Gestão da informação sobre produtos: A chave para aumentar as vendas

Existem muitas vantagens na utilização de software de gestão da informação sobre produtos, incluindo as seguintes:

Aumento das vendas

Fornecer aos clientes informações precisas e pormenorizadas sobre os produtos pode ajudar a criar confiança na sua marca, conduzindo a um aumento das vendas. Por exemplo, se um cliente quiser comprar um par de ténis de corrida, dispor de informações pormenorizadas sobre as características, os materiais e os tamanhos do calçado pode ajudá-lo a tomar uma decisão de compra.

Menos falhas de comunicação

Ao ter uma localização centralizada para todos os dados do produto, o PIM reduz o risco de falhas de comunicação entre departamentos. Esta gestão pode melhorar a colaboração e simplificar os fluxos de trabalho.

Maior confiança do cliente

Ao fornecerem informações exactas e completas sobre os produtos, as empresas podem criar a confiança e a fidelidade dos clientes. A confiança dos clientes na sua marca é reforçada quando vêem a mesma informação sobre o produto em todos os canais. A consistência cria a credibilidade de uma empresa.

Colaboração melhorada

Com um recurso de dados de produtos partilhado, a colaboração entre departamentos torna-se mais fluida e eficiente.

Aumento da produtividade

Ao automatizar a gestão de dados, o PIM pode libertar tempo para que os seus colaboradores se concentrem em tarefas estratégicas, aumentando assim a produtividade geral.

Aumentar a competitividade

Ao utilizar uma ferramenta como o software PIM, as empresas podem manter-se na vanguarda, fornecendo informações precisas, detalhadas e atractivas sobre os produtos aos potenciais clientes. Isto pode ajudar a aumentar as vendas e tornar a empresa mais competitiva.

Melhoria do tempo de colocação no mercado

O software PIM pode ajudar as empresas a lançar novos produtos de forma rápida e fácil, proporcionando um processo simplificado de gestão da informação sobre os produtos. Esta ajuda pode melhorar o tempo de colocação no mercado e manter-se à frente da concorrência.

Otimização SEO

O software PIM pode ajudar na otimização dos motores de busca (SEO), assegurando que as informações sobre os produtos são estruturadas corretamente e utilizando as palavras-chave certas. Ao fazê-lo, o PIM pode levar a uma maior visibilidade e tráfego para o sítio Web de uma empresa.

Redução das devoluções de produtos

Quando os clientes dispõem de informações exactas sobre os produtos, é menos provável que devolvam um produto devido a informações incorrectas. Ao evitar esta falta de comunicação, o PIM pode fazer com que as empresas poupem tempo e dinheiro.

Estas e outras vantagens podem ajudar um sistema PIM a reduzir os prazos de fabrico , melhorando a exatidão dos dados, promovendo a colaboração, simplificando a gestão das informações sobre os produtos, melhorando a gestão das existências e gerindo mais eficazmente múltiplos canais de vendas.

1. Retalho: O PIM assegura uma apresentação consistente dos produtos nas lojas físicas e online, aumentando a experiência do cliente e as vendas.
2. Indústria transformadora: O PIM simplifica a partilha de dados com fornecedores e distribuidores, aumentando a eficiência na indústria transformadora.
3. Cuidados de saúde: Para os prestadores de cuidados de saúde, o PIM ajuda a gerir uma vasta gama de produtos e equipamentos médicos, assegurando um controlo preciso e a segurança dos pacientes.
4. Sector automóvel: O PIM melhora as experiências de configuração de automóveis para os clientes, impulsionando as vendas em linha na indústria automóvel.
5. Hotelaria: Com o PIM, os hotéis podem gerir os detalhes dos quartos, a disponibilidade e as informações sobre as comodidades, melhorando as experiências de reserva dos hóspedes.

Embora o PIM e a Gestão de Dados do Produto (PDM) possam parecer semelhantes, existe uma diferença crucial. A PIM está centrada no cliente, lidando com os aspectos de marketing e vendas dos dados do produto. Por outro lado, o PDM é mais técnico, centrando-se na conceção e no processo de fabrico de um produto.

Agora que já sabemos as diferenças entre PIM e PDM, vamos concentrar-nos no tipo de informação que o software PIM gere. A Gestão da Informação sobre Produtos (PIM) contém uma vasta gama de dados relacionados com produtos, assegurando que toda a informação relacionada com um produto é consolidada, organizada e actualizada. Isto inclui, mas não se limita a:

1. Dados essenciais do produto: Inclui os identificadores e descritores fundamentais, tais como nomes de produtos, IDs de produtos, SKUs (Stock Keeping Units), descrições, categorias e preços.
2. Especificações técnicas: Dependendo do produto, podem existir especificações técnicas como o tamanho, o peso, o material, a durabilidade, o consumo de energia e outros atributos específicos do produto.
3. Ficheiros multimédia: Inclui toda a informação visual e áudio associada ao produto, por exemplo, imagens, vídeos, ficheiros áudio e documentos PDF.
4. Dados do fornecedor: Detalhes sobre o fornecedor, incluindo nome, informações de contacto e termos e condições relevantes.
5. Informações logísticas: Dados relacionados com o armazenamento, embalagem e envio do produto, como dimensões, peso, instruções de armazenamento e métodos de envio.
6. Informações sobre vendas: Detalhes sobre o stock disponível, os canais de venda e as próximas promoções ou descontos.
7. Comentários e classificações de clientes: Isto inclui conteúdo gerado pelo utilizador, que pode ser um fator decisivo para potenciais clientes.

Como muitas outras, a indústria transformadora está a passar por uma transformação significativa impulsionada pelos avanços tecnológicos. Vamos examinar algumas tendências emergentes na Gestão da Informação sobre Produtos (PIM) que estão preparadas para remodelar o panorama do fabrico.

Análise de dados inteligente

Nos próximos anos, os sistemas PIM serão como o seu próprio detetive de dados pessoal. Eles vão analisar todos os factos e números, juntando as peças do quadro geral. Com a aprendizagem automática no seu conjunto de ferramentas, fornecerão informações e sugestões, transformando os dados numa ferramenta poderosa para aumentar a eficiência e tomar decisões mais inteligentes.

Parceria com a IoT

Imagine que as máquinas da sua fábrica podiam falar. O que é que eles diriam? Com a Internet das Coisas (IoT), estamos prestes a descobrir. À medida que os motores começam a recolher e a partilhar dados, os sistemas PIM estarão presentes para gerir e interpretar esta informação. Isto conduzirá a um melhor acompanhamento, controlo de qualidade e gestão de inventário – a fábrica do futuro terá, de facto, um dedo no pulso.

Um mundo mais conectado

O futuro da indústria transformadora é um lugar onde tudo e todos estão ligados. Os sistemas PIM desempenharão um papel vital neste contexto, ajudando a partilhar dados com fornecedores, distribuidores e mesmo clientes. Este nível de ligação irá melhorar as operações da cadeia de abastecimento e melhorar a experiência do cliente – é uma situação em que todos ganham!

Satisfazendo a demanda por personalização

Os clientes estão a começar a pedir produtos que sejam feitos à medida das suas necessidades. Isto significa gerir uma gama cada vez maior de variações de produtos. Mas não se preocupe – os futuros sistemas PIM intervirão, assegurando que a informação correcta está sempre disponível, independentemente da diversidade das ofertas de produtos.

Assim, estas tendências traçam um quadro interessante para o futuro do PIM na indústria transformadora. Mas porque é que as empresas devem considerar investir no PIM agora?

Investir em software PIM pode ajudar a sua empresa a manter-se competitiva no mundo acelerado de hoje, particularmente na indústria do comércio eletrónico. O software PIM ajuda a melhorar a experiência do cliente, a aumentar as vendas e a simplificar os fluxos de trabalho, tornando a sua empresa mais competitiva.

Além disso, o software PIM funciona perfeitamente com os sistemas de Planeamento e Programação Avançados (APS), que podem ajudar a sua empresa a otimizar o planeamento e a programação da produção, conduzindo a uma maior eficiência e rentabilidade. Combinando o PIM e o APS da Skyplanner, sua empresa pode obter uma vantagem competitiva e tomar decisões mais bem informadas sobre desenvolvimento, produção e distribuição de produtos.

Os nossos profissionais especializados estão prontos para o ajudar! Contacte-nos e comece a aumentar as suas vendas.

Este segmento analisa as perguntas mais frequentes sobre a Gestão de Informação de Produtos e esclarece como o Sistema de Planeamento Avançado da Skyplanner pode reforçar o seu negócio.

O que é a Gestão da Informação sobre Produtos (PIM)?

A Gestão de Informação de Produtos (PIM) é uma solução de software que ajuda as empresas a centralizar, organizar e enriquecer os dados dos produtos numa localização segura. Este sistema permite às empresas gerir e distribuir eficazmente informações sobre produtos em vários canais, melhorando a qualidade, a consistência e a acessibilidade dos dados na organização.

Quais são os principais objectivos do software PIM?

O principal objetivo do software PIM é melhorar a qualidade e a consistência dos dados em todos os canais. Isto garante uma apresentação precisa e consistente dos dados dos produtos em todo o lado, desde o seu sítio Web de comércio eletrónico até aos seus parceiros retalhistas.

Como é que o PIM funciona?

O software PIM integra-se com outros sistemas dentro de uma empresa, tais como ERP, CRM e plataformas de comércio eletrónico, permitindo que vários departamentos acedam e gerem informações sobre produtos. Ajuda a garantir a consistência e a atualidade dos dados dos produtos em todos os canais.

Quais são as vantagens da utilização de software PIM?

As vantagens incluem o aumento das vendas, a redução das falhas de comunicação, o aumento da confiança dos clientes, a melhoria da colaboração, o aumento da produtividade, a vantagem competitiva, a melhoria do tempo de colocação no mercado, a otimização de SEO e a redução das devoluções de produtos.

Que sectores podem beneficiar do PIM?

Muitas indústrias podem beneficiar do PIM, incluindo o retalho, a indústria transformadora, os cuidados de saúde, o sector automóvel e a hotelaria.

Qual é a diferença entre PIM e Gestão de Dados do Produto (PDM)?

Enquanto o PIM se centra nos aspectos de marketing e vendas dos dados do produto, o PDM é mais técnico, concentrando-se no processo de conceção e fabrico de um produto.

Que tipo de informação é gerida pelo PIM?

A PIM gere uma vasta gama de dados relacionados com produtos, incluindo dados essenciais de produtos, especificações técnicas, ficheiros multimédia, dados de fornecedores, informações logísticas, informações de vendas e críticas e classificações de clientes.

Quais são as tendências futuras para o PIM na indústria transformadora?

As tendências futuras incluem a análise inteligente de dados, a parceria com a IoT, o aumento da conetividade e a satisfação da procura de personalização.

Porque é que uma empresa deve investir no PIM?

O investimento em PIM pode ajudar as empresas a manterem-se competitivas, a melhorar a experiência do cliente, a aumentar as vendas e a simplificar os fluxos de trabalho. Quando combinado com sistemas de Planeamento e Programação Avançados (APS), o PIM pode também otimizar o planeamento e a programação da produção, melhorando a eficiência e a rentabilidade.