Predaja izmene v proizvodnji: naj delo teče naprej

Domov » Viri » Predaja izmene v proizvodnji: naj delo teče naprej

Predviden čas branja: 10 minut

Popoldansko izmeno pričakajo napol dokončano naročilo, ustavljen stroj in opomba »služba kakovosti obveščena«. Operater, ki končuje izmeno, ve, kateri kosi čakajo na pregled. Planer ve, da je zdaj na vrsti drugo naročilo. Osebi, ki prevzema delo, pa ni jasno ne eno ne drugo.

Predaja izmene v proizvodnji pomeni prenos informacij o proizvodnji in odgovornosti z ene izmene na drugo. Ekipa, ki prevzema delo, bi morala po predaji znati odgovoriti na tri vprašanja: kakšno je dejansko stanje dela, kaj se lahko nadaljuje in kdo je odgovoren za naslednji ukrep?

SkyPlanner pomaga povezati predajo izmene z delom v proizvodnji. Opombe in priloge ostanejo pri ustreznih naročilih in operacijah, zapisi operacij prikazujejo prijavljeni napredek, skupni terminski plan pa naslednji izmeni zagotavlja ažurno zaporedje dela. Tako je manj potrebe po sestavljanju informacij iz ločenih seznamov, preden se lahko ekipa loti dela.

Za predajo ni dovolj le izmensko poročilo

Izmensko poročilo opisuje, kaj se je zgodilo. Pri predaji pa na podlagi teh informacij določite, kako bo naslednja ekipa nadaljevala delo. Poročilo je lahko popolno, pa pomembna odgovornost še vedno ni nikomur dodeljena.

Poskrbite, da bodo usklajeni trije vidiki:

• Dejansko stanje v proizvodnji: stanje stroja, lokacija in oznake nedokončanih kosov ter morebitne omejitve pri delu.
• Zabeleženo stanje: oznaka naročila in operacije, prijavljene količine, trenutno stanje, odprta vprašanja in veljavna navodila.
• Razumevanje ekipe, ki prevzema delo: kaj je oseba ob prevzemu preverila, kaj bo naredila najprej in za katere še neizvedene ukrepe je zdaj odgovorna.

Če na zaslonu piše »v teku«, stroj pa stoji, je treba preveriti zapis. Če je v opombi navedeno zadržanje kosov, nihče pa ne ve, v katerem zabojniku so, predaja v proizvodnji ni popolna. Če je oboje jasno, a vsak vodja izmene misli, da bo službo kakovosti poklical drugi, odgovornost ni bila prenesena.

Cilj ni daljši pogovor, temveč skupno razumevanje izhodiščnega stanja, ki ljudem omogoča delo brez ugibanja.

Pripravite informacije, ki jih bo naslednja izmena potrebovala

Proizvodne evidence sproti posodabljajte med izmeno, pred menjavo ekipe pa pripravite pregled nedokončanega dela. Če zadnji trenutek po spominu obnavljate več ur dogajanja, je že tako zahtevna predaja še težja.

Za vsako operacijo, ki poteka ali je prekinjena, navedite naročilo, izdelek ali serijo ter točno operacijo. Jasno ločite, kaj je pri tej operaciji že opravljeno in kaj je še treba narediti. Ločite potrjene ustrezne kose od tistih, ki čakajo na odločitev službe kakovosti; zgolj izdelana količina še ne pomeni, da je vse pripravljeno za naslednji proces.

Odstopanja zabeležite tako, da bo jasno, kako ukrepati. Zapis »težava s strojem« naslednji ekipi pove zelo malo. Uporaben zapis navaja zadevni delovni center, opažanja, trenutno omejitev, koga ste že obvestili in naslednje dogovorjeno preverjanje. Preverjeno stanje jasno ločite od domneve ali pričakovanega časa popravila.

Naslednji kontrolni seznam uporabite kot izhodišče za predajo izmene v svoji proizvodnji. Prilagodite ga opremi, procesu in odgovornostim v svojem obratu.

Vsebina predaje	Kaj potrebuje naslednja izmena
Izmena in obseg predaje	Datum, čas predaje, območje ali delovni center ter osebe, ki delo predajajo in prevzemajo
Omejitve zaradi varnosti in stanja opreme	Trenutne omejitve, zadevna oprema in ustrezna evidenca s področja varnosti ali vzdrževanja
Nedokončana proizvodnja	Naročilo, serija in operacija; količine potrjenih ustreznih, zadržanih in nedokončanih kosov; njihove lokacije
Odstopanja pri kakovosti in procesu	Zadevni kosi, trenutna odločitev o ravnanju z njimi, še potrebna preverjanja in oseba, pooblaščena za odločanje
Materiali, orodja in navodila	Vse, kar manjka ali se je spremenilo in vpliva na naslednjo operacijo, z navedbo ustreznega dokumenta ali zapisa
Nadaljnje zaporedje dela	Kaj naj se nadaljuje ali začne kot naslednje, kaj je blokirano in katere spremembe prioritet so dogovorjene
Odprti ukrepi	Ime odgovorne osebe, potreben ukrep, naslednje preverjanje ali rok ter kontakt za nadaljnjo obravnavo, če težave ni mogoče rešiti
Preverjanje	Kdaj so bile pomembne okoliščine nazadnje preverjene in kaj je potrdila oseba, ki prevzema delo

Zabeležite čas zadevnega dogodka ali preverjanja, ne le časa, ko je nekdo odprl poročilo. Tudi pravkar odprta stran lahko še vedno prikazuje včerajšnje nepopravljeno stanje operacije.

Ta kontrolni seznam je pripomoček za sporazumevanje; ne daje dovoljenja za ponovni zagon opreme ali sprostitev zadržanih izdelkov in ne nadomešča varnostnih postopkov ter dovoljenj v vašem obratu. Takšne odločitve se sprejemajo po veljavnem postopku in v okviru pristojnosti odgovornih oseb.

Pogovorite se o odstopanjih in potrdite naslednji ukrep

V delovni rutini namenite predaji čas, ki ga druge naloge ne bodo izrinile. Glede na stanje, ki ga predajate, načrtujte dovolj prekrivanja izmen, namesto da predajo opravite s hitrim pogovorom pri izhodu.

Smernice organizacije HSE za predajo izmene opisujejo pripravo, izmenjavo informacij in navzkrižno preverjanje, ki ga opravi osebje ob prevzemu dela. Priporočajo dvosmerno komunikacijo iz oči v oči, podprto s pisnimi informacijami. To je uporabno izhodišče za redno prakso: zapisi ohranijo podrobnosti, v pogovoru pa se razjasni tisto, kar mora razumeti oseba, ki prevzema delo.

Začnite z omejitvami in neobičajnimi razmerami, nato preglejte nedokončane operacije in nadaljnje zaporedje dela. V pogovor vključite vzdrževanje, službo kakovosti ali planiranje, kadar je od njihove odločitve odvisno nadaljevanje dela. Vsake predaje ne spreminjajte v pregled vseh ključnih kazalnikov uspešnosti proizvodnje; osredotočite se na informacije, ki vplivajo na delo naslednje izmene.

Jasno določite odgovornosti. Oseba, ki delo predaja, pojasni stanje in preostali ukrep. Oseba, ki delo prevzema, preveri pomembna dejstva in pove, kaj prevzema. Vodja izmene razreši nejasnosti in poskrbi, da je o zadevni spremembi obveščen planer ali odgovorni strokovnjak.

Pri nerešenem vprašanju zapis »služba kakovosti ve« ni dovolj. Dogovorite se, kdo bo zahteval odločitev, kaj mora ostati zadržano in kdaj bo vodja naslednje izmene znova preveril stanje. Če oseba, pristojna za odločitev, ni dosegljiva, določite, na koga se obrniti, namesto da predajate obljubo, za katero nihče ne odgovarja.

Če se izmeni ne prekrivata, se izrecno dogovorite za preverjanje ob prevzemu in določite dosegljivo kontaktno osebo za nadaljnjo obravnavo težav. Predaje z večjim tveganjem ali nejasnostmi uredite skladno s postopki v svojem obratu; samo pisno sporočilo ne sme brez izrecne odločitve postati dovoljenje za nadaljevanje dela v negotovih razmerah.

Primer: predaja naročila s prekinjeno strojno obdelavo

Predstavljajte si, da je treba pri naročilu P-418 strojno obdelati 240 kosov. Ob menjavi izmene je po tej operaciji 160 kosov potrjenih kot ustreznih, 20 jih je označenih in zadržanih do odločitve službe kakovosti, 60 pa jih še ni strojno obdelanih. Operacija je prekinjena zaradi pomisleka glede procesa, vodja izmene pa je ekipi naročil, naj je ne nadaljuje, dokler ni sprejeta zahtevana odločitev.

Pomanjkljiva predaja se glasi: »180 narejenih. Služba kakovosti obveščena. Najprej dokončajte to naročilo.«

Tak povzetek združuje potrjene ustrezne in zadržane kose, ne navaja pogoja za ponovni zagon in nikomur ne dodeli nadaljnjega ukrepanja. Naslednji operater bi lahko vse strojno obdelane kose obravnaval kot pripravljene za nadaljevanje ali domneval, da prvotno zaporedje dela še velja.

Pri uporabni predaji je odločitev jasno razvidna:

• Operater, ki predaja delo, navede naročilo in operacijo strojne obdelave, pokaže, kje so potrjeni ustrezni in zadržani kosi, ter potrdi, da je operacija prekinjena.
• V zapisu so vse tri količine navedene ločeno, pojasnjeni pa so tudi nerešeno vprašanje, omejitev in sklic na zapis službe kakovosti.
• Vodja naslednje izmene prevzame odgovornost za pridobitev odločitve službe kakovosti in se z vodjo predhodne izmene dogovori, kdaj bo znova preveril stanje.
• Planer preveri vpliv prekinitve in potrdi, katero drugo delo, ki je pripravljeno za izvedbo, naj bo naslednje na vrsti. Delo na P-418 se nadaljuje šele po potrebni odobritvi in preverjanju pogojev za obratovanje.

Operater, ki prevzema delo, nato s svojimi besedami povzame izhodiščno stanje: kateri kosi ostajajo zadržani, katera operacija je naslednja na vrsti in kdo bo sporočil morebitne spremembe pri P-418. Če se dejansko število ali stanje kosov ne ujema z evidenco, ekipa razhajanje razjasni, namesto da bi izbrala različico, ki ji bolj ustreza.

SkyPlanner olajša povezovanje proizvodnih informacij. Ustrezno opombo in pripadajočo datoteko je mogoče priložiti postavki naročila P-418 ali posamezni operaciji. Poročani napredek ostane povezan z operacijo, naslednja izmena pa uporablja posodobljen seznam operacij za delovni center. Vodji izmene tako ni treba iz ločene opombe ob predaji sestavljati še ročno napisanega seznama prednostnih nalog.

S SkyPlanner povežite predajo izmene s planom nadaljnjega dela

Vrednost digitalne predaje izmene ni le v tem, da zvezek zamenjate z zaslonom. Pomembno je, da so informacije o operaciji na voljo skupaj z naslednjo odločitvijo o poteku proizvodnje.

Pojasnila hranite skupaj s podatki o delu

SkyPlanner omogoča dodajanje proizvodnih opomb in datotečnih prilog naročilom, postavkam naročil in operacijam. Informacijo zabeležite tam, kjer velja: zahtevo za celotno naročilo pri naročilu, posebnost posamezne operacije pa pri tej operaciji.

Izmena, ki prevzema delo, lahko posebnost poveže z delom, na katero se nanaša, namesto da bi jo iskala med sporočili in nato povezovala z ločenim seznamom operacij. Priloge operacij so dostopne tudi prek aplikacije ShopFloor in orodja Timer. To je še posebej koristno, kadar so za razumevanje predaje potrebni risba, navodilo ali dodaten zapis.

Začasna opažanja jasno ločite od odobrenih navodil. Zapis začasne rešitve pri današnji operaciji ni enak odločitvi o spremembi standardnega postopka za prihodnja naročila.

Izhodiščno stanje ugotovite na podlagi dejanskih podatkov

Timer v SkyPlanner omogoča beleženje začetka, prekinitve in zaključka operacij ter količin izdelanih kosov in kosov z napako. Njegovi seznami operacij za delovne centre in skupine delovnih centrov prikazujejo terminirane operacije, po katerih operaterji izvajajo delo.

Poročila o operacijah prikazujejo dejansko zabeleženi čas, kdo je delal na operaciji in kateri delovni center je bil uporabljen. Časovno označeni dogodki v evidenci dela in poročila o napredku postavk naročil pomagajo vodji izmene razjasniti nejasno stanje, ne da bi moral potek dela sestavljati iz spominov več ljudi.

Te evidence so uporabne, kadar ekipa dosledno beleži spremembe. Preden se ob predaji zanesete na zabeleženo stanje, dopolnite manjkajoče vnose in razjasnite nasprotja. Časovni žig pomaga ugotoviti zaporedje zabeleženih dogodkov, ne more pa potrditi spremembe, ki je ni nihče zabeležil.

Dogovorjene spremembe prenesite v skupno zaporedje dela

Če se ob predaji pokaže spremenjena prednostna naloga, nerazpoložljiv vir ali spremenjen termin, odobreno spremembo vključite v proizvodni plan. Ne pustite je zgolj v opisni opombi.

Arcturus, umetna inteligenca za terminiranje proizvodnje v SkyPlanner, izračuna zaporedje dela na podlagi nastavljenih zmogljivosti, prednostnih nalog, materialov, odvisnosti in pravil. Ganttov prikaz pokaže izračunani plan, seznam operacij za delovni center pa terminirano delo prenese v proizvodnjo. Če je omogočen Autopilot, lahko ustrezne spremembe v proizvodnji sprožijo ponovno terminiranje, pri čemer vaša pravila in zaklepi ostanejo v veljavi.

Vi določite prednostne naloge in pogoje, pod katerimi se delo lahko nadaljuje. Arcturus poskrbi za usklajen izračun terminov in zaporedja dela. Tako je manj dela s popravljanjem ločenih seznamov operacij za posamezne stroje, ko izmena ugotovi, da včerajšnje predpostavke ne veljajo več.

To ni pomembno le pri posamezni predaji izmene. Pri proizvajalcu električnih razdelilnikov in stikalnih naprav UTU so v proizvodnji uporabljali ločene Excelove preglednice po oddelkih, spremembe zaporedja v sistemu ERP pa niso vedno prišle do proizvodnje. Po povezavi SkyPlanner z obstoječimi sistemi v podjetju UTU poročajo, da posodobljen seznam operacij doseže monterje na liniji v nekaj sekundah. Njihova izkušnja kaže, kako pomembno je v praksi, da spremenjeno zaporedje doseže ljudi, ki delo opravljajo, in ne ostane le v planski službi. Celotno izkušnjo preberite v oceni rešitve SkyPlanner podjetja UTU.

Preden dodate nova poročila, izboljšajte predajo na enem področju

Začnite na enem proizvodnem področju, kjer se nedokončano delo redno prenaša med izmenami. Dogovorite se, v kateri evidenci se vodi napredek operacij, kam se zapisujejo posebnosti in kdo sme spremeniti zaporedje nadaljnjega dela. Poskrbite, da obe izmeni enako razumeta, kaj v tem procesu pomenijo stanja »prekinjeno«, »zaključeno« in »čaka na odločitev«.

Postopek preizkusite pri več predajah, tako ob običajnem poteku dela kot ob motnjah. Izmeno, ki prevzema delo, vprašajte, kaj je morala pred začetkom še razjasniti: neoznačene kose, nepojasnjeno prekinitev, nedosegljivo osebo, pristojno za odločitev, ali seznam operacij, ki je bil v nasprotju z navodilom vodje izmene.

Spremljajte te pomanjkljivosti in dodatno delo, ki so ga povzročile. Koristni kazalniki so čas, porabljen za razjasnitev izhodiščnega stanja, predani ukrepi brez določene odgovorne osebe in ponavljajoča se razhajanja med evidentiranim in dejanskim stanjem. Preučite vzroke, ne le števila primerov. Krajša predaja ni izboljšava, če se manjkajoči pogovor zgolj prestavi v prvo uro proizvodnje.

Odpravite podvojeno poročanje tam, kjer so podatki že na voljo in so zanesljivi. Polje dodajte le, če osebi, ki prevzema delo, pomaga sprejeti potrebno odločitev. Dober postopek naslednji izmeni zagotovi dovolj informacij za nadaljevanje, ne da bi morala odhajajoča izmena isto zgodbo zapisati na treh mestih.

Naslednji izmeni predajte plan, po katerem lahko nadaljuje delo

Izberite SkyPlanner, če se ob predajah vedno znova pokažejo iste nepovezane informacije: napredek je zabeležen na enem mestu, pojasnila na drugem, zaporedje nadaljnjega dela pa na seznamu, ki ga je treba na novo sestaviti. Ko te informacije združite v okolju za planiranje proizvodnje, zmanjšate delo z usklajevanjem in pomagate vsem izmenam, da začnejo z enakim razumevanjem stanja.

Obstoječe poslovne sisteme lahko obdržite. SkyPlanner se prek odprtega vmesnika REST API poveže s katerim koli sistemom ERP ali MES ter podatke o naročilih in izvedbi poveže s podrobnim terminiranjem proizvodnje.

Rezervirajte predstavitev rešitve SkyPlanner na primeru dejanske predaje izmene in nedokončanega naročila. Pripravite trenutno stanje, eno nerešeno vprašanje in prednostne naloge za naslednjo izmeno. Oglejte si, kako bi informacije, povezane z operacijo, poročani napredek in skupni terminski plan vaši ekipi pomagali prevzeti delo z manj iskanja in ročnega popravljanja plana. Če želite rešitev najprej raziskati sami, preizkusite SkyPlanner z demonstracijskimi podatki.