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창고 관리 시스템

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회사 창고를 잘 정리하고 그 상태를 유지하는 것은 간단해 보이지만, 특히 대량의 상품과 여러 주문을 받는 대기업의 경우 매우 지루한 작업이 될 수 있습니다. 입고 활동, 코딩, 피킹, 발송 등 창고 내에서 수행되는 많은 프로세스가 창고 내에서 실행됩니다.

다행히도 창고 관리 시스템을 사용하면 창고 문제를 해결하거나 이커머스로 확장 또는 진출하려는 기업에 도움이 될 수 있습니다.

창고 관리 시스템이란 무엇인가요?

창고 관리 시스템(WMS)은 기업이 설정한 목표를 달성하면서 창고의 일상적인 이동과 운영을 자동화되고 수익성 있는 방식으로 조정하고 최적화하는 데 도움이 되는 도구입니다.

창고 관리 시스템은 회사 내 각 제품의 종류, 수량, 위치에 대한 정보를 수집하고 동기화하여 창고 중심에서 매장 진열대에 이르기까지 회사의 공급망 운영을 간소화하는 데 도움을 줍니다.

전체적으로 WMS를 사용하면 보다 투명하고 최신의 가시성을 통해 창고 기능을 더 잘 제어하고 워크플로우를 개선할 수 있습니다.

이러한 정보 흐름은 자재나 재고 부족을 방지하고 산발적인 이벤트나 막판에 변경이 발생하는 경우 의사 결정에 도움이 됩니다.

WMS는 자재 및 상품의 최초 입출고 조정, 운송의 유동성을 높이기 위한 전략적 위치에서의 보관, 포장 또는 배송 선택부터 배송 및 재고 교체를 위해 창고를 떠나는 순간까지 다양한 활동을 수행합니다. 이러한 동기화된 활동을 통해 창고 관리 시스템 소프트웨어는 창고에서 수행되는 모든 프로세스를 실시간으로 더 잘 파악할 수 있고, 이를 더 잘 제어할 수 있습니다.

이 소프트웨어는 제조업과 대형 소매점, 특히 성장을 추구하는 전자상거래에 진출하려는 기업에서 사용할 수 있습니다. 요즘에는 온라인 구매가 널리 확산되고 있기 때문에 창고 관리 시스템을 추가하면 고객 수요를 충족하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

공급망 관리는 창고 관리 시스템의 중요한 도구가 될 수 있습니다. WMS는 최적의 재고 수준을 계획하고, 제품 흐름에 따라 최적의 공간 위치를 결정하고, 최신 제품 추적 정보를 확보하여 과잉 재고 또는 품절을 방지하는 데 도움이 됩니다.

창고 관리 시스템의 중요성

창고는 단순히 상품을 보관하는 물리적 장소가 아니라 재고를 관리하고, 모든 물품이 있는 공간을 관리하며, 각 자재 또는 물품의 입출고를 기록해야 합니다. 적시 입고 방식을 사용하는 기업은 WMS를 통해 상당한 이점을 얻을 수 있습니다.

이러한 정보의 혜택은 기업에만 있는 것이 아닙니다. 오늘날 고객의 요구는 기술의 발달로 인해 변화했으며, 이제 고객은 주문의 상태를 업데이트된 방식으로 파악하고, 주문이 어디에 있는지, 언제 도착할지 예상 시간을 알고 싶어 합니다. 이러한 정보를 공유하면 고객 관계를 개선하여 충성도를 높일 수 있습니다.

창고 관리 시스템은 다음과 같은 창고 내 활동을 간소화합니다:

접수: 이전에는 창고 관리를 종이와 연필로 수기로 작성하거나 오류가 발생하기 쉬운 스프레드시트를 사용하여 나중에 처리했습니다. 창고에서 상품을 수령하거나 발송할 때는 반드시 구매 주문서 및 영수증과 대조하여 확인해야 합니다. WMS 소프트웨어를 사용하면 물품의 입고, 처리 및 보관이 간단한 작업이 됩니다. 자재 소요 계획 소프트웨어는 새로운 상품의 도착을 간소화하여 WMS를 향상시킵니다.
코딩: 품목 코딩은 이름에서 알 수 있듯이 식별을 위해 제품에 할당된 고유 코드로, 창고에서 수행되는 프로세스를 크게 용이하게 합니다. 라벨에 부착되는 이러한 코드는 창고 관리 시스템에서 생성되며 자재의 종류, 위험 여부 및 주의 사항, 만료일, 창고 도착 날짜, 창고 내 위치 등의 정보를 포함합니다. 가장 일반적인 태그 유형은 바코드, QR, RFID 태그입니다.

재고 관리: 창고 관리 시스템은 배송 중인 주문도 정확하게 재고를 추적합니다. 이 소프트웨어는 또한 회사의 위치와 사용 가능한 상품 수에 대한 가시성을 제공합니다. 따라서 기업이 수요에 따른 재고 부족을 방지하고 주문을 이행하며 생산 병목 현상을 방지하는 데 도움이 됩니다.
포장 및 배송 프로세스: 고객의 주문이 제시간에 도착하려면 회사 부두에서 출발하여 제품이 손상되지 않도록 잘 포장하고 정확한 목적지까지 운송되는지 감독하는 것부터 시작해야 합니다. WMS는 배송 정보, 포장 및 송장을 처리하고 물류 및 운송을 지원하여 이러한 기능을 신속하게 처리할 수 있도록 도와줍니다.
인력 사용: 창고 관리 시스템은 창고 내 작업자의 활동을 계획하여 효율성을 높이고 이러한 프로세스에서 시간, 노력, 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 또한 WMS를 사용하면 막판 변경 사항, 우선순위 및 산발적인 이벤트가 발생할 경우 인력의 대응 시간을 개선할 수 있습니다.

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창고 관리 시스템의 이점

성장을 추구하거나 경험하고 있는 기업이 WMS 도입을 고려해야 하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 창고 관리 시스템이 있다면 더 많은 양의 재고를 관리하고 주문 및 배송을 늘리는 것이 간단한 작업이 될 뿐만 아니라 다음과 같은 다른 중요한 이점도 얻을 수 있습니다:

비용과 낭비를 줄입니다: 창고 관리 시스템 소프트웨어는 어느 곳이 전략적인 장소인지 분석하여 가장 많이 사용되는 상품을 더 접근하기 쉬운 곳에 배치하는 등 재고를 이상적인 위치에 배치하여 시간을 최적화하고, 더 효율적으로 운영하며 노동력을 덜 사용하여 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 어떤 품목을 판매해야 하는지, 어떤 품목을 유통기한까지 철수해야 하는지 보다 정확하게 파악할 수 있어 회사의 손실을 방지할 수 있습니다. 대량의 물품을 취급하는 슈퍼마켓이나 소매 체인점이 좋은 예입니다.
실시간 재고 투명성 향상: 창고 관리 시스템은 기업이 투명하고 사용자 친화적인 정보 흐름을 생성하여 구색 오류를 줄이고 창고 내 활동을 간소화하며 운영 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다. WMS는 재고 보고서, 피킹 및 이동 티켓, 송장, 포장을 디지털 방식으로 처리하여 자동화되고 업데이트된 방식으로 사용합니다. 소프트웨어가 수집한 이 정보는 정리하기 어려운 부피가 큰 수기 시트나 최신 가시성이 필요해 공급망 프로세스를 느리게 하는 지루한 스프레드시트를 없애줍니다.
재고 문서를 잘 관리합니다: 라벨링, 바코드 또는 다른 방법을 사용하든 WMS를 사용하면 창고에 있는 자재 또는 상품의 양에 대한 정보를 실시간으로 파악할 수 있으므로 자재를 쉽게 찾고, 새 자재를 주문할 시기를 파악하고, 구매 주문을 지연시키거나 재고를 방치하지 않아 회사의 효율성을 높일 수 있습니다.
배송 오류 감소: 창고 내에서 제품의 위치를 추적하면 배송을 보다 체계적으로 관리할 수 있으므로 주문 발송 시 실수를 줄일 수 있습니다. 창고 관리 시스템을 사용하면 포장, 운송 및 배송 프로세스를 간소화하고 고객 반품도 줄일 수 있습니다.
공간 활용도 향상: WMS는 더 많은 상품을 효율적이고 체계적으로 보관하기 위해 창고 공간을 사용하는 방법을 분석합니다. 이 외에도 출발 도크 또는 선반에 도달하기 위한 최단 경로를 계산하거나 제품을 배치해야 하는 위치에서 주의해야 할 규칙을 만들 수 있습니다.
생산성 향상: 창고 관리 시스템은 보다 체계적인 환경을 조성하여 보다 유능한 시간 활용을 가능하게 합니다. 인바운드 및 아웃바운드 물류는 WMS를 통해 효율적으로 관리할 수 있습니다. 이 도구는 재고 도착 또는 주문 출발에 대한 보다 정확한 데이터로 필요한 인력과 함께 일정을 생성할 수 있습니다. 이러한 계획은 배송 관리, 포장, 창고 내 자재 검색, 고유 코드의 도움으로 생산 부족을 방지하기 위해 사용 가능한 재고량을 확인할 때 업무 성과를 향상시킵니다.

WMS를 사용하는 기업은 상품 수령 또는 주문 발송이 지연되거나 변경되는 경우 시간을 조정할 수도 있습니다. 고급 계획 및 예약 시스템은 이 작업 및 기타 기능을 크게 지원할 수 있습니다.
고객 만족도를 높입니다: 창고 관리 시스템을 사용하면 창고 프로세스를 더욱 통제하고 간소화하여 주문을 정시에 또는 더 빠르게 배송하고, 구매자가 주문의 출처에 대한 정보를 요청할 경우 불확실성에 보다 효과적으로 대응하여 고객 만족도를 높이고 회사에 대한 충성도를 높여 좋은 평판을 얻을 수 있습니다.

창고 관리 시스템의 유형

창고 관리 시스템 시장에는 여러 가지 옵션이 있으며, 각 옵션을 이해하면 회사의 요구와 성장에 따라 이상적인 솔루션을 선택하는 데 도움이 됩니다. 가장 인기 있는 WMS 솔루션은 다음과 같습니다:

독립형: 최소한의 기능만 제공하므로 가장 기본적이고 접근하기 쉬운 옵션입니다. 대량의 재고를 취급하지 않는 소규모 회사의 일상적인 창고 운영을 관리하기에 완벽한 옵션입니다. 독립형 WMS는 재고 관리와 창고 운영 작업을 수행하는 독립적인 시스템입니다. 이 두 가지 기능은 공급망을 개선하고 프로세스를 체계적으로 유지하는 데 도움이 됩니다.

초보적인 옵션이라는 단점 외에도 다른 물류 프로세스에 도움이 되지 않고 다른 유형의 소프트웨어와 거의 통합되지 않는다는 단점이 있습니다.
ERP와 통합: 창고 관리 시스템을 ERP(전사적 자원 관리)와 통합하면 단일 인터페이스에서 창고 프로세스와 회사의 다른 기능을 통합할 수 있습니다. 이러한 통합을 통해 물류가 더욱 간소화되고 정보가 회사의 다른 부서와 조율됩니다.

보다 중앙 집중화된 운영 제어를 원하는 성장하는 기업에게는 탁월한 투자입니다. 예를 들어, 공급업체의 배송이 지연되는 경우 ERP와 통합된 WMS는 그 자리에서 문제를 해결할 방법을 계획하고 제시간에 주문을 완료할 수 있습니다. 이 옵션은 확장을 원하는 대기업 및 3PL(제3자 물류 회사)에 적합합니다.
클라우드 기반 WMS: 이름에서 알 수 있듯이 온라인 서비스(SaaS)를 통해 작동하는 WMS입니다. 스토리지 프로세스를 포괄적으로 관리하고 실시간 정보 투명성을 높이며 다양한 유형의 장치에서 액세스할 수 있다는 장점이 있습니다.

클라우드 기반 WMS는 소규모 기업이나 스타트업에 적합한 옵션입니다. 이 서비스는 구현 및 설치 비용을 줄여주는 제공업체를 통해 이루어지며, 기업은 월별 요금만 지불하면 됩니다. 가장 눈에 띄는 단점 중 하나는 데이터 보안이 더 강화되어야 하며 연결 문제가 발생하면 회사에서 정보를 사용할 수 없다는 것입니다.
공급망 모듈: 이러한 종류의 창고 관리 시스템은 여러 공급망을 보유한 중소기업에 적합합니다. 공급업체 관리, 공급업체 관리 및 운송을 용이하게 합니다. 배송, 피킹, 발송 등 창고에서 매일 수행되는 기본 업무를 처리하는 것 외에도 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.

창고 프로세스 및 성능 간소화

AI가 적용된 Skyplanner의 생산 스케줄링에 창고 관리 시스템을 추가하는 것은 고객의 요구를 충족하기 위해 창고 활동을 크게 간소화하여 회사의 경쟁력과 생산성을 높일 수 있는 현명한 투자입니다.

Skyplanner의 APS는 회사의 필요에 따라 WMS를 사용자 지정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 당사의 전문 팀이 귀하를 지원하고 이 소프트웨어로 귀사의 성장을 도울 준비가 되어 있습니다. Skyplanner APS가 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.

자주 묻는 질문(FAQ)

이 부분에서는 창고 관리 시스템 솔루션에 대한 몇 가지 자주 묻는 질문과 SkyPlanner와 페어링할 때의 이점에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

창고 관리 시스템이란 무엇인가요?

창고 관리 시스템(WMS)은 창고 내 일상적인 이동과 운영을 조직, 조정, 최적화하는 도구입니다. 자동화 및 수익성을 제공하고, 제품 정보를 동기화하며, 프로세스가 설정된 목표에 부합하도록 보장합니다. 공급망 운영을 관리하고, 의사결정을 위한 실시간 데이터를 제공하며, 창고 기능 제어를 강화하는 데 도움이 됩니다.