MTTR = συνολικός χρόνος επισκευής ή αποκατάστασης ÷ πλήθος ολοκληρωμένων περιστατικών

Το πώς ορίζετε τον «χρόνο» έχει εξίσου μεγάλη σημασία με τη διαίρεση. Η αντικατάσταση ενός εξαρτήματος μπορεί να διαρκεί 40 λεπτά, ενώ η μηχανή παραμένει μη διαθέσιμη για τρεις ώρες. Μια χρήσιμη αναφορά αναδεικνύει αυτή τη διαφορά, ώστε η συντήρηση να βελτιώνει το σωστό στάδιο της διαδικασίας και η παραγωγή να προγραμματίζεται με βάση την πραγματικά διαθέσιμη δυναμικότητα.

Το MTTR σάς βοηθά να κατανοήσετε προηγούμενες βλάβες. Δεν σας λέει πότε θα αποκατασταθεί η βλάβη που βρίσκεται τώρα σε εξέλιξη. Για την τρέχουσα εκτίμηση επαναφοράς σε λειτουργία χρειάζεται η αξιολόγηση της συντήρησης, και κάθε αλλαγή της πρέπει να περνά στο πρόγραμμα παραγωγής. Το SkyPlanner ενσωματώνει την ενημερωμένη διαθεσιμότητα της μηχανής σε ένα κοινό πρόγραμμα, ώστε να βλέπετε την επίδραση στις παραγγελίες πελατών χωρίς να αναδιαμορφώνετε χειροκίνητα κάθε συνδεδεμένη ουρά εργασιών.

Πρώτα, ορίστε ποιο χρονικό διάστημα μετρά το MTTR

Το MTTR χρησιμοποιείται για τον μέσο χρόνο επισκευής, ανάκαμψης και αποκατάστασης, όμως οι ονομασίες αυτές δεν περιγράφουν κατ’ ανάγκη τα ίδια χρονικά διαστήματα. Στο λεξιλόγιο αξιοπιστίας της IEC, το MTTR αντιστοιχεί στον μέσο χρόνο αποκατάστασης. Μια αναφορά που μετρά μόνο την ενεργή εργασία επισκευής απαντά σε πιο περιορισμένο ερώτημα από μια αναφορά που περιλαμβάνει την αναμονή για τεχνικό ή ανταλλακτικό.

Στο παράδειγμα αναφοράς παραγωγής αυτού του οδηγού, το MTTR μετρά τον χρόνο που μεσολαβεί από τη βλάβη του εξοπλισμού έως την επιβεβαιωμένη διαθεσιμότητά του για παραγωγή. Η μέτρηση συνεχίζεται κατά τις καθυστερήσεις απόκρισης, τη διάγνωση, την αναμονή, την επισκευή, τις δοκιμές και κάθε απαιτούμενη έγκριση επαναφοράς πριν η μηχανή γίνει ξανά διαθέσιμη. Καταγράφουμε χωριστά τον ενεργό χρόνο επισκευής.

Αναγράψτε αυτόν τον κανόνα πάνω από την αναφορά, μαζί με τα όρια του εξοπλισμού που καλύπτει και την περίοδο αναφοράς. Αν η εταιρεία σας, η σύμβαση ή το πρότυπο αναφοράς ορίζει άλλο χρονικό διάστημα, χρησιμοποιήστε εκείνον τον ορισμό και δηλώστε τον με σαφήνεια. Μη συγκρίνετε την τιμή του με αυτήν εδώ αν δεν ταυτίζονται τα όρια της μέτρησης.

Μια τρίωρη διακοπή μπορεί να περιλαμβάνει πολύ λιγότερο ενεργό χρόνο επισκευής

Φανταστείτε ένα κέντρο κατεργασίας που παρουσιάζει βλάβη στις 08:00 και εγκρίνεται η επαναφορά του στην παραγωγή στις 11:00. Στην καταγραφή του περιστατικού διακρίνονται τα ακόλουθα στάδια:

Στάδιο	Χρονικό διάστημα	Διάρκεια
Αναμονή για την απόκριση της συντήρησης	08:00–08:30	30 λεπτά
Διάγνωση	08:30–08:50	20 λεπτά
Αναμονή για το απαιτούμενο ανταλλακτικό	08:50–09:50	60 λεπτά
Εκτέλεση της επισκευής	09:50–10:30	40 λεπτά
Δοκιμές λειτουργίας	10:30–10:40	10 λεπτά
Απαιτούμενοι έλεγχοι για την έγκριση επαναφοράς στην παραγωγή	10:40–11:00	20 λεπτά
Συνολικός χρόνος που μεσολάβησε έως την αποκατάσταση	08:00–11:00	180 λεπτά

Στο παράδειγμα αυτό, ο ενεργός χρόνος επισκευής καταγράφεται χωριστά και περιλαμβάνει τη διάγνωση, την εκτέλεση της επισκευής και τις δοκιμές λειτουργίας: 20 + 40 + 10 = 70 λεπτά. Ο χρόνος που μεσολάβησε έως την αποκατάσταση είναι 180 λεπτά. Καμία από τις δύο τιμές δεν είναι λανθασμένη· απαντούν σε διαφορετικά ερωτήματα.

Αυτή η διάκριση δείχνει πού χρειάζεται να παρέμβετε. Η βελτίωση της αντικατάστασης του εξαρτήματος, που διαρκεί 40 λεπτά, δεν θα εξαλείψει τη μία ώρα αναμονής για το ανταλλακτικό. Αντίστροφα, η καλύτερη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών δεν θα λύσει τη δυσκολία της διάγνωσης.

Στο παράδειγμα, τα στάδια αυτά είναι διαδοχικά. Σε ένα πραγματικό περιστατικό, κάποιες δραστηριότητες μπορεί να εκτελούνται παράλληλα. Μετρήστε τον χρόνο που μεσολαβεί μόνο μία φορά: δύο τεχνικοί που εργάζονται μαζί για 40 λεπτά δεν δημιουργούν διακοπή 80 λεπτών. Οι εργατοώρες μπορεί να είναι χρήσιμες για την ανάλυση του κόστους συντήρησης, αλλά δεν μπορούν να χρησιμοποιούνται αντί για τον χρόνο που μεσολαβεί μέχρι την αποκατάσταση της μηχανής.

Μην περιλαμβάνετε άσχετες απώλειες στο περιστατικό

Το περιστατικό τελειώνει όταν η μηχανή πληροί τη συμφωνημένη προϋπόθεση επαναφοράς σε λειτουργία, όχι όταν κάποιος κλείσει αργότερα την εντολή συντήρησης. Αν είναι διαθέσιμη στις 11:00, αλλά τα υλικά για την επόμενη παραγγελία δεν είναι διαθέσιμα μέχρι το μεσημέρι, αυτή η επιπλέον ώρα αποτελεί καθυστέρηση λόγω υλικών και όχι άλλη μία ώρα αποκατάστασης.

Αντίστοιχα, η προγραμματισμένη συντήρηση, μια κανονική αλλαγή παραγωγής και η αναμονή για χειριστή δεν αποτελούν αυτομάτως διορθωτικές επισκευές. Καταγράψτε αυτές τις απώλειες στην κατάλληλη κατηγορία, αντί να προσμετράτε κάθε λεπτό διακοπής στο MTTR. Αυτή η αναφορά μετρά την αποκατάσταση μετά την καθορισμένη βλάβη του εξοπλισμού, όχι το σύνολο των διακοπών λειτουργίας στο εργοστάσιο.

Επιλέξτε ένα σύνολο συγκρίσιμων, ολοκληρωμένων περιστατικών

Ξεκινήστε με μία μηχανή ή με μια ομάδα στην οποία ο εξοπλισμός και οι τύποι βλαβών είναι πράγματι συγκρίσιμοι. Η αντικατάσταση ενός μικρού αισθητήρα και μια εκτεταμένη ανακατασκευή μπορεί να αποτελούν και οι δύο έγκυρα περιστατικά. Αν όμως υπολογίσετε τον μέσο όρο τους χωρίς να παρουσιάσετε τη σύνθεση του συνόλου, μπορεί να κρύψετε το πρόβλημα που πρέπει να λύσετε.

Για μια μηνιαία αναφορά, ένας εφαρμόσιμος κανόνας είναι να περιλαμβάνετε τις αποκαταστάσεις που ολοκληρώθηκαν μέσα στον μήνα, με την πλήρη διάρκεια κάθε περιστατικού, ακόμη και αν ξεκίνησε τον προηγούμενο μήνα. Ο παρονομαστής είναι το πλήθος αυτών των ολοκληρωμένων περιστατικών, όχι όλες οι βλάβες που δηλώθηκαν μέσα στον μήνα ή κάθε γραμμή εντολής συντήρησης.

Εφαρμόζετε τον ίδιο κανόνα κάθε μήνα και διατηρείτε τις αρχικές καταγραφές. Ειδικότερα:

• Χρησιμοποιείτε ένα αναγνωριστικό περιστατικού για κάθε βλάβη που δεν έχει ακόμη αποκατασταθεί. Πολλοί συναγερμοί, τεχνικοί ή επιμέρους εργασίες μιας εντολής συντήρησης δεν σημαίνουν κατ’ ανάγκη πολλές αποκαταστάσεις.
• Κρατήστε ορατά τα μη ολοκληρωμένα περιστατικά. Μια επισκευή που παραμένει ανοιχτή στο τέλος του μήνα δεν έχει τελική διάρκεια αποκατάστασης. Παρουσιάστε χωριστά τον χρόνο που έχει ήδη παρέλθει και την κατάστασή της· μην την αντιμετωπίζετε ως ολοκληρωμένη επισκευή μηδενικής διάρκειας.
• Ελέγξτε τις χρονικές σημάνσεις. Οι ώρες καταχώρισης στο σύστημα δεν συμπίπτουν απαραίτητα με τις ώρες βλάβης, απόκρισης ή αποκατάστασης. Αν η ώρα της βλάβης είναι άγνωστη, δηλώστε τη χρονική σήμανση ανίχνευσης που πράγματι διαθέτετε, αντί να επινοήσετε μια προγενέστερη.
• Δηλώστε ρητά τις εξαιρέσεις. Εξηγήστε τις χρονικές σημάνσεις που λείπουν, τις ακυρωμένες εγγραφές και κάθε κατηγορία περιστατικών που δεν περιλαμβάνεται στον υπολογισμό. Μην αφαιρείτε μια έγκυρη επισκευή μεγάλης διάρκειας μόνο και μόνο επειδή επιβαρύνει τον μέσο όρο.

Μια αναφορά ολοκληρωμένων περιστατικών μπορεί να δίνει ασυνήθιστα ευνοϊκή εικόνα όσο μια βλάβη μεγάλης διάρκειας παραμένει ανοιχτή. Γι’ αυτό ο κατάλογος ανοιχτών περιστατικών πρέπει να εμφανίζεται δίπλα στον μέσο όρο. Αν επιλέγετε αντί γι’ αυτό τις βλάβες που ξεκίνησαν μέσα στην περίοδο, παρακολουθήστε αυτό το σύνολο έως την αποκατάσταση και εξηγήστε πώς αντιμετωπίζονται τα μη ολοκληρωμένα περιστατικά. Μην εναλλάσσετε τις δύο μεθόδους χωρίς να το δηλώνετε.

Παράδειγμα υπολογισμού MTTR

Φανταστείτε τέσσερις αποκαταστάσεις που ολοκληρώθηκαν στην ίδια μηχανή μέσα στον μήνα αναφοράς. Για κάθε περιστατικό εφαρμόζεται ο παραπάνω κανόνας μέτρησης του χρόνου που μεσολαβεί. Η στήλη του ενεργού χρόνου επισκευής διατηρείται για να εξηγεί τη διαφορά· δεν προστίθεται στον χρόνο που μεσολαβεί.

Ολοκληρωμένο περιστατικό	Χρόνος από τη βλάβη έως τη διαθεσιμότητα	Ενεργός χρόνος επισκευής
A	90 λεπτά	60 λεπτά
B: το παράδειγμα 08:00–11:00	180 λεπτά	70 λεπτά
C	150 λεπτά	110 λεπτά
D	420 λεπτά	240 λεπτά
Σύνολο	840 λεπτά	480 λεπτά

Ο κύριος υπολογισμός είναι:

MTTR με βάση τον συνολικό χρόνο αποκατάστασης = 840 λεπτά ÷ 4 συμβάντα = 210 λεπτά ή 3,5 ώρες.

Ο μέσος χρόνος ενεργής επισκευής υπολογίζεται χωριστά:

480 λεπτά ÷ 4 συμβάντα = 120 λεπτά ή 2 ώρες.

Η αναφορά «MTTR: 2 ώρες», χωρίς τη διευκρίνιση ότι αφορά μόνο τον χρόνο ενεργής επισκευής, θα υποεκτιμούσε τον συνολικό χρόνο αποκατάστασης που μετρήθηκε σε αυτό το παράδειγμα. Αντίστοιχα, η αναφορά των 3,5 ωρών χωρίς ορισμό θα άφηνε τον αναγνώστη να μαντεύει τι έχετε συμπεριλάβει.

Πριν προσθέσετε τις διάρκειες, μετατρέψτε τις στην ίδια μονάδα μέτρησης. Τα ενενήντα λεπτά είναι 1,5 ώρα, όχι 0,90 ώρες. Αν δεν ολοκληρώθηκε καμία αποκατάσταση που να πληροί τα κριτήρια ένταξης, δεν υπάρχει παρατηρούμενος μέσος όρος για τη συγκεκριμένη ομάδα συμβάντων. Αναφέρετε μηδενικό πλήθος συμβάντων και μη διαθέσιμο μέσο όρο, όχι MTTR μηδενικών λεπτών.

Για να υπολογίσετε το αποτέλεσμα για μια ομάδα μηχανών, αθροίστε τις διάρκειες των συμβάντων που περιλαμβάνονται και διαιρέστε με το συνολικό πλήθος τους. Μην υπολογίζετε απλώς τον μέσο όρο των επιμέρους μέσων όρων των μηχανών όταν ο αριθμός επισκευών διαφέρει. Διατηρήστε διαθέσιμα τα αναλυτικά στοιχεία ανά μηχανή και τύπο βλάβης, ώστε το συγκεντρωτικό αποτέλεσμα να μην κρύβει ένα σοβαρό πρόβλημα σε συγκεκριμένο σημείο.

Πότε θεωρείται καλός ο MTTR;

Ένα καλό αποτέλεσμα δείχνει βελτίωση σε μια διαδικασία αποκατάστασης που έχει ουσιαστική σημασία και μετριέται με συνέπεια, χωρίς συμβιβασμούς στο απαιτούμενο τελικό αποτέλεσμα. Δεν υπάρχει ένας ενιαίος στόχος σε ώρες που να έχει νόημα για κάθε εξοπλισμό παραγωγής και κάθε τύπο βλάβης.

Συγκρίνετε την απόδοση της μηχανής σας με τη δική της τιμή αναφοράς, σε παρόμοιες συνθήκες. Πριν αποδώσετε έναν χαμηλότερο μέσο όρο σε καλύτερη απόδοση επισκευών, ελέγξτε αν άλλαξαν η σύνθεση του συνόλου των περιστατικών, η κάλυψη των βαρδιών, η μέθοδος συντήρησης ή ο κανόνας καταγραφής. Ένας μήνας με αρκετές απλές βλάβες μπορεί να φαίνεται καλύτερος από έναν μήνα με μία σύνθετη βλάβη, ακόμη και όταν η ομάδα εργάζεται εξίσου καλά.

Εξετάζετε τον μέσο όρο μαζί με το πλήθος συμβάντων, τον συνολικό χαμένο χρόνο, τις επιμέρους διάρκειες και τα στάδια που προκαλούν καθυστέρηση. Στο παράδειγμα των τεσσάρων συμβάντων, οι συνολικές διάρκειες αποκατάστασης σε αύξουσα σειρά είναι 90, 150, 180 και 420 λεπτά. Η διάμεσος είναι 165 λεπτά, ενώ ο μέσος όρος είναι 210 λεπτά. Το τελευταίο συμβάν, με τη μεγαλύτερη διάρκεια, χρειάζεται διερεύνηση· δεν πρέπει να διαγραφεί για να συμφωνήσουν οι δύο τιμές.

Ο MTTR από μόνος του δεν δείχνει ούτε πόσο συχνά παρουσιάζει βλάβη η μηχανή. Ο μέσος χρόνος μεταξύ βλαβών, ή MTBF, αφορά τον χρόνο λειτουργίας ανά βλάβη για εξοπλισμό που μπορεί να επισκευαστεί. Οι συχνές βλάβες μικρής διάρκειας και οι σπάνιες βλάβες μεγάλης διάρκειας απαιτούν διαφορετικές αποφάσεις βελτίωσης, ακόμη κι αν ο συνολικός χαμένος χρόνος τους τυχαίνει να είναι παρόμοιος.

Το σημαντικότερο είναι ότι οι 3,5 ώρες δεν αποτελούν αντίστροφη μέτρηση για την επόμενη επισκευή. Η τρέχουσα βλάβη μπορεί να απαιτεί διαφορετικό ανταλλακτικό, ειδικό ή έλεγχο επαλήθευσης. Χρησιμοποιήστε συγκρίσιμα ιστορικά στοιχεία ως βάση για τη συζήτηση και στη συνέχεια ζητήστε από τη συντήρηση την τρέχουσα εκτίμηση και τον χρόνο της επόμενης επανεξέτασης.

Μειώστε την καθυστέρηση που πραγματικά εμποδίζει την επαναφορά της παραγωγής

Αναλύστε τα συμβάντα μεγαλύτερης διάρκειας στα επιμέρους στάδιά τους πριν επιλέξετε ενέργεια βελτίωσης. Η καλύτερη βελτίωση δεν είναι απαραίτητα η ταχύτερη εκτέλεση της ίδιας της επισκευής· μπορεί να είναι η εξάλειψη μιας καθυστέρησης πριν καν ξεκινήσει η εργασία.

Αν η απόκριση είναι αργή, εξετάστε πώς φτάνει η ειδοποίηση βλάβης στον υπεύθυνο και πώς μεταβιβάζεται η ευθύνη από τη μία βάρδια στην άλλη. Ο κωδικός της μηχανής, τα συμπτώματα που παρατηρήθηκαν και μια σαφής διαδικασία κλιμάκωσης δίνουν στη συντήρηση μια πιο χρήσιμη αφετηρία από ένα αόριστο μήνυμα ότι η παραγωγή σταμάτησε.

Αν το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου δαπανάται στη διάγνωση, διευκολύνετε την πρόσβαση στις σχετικές πληροφορίες του εξοπλισμού, στο ιστορικό βλαβών και στην εξειδικευμένη τεχνογνωσία. Εξετάστε τις επαναλαμβανόμενες βλάβες μαζί με τη συντήρηση και το τεχνικό τμήμα. Οι συνεχείς επαναφορές της μηχανής μπορεί να μειώνουν τη διάρκεια κάθε καταγεγραμμένης διακοπής χωρίς να αντιμετωπίζουν την αιτία.

Αν ο περισσότερος χρόνος χάνεται στην αναμονή ανταλλακτικών, διερευνήστε ποιο ανταλλακτικό χρειάστηκε, πώς ταυτοποιήθηκε και γιατί δεν ήταν διαθέσιμο. Μια στοχευμένη αλλαγή στη διαθεσιμότητα ή στην ταυτοποίηση των κρίσιμων ανταλλακτικών μπορεί να είναι χρησιμότερη από τη διατήρηση αποθέματος για τα πάντα. Στο παράδειγμα των τριών ωρών, η αναμονή 60 λεπτών για ανταλλακτικά είναι ένα προφανές σημείο προς διερεύνηση, όχι απόδειξη ότι δικαιολογείται ήδη κάποια συγκεκριμένη πολιτική αποθεμάτων.

Αν η ίδια η επισκευή διαρκεί περισσότερο από τα υπόλοιπα στάδια, εξετάστε την προετοιμασία, την πρόσβαση, τα εργαλεία, τις οδηγίες και τις δεξιότητες που απαιτεί η εργασία. Αν οι δοκιμές ή η έγκριση επαναφοράς σε λειτουργία αποτελούν το σημείο συμφόρησης, συμφωνήστε πώς θα εξασφαλίζεται η ετοιμότητα των αρμόδιων ανθρώπων και των απαραίτητων ελέγχων. Βελτίωση σημαίνει καλύτερα προετοιμασμένη επαναφορά σε λειτουργία, όχι παράλειψη της επαλήθευσης για να σταματήσει νωρίτερα η μέτρηση του χρόνου.

Ορίστε υπεύθυνο για την ενέργεια που επιλέξατε και εξετάστε τα επόμενα συγκρίσιμα συμβάντα. Παρακολουθείτε τόσο τη διάρκεια του συγκεκριμένου σταδίου όσο και τον συνολικό χρόνο αποκατάστασης. Η συντόμευση ενός σταδίου επισκευής έχει περιορισμένη αξία για την παραγωγή αν ο ίδιος χρόνος απλώς μεταφέρεται σε άλλη αναμονή ή αν η ελλιπής εργασία προκαλέσει νέα διακοπή λίγο αργότερα.

Ενημερώνετε το πρόγραμμα παραγωγής καθώς αλλάζουν τα δεδομένα της επισκευής

Η βελτίωση των μελλοντικών αποκαταστάσεων είναι ένα ζητούμενο. Η τήρηση των σημερινών δεσμεύσεων προς τους πελάτες είναι ένα άλλο. Η παραγωγή δεν μπορεί να περιμένει τον μέσο όρο στο τέλος του μήνα για να αποφασίσει τι θα εκτελεστεί στη συνέχεια.

Φανταστείτε ότι η συντήρηση εκτιμά αρχικά πως ένα κέντρο κατεργασίας θα επανέλθει σε λειτουργία στις 11:00. Μια νεότερη εκτίμηση μεταθέτει την αναμενόμενη επαναφορά στις 14:00. Ο ιστορικός MTTR δεν έχει αλλάξει, αλλά η διαθέσιμη δυναμικότητα για τις παραγγελίες που περιμένουν έχει αλλάξει. Μία παραγγελία χρειάζεται ακόμη έλεγχο μετά την κατεργασία, ενώ το εναλλακτικό κέντρο έχει ήδη εργασίες για άλλον πελάτη.

Το SkyPlanner APS ενσωματώνει αυτή την αλλαγή δυναμικότητας στο διασυνδεδεμένο πρόγραμμα παραγωγής. Καταχωρίστε την περίοδο μη διαθεσιμότητας που έχει αξιολογήσει η συντήρηση ως εξαίρεση στο κέντρο εργασίας. Όταν αλλάξει η αναμενόμενη ώρα επαναφοράς, ενημερώστε το χρονικό διάστημα και επανυπολογίστε το πρόγραμμα. Το Arcturus, η τεχνητή νοημοσύνη χρονοπρογραμματισμού του SkyPlanner, προγραμματίζει τις επηρεαζόμενες φάσεις που μπορούν να χρονοπρογραμματιστούν με βάση την καταγεγραμμένη δυναμικότητα, λαμβάνοντας υπόψη τους πόρους, τις εξαρτήσεις μεταξύ φάσεων, τις προτεραιότητες και τα κλειδώματα που έχετε ορίσει. Το διάγραμμα Gantt εμφανίζει τη σειρά εκτέλεσης που προκύπτει.

Με αναμενόμενη επαναφορά στις 14:00, ελέγξτε αν οι εργασίες κατεργασίας που περιμένουν αφήνουν ακόμη αρκετό χρόνο για έλεγχο και παράδοση. Αν ένας κατάλληλος εναλλακτικός πόρος μπορεί να αναλάβει μια φάση, εξετάστε και τις υπάρχουσες δεσμεύσεις του. Για εργασίες που έχουν ήδη ξεκινήσει απαιτείται ξεχωριστή απόφαση επανεκκίνησης· ο επανυπολογισμός της ουράς αναμονής δεν υποκαθιστά την επιβεβαίωση της κατάστασης της εργασίας που διακόπηκε.

Έτσι μειώνεται η ανάγκη να αναδιαμορφώνετε χειροκίνητα τις αλληλεξαρτώμενες ουρές εργασιών και έχετε σαφέστερη βάση για τις αποφάσεις σχετικά με τις παραδόσεις. Η συντήρηση έχει την ευθύνη για την τρέχουσα εκτίμηση αποκατάστασης. Εσείς αποφασίζετε τις προτεραιότητες παραγωγής. Το Arcturus υπολογίζει το χρονοπρόγραμμα για όλες τις συνδεδεμένες εργασίες, αντί να χρειάζεται να διορθώνετε χωριστά τη λίστα κάθε μηχανής.

Αυτός είναι ο λόγος να επιλέξετε το SkyPlanner παράλληλα με τις προσπάθειές σας για βελτίωση των επισκευών: η αναθεωρημένη εκτίμηση διαθεσιμότητας αποτυπώνεται στις παραγγελίες και στις επόμενες φάσεις που επηρεάζει. Αν παραμένει αβεβαιότητα, συμφωνήστε πότε θα επανεξετάσετε την εκτίμηση και ενημερώνετε το πρόγραμμα καθώς προκύπτουν ακριβέστερες πληροφορίες.

Δείτε πώς μια παρατεταμένη βλάβη επηρεάζει τις παραδόσεις

Μια χρήσιμη αναφορά MTTR σάς δείχνει τι μετρήθηκε, από ποια συμβάντα προέκυψε ο μέσος όρος και από πού πρέπει να ξεκινήσει η βελτίωση. Ένα χρήσιμο πρόγραμμα παραγωγής σάς δείχνει τι να κάνετε όσο εξελίσσεται η τρέχουσα επισκευή. Η σύνδεση αυτών των αποφάσεων αποτρέπει το ενδεχόμενο μια τεκμηριωμένη ανάλυση συντήρησης να καταλήξει απλώς σε έναν μεμονωμένο μηνιαίο αριθμό.

Το SkyPlanner διασυνδέεται με οποιοδήποτε ERP ή MES μέσω του ανοικτού REST API του, ώστε ο διασυνδεδεμένος χρονοπρογραμματισμός να μπορεί να αξιοποιεί τα υπάρχοντα δεδομένα παραγγελιών και παραγωγής σας.

Κλείστε μια παρουσίαση του SkyPlanner έχοντας ως παράδειγμα μια πρόσφατη βλάβη, την αναθεωρημένη εκτίμηση επαναφοράς σε λειτουργία και τις παραγγελίες πελατών που περνούν από τον συγκεκριμένο πόρο. Ζητήστε να δείτε ποιες φάσεις σε αναμονή μετακινούνται, τι συμβαίνει στα επόμενα στάδια και ποιες δεσμεύσεις παράδοσης χρειάζονται προσοχή. Αν προτιμάτε να το εξερευνήσετε πρώτα, δοκιμάστε το SkyPlanner με δεδομένα επίδειξης και δείτε πώς μια αλλαγή δυναμικότητας αναδιαμορφώνει το πρόγραμμα.