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title: 고객 우선 순위 관리
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updated: "2025-10-07"
category: 비디오 가이드
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# 고객 우선 순위 관리

**고객 우선 순위는 생산에서 어떤 주문이 먼저 예약되는지 관리하는 방법입니다.**

제조업에서 **고객 우선 순위란** 전략적 파트너십, 주문 규모 또는 시간 민감도 등 다양한 요소에 따라 고객의 주문에 다양한 수준의 중요도를 부여하는 것을 말합니다. 이 관행은 중요한 주문이 마감일을 맞추고 강력한 비즈니스 관계를 유지하는 데 필요한 주의를 기울일 수 있도록 보장합니다.

**SkyPlanner에서는** 고객 우선 순위가 **기본적으로 0.7로** 설정되어 있어 주문이 부당하게 선호되지 않도록 균형을 맞추고 있습니다. 하지만 필요한 경우 모든 고객에 대해 이 값을 조정할 수 있습니다. SkyPlanner의 AI인 **Arcturus는** 이 설정을 **동적 우선 순위의** 일부로 사용하여 더 스마트하게 일정을 관리하고 실제 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정할 수 있도록 도와줍니다.

[Setting customer's production priority using Dynamics Priorities and AI: Enhance your business!](https://www.youtube.com/embed/yx-NhEFHY68?feature=oembed)