Apa yang dimaksud dengan Manajemen Rantai Pasokan (SCM)?
Perkiraan waktu membaca: 9 menit
Pernahkah Anda bertanya-tanya berapa banyak orang yang bekerja dalam pembuatan ponsel yang Anda miliki atau mengapa harga energi naik? Bukan hanya satu perusahaan yang menghasilkan produk akhir dan mengirimkannya ke toko lokal Anda, tetapi beberapa perusahaan yang bekerja secara sinergis untuk menciptakan barang dan membuatnya dapat diakses oleh Anda atau klien.
Tetapi, bagaimana mungkin mengoordinasikan beberapa perusahaan hanya untuk satu produk? Ini semua berkat Manajemen Rantai Pasokan.
Apa yang dimaksud dengan Manajemen Rantai Pasokan?
Secara keseluruhan, manajemen rantai pasokan (SCM) adalah manajemen aliran sumber daya, data, proses, dan keuangan yang terlibat dalam siklus hidup pembuatan produk atau layanan.
Rantai pasokan adalah jaringan yang melibatkan semua individu, sumber daya, informasi, organisasi, dan urutan kegiatan mereka untuk membuat dan menjual produk atau layanan ke tujuan akhir. Mulai dari pembelian dan pengiriman bahan hingga pembuatan produk, rantai pasokan berakhir ketika produk dikirim ke klien atau distribusi ke pengguna akhir.
Rantai pasokan berupaya menciptakan proses yang lebih optimal, arus kas yang lebih cepat, dan pengiriman yang lebih cepat. Namun, tujuan utama dari rantai pasokan adalah untuk memenuhi dan memenuhi permintaan, mengoptimalkan kapasitas respons, membangun jaringan yang efisien, menciptakan profitabilitas, dan menghasilkan nilai bagi pelanggan.
Ada beberapa aktivitas selama rantai pasokan, seperti perencanaan, pengadaan, pembuatan, pengiriman, dan pengembalian. Mengawasi tindakan-tindakan ini dikenal sebagai Manajemen Rantai Pasokan (Supply Chain Management/SCM).
Perbedaan antara rantai pasokan dan SCM
Perbedaan antara rantai pasokan dan manajemen rantai pasokan adalah bahwa manajemen rantai pasokan mengawasi agar semua titik rantai pasokan bekerja dengan benar, mencari nilai tambah melalui efisiensi, mengoptimalkan proses, dan mengurangi biaya.
Sebuah tim yang terdiri dari para manajer rantai pasokan spesialis melaksanakan kegiatan selama rantai pasokan. Cara terbaik untuk mengelola rantai pasokan akan bergantung pada semua pihak yang terlibat dalam proses yang memiliki komunikasi yang baik dan segera berbagi informasi secara real-time untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara efektif. Perangkat lunak SCM dapat membantu dalam tugas ini. Perangkat lunak manajemen rantai pasokan adalah alat yang digunakan di berbagai bagian rantai pasokan untuk memiliki kontrol yang lebih baik atas pekerjaan kompleks yang mencakup aktivitas di dalam jaringan rantai pasokan, seperti vendor, kualitas, logistik, dan distribusi.
Saat ini, dunia sedang mengalami krisis manajemen rantai pasokan. Penyebab utamanya adalah keterlambatan dalam jaringan rantai pasokan. Sebagian besar disebabkan oleh pandemi, pertumbuhan e-commerce yang memberikan tekanan pada penyedia transportasi, penguncian tanpa Covid di Tiongkok, dan perang Ukraina. Peristiwa-peristiwa ini telah mendatangkan malapetaka pada kelancaran cara kerja rantai pasokan, yang menyebabkan harga-harga meroket.
Perencanaan produksi tingkat lanjut dengan AI – SkyPlanner APS
Baca lebih lanjut tentang pendekatan kami terhadap perencanaan dan pengoptimalan produksi dengan memanfaatkan kekuatan AI.
Bagaimana cara kerja Manajemen Rantai Pasokan?
Ini adalah 5 langkah manajemen rantai pasokan:
- Perencanaan
Perencanaan yang baik adalah langkah pertama menuju kesuksesan dalam manajemen rantai pasokan. Ini adalah langkah di mana perusahaan memperkirakan berapa banyak bahan yang akan dibutuhkan untuk elaborasi produk, tenaga kerja, waktu, peralatan, dan siapa saja dalam rantai pasokan yang harus berpartisipasi. Selain itu, kebutuhan klien di masa depan harus diprediksi jika melakukan pemesanan yang lebih besar di kemudian hari, sehingga menghindari kekurangan bahan baku. Sebagian besar perusahaan menggunakan Perangkat Lunak Perencanaan Kebutuhan Material untuk membantu SCM merencanakan pesanan dan mencapai tujuan dengan lebih efektif. - Sourcing
Solid relationships and excellent coordination with suppliers help keep SCM processes efficient. A reliable supplier must:- Mengirimkan bahan baku yang memenuhi spesifikasi yang diberikan untuk memulai produksi.
- Memiliki harga yang kompetitif sesuai dengan pasar.
- Perusahaan ini memiliki rekam jejak pengiriman yang baik dan dapat diverifikasi serta pelanggan yang puas.
- Memiliki kemampuan untuk mengirimkan bahan baku di menit-menit terakhir dalam keadaan darurat.
- Menjaga komunikasi yang baik dengan klien.
- Manufaktur
Ini adalah langkah penting dalam manajemen rantai pasokan. Ini adalah proses di mana bahan mentah diubah menjadi produk atau layanan yang diminta melalui mesin dan tenaga kerja. Produksi meliputi perakitan, pengujian, inspeksi, dan pengemasan. Manajemen rantai pasokan yang efisien memantau setiap langkah sehingga produk memenuhi spesifikasi pelanggan dan menghindari penundaan produksi. - Pengiriman
Setelah produk selesai dan disetujui oleh kontrol kualitas, langkah selanjutnya adalah mengirimkan pesanan ke pelanggan. Logistik dan komunikasi yang baik dengan penyedia paket sangat penting untuk pengiriman tepat waktu dan menciptakan citra dengan pelanggan. Manajemen Rantai Pasokan menginginkan pengiriman yang aman dan harga yang terjangkau, sehingga memiliki berbagai pilihan paket sangat ideal dalam keadaan darurat. - Kembali
Perusahaan akan selalu berusaha untuk memberikan produk yang sempurna sesuai dengan spesifikasi pelanggan; namun, terkadang produk harus dikembalikan, baik karena perubahan yang dilakukan oleh pelanggan, kesalahan oleh perusahaan yang memproduksinya, atau alasan lain. Layanan pelanggan yang baik tidak berakhir dengan pengiriman, jadi perusahaan harus memiliki kemampuan untuk menerima produk yang dikembalikan dan dapat memberikan pengembalian dana untuk memperbaiki situasi.
Manfaat Manajemen Rantai Pasokan
- Mengurangi biaya dan membuat perusahaan lebih menguntungkan
Manfaat langsungnya adalah mengurangi biaya operasional. Dengan memiliki kontrol yang lebih besar dengan dapat memantau kemajuan produksi dan kelancaran komunikasi yang lebih baik, maka kesalahan dalam proses produksi akan berkurang, mengurangi biaya pembelian, penyimpanan, dan tenaga kerja, meningkatkan arus kas, serta memperoleh keuntungan yang lebih tinggi. Akan jauh lebih mudah jika perusahaan menggunakan manajemen rantai pasokan otomatis. SCM otomatis akan merampingkan dan mengoptimalkan proses pembuatan produk atau layanan dan menghindari kekurangan produksi. SCM juga akan memungkinkan penelusuran penuh atas semua pergerakan barang dari pemasok ke pelanggan. Perusahaan yang menggunakan metode JIT mendapatkan manfaat yang signifikan dari Software Manajemen Rantai Pasokan. - SCM memungkinkan perusahaan untuk selalu mengikuti perkembangan teknologi
Dunia semakin mengglobal, sehingga perusahaan harus beradaptasi dengan tuntutan baru dari konsumen. Cara terbaik untuk mencapai tujuan ini adalah melalui manajemen rantai pasokan, yang akan membantu perusahaan memiliki proses yang lebih optimal dan efisien. SCM membuat perusahaan menjadi lebih kompetitif, siap menghadapi tantangan dari setiap hambatan, permintaan baru, atau masalah intermiten yang muncul. - Komunikasi yang lebih baik dan informasi yang lebih transparan
Dalam dunia yang mengglobal, selalu berkomunikasi secara konstan selama semua langkah dalam menciptakan produk atau layanan sangatlah penting. Semakin cepat kesalahan terdeteksi, semakin mudah untuk mengatasinya, dan biayanya pun akan lebih rendah, sehingga dapat mengurangi biaya. Sebagai contoh, SCM dapat mencari solusi segera untuk menghindari penundaan jika pemasok atau perusahaan outsourcing menunda pengiriman. Manajemen rantai pasokan memungkinkan visibilitas yang lebih besar terhadap situasi selama proses produksi, sehingga semua orang yang menjadi bagian dari rantai pasokan perusahaan dapat bekerja secara lebih harmonis dan menyeluruh. SCM juga memungkinkan aliran informasi yang akurat, tepat waktu, lengkap, dan relevan untuk menghindari peluang yang terlewatkan dan membuat perusahaan berkembang. Langkah ini akan menjadi tugas yang cukup mudah dengan menggunakan alat teknologi seperti aplikasi ponsel, perangkat lunak, dan platform konferensi. - Meningkatkan efisiensi pengiriman
Sama seperti perusahaan yang mengharapkan bahan yang diperlukan untuk memulai produksi, pelanggan juga menginginkan pesanan mereka tepat waktu, sehingga metode pengiriman merupakan fase penting dalam manajemen rantai pasokan. Dengan kontrol SCM yang memadai, Anda dapat berkolaborasi dengan berbagai perusahaan pengiriman, memiliki metode yang tersegmentasi sesuai dengan ukuran paket, tujuan, dan jenis produk yang Anda rencanakan untuk dikirim. - Pelanggan yang lebih bahagia
Manajemen rantai pasokan yang baik menciptakan produk lebih cepat dan mengirimkannya lebih awal atau tepat waktu tanpa merusak atau mengorbankan kualitas produk atau layanan; hal ini dapat menambah nilai tambah. Memenuhi dan melampaui ekspektasi berarti lebih banyak pelanggan yang puas, meningkatkan hubungan bisnis, dan menciptakan lebih banyak klien yang loyal.
Apa saja masalah umum dalam Manajemen Rantai Pasokan?
Semua langkah dalam rantai ini diperlukan, tetapi administrasi dan manajemen yang tepat dapat menjadi rumit dan menghadirkan beberapa tantangan. Hambatan yang umum terjadi adalah:
- Keterlambatan atau kehilangan barang
Kita harus memulai daftar ini dengan masalah yang menunda seluruh rantai pasokan, yaitu kekurangan bahan karena kehilangan atau keterlambatan. Jika tidak ada bahan, proses produksi tidak dapat dimulai. Jika tidak ada rencana darurat, hal ini dapat menunda pengiriman ke klien dan akhirnya klien tidak dapat membayar atau membayar dengan segera. Sistem Manajemen Gudang dapat membantu SCM dalam melacak dan menjaga inventaris tetap terkendali. - Kurangnya Komunikasi dan Transparansi
Memiliki kendali dan mengetahui bagaimana setiap tahapan proses rantai pasokan berkembang adalah kunci keberhasilannya. Jika informasi diperoleh secara real-time dari tempat kerja, maka akan memudahkan pengambilan keputusan dan pemecahan masalah yang muncul. - Pengelolaan sumber daya yang salah
Jika perusahaan tidak memperkirakan dengan benar berapa banyak material yang dibutuhkan untuk suatu proses atau memprediksi permintaan yang mungkin dimiliki oleh suatu produk, hal ini dapat menyebabkan kelebihan inventaris, meningkatkan biaya, dan membuang-buang waktu. - Layanan Pelanggan yang Tidak Memuaskan
Layanan pelanggan yang baik dan pengiriman produk berkualitas tepat waktu sangat penting untuk menciptakan hubungan yang baik dengan pelanggan. Beberapa bahkan bersedia membayar harga yang sedikit lebih tinggi untuk mendapatkan penawaran khusus. Oleh karena itu, ekspektasi yang realistis harus dibuat dengan klien agar sesuai dengan apa yang telah disepakati. - Kapasitas rendah untuk perubahan mendadak
Bukan hal yang baru bahwa beberapa perubahan dapat terjadi ketika memproduksi produk dalam proses rantai pasokan, baik itu karena keterlambatan pengiriman, mesin yang rusak, perubahan pada menit-menit terakhir dari pelanggan, atau bahkan cuaca buruk atau faktor eksternal. Oleh karena itu, perlu adanya alat yang mampu menghasilkan rencana kontinjensi saat ini.
Merampingkan produksi Anda
Manajemen rantai pasokan menghasilkan keuntungan yang bermanfaat bagi perusahaan mana pun, terutama bagi perusahaan yang tidak mandiri. Sebagian besar bisnis bekerja dan berkolaborasi dengan pihak lain secara bersamaan, seperti perusahaan pelayaran atau pemasok, untuk mendapatkan produk akhir ke tangan pelanggan. Untuk alasan ini, SCM sangat penting bagi perusahaan yang ingin tumbuh dan memenuhi tuntutan dunia modern.
Anda dapat menambahkan perangkat lunak Manajemen Rantai Pasokan ke dalam sistem yang sudah ada, seperti teknologi ERP. Penggabungan ini akan membuat perangkat lunak SCM menjadi lebih gesit dengan bantuan proses otomatis dan aliran informasi waktu nyata di antara jaringan. Solusi Skyplanner APS dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan ERP dan SCM Anda. Tim profesional kami siap membantu perusahaan Anda tumbuh dan menghadapi krisis sporadis apa pun.
Tanyakan dan cari tahu bagaimana kami dapat membantu Anda.
Meroketkan produksi Anda dengan SkyPlanner APS
Pesan demo dengan tim teknologi kami untuk melihat bagaimana SkyPlanner APS bekerja secara nyata.
