{"id":99665,"date":"2026-10-16T05:16:05","date_gmt":"2026-10-16T05:16:05","guid":{"rendered":"https:\/\/skyplanner.ai\/?p=99665"},"modified":"2026-10-16T05:16:38","modified_gmt":"2026-10-16T05:16:38","slug":"configure-to-order","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/configure-to-order\/","title":{"rendered":"Configure to order : du choix du client \u00e0 la livraison"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-article01 article-main-content-container\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Configure to order : du choix du client \u00e0 la livraison<\/h1>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-article02\">\n\n<p><a href=\"\/fr\/\">Accueil<\/a> &raquo; <a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/\">Ressources<\/a> &raquo; Configure to order : du choix du client \u00e0 la livraison<\/p>\n\n\n<p class=\"yoast-reading-time__wrapper\"><span class=\"yoast-reading-time__icon\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-icon=\"clock\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" style=\"display:inline-block;vertical-align:-0.1em\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M12 8v4l3 3m6-3a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"yoast-reading-time__spacer\" style=\"display:inline-block;width:1em\"><\/span><span class=\"yoast-reading-time__descriptive-text\">Temps de lecture estim\u00e9 : <\/span><span class=\"yoast-reading-time__reading-time\">8<\/span><span class=\"yoast-reading-time__time-unit\"> minutes<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n<div class=\"gb-container gb-container-article03\">\n\n<p>Le configure to order (CTO), ou configuration \u00e0 la commande, consiste \u00e0 fabriquer un produit selon les choix du client parmi des options pr\u00e9d\u00e9finies et compatibles. Le client obtient une combinaison adapt\u00e9e \u00e0 ses besoins ; le fabricant r\u00e9utilise des conceptions et des r\u00e8gles produit \u00e9tablies, au lieu de reprendre les \u00e9tudes depuis le d\u00e9but \u00e0 chaque commande.<\/p>\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat est d\u2019offrir du choix sans payer \u00e0 nouveau pour les m\u00eames d\u00e9cisions de conception. Mais m\u00eame une combinaison valid\u00e9e n\u00e9cessite les bonnes mati\u00e8res, les op\u00e9rations de fabrication appropri\u00e9es et du temps de production. Ce n\u2019est pas parce qu\u2019un produit peut \u00eatre vendu qu\u2019il peut \u00eatre livr\u00e9 vendredi prochain.<\/p>\n\n\n<p>SkyPlanner APS vous aide \u00e0 relever ce second d\u00e9fi. Son IA d\u2019ordonnancement, Arcturus, calcule quand les travaux n\u00e9cessaires peuvent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9s en parall\u00e8le de vos autres commandes. Vous visualisez le r\u00e9sultat dans un planning Gantt et pilotez les priorit\u00e9s, plut\u00f4t que de reconstruire la file d\u2019attente de chaque poste de travail \u00e0 chaque changement dans la r\u00e9partition des produits \u00e0 fabriquer.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise un produit en CTO ?<\/h2>\n\n\n<p>Le CTO commence avant que le client passe commande. Le bureau d\u2019\u00e9tudes d\u00e9finit les \u00e9l\u00e9ments constitutifs du produit, les choix autoris\u00e9s et les r\u00e8gles qui assurent leur compatibilit\u00e9. Le service commercial choisit ensuite parmi ces possibilit\u00e9s valid\u00e9es.<\/p>\n\n\n<p>Prenons l\u2019exemple fictif d\u2019un fabricant de convoyeurs modulaires. Les clients choisissent une largeur et une longueur standard, un type de bande, le mat\u00e9riau du ch\u00e2ssis, un entra\u00eenement et un ensemble de capteurs. Des r\u00e8gles pr\u00e9cisent quels entra\u00eenements conviennent \u00e0 chaque charge et \u00e0 chaque vitesse, quelles bandes sont adapt\u00e9es \u00e0 chaque application et quelles configurations de capteurs sont disponibles. Un choix conforme \u00e0 ces r\u00e8gles correspond \u00e0 une solution \u00e9tablie, et non \u00e0 une question technique encore \u00e0 r\u00e9soudre.<\/p>\n\n\n<p>Ces choix peuvent n\u00e9anmoins entra\u00eener un travail de fabrication important. Un ch\u00e2ssis en acier inoxydable peut n\u00e9cessiter des op\u00e9rations de fabrication et de polissage avant l\u2019assemblage du convoyeur. Le CTO ne signifie pas que toutes les pi\u00e8ces sont d\u00e9j\u00e0 en stock, ni que la commande ne n\u00e9cessite qu\u2019un assemblage final.<\/p>\n\n\n<p>La limite est fix\u00e9e par le p\u00e9rim\u00e8tre de conception valid\u00e9. Si un client demande une charge ou une inclinaison qui sort de ce p\u00e9rim\u00e8tre, le bureau d\u2019\u00e9tudes doit examiner sa demande. Vous pouvez proposer une solution standard de remplacement ou traiter cette exception comme un travail d\u2019\u00e9tude, plut\u00f4t que de la faire passer discr\u00e8tement dans le processus de configuration.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">CTO, ETO, MTO et ATO d\u00e9crivent des r\u00e9alit\u00e9s diff\u00e9rentes<\/h3>\n\n\n<p>Ces termes permettent de caract\u00e9riser une commande, mais ils ne s\u2019excluent pas toujours mutuellement :<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Configuration \u00e0 la commande :<\/strong> que peut choisir le client ? Le produit est configur\u00e9 \u00e0 partir d\u2019options pr\u00e9d\u00e9finies et compatibles.<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/engineer-to-order\/\">Conception \u00e0 la commande (ETO)<\/a>:<\/strong> la demande n\u00e9cessite-t-elle de nouvelles \u00e9tudes ? Une solution propre au client doit \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e, en utilisant \u00e9ventuellement aussi des pi\u00e8ces standard.<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/production-a-la-commande\/\">Fabrication \u00e0 la commande (MTO)<\/a>:<\/strong> qu\u2019est-ce qui d\u00e9clenche la fabrication ? La production d\u00e9marre apr\u00e8s la commande du client et peut s\u2019appuyer sur une conception \u00e9tablie.<\/li><li><strong><a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/assemble-to-order\/\">Assemblage \u00e0 la commande (ATO)<\/a>:<\/strong> qu\u2019est-ce qui est pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 l\u2019avance ? Les composants ou sous-ensembles sont pr\u00eats avant la commande ; le produit fini choisi est assembl\u00e9 ensuite.<\/li><\/ul>\n\n\n<p>Le convoyeur peut \u00eatre configur\u00e9 \u00e0 la commande, puis fabriqu\u00e9 \u00e0 la commande. Une autre famille de produits pourrait suivre le m\u00eame principe de configuration, mais \u00eatre assembl\u00e9e \u00e0 la commande \u00e0 partir de modules en stock. La configuration d\u00e9crit le choix ; la strat\u00e9gie de production d\u00e9termine le travail qui reste \u00e0 r\u00e9aliser une fois ce choix effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quand le CTO est-il avantageux ?<\/h2>\n\n\n<p>Le CTO est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 lorsque les clients ont besoin d\u2019une r\u00e9elle diversit\u00e9, mais qu\u2019une grande partie des \u00e9tudes reste identique d\u2019une commande \u00e0 l\u2019autre. Les meilleures candidates sont les familles de produits pour lesquelles un ensemble ma\u00eetrisable de modules et de r\u00e8gles peut couvrir une part significative de la demande.<\/p>\n\n\n<p>Examinez les commandes r\u00e9centes. Quelles diff\u00e9rences apportent r\u00e9ellement de la valeur au client ? Lesquelles ram\u00e8nent sans cesse les m\u00eames questions au bureau d\u2019\u00e9tudes ? Les choix r\u00e9currents de dimensions, de mat\u00e9riau, de performances ou d\u2019accessoires peuvent \u00eatre standardis\u00e9s si leurs combinaisons peuvent \u00eatre valid\u00e9es \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n\n\n<p>Les gains viennent de la suppression du travail r\u00e9p\u00e9titif. Le service commercial peut proposer des combinaisons valid\u00e9es avec moins d\u2019allers-retours. Le bureau d\u2019\u00e9tudes peut consacrer davantage de temps aux nouvelles solutions et aux v\u00e9ritables exceptions. Les besoins transmis aux achats et \u00e0 la production varient moins d\u2019une commande \u00e0 l\u2019autre. Vous pouvez \u00e9largir votre offre sans traiter chaque vente comme un nouveau projet de d\u00e9veloppement.<\/p>\n\n\n<p>Ces gains n\u00e9cessitent un investissement. Il faut concevoir les modules, tenir \u00e0 jour les r\u00e8gles de compatibilit\u00e9 et veiller \u00e0 la coh\u00e9rence des donn\u00e9es de production lorsque les pi\u00e8ces ou les conceptions \u00e9voluent. Une option rarement vendue, mais qui impose une cha\u00eene d\u2019approvisionnement sp\u00e9cifique et une gamme de fabrication particuli\u00e8re, peut co\u00fbter plus qu\u2019elle ne rapporte. Offrir plus de choix n\u2019am\u00e9liore pas automatiquement l\u2019offre.<\/p>\n\n\n<p>Commencez par une famille de produits o\u00f9 la r\u00e9p\u00e9tition est manifeste. D\u00e9finissez les options propos\u00e9es et la proc\u00e9dure de traitement des exceptions, puis v\u00e9rifiez que le service commercial, le bureau d\u2019\u00e9tudes et la production interpr\u00e8tent une m\u00eame s\u00e9lection de la m\u00eame mani\u00e8re. Standardisez ce que les clients ach\u00e8tent r\u00e9guli\u00e8rement, pas toutes les demandes particuli\u00e8res que vous avez re\u00e7ues.<\/p>\n\n\n<p>Le CTO pr\u00e9sente moins d\u2019int\u00e9r\u00eat lorsque la plupart des commandes n\u00e9cessitent r\u00e9ellement de nouvelles \u00e9tudes, ou lorsque les clients refusent d\u2019attendre la fin des op\u00e9rations de fabrication restantes. Pour les produits courants dont les clients ont besoin imm\u00e9diatement, il peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable de livrer depuis un stock de produits finis. Diff\u00e9rentes familles peuvent suivre diff\u00e9rentes approches sans compromettre la coh\u00e9rence de la strat\u00e9gie globale de l\u2019usine.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transformez les options choisies en une commande pr\u00eate pour la production<\/h2>\n\n\n<p>Une configuration doit indiquer \u00e0 la production ce qu\u2019il faut fabriquer, sans obliger le planificateur \u00e0 le reconstituer \u00e0 partir d\u2019un devis. Les informations transmises doivent comprendre les sp\u00e9cifications choisies, les besoins en mati\u00e8res correspondants, l\u2019encha\u00eenement des op\u00e9rations, leurs dur\u00e9es et les ressources pouvant les r\u00e9aliser.<\/p>\n\n\n<p>Un configurateur de produits valide les choix. Un logiciel CPQ, qui couvre la configuration, le calcul des prix et l\u2019\u00e9tablissement des devis, peut \u00e9galement prendre en charge la tarification et les offres commerciales. L\u2019ERP peut contenir la commande accept\u00e9e et les donn\u00e9es de production. L\u2019ordonnancement d\u00e9taill\u00e9 place ensuite les travaux n\u00e9cessaires dans les cr\u00e9neaux disponibles. Ces t\u00e2ches sont li\u00e9es : valider une combinaison ne r\u00e9serve pas, \u00e0 lui seul, de capacit\u00e9 de fabrication.<\/p>\n\n\n<p>Pour notre fabricant fictif de convoyeurs, les cons\u00e9quences sur la planification pourraient \u00eatre les suivantes :<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Choix du client<\/th><th>Cons\u00e9quences sur la fabrication ou l\u2019approvisionnement<\/th><th>\u00c9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ordonnancement<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Ch\u00e2ssis en acier inoxydable<\/td><td>Mat\u00e9riau diff\u00e9rent, fabrication et polissage<\/td><td>Disponibilit\u00e9 du mat\u00e9riau concern\u00e9 et op\u00e9rations n\u00e9cessaires<\/td><\/tr><tr><td>Ch\u00e2ssis en acier rev\u00eatu<\/td><td>Fabrication suivie des op\u00e9rations de rev\u00eatement valid\u00e9es<\/td><td>Temps d\u2019ex\u00e9cution, de pr\u00e9paration et d\u2019attente \u00e9ventuelle<\/td><\/tr><tr><td>Entra\u00eenement de plus grande taille, valid\u00e9<\/td><td>Composant achet\u00e9 diff\u00e9rent et exigences d\u2019assemblage associ\u00e9es<\/td><td>Disponibilit\u00e9 du composant et dur\u00e9es d\u2019op\u00e9ration adapt\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td>Ensemble de capteurs en option<\/td><td>Installation et contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires<\/td><td>Travaux et ressources suppl\u00e9mentaires n\u00e9cessaires avant l\u2019ach\u00e8vement<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<p>Reportez les cons\u00e9quences de chaque option dans la commande. Modifier la description sans adapter la gamme par d\u00e9faut revient \u00e0 masquer le travail que vous venez de vendre.<\/p>\n\n\n<p>Veillez \u00e0 ce que la configuration choisie reste identifiable lors du lancement en production et des modifications ult\u00e9rieures. D\u00e9terminez qui met \u00e0 jour les besoins en mati\u00e8res et les travaux \u00e0 r\u00e9aliser si le client change une option. Un changement de bande ou de ch\u00e2ssis peut avoir des cons\u00e9quences sur les pi\u00e8ces achet\u00e9es, les travaux d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9s et la date d\u2019ach\u00e8vement. Traitez-le comme une modification de commande \u00e0 \u00e9valuer, et non comme une simple nouvelle ligne sur le devis.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ordonnancez la variante, pas un produit moyen<\/h2>\n\n\n<p>Revenons au fabricant de convoyeurs. Le service commercial re\u00e7oit plusieurs commandes pour la version en acier inoxydable. Le nombre de convoyeurs reste habituel, mais une plus grande part n\u00e9cessite d\u00e9sormais un polissage. Le d\u00e9lai de fabrication standard de l\u2019usine n\u2019a pas chang\u00e9 ; la charge de la ressource de polissage, elle, a augment\u00e9.<\/p>\n\n\n<p>Si le planificateur ordonnance tous les convoyeurs sur la base d\u2019un produit moyen, ces op\u00e9rations suppl\u00e9mentaires peuvent passer inaper\u00e7ues jusqu\u2019au moment o\u00f9 elles doivent \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es en atelier. La fabrication des ch\u00e2ssis peut se terminer rapidement, puis ceux-ci attendent le polissage. Lancer davantage de ch\u00e2ssis ne cr\u00e9e pas de capacit\u00e9 de polissage suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n<p>Pour \u00e9valuer la livraison, la bonne question est donc : quand les travaux r\u00e9els de cette commande peuvent-ils \u00eatre termin\u00e9s, compte tenu des mati\u00e8res et de la <a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/ressources\/ordonnancement-a-capacite-finie\/\">capacit\u00e9 d\u00e9j\u00e0 engag\u00e9es pour d\u2019autres clients<\/a> ?<\/p>\n\n\n<p>SkyPlanner int\u00e8gre ces travaux dans un planning de production interconnect\u00e9. Vous d\u00e9finissez les \u00e9tapes du processus, les dur\u00e9es, les postes de travail, les horaires d\u2019\u00e9quipe et les besoins en ressources. Les produits r\u00e9utilisables peuvent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 des gammes \u00e9tablies, et les lignes de commande repr\u00e9sentent les travaux \u00e0 ordonnancer. La commande configur\u00e9e doit parvenir \u00e0 la planification avec les op\u00e9rations et les mati\u00e8res correspondant \u00e0 la variante choisie.<\/p>\n\n\n<p>Arcturus calcule l\u2019encha\u00eenement des op\u00e9rations entre les commandes en fonction des capacit\u00e9s, des d\u00e9pendances et des r\u00e8gles d\u2019ordonnancement que vous avez d\u00e9finies. Dans la vue Gantt, vous suivez les travaux d\u2019une ressource \u00e0 l\u2019autre et voyez l\u2019effet des commandes qui sollicitent les m\u00eames capacit\u00e9s. La file d\u2019attente au polissage entre ainsi dans l\u2019\u00e9valuation de la date de livraison avant de devenir une mauvaise surprise en atelier.<\/p>\n\n\n<p>Lorsque l\u2019ordonnancement tenant compte des mati\u00e8res est activ\u00e9, leur disponibilit\u00e9 entre \u00e9galement dans le calcul. Un entra\u00eenement achet\u00e9 dont la livraison est pr\u00e9vue plus tard ne peut pas \u00eatre trait\u00e9 comme s\u2019il \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 disponible. Tenez les donn\u00e9es d\u2019approvisionnement \u00e0 jour, puis relancez le calcul lorsqu\u2019elles changent.<\/p>\n\n\n<p>Vous fixez les priorit\u00e9s et utilisez des verrouillages pour pr\u00e9server vos d\u00e9cisions d\u2019ordonnancement. Si un convoyeur urgent devient prioritaire, Arcturus recalcule le planning en respectant ces consignes ; vous examinez \u00e9galement les nouvelles dates des autres commandes. Vous consacrez ainsi moins de temps \u00e0 g\u00e9rer manuellement les files d\u2019attente et disposez d\u2019une base plus claire pour choisir les engagements \u00e0 pr\u00e9server.<\/p>\n\n\n<p>SkyPlanner s\u2019int\u00e8gre \u00e0 tout ERP ou MES gr\u00e2ce \u00e0 son <a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/integrations\/\">interface REST API ouverte<\/a>. Reliez vos donn\u00e9es existantes de commandes, de produits et de production \u00e0 l\u2019ordonnancement d\u00e9taill\u00e9, plut\u00f4t que de commencer par remplacer l\u2019ERP. Pour une mise en \u0153uvre du CTO, d\u00e9finissez comment la variante choisie se traduit, dans ce flux, par les bonnes donn\u00e9es de mati\u00e8res et d\u2019op\u00e9rations. C\u2019est ce qui relie concr\u00e8tement le produit vendu aux travaux qu\u2019Arcturus ordonnance.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce qu\u2019un ordonnancement interconnect\u00e9 a chang\u00e9 chez UTU<\/h2>\n\n\n<p>UTU fabrique des tableaux \u00e9lectriques et des appareillages de distribution. Avant SkyPlanner, chaque service g\u00e9rait son propre planning Excel, et les changements dans l\u2019ordre des op\u00e9rations effectu\u00e9s dans l\u2019ERP n\u2019\u00e9taient pas toujours transmis \u00e0 l\u2019atelier. Faute de visibilit\u00e9 sur la capacit\u00e9 r\u00e9elle, il fallait sans cesse r\u00e9organiser le planning pour tenir les engagements de livraison.<\/p>\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de SkyPlanner avec Oracle NetSuite et le syst\u00e8me de paie, UTU a r\u00e9uni les lignes et les services de son usine dans un m\u00eame syst\u00e8me de planification. Son \u00e9quipe souligne l\u2019int\u00e9r\u00eat de combiner l\u2019ordonnancement automatique et la vue Gantt : la capacit\u00e9, la charge et l\u2019ordre des op\u00e9rations sont visibles ensemble.<\/p>\n\n\n<p>Dans <a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/temoignages-clients\/utu\/\">son t\u00e9moignage sur SkyPlanner<\/a>, UTU indique \u00e9conomiser environ deux heures par semaine auparavant consacr\u00e9es \u00e0 la mise \u00e0 jour de feuilles de calcul. L\u2019entreprise fait \u00e9galement \u00e9tat d\u2019une planification plus pr\u00e9cise des livraisons de projets et explique que les files d\u2019attente mises \u00e0 jour sont transmises \u00e0 la ligne de production en quelques secondes. C\u2019est tout l\u2019int\u00e9r\u00eat de relier la commande au travail r\u00e9ellement effectu\u00e9 dans l\u2019atelier : moins d\u2019efforts pour tenir \u00e0 jour des plannings distincts et une coordination plus claire lorsque l\u2019ordre des op\u00e9rations change.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facilitez la production et la livraison des configurations choisies par vos clients<\/h2>\n\n\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat du CTO est de traduire les besoins r\u00e9currents des clients en choix r\u00e9utilisables d\u2019une commande \u00e0 l\u2019autre. Pr\u00e9servez cet avantage tout au long de la production : d\u00e9finissez les besoins de fabrication correspondant \u00e0 la variante s\u00e9lectionn\u00e9e et \u00e9valuez les possibilit\u00e9s de livraison en tenant compte des ressources partag\u00e9es avec les autres commandes.<\/p>\n\n\n<p>Choisissez SkyPlanner lorsque cette coordination vous oblige \u00e0 remanier p\u00e9niblement le planning chaque jour. Arcturus se charge des calculs d\u2019ordonnancement, la vue Gantt en montre les cons\u00e9quences et vous gardez la ma\u00eetrise des priorit\u00e9s. Vous pouvez ainsi consacrer davantage de temps \u00e0 lever la v\u00e9ritable contrainte, plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 d\u00e9placer des travaux pour synchroniser des files d\u2019attente distinctes.<\/p>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/contacter-les-ventes\/\">R\u00e9servez une d\u00e9monstration de SkyPlanner<\/a> en pr\u00e9parant deux configurations courantes, les op\u00e9rations qui diff\u00e8rent entre elles et une ressource qu\u2019elles partagent. Ces \u00e9l\u00e9ments constituent un bon point de d\u00e9part pour voir comment vos choix de configuration s\u2019int\u00e9greraient dans un planning de production r\u00e9aliste. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez d\u2019abord explorer le logiciel, <a href=\"https:\/\/skyplanner.ai\/fr\/essai\/\">essayez SkyPlanner avec des donn\u00e9es de d\u00e9monstration<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Configure to order : du choix du client \u00e0 la livraison Accueil &raquo; Ressources &raquo; Configure to order : du choix du client \u00e0 la livraison Le configure to order (CTO), ou configuration \u00e0 la commande, consiste \u00e0 fabriquer un produit selon les choix du client parmi des options pr\u00e9d\u00e9finies et compatibles. 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