Shift planning helpt je bij het organiseren en toewijzen van werkuren aan medewerkers op specifieke tijden. Elke dienst is gekoppeld aan een werkstation en geeft de capaciteit van het werkstation aan. Dit systeem zorgt ervoor dat elk werkstation op de juiste manier wordt bemand om aan de operationele eisen te voldoen en weerspiegelt de capaciteit om de werkbelasting op verschillende tijdstippen te verwerken.
SkyPlanner maakt automatisch de Shift Scheduling aan wanneer je werkstations met hun shifts (capaciteiten) aanmaakt.