Správa informácií o produkte: Kľúč k zvýšeniu predaja
Predstavte si, že si prezeráte webovú stránku s rezerváciami hotelov. Hľadáte na internete hotel, ktorý je ideálny pre vašu dovolenku, a narazíte na hotel, ktorý by mohol vyhovovať. Po kliknutí na stránku hotela nenájdete žiadne fotografie izieb, žiadny opis vybavenia ani recenzie od predchádzajúcich hostí. Čo robíte? Je pravdepodobné, že rýchlo prejdete do ďalšieho hotela na zozname. Hlavným dôvodom je, že presné a úplné informácie o produkte sú nevyhnutné na prijatie rozhodnutia o kúpe.
To isté platí aj pre akýkoľvek elektronický obchod. Bez ohľadu na to, či predávate autá alebo golfové palice, poskytovanie podrobných a presných informácií o produkte je pre predaj kľúčové. Tu prichádza na rad softvér na správu informácií o produktoch.
TL;DR
Správa informácií o produktoch (PIM) je výkonné softvérové riešenie, ktoré centralizuje, organizuje a zefektívňuje údaje o produktoch vo všetkých kanáloch. Zabezpečuje kvalitu a konzistentnosť informácií o produktoch, zlepšuje predaj, znižuje chybnú komunikáciu a posilňuje dôveru zákazníkov. PIM sa integruje so systémami ako ERP a CRM, čím sa optimalizuje marketingové a predajné úsilie. Okrem toho zlepšuje SEO optimalizáciu štruktúrovaním informácií o produkte pomocou správnych kľúčových slov. Spolupráca PIM s pokročilým plánovaním a rozvrhovaním (APS) umožňuje získať presné a presvedčivé údaje o produktoch a zároveň optimalizovať riadenie dodávateľského reťazca. Táto dvojica výrazne zvyšuje konkurencieschopnosť, efektívnosť a produktivitu. Či už pôsobíte v maloobchode, výrobe, zdravotníctve, automobilovom priemysle alebo v hotelierstve, PIM je nepostrádateľným nástrojom na správu rôznych údajov o produktoch, čo z neho robí rozumnú investíciu pre podniky, ktoré sa snažia získať popredné miesto na súčasnom konkurenčnom trhu.
Čo je riadenie informácií o produkte?
Správa informácií o produktoch (PIM) je softvérové riešenie, ktoré spravuje a prenáša informácie o produktoch cez všetky kanály.
Umožňuje spoločnostiam centralizovať, organizovať a obohacovať svoje údaje o produktoch na jednom bezpečnom mieste. Pomocou PIM môžu podniky jednoducho vytvárať, spravovať a distribuovať informácie o produktoch zákazníkom, dodávateľom a partnerom.
Správa informácií o produktoch ako celok je výkonné softvérové riešenie, ktoré poskytuje centrálne úložisko na zhromažďovanie, správu a obohacovanie údajov o produktoch.
Je to ako vysoko organizovaná knižnica pre všetky informácie o vašich produktoch a je prístupná z akéhokoľvek oddelenia vo vašej organizácii.
Ciele softvéru PIM
Hlavným cieľom softvéru PIM je zvýšiť kvalitu a konzistenciu údajov. To zaručuje, že všetky údaje o produktoch sú presné, úplné a konzistentne zobrazené vo všetkých vašich kanáloch, od webových stránok elektronického obchodu až po maloobchodných partnerov. Jednoducho povedané, PIM je o tom, aby vaše údaje o produktoch pracovali lepšie a inteligentnejšie pre vás.
Systém PIM dokonale spolupracuje s pokročilým plánovaním a rozvrhovaním. Systém APS optimalizuje riadenie dodávateľského reťazca, zatiaľ čo systém PIM zabezpečuje, že vaše údaje o produktoch sú neporušené a presvedčivé. Toto výkonné duo môže vašej spoločnosti uľahčiť prácu, zvýšiť predaj a zvýšiť konkurencieschopnosť.
Ako funguje správa informácií o produkte?
Softvér PIM sa integruje s inými systémami v rámci spoločnosti, ako sú ERP, CRM a platformy elektronického obchodu. Umožňuje marketingovým tímom, predajným tímom a ďalším oddeleniam jednoduchý prístup k informáciám o produktoch a ich správu, pričom zabezpečuje ich konzistentnosť a aktuálnosť vo všetkých kanáloch.
Marketingové tímy môžu používať PIM na vytváranie a publikovanie katalógov produktov, zatiaľ čo predajné tímy majú prístup k presným informáciám o produktoch, aby mohli lepšie slúžiť svojim zákazníkom. Centralizovaným umiestnením všetkých údajov o produktoch pomáha PIM tiež predchádzať dátovým silám a zlepšovať kvalitu údajov.
Advanced production planning with AI – SkyPlanner APS
Read more about our approach to production planning and optimization leveraging the power of AI.
Výhody riadenia informácií o produktoch
Používanie softvéru na správu informácií o produktoch má mnoho výhod, vrátane nasledujúcich:
Zvýšený predaj
Toto je kľúčová výhoda, ktorú spoločnosť získava vďaka systému PIM.Poskytovanie presných a podrobných informácií o produktoch zákazníkom môže pomôcť vytvoriť dôveru vo vašu značku, čo vedie k zvýšeniu predaja. Ak si napríklad zákazník chce kúpiť pár bežeckých topánok, podrobné informácie o vlastnostiach, materiáloch a veľkosti topánok mu môžu pomôcť pri rozhodovaní o kúpe.
Menej nedorozumení
Vďaka centralizovanému umiestneniu všetkých údajov o produktoch znižuje PIM riziko nesprávnej komunikácie medzi oddeleniami. Táto správa môže zlepšiť spoluprácu a zefektívniť pracovné postupy.
Zvýšená dôvera zákazníkov
Poskytovaním presných a úplných informácií o produkte si spoločnosti môžu vybudovať dôveru a lojalitu zákazníkov. Dôvera zákazníkov vo vašu značku sa posilňuje, keď vidia rovnaké informácie o produkte vo všetkých kanáloch. Dôslednosť vytvára dôveryhodnosť podniku.
Zlepšená spolupráca
Vďaka zdieľanému zdroju údajov o produktoch je spolupráca medzi oddeleniami plynulejšia a efektívnejšia.
Zvýšená produktivita
Automatizáciou správy údajov môže systém PIM uvoľniť čas vašich spolupracovníkov, aby sa mohli sústrediť na strategické úlohy, čím sa zvýši celková produktivita.
Zvýšenie konkurencieschopnosti
Využitím nástroja, ako je softvér PIM, si môžu podniky udržať náskok poskytovaním presných, podrobných a presvedčivých informácií o produktoch potenciálnym klientom. To môže pomôcť zvýšiť predaj a zvýšiť konkurencieschopnosť spoločnosti.
Zlepšený čas uvedenia na trh
Softvér PIM môže spoločnostiam pomôcť rýchlo a jednoducho uviesť nové produkty na trh tým, že poskytuje zjednodušený proces správy informácií o produktoch. Táto pomoc môže zlepšiť čas uvedenia na trh a udržať si náskok pred konkurenciou.
Optimalizácia SEO
Softvér PIM môže pomôcť pri optimalizácii pre vyhľadávače (SEO) tým, že zabezpečí správnu štruktúru informácií o produktoch a použitie správnych kľúčových slov. Týmto spôsobom môže PIM viesť k zvýšeniu viditeľnosti a návštevnosti webových stránok spoločnosti.
Zníženie počtu vrátených výrobkov
Ak majú zákazníci presné informácie o výrobku, je menej pravdepodobné, že výrobok vrátia z dôvodu nesprávnych informácií. Predchádzaním týmto nedorozumeniam môžu spoločnosti vďaka PIM ušetriť čas a peniaze.
Tieto a ďalšie výhody môžu pomôcť systému PIM skrátiť časy realizácie výroby zlepšením presnosti údajov, podporou spolupráce, zefektívnením správy informácií o produktoch, zlepšením riadenia zásob a efektívnejším riadením viacerých predajných kanálov.
Bližší pohľad: Päť odvetví, ktoré profitujú z PIM
- Maloobchodný predaj: PIM zabezpečuje konzistentné zobrazovanie produktov vo fyzických a online obchodoch, čím zvyšuje spokojnosť zákazníkov a predaj.
- Výroba: PIM zefektívňuje zdieľanie údajov s dodávateľmi a distribútormi, čím zvyšuje efektivitu vo výrobnom priemysle.
- Zdravotná starostlivosť: Poskytovateľom zdravotnej starostlivosti pomáha PIM pri správe rozsiahleho množstva zdravotníckych výrobkov a zariadení, čím zabezpečuje presné sledovanie a bezpečnosť pacientov.
- Automobilový priemysel: PIM zlepšuje skúsenosti zákazníkov s konfiguráciou automobilov a podporuje online predaj v automobilovom priemysle.
- Pohostinnosť: Pomocou PIM môžu hotely spravovať údaje o izbách, ich dostupnosti a vybavení, čím sa zlepšujú skúsenosti hostí s rezerváciami.
Porovnanie PIM so správou údajov o výrobku (PDM)
Hoci sa môže zdať, že PIM a správa údajov o produkte (PDM) sú si podobné, je tu zásadný rozdiel. PIM sa zameriava na zákazníka a zaoberá sa marketingovými a predajnými aspektmi údajov o produkte. Na druhej strane, PDM je viac technický a zameriava sa na návrh a výrobný proces výrobku.
Aký druh informácií spravuje PIM?
Teraz, keď už poznáme rozdiely medzi PIM a PDM, zamerajme sa na to, aký typ informácií softvér PIM spravuje. Správa informácií o produkte (PIM) obsahuje širokú škálu údajov týkajúcich sa produktu a zabezpečuje, aby boli všetky informácie týkajúce sa produktu konsolidované, usporiadané a aktuálne. To zahŕňa okrem iného:
- Základné údaje o výrobku: Patria sem základné identifikátory a deskriptory, ako sú názvy produktov, ID produktov, SKU (skladové jednotky), popisy, kategórie a ceny.
- Technické špecifikácie: V závislosti od výrobku môžu existovať technické špecifikácie, ako je veľkosť, hmotnosť, materiál, životnosť, spotreba energie a ďalšie špecifické vlastnosti výrobku.
- Mediálne súbory: Patria sem všetky vizuálne a zvukové informácie súvisiace s produktom, napríklad obrázky, videá, zvukové súbory a dokumenty PDF.
- Údaje o dodávateľovi: Údaje o dodávateľovi vrátane názvu, kontaktných údajov a príslušných podmienok.
- Logistické informácie: Údaje týkajúce sa skladovania, balenia a prepravy výrobku, ako sú rozmery, hmotnosť, pokyny na skladovanie a spôsoby prepravy.
- Informácie o predaji: Podrobnosti o dostupných zásobách, predajných kanáloch a pripravovaných akciách alebo zľavách.
- Recenzie a hodnotenia zákazníkov: Patrí sem obsah vytvorený používateľmi, ktorý môže byť pre potenciálnych zákazníkov rozhodujúcim faktorom.
Budúce trendy PIM vo výrobnom priemysle
Podobne ako mnohé iné odvetvia, aj výrobný priemysel prechádza výraznou transformáciou, ktorú spôsobuje technologický pokrok. Pozrime sa na niektoré nové trendy v oblasti správy informácií o produktoch (PIM), ktoré majú zmeniť výrobné prostredie.
Inteligentná analýza údajov
V nasledujúcich rokoch budú systémy PIM ako váš osobný detektív údajov. Prehľadajú všetky fakty a čísla a poskladajú celkový obraz. Vďaka strojovému učeniu v ich súbore nástrojov budú poskytovať poznatky a návrhy, čím sa údaje zmenia na výkonný nástroj na zvýšenie efektívnosti a prijímanie inteligentnejších rozhodnutí.
Partnerstvo s IoT
Predstavte si, že by stroje vo vašej továrni mohli hovoriť. Čo by povedali? Vďaka internetu vecí (IoT) to čoskoro zistíme. Keď motory začnú zhromažďovať a zdieľať údaje, systémy PIM budú slúžiť na správu a interpretáciu týchto informácií. To povedie k lepšiemu sledovaniu, kontrole kvality a riadeniu zásob – továreň budúcnosti bude skutočne držať prst na pulze.
Prepojenejší svet
Budúcnosť výroby je miestom, kde je každý a všetko prepojené. Systémy PIM budú v tomto smere zohrávať dôležitú úlohu, pretože pomáhajú zdieľať údaje s dodávateľmi, distribútormi a dokonca aj so zákazníkmi. Táto úroveň prepojenia zlepší fungovanie dodávateľského reťazca a zlepší skúsenosti zákazníkov – je to výhodné pre obe strany!
Splnenie dopytu po personalizácii
Zákazníci začínajú požadovať produkty, ktoré sú prispôsobené ich potrebám. To znamená, že musíte spravovať neustále sa rozširujúcu škálu variantov výrobkov. Nemusíte sa však obávať – budúce systémy PIM sa postarajú o to, aby boli vždy k dispozícii správne informácie bez ohľadu na to, aká rôznorodá je ponuka produktov.
Urobte rozumnú investíciu pre svoju spoločnosť!
Tieto trendy teda vytvárajú vzrušujúci obraz budúcnosti PIM vo výrobe. Prečo by však spoločnosti mali uvažovať o investovaní do PIM práve teraz?
Investícia do softvéru PIM môže vašej firme pomôcť udržať si konkurencieschopnosť v dnešnom rýchlom svete, najmä v odvetví elektronického obchodu. Softvér PIM pomáha zlepšovať zákaznícku skúsenosť, zvyšovať predaj a zefektívňovať pracovné postupy, čím zvyšuje konkurencieschopnosť vašej spoločnosti.
Okrem toho softvér PIM dokonale spolupracuje so systémami pokročilého plánovania a rozvrhovania (APS), ktoré môžu vašej spoločnosti pomôcť optimalizovať plánovanie a rozvrhovanie výroby, čo vedie k zvýšeniu efektívnosti a ziskovosti. Kombináciou PIM a APS spoločnosti Skyplanner môže vaša spoločnosť získať konkurenčnú výhodu a prijímať rozhodnutia o vývoji, výrobe a distribúcii produktov na základe lepších informácií.
Naši kvalifikovaní odborníci sú pripravení vám pomôcť! Kontaktujte nás a začnite zvyšovať svoj predaj.
Často kladené otázky (FAQ)
Tento segment sa zaoberá často kladenými otázkami o správe informácií o produktoch a objasňuje, ako môže pokročilý plánovací systém Skyplanner posilniť vaše podnikanie.
Čo je správa informácií o produkte (PIM)?
Správa informácií o produktoch (PIM) je softvérové riešenie, ktoré pomáha podnikom centralizovať, organizovať a obohacovať údaje o produktoch na bezpečnom mieste. Tento systém umožňuje spoločnostiam efektívne spravovať a distribuovať informácie o produktoch cez rôzne kanály, čím sa zvyšuje kvalita, konzistentnosť a dostupnosť údajov v rámci organizácie.
Aké sú hlavné ciele softvéru PIM?
Hlavným cieľom softvéru PIM je zvýšiť kvalitu a konzistenciu údajov vo všetkých kanáloch. Tým sa zabezpečí presné a konzistentné zobrazovanie údajov o produktoch všade, od webových stránok elektronického obchodu až po vašich maloobchodných partnerov.
Ako funguje PIM?
Softvér PIM sa integruje s inými systémami v rámci spoločnosti, ako sú ERP, CRM a platformy elektronického obchodu, a umožňuje rôznym oddeleniam prístup k informáciám o produktoch a ich správu. Pomáha zabezpečiť konzistentnosť a aktuálnosť údajov o produktoch vo všetkých kanáloch.
Aké sú výhody používania softvéru PIM?
Výhody zahŕňajú zvýšenie predaja, zníženie počtu nedorozumení, zvýšenie dôvery zákazníkov, zlepšenie spolupráce, zvýšenie produktivity, konkurenčnú výhodu, zlepšenie času uvedenia na trh, optimalizáciu SEO a zníženie počtu vrátených produktov.
Ktoré odvetvia môžu mať prospech z PIM?
PIM môže byť prínosom pre mnohé odvetvia vrátane maloobchodu, výroby, zdravotníctva, automobilového priemyslu a hotelierstva.
Aký je rozdiel medzi PIM a správou údajov o výrobku (PDM)?
Zatiaľ čo PIM sa zameriava na marketingové a predajné aspekty údajov o výrobku, PDM je technickejší a sústreďuje sa na návrh a výrobný proces výrobku.
Aký typ informácií spravuje PIM?
PIM spravuje širokú škálu údajov týkajúcich sa produktov vrátane základných údajov o produktoch, technických špecifikácií, mediálnych súborov, údajov o dodávateľoch, logistických informácií, informácií o predaji a recenzií a hodnotení zákazníkov.
Aké sú budúce trendy PIM vo výrobnom priemysle?
Medzi budúce trendy patrí inteligentná analýza údajov, partnerstvo s internetom vecí, zvýšená konektivita a uspokojenie dopytu po personalizácii.
Prečo by mala spoločnosť investovať do PIM?
Investície do PIM môžu podnikom pomôcť udržať si konkurencieschopnosť, zlepšiť zákaznícku skúsenosť, zvýšiť predaj a zefektívniť pracovné postupy. V kombinácii so systémami pokročilého plánovania a rozvrhovania (APS) dokáže PIM optimalizovať plánovanie a rozvrhovanie výroby, čím zvyšuje efektivitu a ziskovosť.
