{"id":108935,"date":"2026-10-24T16:49:56","date_gmt":"2026-10-24T16:49:56","guid":{"rendered":"https:\/\/skyplanner.ai\/?p=108935"},"modified":"2026-10-24T16:50:57","modified_gmt":"2026-10-24T16:50:57","slug":"mttr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyplanner.ai\/hu\/forrasok\/mttr\/","title":{"rendered":"\u00c1tlagos jav\u00edt\u00e1si id\u0151: az MTTR sz\u00e1m\u00edt\u00e1sa \u00e9s az id\u0151vesztes\u00e9g cs\u00f6kkent\u00e9se"},"content":{"rendered":"
\n\n

\u00c1tlagos jav\u00edt\u00e1si id\u0151: az MTTR sz\u00e1m\u00edt\u00e1sa \u00e9s az id\u0151vesztes\u00e9g cs\u00f6kkent\u00e9se<\/h1>\n\n
\n\n

Kezd\u0151lap<\/a> » Er\u0151forr\u00e1sok<\/a> » \u00c1tlagos jav\u00edt\u00e1si id\u0151: az MTTR sz\u00e1m\u00edt\u00e1sa \u00e9s az id\u0151vesztes\u00e9g cs\u00f6kkent\u00e9se<\/p>\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/span>Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151: <\/span>11<\/span> perc<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n

\n\n

Az \u00e1tlagos jav\u00edt\u00e1si id\u0151 (MTTR) a berendez\u00e9s meghib\u00e1sod\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151, meghat\u00e1rozott jav\u00edt\u00e1si vagy helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1si folyamat \u00e1tlagos id\u0151tartama.<\/strong> Kisz\u00e1m\u00edt\u00e1s\u00e1hoz adja \u00f6ssze az \u00f6sszehasonl\u00edthat\u00f3, befejezett esem\u00e9nyek id\u0151tartam\u00e1t, majd ossza el az \u00f6sszeget ezen esem\u00e9nyek sz\u00e1m\u00e1val:<\/p>\n\n\n

MTTR = \u00f6sszes jav\u00edt\u00e1si vagy helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151 \u00f7 befejezett esem\u00e9nyek sz\u00e1ma<\/strong><\/p>\n\n\n

Az \u201eid\u0151\u201d meghat\u00e1roz\u00e1sa \u00e9ppolyan fontos, mint maga az oszt\u00e1s. Egy alkatr\u00e9sz cser\u00e9je p\u00e9ld\u00e1ul 40 percet vehet ig\u00e9nybe, mik\u00f6zben a g\u00e9p h\u00e1rom \u00f3r\u00e1n \u00e1t nem \u00e1ll rendelkez\u00e9sre. A hasznos riport l\u00e1that\u00f3v\u00e1 teszi ezt a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9get: \u00edgy a karbantart\u00e1s a folyamat megfelel\u0151 r\u00e9sz\u00e9n jav\u00edthat, a termel\u00e9s pedig a t\u00e9nylegesen rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 kapacit\u00e1ssal tervezhet.<\/p>\n\n\n

Az MTTR seg\u00edt meg\u00e9rteni a kor\u00e1bbi meghib\u00e1sod\u00e1sokat, de nem mondja meg, mikorra h\u00e1r\u00edtj\u00e1k el az \u00e9ppen fenn\u00e1ll\u00f3 hib\u00e1t. A v\u00e1rhat\u00f3 \u00fajb\u00f3li \u00fczembe \u00e1ll\u00e1s id\u0151pontj\u00e1hoz a karbantart\u00e1s aktu\u00e1lis helyzet\u00e9rt\u00e9kel\u00e9se sz\u00fcks\u00e9ges, \u00e9s ha ez a becsl\u00e9s v\u00e1ltozik, annak a gy\u00e1rt\u00e1si \u00fctemtervben is meg kell jelennie. A SkyPlanner \u00e1tvezeti a g\u00e9p rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s\u00e1nak friss\u00edtett adatait a k\u00f6z\u00f6s \u00fctemtervbe. \u00cdgy l\u00e1thatja a vev\u0151i megrendel\u00e9sekre gyakorolt hat\u00e1st an\u00e9lk\u00fcl, hogy minden kapcsol\u00f3d\u00f3 feladatsort k\u00e9zzel kellene \u00fajraterveznie.<\/p>\n\n\n

El\u0151sz\u00f6r hat\u00e1rozza meg, milyen id\u0151tartamot m\u00e9r az MTTR<\/h2>\n\n\n

Az MTTR r\u00f6vid\u00edt\u00e9st az \u00e1tlagos jav\u00edt\u00e1si, vissza\u00e1ll\u00edt\u00e1si \u00e9s helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151re is haszn\u00e1lj\u00e1k, ezek az elnevez\u00e9sek azonban nem felt\u00e9tlen\u00fcl ugyanazt az id\u0151tartamot jel\u00f6lik. Az IEC megb\u00edzhat\u00f3s\u00e1gi sz\u00f3jegyz\u00e9ke az MTTR-t \u00e1tlagos helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151k\u00e9nt<\/strong> hat\u00e1rozza meg. A kiz\u00e1r\u00f3lag akt\u00edv jav\u00edt\u00e1si munk\u00e1t sz\u00e1m\u00edt\u00e1sba vev\u0151 riport sz\u0171kebb k\u00e9rd\u00e9sre ad v\u00e1laszt, mint az, amely a karbantart\u00f3ra vagy a p\u00f3talkatr\u00e9szre val\u00f3 v\u00e1rakoz\u00e1st is tartalmazza.<\/p>\n\n\n

Az \u00fatmutat\u00f3 gy\u00e1rt\u00e1si p\u00e9ld\u00e1j\u00e1ban az MTTR a berendez\u00e9s meghib\u00e1sod\u00e1s\u00e1t\u00f3l addig eltelt id\u0151t m\u00e9ri, am\u00edg igazoltan ism\u00e9t rendelkez\u00e9sre \u00e1ll a termel\u00e9s sz\u00e1m\u00e1ra<\/strong>. Az id\u0151m\u00e9r\u00e9s a reag\u00e1l\u00e1sig eltelt id\u0151, a hibafelt\u00e1r\u00e1s, a v\u00e1rakoz\u00e1s, a jav\u00edt\u00e1s, a tesztel\u00e9s \u00e9s a g\u00e9p \u00fajb\u00f3li rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges enged\u00e9lyez\u00e9s alatt is folytat\u00f3dik. Az akt\u00edv jav\u00edt\u00e1si id\u0151t k\u00fcl\u00f6n r\u00f6gz\u00edtj\u00fck.<\/p>\n\n\n

T\u00fcntesse fel ezt a szab\u00e1lyt a riport felett az \u00e9rintett berendez\u00e9sek k\u00f6r\u00e9vel \u00e9s a jelent\u00e9si id\u0151szakkal egy\u00fctt. Ha a v\u00e1llalati el\u0151\u00edr\u00e1s, a szerz\u0151d\u00e9s vagy az alkalmazott jelent\u00e9si szabv\u00e1ny m\u00e1s id\u0151tartamot hat\u00e1roz meg, azt a defin\u00edci\u00f3t haszn\u00e1lja, \u00e9s egy\u00e9rtelm\u0171en jelezze is. Az \u00edgy kapott \u00e9rt\u00e9ket csak akkor hasonl\u00edtsa \u00f6ssze az itt szerepl\u0151vel, ha a m\u00e9r\u00e9s hat\u00e1rai megegyeznek.<\/p>\n\n\n

H\u00e1rom\u00f3r\u00e1s kies\u00e9s eset\u00e9n az akt\u00edv jav\u00edt\u00e1s j\u00f3val r\u00f6videbb is lehet<\/h3>\n\n\n

K\u00e9pzelj\u00fcnk el egy megmunk\u00e1l\u00f3k\u00f6zpontot, amely 08:00-kor meghib\u00e1sodik, \u00e9s 11:00-kor kap enged\u00e9lyt arra, hogy ism\u00e9t termel\u00e9sbe \u00e1lljon. Az esem\u00e9ny nyilv\u00e1ntart\u00e1sa a k\u00f6vetkez\u0151 szakaszokat k\u00fcl\u00f6n\u00edti el:<\/p>\n\n\n

Szakasz<\/th>Id\u0151intervallum<\/th>Id\u0151tartam<\/th><\/tr><\/thead>
V\u00e1rakoz\u00e1s a karbantart\u00e1s megkezd\u00e9s\u00e9re<\/td>08:00\u201308:30<\/td>30 perc<\/td><\/tr>
Hibafelt\u00e1r\u00e1s<\/td>08:30\u201308:50<\/td>20 perc<\/td><\/tr>
V\u00e1rakoz\u00e1s a sz\u00fcks\u00e9ges alkatr\u00e9szre<\/td>08:50\u201309:50<\/td>60 perc<\/td><\/tr>
Fizikai jav\u00edt\u00e1s<\/td>09:50\u201310:30<\/td>40 perc<\/td><\/tr>
M\u0171k\u00f6d\u00e9sellen\u0151rz\u00e9s<\/td>10:30\u201310:40<\/td>10 perc<\/td><\/tr>
A termel\u00e9sbe val\u00f3 visszaad\u00e1shoz el\u0151\u00edrt ellen\u0151rz\u00e9sek<\/td>10:40\u201311:00<\/td>20 perc<\/td><\/tr>
A meghib\u00e1sod\u00e1st\u00f3l a helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1sig eltelt teljes id\u0151<\/td>08:00\u201311:00<\/td>180 perc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n

Ebben a p\u00e9ld\u00e1ban a k\u00fcl\u00f6n m\u00e9rt akt\u00edv jav\u00edt\u00e1si id\u0151be a hibafelt\u00e1r\u00e1s, a fizikai jav\u00edt\u00e1s \u00e9s a m\u0171k\u00f6d\u00e9sellen\u0151rz\u00e9s tartozik: 20 + 40 + 10 = 70 perc<\/strong>. A meghib\u00e1sod\u00e1st\u00f3l a helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1sig eltelt teljes id\u0151 180 perc<\/strong>. Egyik \u00e9rt\u00e9k sem hib\u00e1s; m\u00e1s-m\u00e1s k\u00e9rd\u00e9sre adnak v\u00e1laszt.<\/p>\n\n\n

Ez a k\u00fcl\u00f6nbs\u00e9gt\u00e9tel megmutatja, hol \u00e9rdemes beavatkozni. A 40 perces alkatr\u00e9szcsere jav\u00edt\u00e1s\u00e1val nem sz\u0171nik meg az alkatr\u00e9szre v\u00e1rakoz\u00e1ssal t\u00f6lt\u00f6tt egy \u00f3ra. Ugyan\u00edgy az alkatr\u00e9szell\u00e1t\u00e1s jav\u00edt\u00e1sa sem oldja meg a neh\u00e9zkes hibafelt\u00e1r\u00e1st.<\/p>\n\n\n

A p\u00e9ld\u00e1ban ezek a szakaszok egym\u00e1st k\u00f6vetik. A val\u00f3s\u00e1gban egyes tev\u00e9kenys\u00e9gek \u00e1tfedhetik egym\u00e1st. Az eltelt id\u0151t csak egyszer sz\u00e1molja: ha k\u00e9t karbantart\u00f3 40 percig egy\u00fctt dolgozik, az nem jelent 80 perces kies\u00e9st. A r\u00e1ford\u00edtott munka\u00f3r\u00e1k hasznosak lehetnek a karbantart\u00e1si k\u00f6lts\u00e9gek elemz\u00e9s\u00e9hez, de nem cser\u00e9lhet\u0151k fel a g\u00e9p helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ig t\u00e9nylegesen eltelt id\u0151vel.<\/p>\n\n\n

A nem kapcsol\u00f3d\u00f3 vesztes\u00e9geket k\u00fcl\u00f6n kezelje<\/h3>\n\n\n

Az esem\u00e9ny akkor \u00e9r v\u00e9get, amikor a g\u00e9p teljes\u00edti az \u00fajb\u00f3li \u00fczembe \u00e1ll\u00e1s elfogadott felt\u00e9teleit, nem pedig akkor, amikor valaki k\u00e9s\u0151bb lez\u00e1rja a karbantart\u00e1si munkalapot. Ha a g\u00e9p 11:00-kor rendelkez\u00e9sre \u00e1ll, de a k\u00f6vetkez\u0151 rendel\u00e9shez csak d\u00e9lben \u00e9rkezik meg az anyag, az a tov\u00e1bbi egy \u00f3ra anyaghi\u00e1ny miatti k\u00e9sedelem, nem pedig \u00fajabb egy \u00f3ra helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s.<\/p>\n\n\n

Ugyan\u00edgy a tervezett karbantart\u00e1s, a szok\u00e1sos \u00e1t\u00e1ll\u00e1s \u00e9s a g\u00e9pkezel\u0151re val\u00f3 v\u00e1rakoz\u00e1s sem min\u0151s\u00fcl automatikusan hibaelh\u00e1r\u00edt\u00e1snak. Ezeket a vesztes\u00e9geket a megfelel\u0151 kateg\u00f3ri\u00e1ban r\u00f6gz\u00edtse, ne sz\u00e1m\u00edtson bele minden \u00e1ll\u00e1spercet az MTTR-be. Ez a riport a meghat\u00e1rozott berendez\u00e9shiba ut\u00e1ni helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1st m\u00e9ri, nem az \u00fczem \u00f6sszes \u00e1ll\u00e1sidej\u00e9t.<\/p>\n\n\n

\u00d6sszehasonl\u00edthat\u00f3, befejezett esem\u00e9nyeket v\u00e1lasszon<\/h2>\n\n\n

Kezdje egyetlen g\u00e9ppel, vagy olyan g\u00e9pcsoporttal, amelyben a berendez\u00e9sek \u00e9s a hibat\u00edpusok val\u00f3ban \u00f6sszehasonl\u00edthat\u00f3k. Egy kisebb \u00e9rz\u00e9kel\u0151 cser\u00e9je \u00e9s egy nagyobb fel\u00faj\u00edt\u00e1s egyar\u00e1nt \u00e9rv\u00e9nyes esem\u00e9ny lehet. Ha azonban an\u00e9lk\u00fcl \u00e1tlagolja \u0151ket, hogy bemutatn\u00e1 az esem\u00e9nyek \u00f6sszet\u00e9tel\u00e9t, \u00e9ppen a megoldand\u00f3 probl\u00e9ma maradhat rejtve.<\/p>\n\n\n

Havi riportn\u00e1l j\u00f3l alkalmazhat\u00f3 szab\u00e1ly, hogy a h\u00f3nap sor\u00e1n befejezett helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1sokat<\/strong> veszi figyelembe, minden esem\u00e9ny teljes id\u0151tartam\u00e1val, akkor is, ha az az el\u0151z\u0151 h\u00f3napban kezd\u0151d\u00f6tt. A nevez\u0151 ezeknek a befejezett esem\u00e9nyeknek a sz\u00e1ma, nem a h\u00f3nap sor\u00e1n bejelentett \u00f6sszes hiba vagy a karbantart\u00e1si munkalapok \u00f6sszes t\u00e9tel\u00e9nek sz\u00e1ma.<\/p>\n\n\n

Minden h\u00f3napban ugyanazt a szab\u00e1lyt alkalmazza, \u00e9s \u0151rizze meg az alapul szolg\u00e1l\u00f3 nyilv\u00e1ntart\u00e1sokat. K\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a k\u00f6vetkez\u0151kre figyeljen:<\/p>\n\n\n