A fiabilidade da entrega é vital para qualquer empresa. Evita reclamações e aumenta a satisfação do cliente.
Na SkyPlanner, temos uma funcionalidade de agendamento de perspectivas de vendas . A IA simula datas de entrega realistas, tendo em conta a carga dos clientes potenciais, ajudando a sua equipa de vendas a definir expectativas precisas. As perspectivas são tratadas como tarefas reais, reservando capacidade e melhorando a coordenação entre vendas e produção.
Para criares um potencial cliente:
- Vai para a encomenda e clica em + Criar encomenda.
- Preenche as informações. Podes optar por não selecionar uma data, uma vez que esta encomenda será uma prospeção. Por fim, escolhe um cliente e clica em Guardar.
- Agora, clica em + Criar item de encomenda.
- Aparece uma nova janela com as definições do item da encomenda. Seleciona o produto que vai ser fabricado.
- Procura o campo O item de encomenda é um potencial cliente? e assinala a caixa.
- Continua a preencher o resto das informações e clica em Guardar.
- Depois, clica no canto superior direito de Schedule to production e, a seguir, em View in timeline.
- Serás levado para a Linha de tempo GANTT, onde verás o rascunho do teu prospeto. Clica em Aceitar.
O teu potencial cliente está programado e podes dar à tua equipa de vendas uma data de entrega precisa.
Por predefinição, as encomendas dos clientes potenciais serão apresentadas a castanho na Linha de tempo GANTT. Podes alterar isto nas Regras globais.
Para saberes mais, lê: Como alterar a cor de uma Prospeção de emprego