Vad är Supply Chain Management (SCM)?
Beräknad lästid: 9 minuter
Har du någonsin undrat hur många människor som arbetade med att tillverka din mobiltelefon eller varför energipriserna steg? Det är inte bara ett företag som tillverkar en slutprodukt och levererar den till din lokala butik, utan flera som arbetar i samverkan för att skapa en produkt och göra den tillgänglig för dig eller en kund.
Men hur är det möjligt att samordna flera företag för en enda produkt? Allt tack vare Supply Chain Management.
Vad är Supply Chain Management?
Som helhet är supply chain management (SCM) hanteringen av flödet av resurser, data, processer och ekonomi som ingår i livscykeln för att skapa en produkt eller tjänst.
En försörjningskedja är ett nätverk som omfattar alla individer, resurser, information, organisationer och deras sekvens av aktiviteter för att skapa och sälja en produkt eller tjänst till en slutdestination. Leveranskedjan sträcker sig från inköp och leverans av material till skapandet av en produkt och slutar när produkten levereras till en kund eller distribueras till en slutanvändare.
En försörjningskedja strävar efter att skapa mer optimala processer, ett snabbare kassaflöde och snabbare leveranser. Det viktigaste målet för en leveranskedja är dock att möta och tillfredsställa efterfrågan, optimera svarskapaciteten, bygga upp ett effektivt nätverk, skapa lönsamhet och skapa värde för kunden.
Det finns flera aktiviteter i leveranskedjan, till exempel planering, inköp, tillverkning, leverans och retur. Övervakningen av dessa åtgärder kallas Supply Chain Management (SCM).
Skillnaden mellan försörjningskedja och SCM
Skillnaden mellan försörjningskedja och förvaltning av försörjningskedjan är att den senare övervakar att alla punkter i försörjningskedjan fungerar korrekt och försöker skapa mervärde genom effektivitet, optimera processer och minska kostnader.
Ett team av specialiserade supply chain managers utför aktiviteterna i leveranskedjan. Det bästa sättet att hantera en leveranskedja är att alla som är involverade i processerna har god kommunikation och snabbt delar information i realtid för att identifiera och lösa problem på ett effektivt sätt. SCM-programvara kan hjälpa till med denna uppgift. Programvara för hantering av försörjningskedjan är ett verktyg som används i de olika delarna av försörjningskedjan för att få bättre kontroll över det komplexa arbetet med att omfatta aktiviteterna i försörjningskedjans nätverk, t.ex. leverantör, kvalitet, logistik och distribution.
Världen lider idag av en kris när det gäller hantering av försörjningskedjan. Den främsta orsaken är förseningar i leveranskedjan. Det mesta beror på pandemin, e-handelns tillväxt som sätter press på transportleverantörerna, Kinas noll Covid-låsningar och kriget i Ukraina. Dessa händelser har förstört det smidiga samarbetet mellan försörjningskedjorna och fått priserna att skjuta i höjden.
Avancerad produktionsplanering med AI – SkyPlanner APS
Läs mer om vår strategi för produktionsplanering och optimering med hjälp av AI.
Hur fungerar Supply Chain Management?
Detta är de fem stegen i supply chain management:
- Planering
God planering är det första steget till framgång inom supply chain management. Det är det steg där företagen förutser hur mycket material som kommer att behövas för att framställa en produkt, hur mycket arbetskraft, tid, utrustning och vem i leveranskedjan som måste delta. Dessutom måste man förutse kundens framtida behov för att kunna göra en större beställning senare och på så sätt undvika brist på råmaterial. De flesta företag använder programvara för planering av materialbehov för att hjälpa SCM att planera beställningar och uppnå målen på ett effektivare sätt. - Sourcing
Solid relationships and excellent coordination with suppliers help keep SCM processes efficient. A reliable supplier must:- Leverera råvaror som uppfyller de givna specifikationerna för att starta tillverkningen.
- Den har konkurrenskraftiga priser i förhållande till marknaden.
- Företaget har en verifierbar god erfarenhet av leveranser och nöjda kunder.
- Har förmågan att leverera råmaterial i sista minuten i nödfall.
- Upprätthåller en god kommunikation med kunderna.
- Tillverkning
Det är ett viktigt steg i förvaltningen av leveranskedjan. Det är en process där råmaterialet med hjälp av maskiner och arbetskraft omvandlas till den önskade produkten eller tjänsten. Produktionen omfattar montering, provning, inspektion och förpackning. En effektiv hantering av leveranskedjan övervakar varje steg så att produkten uppfyller kundens specifikationer och undviker förseningar i produktionen. - Leverans
När produkten är färdig och godkänd av kvalitetskontrollen är nästa steg att skicka beställningen till kunden. Bra logistik och kommunikation med paketleverantörerna är avgörande för att leveranserna ska ske i tid och för att skapa en bra image hos kunden. Supply Chain Management vill att leveranserna ska vara säkra och rimligt prissatta, så olika paketalternativ är idealiska i nödsituationer. - Återkommer till
Företagen strävar alltid efter att leverera den perfekta produkten i enlighet med kundens specifikationer, men ibland måste en produkt returneras, antingen på grund av kundens ändringar, ett fel av det företag som tillverkat den eller av någon annan anledning. Bra kundservice slutar inte med leveransen, så ett företag måste ha möjlighet att ta emot returnerade produkter och kunna ge återbetalning för att avhjälpa situationen.
Fördelarna med Supply Chain Management
- minska kostnaderna och göra företaget mer lönsamt
En omedelbar fördel är att driftskostnaderna minskar. Genom att ha större kontroll genom att kunna övervaka produktionsförloppet och bättre kommunikation blir det färre fel i tillverkningsprocessen, vilket minskar kostnaderna för inköp, lagring och arbetskraft, ökar kassaflödet och ger högre vinster. Det är mycket enklare om ett företag använder automatiserad hantering av leveranskedjan. En automatiserad SCM kommer att effektivisera och optimera processerna för att skapa en produkt eller tjänst och undvika underproduktion. SCM kommer också att möjliggöra fullständig spårbarhet av alla varubranscher från leverantören till kunden. Företag som använder JIT-metoden har stor nytta av programvara för hantering av leveranskedjan. - SCM gör det möjligt för företag att hålla sig uppdaterade i takt med den tekniska utvecklingen.
Världen blir alltmer globaliserad och företagen måste anpassa sig till konsumenternas nya krav. Det bästa sättet att uppnå detta mål är genom hantering av leveranskedjan, som hjälper företaget att få mer optimala och effektiva processer. SCM gör ett företag mer konkurrenskraftigt och redo att möta utmaningar i form av flaskhalsar, nya krav eller tillfälliga problem som uppstår. - Bättre kommunikation och mer öppen information
I en globaliserad värld är det viktigt att vara i ständig kommunikation under alla steg i skapandet av en produkt eller tjänst. Ju snabbare ett fel upptäcks, desto lättare är det att lösa det och desto lägre blir kostnaden, vilket minskar utgifterna. Till exempel kan en SCM-ansvarig söka en omedelbar lösning för att undvika förseningar om en leverantör eller ett outsourcingföretag har försenat leveransen. Supply chain management ger större insyn i situationen under produktionsprocessen och gör det möjligt för alla som ingår i ett företags leveranskedja att arbeta mer harmoniskt och holistiskt. SCM möjliggör också ett korrekt, snabbt, fullständigt och relevant informationsflöde för att undvika missade möjligheter och få ett företag att växa. Detta steg är ganska enkelt med hjälp av tekniska verktyg som mobiltelefonapplikationer, programvara och konferensplattformar. - Ökar effektiviteten i transporterna
Precis som ett företag förväntar sig att få det material som behövs för att påbörja produktionen, vill kunden få sin beställning i tid, så leveransmetoderna är en viktig del av hanteringen av leveranskedjan. Med rimlig kontroll över SCM kan du samarbeta med olika fraktbolag och använda en metod som är segmenterad beroende på paketets storlek, destination och produkttyp som du planerar att skicka. - Gladare kunder
En bra förvaltning av leveranskedjan skapar produkter snabbare och levererar tidigare eller i tid utan att skada eller offra kvaliteten på produkten eller tjänsten. Att uppfylla och överträffa förväntningarna innebär fler nöjda kunder, förbättrade affärsrelationer och fler lojala kunder.
Vilka är de vanligaste problemen med Supply Chain Management?
Alla steg i kedjan är nödvändiga, men det kan vara komplicerat att administrera och förvalta dem på rätt sätt och det kan innebära flera utmaningar. Vanliga hinder är:
- Försening eller förlust av varor
Vi måste börja listan med det problem som försenar hela leveranskedjan, nämligen materialbrist på grund av förlust eller försening. Om det inte finns något material kan produktionsprocessen inte starta. Om det inte finns någon beredskapsplan kan det leda till att leveransen till kunden försenas och att denne förlorar den eller betalar omedelbart. Ett lagerhanteringssystem kan hjälpa SCM att spåra och hålla lagret under kontroll. - Brist på kommunikation och öppenhet
Att ha kontroll över och veta hur varje steg i en försörjningskedja utvecklas är nyckeln till framgång. Om information erhålls i realtid från arbetet underlättar det beslutsfattandet och lösningen av problem som uppstår. - Felaktig förvaltning av resurser
Om ett företag inte gör en korrekt uppskattning av hur mycket material en process kommer att behöva eller förutspår efterfrågan på en produkt kan det leda till överskottslager, ökade kostnader och slöseri med tid. - Otillfredsställande kundservice
God kundservice och leverans av kvalitetsprodukter i tid är avgörande för att skapa en god relation med kunderna. Vissa är till och med villiga att betala ett något högre pris för att få ett specialerbjudande. Därför måste realistiska förväntningar utarbetas tillsammans med kunden för att uppfylla det som överenskommits. - Låg kapacitet för plötsliga förändringar
Det är inget nytt att flera förändringar kan inträffa vid tillverkningen av en produkt i leveranskedjan, vare sig det beror på försenade leveranser, en trasig maskin, ändringar i sista minuten från kunden eller till och med dåligt väder eller externa faktorer. Därför är det nödvändigt att ha ett verktyg som kan generera beredskapsplaner för tillfället.
Effektivisera din produktion
Ledning av försörjningskedjan ger fördelar som gynnar alla företag, särskilt de som inte är självförsörjande. De flesta företag arbetar och samarbetar med andra samtidigt, t.ex. rederier eller leverantörer, för att få slutprodukten i kundernas händer. Därför är SCM viktigt för ett företag som vill växa och möta den moderna världens krav.
Du kan lägga till en programvara för hantering av försörjningskedjan i ett befintligt system, till exempel ERP-teknik. Denna integrering kommer att göra SCM-programvaran mer flexibel med hjälp av automatiserade processer och informationsflöde i realtid mellan nätverket. Skyplanner APS-lösningen kan anpassas för att uppfylla dina ERP- och SCM-behov. Vårt team av experter är redo att hjälpa ditt företag att växa och hantera alla tillfälliga kriser.
Hör dig för och ta reda på hur vi kan hjälpa dig.
Höj din produktion med SkyPlanner APS
Boka en demo med vårt tekniska team för att se hur SkyPlanner APS fungerar i verkligheten.
