Priorita zákazníků je způsob, jak řídit, které objednávky budou ve výrobě naplánovány jako první.
Ve výrobě se prioritou zákazníků rozumí přiřazení různých úrovní důležitosti objednávkám zákazníků na základě různých faktorů, jako je strategické partnerství, velikost objednávky nebo časová citlivost. Tento postup zajišťuje, že kritickým zakázkám je věnována potřebná pozornost, aby byly dodrženy termíny a udrženy pevné obchodní vztahy.
Ve SkyPlanneru je priorita zákazníků ve výchozím nastavení nastavena na 0,7, čímž je dosaženo rovnováhy, aby žádná zakázka nebyla nespravedlivě zvýhodněna. V případě potřeby však můžete tuto hodnotu upravit pro kteréhokoli zákazníka. Umělá inteligence softwaru SkyPlanner, Arcturus, používá toto nastavení jako součást dynamických priorit a pomáhá vám plánovat chytřeji a přizpůsobovat se skutečným potřebám firmy.