التكاملات / ERP / E2 Shop System
دليل تكامل E2 Shop System لجدولة الإنتاج باستخدام SkyPlanner APS
يوضح دليل تكامل E2 Shop System هذا للشركاء وفرق تقنية المعلومات كيفية ربط E2 Shop System (E2 SHOP) أو E2 MFG بـ SkyPlanner APS. يتكامل SkyPlanner مع E2 في الاتجاهين:
- تُستورد الطلبات ومهام الإنتاج مع خطوات مسار الإنتاج، ومراكز العمل، والموظفين والورديات، وقوائم المواد، واحتياجات المواد، وأوامر الشراء.
- تُعاد أوقات البدء والانتهاء المخططة إلى كل خطوة من خطوات المهمة، مع الآلة والموظف اللذين عيّنهما SkyPlanner.
- يمكن ترحيل الخطوات المكتملة والوقت المسجّل إلى المهمة، إذا اخترتم ذلك.
- تُرسل آليات webhooks في SkyPlanner تغييرات الجدول فور حدوثها.
يضبط فريق SkyPlanner التكامل ليتوافق مع بيئة E2 لديكم أثناء الإعداد الأولي، ويدعمه بعد بدء التشغيل الفعلي. هذا الدليل موجّه للشركاء والمطورين الراغبين في المشاركة، أو في تطوير حلول بأنفسهم باستخدام REST API الموثّقة من SkyPlanner (مرجع API).
أي إصدار من E2 تستخدمون؟
احسموا هذا السؤال أولًا، لأنه يحدد طريقة التكامل:
| النظام المستخدم | وضعه الحالي | طريقة التكامل |
|---|---|---|
| E2 Shop System (تطبيق مكتبي على خادمكم) | نظام E2 الأصلي من Shoptech لورش التصنيع حسب الطلب | اتصال مباشر بخادم E2 لديكم، مع استخدام الملفات عند الحاجة |
| E2 MFG (E2 Manufacturing System) | إصدار E2 للتصنيع التكراري والمنفصل والمختلط، وتدرجه ECI بعبارة “for existing customers” (للعملاء الحاليين) | الطريقة نفسها المتّبعة مع E2 Shop System المثبّت محليًا |
| E2 SHOP المستضاف | منصة الويب التي أعادت ECI بناءها باسم JobBOSS² | إذا كنتم تستخدمون JobBOSS² الآن، فراجعوا دليل تكامل JobBOSS² |
تصف ECI نظام JobBOSS² بأنه “formerly E2 Shop” (المعروف سابقًا باسم E2 Shop)، وتقول إنه “combines E2 SHOP’s cloud-native, user-friendly platform with JobBOSS’ depth of functionality” (يجمع بين منصة E2 SHOP المصمّمة للسحابة وسهلة الاستخدام والإمكانات الوظيفية المتقدمة في JobBOSS) (ECI). تتناول بقية هذا الدليل المنشآت التي تستخدم E2 Shop System أو E2 MFG.
طرق التكامل مع E2
تخدم واجهات API التي تنشرها ECI للتصنيع على موقع توثيق واجهات API للتصنيع من ECI أنظمة JobBOSS² وM1 وMacola وDeacom. أما E2، فيجري الاتصال به ضمن بيئة التثبيت نفسها. وهذا يناسب E2 المثبّت محليًا، إذ توجد البيانات على خادم يديره فريق تقنية المعلومات لديكم. وتُحدَّد طريقة القراءة والكتابة الدقيقة لبيئتكم عند تحديد النطاق أثناء الإعداد الأولي.
- اتصال مباشر بالخادم (محليًا). تقرأ خدمة تكامل تعمل على شبكتكم المهام المفتوحة، وخطوات مسار الإنتاج، ومراكز العمل، والموظفين، والمواد، وأوامر الشراء من قاعدة بيانات E2، وتكتب أوقات البدء والانتهاء المخططة في خطوات المهام. ويوافق فريق تقنية المعلومات لديكم على صلاحيات الوصول، وحساب خدمة مخصّص، والحقول التي ستُكتب فيها البيانات تحديدًا. هذه هي الطريقة الرئيسية للتكامل المباشر ثنائي الاتجاه.
- عمليات تصدير واستيراد مجدولة. تنتج تقارير E2 وعمليات تصدير الجداول ملفات CSV أو Excel تتضمن المهام ومسارات الإنتاج ومراكز العمل. وتقرأها أداة استيراد البيانات في SkyPlanner. هذه هي الطريقة المستخدمة خلال التجربة، وتناسب أيضًا البيانات الرئيسية التي لا تحمّلونها إلا من حين لآخر.
- البيئات المستضافة. إذا كانت ECI تستضيف نظام E2 لديكم، فيُنسَّق الوصول إلى البيانات معها. تواصلوا مبكرًا مع مدير حسابكم لدى ECI.
من جانب SkyPlanner، تتيح REST API قراءة الطلبات والمنتجات والمواد وخطوات العمليات وسجلات الوقت وأوامر الشراء وكتابتها. وتستخدم للمصادقة رمز API في ترويسة Authorization-Token (SkyPlanner Settings > API)، وهي موثّقة بصيغة Swagger/OpenAPI. يشرح دليل التكامل التعليمي كيفية إجراء الاستدعاءات الأولى.
الأحداث والاستقصاء الدوري
تُجلب تحديثات E2 بالاستقصاء الدوري. تقرأ خدمة التكامل المهام وخطوات مسار الإنتاج التي تغيّرت منذ آخر تشغيل؛ كل بضع دقائق للمهام، وكل ساعة للمخزون وأوامر الشراء، وفق ما يُتفق عليه لكل منشأة.
يرسل SkyPlanner إشعارات webhook عند تغيّر الحالة أو الجدول. تستقبلها الخدمة وتكتب المواعيد الجديدة في E2 فورًا، لذا تعتمد إعادة الكتابة على الأحداث. ويمكن أيضًا قراءة أحداث صالة الإنتاج دوريًا من نقطة النهاية /timelogs في SkyPlanner.
مطابقة البيانات
| كائن E2 | كائن SkyPlanner | الاتجاه | وتيرة التحديث |
|---|---|---|---|
| القطع والتقديرات، وقوائم المواد متعددة المستويات | المنتجات والمواد وبنية المنتج | E2 → SkyPlanner | تحميل أولي، ثم عند التغيير |
| خطوات مسار الإنتاج: مركز العمل، وقت التهيئة، وقت التشغيل | خطوات العمليات مع مددها وأوقات التهيئة | E2 → SkyPlanner | تحميل أولي، ثم عند التغيير |
| مراكز العمل والآلات | محطات العمل ومجموعاتها ومعدلات كفاءتها | E2 → SkyPlanner | تحميل أولي، ونادرًا بعد ذلك |
| الموظفون والورديات والأقسام وأيام العطلات | العاملون والورديات وتقاويم العمل | E2 → SkyPlanner | يوميًا، أو تُدار الورديات في SkyPlanner |
| الطلبات والمهام: رقم المهمة، القطعة، الكمية، الموعد المطلوب، الأولوية، علامة المهمة العاجلة | الطلبات مع المواعيد المطلوبة والأولويات | E2 → SkyPlanner | استقصاء كل بضع دقائق |
| خطوات مسار إنتاج المهمة: الحالة، الكمية المنجزة، الساعات المتبقية | مهام لكل خطوة من خطوات العملية | E2 → SkyPlanner | استقصاء كل بضع دقائق |
| احتياجات المواد وأوامر الشراء مع المواعيد المطلوبة | احتياجات المواد وأوامر الشراء حسب تاريخ التسليم | E2 → SkyPlanner | استقصاء كل ساعة أو عند تشغيل الجدولة |
| بداية خطوة المهمة ونهايتها المجدولتان، ومركز العمل والموظف | البداية والنهاية المخططتان، والآلة والمشغّل لكل خطوة | SkyPlanner → E2 | عند تغيير الجدول، عبر إشعار webhook من SkyPlanner |
| وقت المهمة والكميات المنجزة لكل خطوة | سجلات الوقت وتأكيدات المشغّلين | SkyPlanner → E2 | مع كل تأكيد أو لكل وردية، إذا اختير ذلك |
| غير موجود في E2 | مصفوفة أوقات التجهيز، والأدوات بوصفها موارد محدودة السعة، والآلات والعاملون البدلاء | تُدار في SkyPlanner | تُضبط أثناء الإعداد الأولي |
أنماط التكامل
1. التحميل الأولي للبيانات الرئيسية. اقرأوا بيانات القطع وقوائم المواد ومسارات الإنتاج ومراكز العمل والموظفين والورديات. حدّدوا بعناية كيفية تمثيل مراكز العمل: فمركز العمل الذي يضم ثلاث آلات تفريز يُمثَّل بمجموعة واحدة من محطات العمل أو بثلاث محطات عمل، ليجدول SkyPlanner المهام على كل آلة.
2. مزامنة المهام. اقرأوا المهام المفتوحة مع خطوات مسار الإنتاج واحتياجات المواد وأوامر الشراء المفتوحة. يعتبر SkyPlanner المواد المطلوبة متاحة في تاريخ تسليم أمر الشراء، ويحدّث المخزون عند تعيين حالة الأمر إلى Delivered. استبعدوا المهام المغلقة والمعلّقة. وانقلوا علامة المهمة العاجلة لتصبح أولوية في SkyPlanner.
3. إعادة كتابة الجدول. عندما يضع المحرّك خطوة في الجدول أو ينقلها، يُفعِّل إشعار webhook من SkyPlanner خدمة التكامل. تكتب الخدمة وقتَي البدء والانتهاء المخططين في خطوة المهمة المعنية في E2، وتكتب أيضًا مركز العمل والموظف إذا نقل SkyPlanner الخطوة إلى آلة أخرى أو شخص آخر. وتعرض Whiteboard وPlanning Board عندئذٍ المواعيد التي حدّدها SkyPlanner.
4. تأكيدات صالة الإنتاج. يسجّل المشغّلون العمل باستخدام SkyPlanner Mobile Confirmations أو Production Timer، وتحافظ سجلات الوقت على تحديث الجدول. أنتم تقرّرون ما إذا كانت الأوقات الفعلية ستُرحَّل إلى E2. إذا اخترتم ذلك، يتحول كل تأكيد إلى وقت وكمية مسجّلين في خطوة المهمة. وإن لم تختاروه، تبقى E2 Data Collection كما هي، ويقرأ SkyPlanner تقدّم العمل من خطوات المهام.
5. قواعد مسؤولية البيانات وحل التعارضات. وثّقوها قبل بدء التشغيل الفعلي:
| البيانات | النظام المسؤول |
|---|---|
| التقديرات ومسارات الإنتاج والكميات والمواعيد المطلوبة وحالة المهمة | E2 |
| تسلسل الخطوات وأوقات البدء والانتهاء والآلة والمشغّل لكل خطوة | SkyPlanner |
| مصفوفة أوقات التجهيز ومتطلبات الأدوات والمشغّلين والموارد البديلة | SkyPlanner |
| الورديات وأيام العطلات | نظام واحد يُختار أثناء تحديد النطاق |
| الوقت وصرف المواد واستلامها واحتساب التكاليف | E2، مع إدخال البيانات فيه أو ترحيلها من سجلات الوقت في SkyPlanner |
اختاروا نظامًا واحدًا لكتابة مواعيد خطوات المهام. ينقل المخططون العمل داخل SkyPlanner، وتنتقل المواعيد إلى E2. ويجب التوقف عن سحب بطاقات المهام التي يجدولها SkyPlanner على Planning Board، وإلا ستختلف الخطتان.
خطوات المشروع المعتادة
يكتمل التنفيذ عادةً في غضون أسابيع من بدء الإعداد الأولي. وقبل ذلك، تحقّقوا من ملاءمة الجدول خلال التجربة المجانية لمدة 30 يومًا، باستخدام مراكز العمل ومسارات الإنتاج والمهام المفتوحة المصدَّرة من E2 بصيغة CSV أو Excel.
- تحديد النطاق. تأكد من فئة E2 وإصداره، والخادم، وجدول مطابقة البيانات، وقواعد ملكية البيانات، وما إذا كانت بيانات الوقت ستُرسل إلى E2.
- الوصول. ينشئ فريق تقنية المعلومات لديكم حساب الخدمة ويوافق على صلاحيات القراءة والكتابة. خذ نسخة احتياطية كاملة من E2، واختبر على نسخة من بيانات الشركة أولاً.
- التحميل الأولي. الأصناف، وقوائم المواد، ومسارات الإنتاج، ومراكز العمل، والموظفون، وورديات العمل.
- مزامنة أوامر العمل وأوامر الشراء. تحقق دوري من التغييرات مع إعادة المحاولة وتسجيل العمليات.
- إعداد القيود في SkyPlanner. مصفوفة أوقات التهيئة، والأدوات، وعدد المشغلين لكل مهمة، والآلات أو الموظفون البدلاء.
- إعادة كتابة الجدول في E2. كتابة التواريخ في خطوات أوامر العمل استجابةً لإشعارات webhook، مع الوقت والكميات إذا اخترت ذلك.
- الاختبار بالتوازي. شغّل SkyPlanner إلى جانب Whiteboard الحالي، وقارن التواريخ، وصحّح البيانات الرئيسية.
- بدء التشغيل الفعلي. فعّل إعادة الكتابة إلى E2 بعد تطابق البيانات.
ما ينبغي مراعاته عند التخطيط لتكامل E2
- الفئة والإصدار. تختلف بيئات E2 Shop System وE2 MFG المثبّتة باختلاف الإصدار. تأكد من الفئة والإصدار لديكم أثناء تحديد النطاق، وأعد اختبار التكامل بعد أي تحديث لنظام E2.
- خادمكم، وقواعدكم. يعمل E2 المثبّت محلياً على شبكتكم. اتفق مع فريق تقنية المعلومات على مكان تشغيل خدمة التكامل، والحساب الذي تستخدمه، والحقول المسموح لها بالكتابة فيها.
- ما وراء مراكز العمل من آلات. قد يمثّل مركز العمل آلة واحدة أو مجموعة آلات أو خلية إنتاج. حدّد كيفية ربط كل منها بمحطات العمل في SkyPlanner قبل التحميل الأول.
- الخدمات الخارجية. تدخل الخطوات المنفّذة لدى المورّد ضمن المهلة الزمنية (Lead Time)، ولا تستهلك طاقتكم الإنتاجية. مثّلها كخطوات زمنية فقط.
- وحدات الوقت. قد تُحدَّد أوقات التهيئة والتشغيل لكل قطعة أو دفعة أو ساعة. حوّل الوحدات عند الاستيراد، وإلا فستكون جميع المدد غير صحيحة.
- الأعمال العاجلة. يضع E2 علامة على أوامر العمل ذات الأولوية العالية. اربط هذه العلامة بالأولوية في SkyPlanner أو بخيار Fast Track حتى تحتفظ الأعمال العاجلة بموقعها في الجدول.
- هل تخطط للانتقال إلى JobBOSS²؟ أنشئ جانب التكامل الخاص بـ SkyPlanner مرة واحدة. عند الانتقال إلى JobBOSS²، تتصل الخطة نفسها عبر JobBOSS² API من ECI للنسخة المستضافة أو عبر ERP API، كما يوضح دليل JobBOSS².
من يتولى إعداد تكامل E2 ودعمه
- يتولى فريق SkyPlanner إعداد التكامل خلال مرحلة التهيئة ويدعمه بعد بدء التشغيل الفعلي، وفق الكائنات وقواعد المزامنة المتفق عليها. لكل مصنع طريقته في تشغيل E2، وهنا تُوظَّف الخبرة بهذه التفاصيل.
- يمكن لشريك E2 أو مزوّد خدمات تقنية المعلومات لديكم المشاركة. فهم يعرفون خادمكم وإعدادات E2 لديكم، ويمكنهم إدارة صلاحيات الوصول وحساب الخدمة بالتعاون مع فريق SkyPlanner.
- يمكن لمطوّريكم البناء على التكامل باستخدام REST API الخاص بـ SkyPlanner ورمز API. يكفي رمز API للبدء، ويساعد فريق SkyPlanner عند الحاجة. تتوفر الوثائق في وثائق تكامل SkyPlanner.
يبدأ سعر SkyPlanner من 199 € شهرياً، ويشمل 5 محطات عمل، مع فوترة شهرية. ويُقدَّم عرض سعر مسبق للتكامل، إلى جانب باقتكم، وفق عملياتكم واحتياجاتكم. راجع الأسعار، وتخطيط الإنتاج مع E2 Shop System وفق الطاقة الفعلية للآلات والموظفين، وصفحة E2 Shop System، وميزات SkyPlanner، ومركز تكاملات ERP.
شركات تصنيع تستخدم SkyPlanner
2 ساعةتُوفَّر كل أسبوع
“نقل SkyPlanner تخطيط الإنتاج لدينا من جداول Excel إلى تحسين الإنتاج في الوقت الفعلي.”
Kalle Kalliomäki، أخصائي سلسلة الإمداد
UTU · لوحات التوزيع ومعدات الفصل والتوصيل الكهربائية
يوفّر تخطيط الإنتاج 2 ساعة من وقت العمل كل أسبوع، وتصل قائمة العمل الجديدة إلى خط الإنتاج في ثوانٍ.
+90%في كفاءة الإنتاج
“ارتفعت كفاءة الإنتاج بنسبة 90%.”
Abdul Rucyinga، رئيس قسم تقنية المعلومات
Laboratory & Allied · تصنيع الأدوية
ارتفعت كفاءة الإنتاج بنسبة 90%، ويستغرق إعداد خطة محسّنة لثلاثة أشهر تشمل جميع محطات العمل أقل من 30 دقيقة.
آلاف (1,000)من أوامر العمل تُجدول تلقائياً
“أصبحنا نتحكم في الإنتاج بطريقة مختلفة، وأصبح فهمنا للطاقة الإنتاجية على مستوى مختلف تماماً.”
Hannu Ryynänen، الرئيس التنفيذي
Mamec · خلاطات صناعية ومضخات وتصنيع تعاقدي عالي التقنية
تُجدول آلاف أوامر العمل تلقائياً، مع رؤية آنية للإنتاج متاحة لجميع أقسام المؤسسة.
98%نسبة الالتزام بمواعيد التسليم، ارتفاعاً من نحو 50%
“يلعب SkyPlanner دوراً حاسماً في الحفاظ على التزامنا بمواعيد التسليم.”
Hannu Lahtinen، المدير العام
KJH-Comp · تصنيع مكونات الصفائح المعدنية والتصنيع التعاقدي
ارتفعت نسبة الالتزام بمواعيد التسليم من نحو 50% لتصل إلى 98%، وأصبحت الجدولة تحتاج إلى مشرف واحد بدلاً من مشرفين.
الأسئلة الشائعة
هل يتوفر لدى E2 Shop System واجهة API؟
تخدم واجهات API المنشورة من ECI للتصنيع أنظمة JobBOSS² وM1 وMacola وDeacom. أما E2 Shop System وE2 MFG المثبّتان محلياً، فيجري ربطهما في بيئة التثبيت المحلية: تقرأ خدمة تكامل على شبكتكم بيانات E2 وتكتبها بصلاحيات يوافق عليها فريق تقنية المعلومات لديكم، ويُغطّى الباقي بتصدير الملفات.
كيف تُرسل المواعيد المخططة إلى E2 لتسجيلها فيه؟
على مستوى كل خطوة من أمر العمل. يفعّل إشعار webhook من SkyPlanner خدمة التكامل، فتكتب وقتَي البدء والانتهاء المخططين في خطوة أمر العمل داخل E2، بالإضافة إلى مركز العمل والموظف إذا نقل SkyPlanner الخطوة.
هل يستطيع SkyPlanner إرسال أوقات العمل المسجّلة داخل المصنع إلى E2؟
نعم، إذا اخترت ذلك. يتحول كل تأكيد في SkyPlanner إلى وقت وكمية مسجّلَين في خطوة أمر العمل. ويمكن للمصانع التي تفضّل E2 Data Collection الاستمرار في استخدامه، على أن يقرأ SkyPlanner تقدّم العمل من E2.
نستخدم E2 SHOP المستضاف. أي دليل ينطبق علينا؟
أصبح E2 SHOP المستضاف هو JobBOSS². إذا كنتم تسجّلون الدخول الآن إلى JobBOSS²، فاستخدموا دليل تكامل JobBOSS². وإذا كنتم ما زلتم تستخدمون E2 المستضاف، فيُنسَّق الوصول إلى البيانات مع ECI أثناء تحديد النطاق.
هل سيبقى التكامل قائماً عند الانتقال لاحقاً إلى JobBOSS²؟
يبقى جانب SkyPlanner كما هو: محطات العمل، والقيود، ومصفوفة أوقات التهيئة، وجدولكم. ويُستبدل اتصال E2 فقط بواجهة JobBOSS² API أو ERP API من ECI.
هل يمكننا اختبار SkyPlanner قبل بناء التكامل؟
نعم. تدعم التجربة المجانية لمدة 30 يوماً ما يصل إلى 20 محطة عمل، مع استيراد ملفات CSV أو Excel من E2، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. ابدأ التجربة، أو تواصل مع فريق المبيعات لتحديد نطاق التكامل.
