La fiabilidad de las entregas es vital para cualquier empresa. Esto evita reclamaciones y aumenta la satisfacción del cliente.
En SkyPlanner, tenemos una función de programación de prospectos de ventas . La IA simula fechas de entrega realistas teniendo en cuenta la carga de prospectos, lo que ayuda a tu equipo de ventas a establecer expectativas precisas. Los prospectos se tratan como tareas reales, reservando capacidad y mejorando la coordinación entre ventas y producción.
Crear un prospecto:
- Ve al pedido y haz clic en + Crear pedido.
- Rellena la información. Puedes decidir no seleccionar una fecha, ya que este pedido será un prospecto. Por último, elige un cliente y haz clic en Guardar.
- Ahora, haz clic en + Crear elemento de pedido.
- Aparecerá una nueva ventana, la configuración del elemento de pedido. Selecciona el producto que se va a fabricar.
- Busca el campo ¿Es el artículo del pedido un prospecto? y marca la casilla.
- Continúa completando el resto de la información y haz clic en Guardar.
- Luego, haz clic en la parte superior derecha Programar a producción y a continuación Ver en línea de tiempo.
- Accederás a la línea de tiempo de GANTT, donde verás el borrador de tu prospecto. Haz clic en Aceptar.
Tu cliente potencial está programado, y puedes dar a tu equipo de ventas una fecha de entrega precisa.
Por defecto, los pedidos de los clientes potenciales aparecerán de color marrón en la Línea de tiempo de GANTT. Puedes cambiar esto en Reglas Globales.
Para saber más, lee Cómo cambiar el color de una Perspectiva de Empleo