{"id":8374,"date":"2022-10-28T09:26:20","date_gmt":"2022-10-28T09:26:20","guid":{"rendered":"https:\/\/skyplanner.ai\/recursos\/a-importancia-da-programacao-dos-empregados-no-fabrico\/"},"modified":"2026-10-24T20:49:18","modified_gmt":"2026-10-24T20:49:18","slug":"a-importancia-da-programacao-dos-empregados-no-fabrico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyplanner.ai\/pt-pt\/recursos-pt-pt\/a-importancia-da-programacao-dos-empregados-no-fabrico\/","title":{"rendered":"Planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o: para al\u00e9m da escala de turnos"},"content":{"rendered":"
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Home<\/a><\/span> \u00bb Artigos<\/a><\/span> \u00bb Planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o: para al\u00e9m da escala de turnos<\/span><\/span><\/div>\n\n

Planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o: para al\u00e9m da escala de turnos<\/h1>\n\n\n\n

A bancada de ensaios est\u00e1 livre, a pr\u00f3xima ordem de fabrico est\u00e1 pronta e o t\u00e9cnico que pode realizar os ensaios est\u00e1 ausente. O plano de ocupa\u00e7\u00e3o das m\u00e1quinas continua a indicar que o trabalho termina hoje. O respons\u00e1vel de produ\u00e7\u00e3o sabe que isso n\u00e3o vai acontecer.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 esta lacuna que o planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o tem de colmatar. Saber quem est\u00e1 de turno \u00e9 importante, mas a produ\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m precisa de saber que trabalhos essas pessoas conseguem efetivamente concluir, em que equipamentos e a tempo de que entregas.<\/p>\n\n\n\n

O SkyPlanner liga o planeamento de pessoal e de turnos \u00e0 programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o. Define o pessoal afeto ao trabalho e as prioridades; Arcturus, a intelig\u00eancia artificial de programa\u00e7\u00e3o do SkyPlanner, calcula a sequ\u00eancia de trabalho com base na capacidade que definiu. Quando h\u00e1 altera\u00e7\u00f5es no pessoal dispon\u00edvel, pode dedicar menos tempo a refazer as filas de trabalho e mais tempo a decidir como cumprir os seus compromissos.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

O planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o consiste em definir quando as pessoas trabalham e onde s\u00e3o necess\u00e1rias para realizar o trabalho de produ\u00e7\u00e3o. Liga a disponibilidade dos trabalhadores, a sua afeta\u00e7\u00e3o a tarefas adequadas e os turnos com pessoal atribu\u00eddo \u00e0s opera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para concluir as encomendas dos clientes.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 duas decis\u00f5es interligadas:<\/p>\n\n\n\n

Quest\u00e3o de planeamento<\/th>O que a resposta deve mostrar<\/th><\/tr><\/thead>
Quem vai assegurar o turno?<\/td>As pessoas dispon\u00edveis, os centros de trabalho ou equipas a que ser\u00e3o afetas e os hor\u00e1rios que v\u00e3o cumprir.<\/td><\/tr>
O que pode a produ\u00e7\u00e3o concluir com esse pessoal?<\/td>Uma sequ\u00eancia exequ\u00edvel das opera\u00e7\u00f5es das ordens de fabrico, com as pessoas, os equipamentos e os materiais necess\u00e1rios dispon\u00edveis no momento certo e as opera\u00e7\u00f5es anteriores conclu\u00eddas a tempo.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Uma escala de turnos responde \u00e0 primeira pergunta. Um plano de produ\u00e7\u00e3o exequ\u00edvel tem de responder tamb\u00e9m \u00e0 segunda. Um departamento pode ter todos os turnos assegurados e, ainda assim, ter uma ordem de fabrico em espera porque o \u00fanico t\u00e9cnico qualificado para os ensaios est\u00e1 ocupado noutro trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Esta distin\u00e7\u00e3o ajuda a escolher o software adequado. Se o problema imediato \u00e9 preencher turnos por assegurar, centre a avalia\u00e7\u00e3o na cobertura dos turnos e nas regras laborais que a escala tem de respeitar. Se as altera\u00e7\u00f5es de pessoal aprovadas tornam constantemente desatualizadas as filas de trabalho das m\u00e1quinas e as datas de entrega, tamb\u00e9m precisa de um sistema APS (Advanced Planning and Scheduling) que calcule o plano tendo em conta essas interliga\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

O SkyPlanner integra a afeta\u00e7\u00e3o de pessoal e os turnos nessa tarefa de planeamento da produ\u00e7\u00e3o. Para conhecer o m\u00e9todo de sequencia\u00e7\u00e3o de forma mais abrangente, consulte o nosso guia de programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Porque ter pessoal suficiente nem sempre significa ter capacidade utiliz\u00e1vel suficiente<\/h2>\n\n\n\n

O n\u00famero total de trabalhadores e as horas de trabalho semanais s\u00e3o pontos de partida \u00fateis. Mas nenhum destes dados indica se a pessoa certa est\u00e1 dispon\u00edvel para uma determinada opera\u00e7\u00e3o antes do respetivo prazo.<\/p>\n\n\n\n

Comece pelas qualifica\u00e7\u00f5es. Um trabalhador dispon\u00edvel n\u00e3o pode necessariamente substituir quem habitualmente executa um processo. O substituto tem de ter as compet\u00eancias e a autoriza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rias para realizar o trabalho<\/a>. Antes de contabilizar essa disponibilidade como capacidade, determine a que tarefas pode efetivamente afetar cada trabalhador.<\/p>\n\n\n\n

Verifique depois os hor\u00e1rios. Um operador com forma\u00e7\u00e3o que trabalha no turno do fim do dia n\u00e3o pode assegurar uma opera\u00e7\u00e3o marcada para a manh\u00e3 que exija a presen\u00e7a de um operador. Da mesma forma, uma pessoa n\u00e3o pode operar continuamente dois centros de trabalho em simult\u00e2neo s\u00f3 porque ambas as m\u00e1quinas t\u00eam disponibilidade no calend\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

O grau de aten\u00e7\u00e3o que o processo exige tamb\u00e9m conta. Algumas opera\u00e7\u00f5es precisam de um operador do princ\u00edpio ao fim; outras exigem a sua presen\u00e7a na prepara\u00e7\u00e3o, seguindo-se um ciclo de m\u00e1quina sem supervis\u00e3o. Contabilizar cada hora de m\u00e1quina como uma hora completa de operador pode levar a subestimar a capacidade. Por outro lado, assumir que todos os ciclos decorrem sem supervis\u00e3o pode gerar um plano que a equipa n\u00e3o consegue executar. Represente o funcionamento real da sua produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, acompanhe o percurso da ordem de fabrico para l\u00e1 desse centro de trabalho. Recuperar a capacidade de ensaio n\u00e3o permite recuperar a data de entrega se a encomenda j\u00e1 n\u00e3o chegar a tempo \u00e0 embalagem ou \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o. Um bom planeamento de pessoal na produ\u00e7\u00e3o liga a disponibilidade das pessoas a toda a rota de produ\u00e7\u00e3o, em vez de dar a decis\u00e3o por conclu\u00edda assim que o turno tem pessoal atribu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

Uma aus\u00eancia altera mais do que a escala de turnos<\/h2>\n\n\n\n

Imagine uma unidade de montagem el\u00e9trica onde as ordens de fabrico passam da montagem para os ensaios finais, que exigem a presen\u00e7a de um t\u00e9cnico, e depois para a embalagem. O t\u00e9cnico de ensaios do turno da tarde avisa que est\u00e1 doente. H\u00e1 disponibilidade na bancada de ensaios, mas n\u00e3o h\u00e1 nenhuma pessoa qualificada afeta \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o nesse turno.<\/p>\n\n\n\n

O respons\u00e1vel de produ\u00e7\u00e3o tem v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n

Medida<\/th>O que verificar antes de decidir<\/th><\/tr><\/thead>
Transferir um trabalhador qualificado da montagem para os ensaios<\/td>Que trabalhos de montagem deixam de contar com essa pessoa e que outras ordens de fabrico dependem desses trabalhos?<\/td><\/tr>
Aprovar um turno extra de ensaios com um t\u00e9cnico qualificado<\/td>As encomendas ensaiadas ainda chegar\u00e3o a tempo \u00e0 embalagem e \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o?<\/td><\/tr>
Manter o pessoal dispon\u00edvel e alterar a sequ\u00eancia de trabalho<\/td>Que ordens de fabrico ainda podem ser conclu\u00eddas e que compromissos de entrega exigem aten\u00e7\u00e3o?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Transferir o trabalhador da montagem pode ser a decis\u00e3o certa. Mas isso n\u00e3o cria tempo de trabalho adicional: transfere esse tempo de uma \u00e1rea da produ\u00e7\u00e3o para outra. A fila de ensaios avan\u00e7a, enquanto uma fila de montagem pode ficar atrasada.<\/p>\n\n\n\n

Um turno extra pode criar mais capacidade utiliz\u00e1vel, mas apenas se houver pessoas e equipamentos dispon\u00edveis e se o turno for aprovado. Realizar mais ensaios depois da \u00faltima oportunidade de embalagem n\u00e3o permitir\u00e1 manter a expedi\u00e7\u00e3o prevista.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a pergunta \u00fatil n\u00e3o \u00e9 apenas \u00abQuem pode assegurar este turno?\u00bb, mas sim \u00abO que podemos entregar com esta decis\u00e3o de afeta\u00e7\u00e3o de pessoal e que trabalho fica adiado?\u00bb<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 aqui que o SkyPlanner reduz o esfor\u00e7o de planeamento. Depois de registadas as altera\u00e7\u00f5es de pessoal e de capacidade, Arcturus pode recalcular o plano de produ\u00e7\u00e3o tendo em conta as interliga\u00e7\u00f5es, sem que tenha de corrigir cada fila afetada separadamente. A decis\u00e3o sobre o pessoal \u00e9 sua; o SkyPlanner ajuda a gerir as consequ\u00eancias dessa decis\u00e3o na produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Atualize o plano com o SkyPlanner quando houver altera\u00e7\u00f5es de pessoal<\/h2>\n\n\n\n

Concretize a afeta\u00e7\u00e3o de pessoal prevista<\/h3>\n\n\n\n

O SkyPlanner permite manter um registo de pessoal, criar grupos de trabalhadores, definir turnos predefinidos e afetar pessoas a centros de trabalho em dias espec\u00edficos. Pode atribuir uma pessoa ou um grupo ao turno de um centro de trabalho e alterar essa afeta\u00e7\u00e3o para um determinado dia.<\/p>\n\n\n\n

Assim, o plano assenta numa afeta\u00e7\u00e3o concreta de pessoal: n\u00e3o indica apenas que \u00abo departamento trabalha de tarde\u00bb, mas quem, ou que grupo, est\u00e1 afeto ao centro de trabalho nesse dia. Quando se acorda uma substitui\u00e7\u00e3o, a afeta\u00e7\u00e3o desse dia pode refletir a mudan\u00e7a sem alterar o padr\u00e3o habitual de todos os turnos futuros.<\/p>\n\n\n\n

A vista semanal por pessoa tamb\u00e9m permite consultar os turnos de cada trabalhador. \u00c9 um complemento \u00fatil \u00e0 an\u00e1lise da produ\u00e7\u00e3o por centro de trabalho: o respons\u00e1vel pode ver a semana planeada da pessoa, e n\u00e3o apenas o calend\u00e1rio da m\u00e1quina.<\/p>\n\n\n\n

Registe a altera\u00e7\u00e3o e depois decida se deve acrescentar capacidade<\/h3>\n\n\n\n

O SkyPlanner inclui o planeamento de aus\u00eancias, permitindo ter em conta as aus\u00eancias j\u00e1 conhecidas ao planear a disponibilidade. Quando uma aus\u00eancia ou uma reafeta\u00e7\u00e3o altera a capacidade utiliz\u00e1vel de um centro de trabalho, atualize a afeta\u00e7\u00e3o de pessoal e a capacidade afetadas antes de recalcular o trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Se a solu\u00e7\u00e3o for um turno extra, o planeador pode adicion\u00e1-lo, atribuir-lhe uma pessoa ou um grupo de trabalhadores e definir o hor\u00e1rio de trabalho. Esse turno adicional aparece na linha temporal de Gantt e passa a estar dispon\u00edvel para o c\u00e1lculo da programa\u00e7\u00e3o atualizada.<\/p>\n\n\n\n

Cabe-lhe decidir se as horas adicionais com pessoal atribu\u00eddo se justificam. O SkyPlanner programa depois a produ\u00e7\u00e3o com a capacidade que aprovou. Assim, pode relacionar o custo de um turno extra com as ordens de fabrico que esse turno pode ajudar a concluir, em vez de acrescentar horas sem verificar o que permitem realizar.<\/p>\n\n\n\n

Deixe Arcturus calcular e analise as consequ\u00eancias no Gantt<\/h3>\n\n\n\n

Arcturus combina a capacidade configurada com as regras de produ\u00e7\u00e3o, as prioridades, os materiais e as depend\u00eancias entre processos para calcular o plano. Define as prioridades e utiliza bloqueios para preservar as decis\u00f5es que t\u00eam de se manter.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s uma altera\u00e7\u00e3o de pessoal, analise no Gantt o plano resultante para as ordens de fabrico afetadas. A opera\u00e7\u00e3o cr\u00edtica mudou de hor\u00e1rio? A etapa seguinte do processo ainda pode realizar-se a tempo? Houve trabalho noutras \u00e1reas que ficou adiado? O objetivo \u00e9 tomar uma decis\u00e3o de entrega com base no plano revisto, e n\u00e3o confiar numa escala com todos os turnos assegurados quando as filas de trabalho das m\u00e1quinas est\u00e3o desatualizadas.<\/p>\n\n\n\n

Com o Autopilot ativado, as altera\u00e7\u00f5es relevantes podem desencadear um novo c\u00e1lculo, mantendo em vigor as suas regras e os seus bloqueios. Isto reduz o trabalho repetitivo necess\u00e1rio para manter o plano alinhado com a evolu\u00e7\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es. D\u00e1 tamb\u00e9m \u00e0s equipas comercial e de produ\u00e7\u00e3o uma base mais clara para discutir uma nova data ou a utilidade de acrescentar horas de trabalho com pessoal atribu\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

O que mudou na UTU<\/h2>\n\n\n\n

A UTU, fabricante de quadros e aparelhagem el\u00e9trica, planeava anteriormente a produ\u00e7\u00e3o em folhas de Excel separadas por departamento. As atualiza\u00e7\u00f5es do ERP nem sempre chegavam ao ch\u00e3o de f\u00e1brica e era dif\u00edcil ter uma vis\u00e3o realista da capacidade. Cumprir as datas de entrega prometidas exigia altera\u00e7\u00f5es e reajustes ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n

Quando a UTU migrou para o Oracle NetSuite, escolheu o SkyPlanner para ligar a programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o ao ERP. O SkyPlanner re\u00fane agora as linhas e os departamentos da sua f\u00e1brica de Ulvila num \u00fanico sistema. Kalle Kalliom\u00e4ki, especialista em cadeia de abastecimento, destaca a combina\u00e7\u00e3o da linha temporal de Gantt com a programa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica baseada em IA: a capacidade, a carga e a sequ\u00eancia de trabalho ficam vis\u00edveis em conjunto.<\/p>\n\n\n\n

A liga\u00e7\u00e3o \u00e0 disponibilidade do pessoal \u00e9 especialmente relevante para as entregas de projetos. A UTU refere que fatores como as baixas por doen\u00e7a podem ser tidos em conta no seu plano de capacidade a longo prazo, ajudando a programar com maior precis\u00e3o o trabalho dos instaladores. A fila de trabalho atualizada chega \u00e0 linha em segundos.<\/p>\n\n\n\n

A UTU estima tamb\u00e9m poupar cerca de duas horas por semana por ter deixado de atualizar manualmente as folhas de c\u00e1lculo. A principal mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 apenas ter um calend\u00e1rio mais organizado. A informa\u00e7\u00e3o sobre pessoal e capacidade est\u00e1 ligada ao trabalho a realizar, o que reduz o esfor\u00e7o manual necess\u00e1rio para manter o plano de produ\u00e7\u00e3o \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

Leia a opini\u00e3o da UTU sobre o SkyPlanner<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Avalie o planeamento de pessoal com uma altera\u00e7\u00e3o real na produ\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Uma demonstra\u00e7\u00e3o de software \u00fatil deve ir al\u00e9m de mostrar uma escala semanal j\u00e1 preenchida. Leve um exemplo recente de uma altera\u00e7\u00e3o na disponibilidade de pessoal e pergunte que impacto teve nas suas encomendas.<\/p>\n\n\n\n

Escolha uma opera\u00e7\u00e3o que dependa de uma pessoa ou equipa qualificada. Inclua a sua disponibilidade por turno, o trabalho a montante e a jusante e os compromissos de entrega relevantes. Depois, analise um cen\u00e1rio de aus\u00eancia, de substitui\u00e7\u00e3o por algu\u00e9m aprovado para a fun\u00e7\u00e3o ou de um turno extra.<\/p>\n\n\n\n

O teste consiste em verificar se consegue ver os dois lados da decis\u00e3o: o pessoal que disponibilizou e a sequ\u00eancia de encomendas que pode aproveitar essa disponibilidade. Se a transfer\u00eancia de uma pessoa permitir retomar o trabalho num centro de trabalho, mas atrasar outro, essa consequ\u00eancia deve fazer parte da avalia\u00e7\u00e3o. Se um processo envolver operadores partilhados entre centros de trabalho ou funcionamento sem acompanhamento, inclua essa situa\u00e7\u00e3o espec\u00edfica na demonstra\u00e7\u00e3o, para que o modelo de produ\u00e7\u00e3o corresponda \u00e0 forma como a sua f\u00e1brica trabalha.<\/p>\n\n\n\n

O SkyPlanner \u00e9 uma excelente op\u00e7\u00e3o quando o problema recorrente \u00e9 refletir as altera\u00e7\u00f5es na disponibilidade de pessoal num plano de produ\u00e7\u00e3o atualizado. As suas funcionalidades de pessoal e turnos permitem visualizar os recursos humanos dispon\u00edveis, o Arcturus faz os c\u00e1lculos da programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o e o Gantt apresenta o resultado. As decis\u00f5es sobre prioridades e capacidade adicional continuam nas suas m\u00e3os, com menos trabalho manual associado.<\/p>\n\n\n\n

Pode manter os sistemas que j\u00e1 utiliza na gest\u00e3o da sua empresa: o SkyPlanner integra-se com qualquer ERP ou MES atrav\u00e9s da sua REST API aberta.<\/p>\n\n\n\n

Agende uma demonstra\u00e7\u00e3o do SkyPlanner<\/a> com base numa altera\u00e7\u00e3o de pessoal da sua pr\u00f3pria produ\u00e7\u00e3o. Se preferir explorar primeiro o ambiente de programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o, experimente o SkyPlanner com dados de demonstra\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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