{"id":108373,"date":"2026-10-24T05:28:05","date_gmt":"2026-10-24T05:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/skyplanner.ai\/?p=108373"},"modified":"2026-10-24T05:28:13","modified_gmt":"2026-10-24T05:28:13","slug":"huonon-laadun-kustannukset","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyplanner.ai\/fi\/oppaat\/huonon-laadun-kustannukset\/","title":{"rendered":"Huonon laadun kustannukset: laske ja v\u00e4henn\u00e4 menetyksi\u00e4"},"content":{"rendered":"
\n\n

Huonon laadun kustannukset: laske ja v\u00e4henn\u00e4 menetyksi\u00e4<\/h1>\n\n
\n\n

Etusivu<\/a> » Resurssit<\/a> » Huonon laadun kustannukset: laske ja v\u00e4henn\u00e4 menetyksi\u00e4<\/p>\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span><\/span>Arvioitu lukuaika: <\/span>11<\/span> minuuttia<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n

\n\n

Huonon laadun kustannukset (COPQ) muodostuvat sis\u00e4isist\u00e4 ja ulkoisista virhekustannuksista: menetetyist\u00e4 resursseista ja lis\u00e4ty\u00f6st\u00e4, joita syntyy, kun tuotteet tai palvelut eiv\u00e4t t\u00e4yt\u00e4 vaatimuksia.<\/strong> Valmistavassa teollisuudessa kyse on muustakin kuin hylkyastiaan p\u00e4\u00e4tyv\u00e4st\u00e4 materiaalista. Korjausty\u00f6t, virheist\u00e4 johtuva lajittelu, asiakaspalautukset ja takuukorjaukset voivat kuluttaa rahaa ja tuotantoaikaa viel\u00e4 pitk\u00e4\u00e4n alkuper\u00e4isen virheen j\u00e4lkeen.<\/p>\n\n\n

Peruskaava on:<\/p>\n\n\n

Huonon laadun kustannukset = Sis\u00e4iset virhekustannukset + Ulkoiset virhekustannukset<\/strong><\/p>\n\n\n

Hylkyprosentti kertoo, kuinka usein tuotannossa syntyi virheit\u00e4. COPQ auttaa arvioimaan, miss\u00e4 virheet aiheuttavat suurimmat menetykset ja mihin parannukseen kannattaa tarttua ensin. Hy\u00f6dyllinen lopputulos ei ole vain aiempaa suurempi tappioluku, vaan selke\u00e4 yhteys laatuongelman, sen kustannusten ja tilanteen korjaavien toimenpiteiden v\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n

SkyPlanner auttaa yhdist\u00e4m\u00e4\u00e4n laatuongelmat, kustannukset ja korjaavat toimet k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tuotantoty\u00f6ss\u00e4. Viallisten kappaleiden materiaalikirjaukset ja tuotannon aikakirjaukset tuovat esiin k\u00e4ytetyt resurssit. Yhteinen tuotantoaikataulu puolestaan auttaa sovittamaan hyv\u00e4ksytyt korjaavat ty\u00f6t jo luvattujen asiakastilausten lomaan.<\/p>\n\n\n

Mit\u00e4 lasketaan huonon laadun kustannuksiin ja mit\u00e4 laatukustannuksiin?<\/h2>\n\n\n

Rajaa COPQ-laskelma virhekustannuksiin. N\u00e4in noudatat ASQ:n tekem\u00e4\u00e4 eroa<\/a> huonon laadun kustannusten ja laajempien laatukustannusten (COQ) v\u00e4lill\u00e4.<\/p>\n\n\n

Sis\u00e4isi\u00e4 virhekustannuksia syntyy virheist\u00e4, jotka havaitaan ennen kuin asiakas vastaanottaa tuotteen. Niit\u00e4 ovat esimerkiksi hyl\u00e4tty materiaali, hylkykappaleisiin jo tehty jalostusty\u00f6, korjaava k\u00e4sittely, virheen vuoksi uusitut testit ja virheellisen er\u00e4n selvitysty\u00f6.<\/p>\n\n\n

Ulkoisia virhekustannuksia syntyy virheist\u00e4, jotka havaitaan sen j\u00e4lkeen, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen. Niihin voivat kuulua palautuskuljetukset, takuukorjaukset, korvaavat tuotteet, reklamaatioiden k\u00e4sittely ja kentt\u00e4huolto. Lasku saattaa kirjautua asiakaspalveluun tuotannon sijaan, mutta kustannuksen aiheuttaja on silti virhe.<\/p>\n\n\n

Ennaltaehk\u00e4isy ja tavanomainen laadun arviointi kuuluvat laajempaan COQ-kokonaisuuteen. Koulutus, prosessisuunnittelu, suunnitelman mukaiset tarkastukset ja laatuauditoinnit auttavat ehk\u00e4isem\u00e4\u00e4n tai havaitsemaan ongelmia. Ne eiv\u00e4t itsess\u00e4\u00e4n osoita, ett\u00e4 virhe olisi tapahtunut.<\/p>\n\n\n

Luokittelu riippuu siit\u00e4, miksi ty\u00f6 oli tarpeen. Tavallinen lopputarkastus on laadun arviointia. Varaston ylim\u00e4\u00e4r\u00e4inen tarkastus, joka tehd\u00e4\u00e4n virheellisen er\u00e4n p\u00e4\u00e4sty\u00e4 eteenp\u00e4in, on virheen vaikutusten rajaamista. Pid\u00e4 ty\u00f6n tarkoitus selke\u00e4n\u00e4 sen sijaan, ett\u00e4 luokittelisit kaikki tarkastustunnit samalla tavalla.<\/p>\n\n\n

T\u00e4ss\u00e4 mallissa:<\/p>\n\n\n

Laatukustannukset = Ennaltaehk\u00e4isykustannukset + Arviointikustannukset + COPQ<\/strong><\/p>\n\n\n

N\u00e4iden kustannuslajien pit\u00e4minen erill\u00e4\u00e4n tukee parempia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. Huolellisempi ensimm\u00e4isen kappaleen tarkastus voi lis\u00e4t\u00e4 arviointity\u00f6t\u00e4 mutta ehk\u00e4ist\u00e4 paljon kalliimpaa hylky\u00e4. Koulutusohjelma voi kasvattaa ennaltaehk\u00e4isyn kustannuksia ja samalla v\u00e4hent\u00e4\u00e4 korjausty\u00f6t\u00e4. Tavoitteena on parempi kokonaistaloudellisuus, ei mahdollisimman pieni laatuosaston budjetti.<\/p>\n\n\n

Perusta laskelma j\u00e4ljitett\u00e4viin virhetapauksiin<\/h2>\n\n\n

Aloita yhdest\u00e4 tuotantoalueesta tai tuoteperheest\u00e4 ja yhdest\u00e4 raportointijaksosta. Ensimm\u00e4inen hy\u00f6dyllinen laskelma voi kattaa koko tehtaan sijasta rajatumman kokonaisuuden, kunhan rajaus kerrotaan selv\u00e4sti. Kokoa laadun, tuotannon ja taloushallinnon edustajat yhteen: laatu tunnistaa virheen, tuotanto selvitt\u00e4\u00e4 korjaamiseen tarvittavan ty\u00f6n ja taloushallinto tarkistaa raham\u00e4\u00e4r\u00e4t sek\u00e4 p\u00e4\u00e4llekk\u00e4isyydet.<\/p>\n\n\n

1. M\u00e4\u00e4rit\u00e4 alue, ajanjakso ja kustannuslaskennan perusteet<\/h3>\n\n\n

K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4 voisi olla: \u201dKoneistettujen komponenttien liiketoiminnan kuukausittaiset sis\u00e4iset ja ulkoiset virhekustannukset, joihin sis\u00e4ltyv\u00e4t k\u00e4ytetty materiaali ja sovituilla resurssihinnoilla arvostettu ty\u00f6 ja joista on v\u00e4hennetty saadut hyvitykset sek\u00e4 muut kustannuksia pienent\u00e4v\u00e4t er\u00e4t.\u201d<\/p>\n\n\n

P\u00e4\u00e4t\u00e4, milloin kustannukset kirjataan raporttiin. Kuukauden aikana syntyneisiin kustannuksiin voi sis\u00e4lty\u00e4 aiemmin toimitettujen tuotteiden takuut\u00f6it\u00e4. T\u00e4m\u00e4 n\u00e4kym\u00e4 auttaa hallitsemaan nykyist\u00e4 kuormitusta, mutta se ei kerro kuluvan kuukauden tuotannon koko elinkaaren virhekustannuksia. Jos tarvitset j\u00e4lkimm\u00e4isen tiedon, seuraa rajattua tuotantoerien joukkoa ja siihen my\u00f6hemmin kohdistuvia reklamaatioita.<\/p>\n\n\n

K\u00e4yt\u00e4 materiaalin arvostuksessa sek\u00e4 ty\u00f6n ja koneajan hinnoittelussa yhten\u00e4isi\u00e4 perusteita. Kohdistettu resurssikustannus auttaa osoittamaan, mit\u00e4 huono laatu kulutti, vaikka palkka tai laitteeseen liittyv\u00e4 maksu olisi maksettu joka tapauksessa. Pid\u00e4 t\u00e4m\u00e4 ero mieless\u00e4, kun arvioit my\u00f6hemmin saavutettavia s\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4.<\/p>\n\n\n

2. J\u00e4ljit\u00e4 kunkin virheen seuraukset<\/h3>\n\n\n

Kirjaa jokaisesta virhetapauksesta tai t\u00e4sm\u00e4ytetyst\u00e4 er\u00e4st\u00e4 tuote tai tilaus, t\u00e4yttym\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4nyt vaatimus, havaitsemiskohta ja k\u00e4sittelyp\u00e4\u00e4t\u00f6s: romutus, korjausty\u00f6, palautus tai muu hyv\u00e4ksytty toimenpide. Ker\u00e4\u00e4 sitten niihin liittyv\u00e4t m\u00e4\u00e4r\u00e4t, ty\u00f6ajat, lis\u00e4materiaalit, ulkopuoliset palvelut ja asiakkaalle teht\u00e4vien korjaavien toimenpiteiden kulut.<\/p>\n\n\n

Tarkastele vaikutuksia my\u00f6s alkuper\u00e4isen ty\u00f6vaiheen ulkopuolella. Virheellinen er\u00e4 voi vaatia varastolta tuotteiden erist\u00e4mist\u00e4, tarkastajilta lajittelua, ty\u00f6ntekij\u00f6ilt\u00e4 korjaamista ja asiakaspalvelulta palautuksen j\u00e4rjest\u00e4mist\u00e4. Kun n\u00e4m\u00e4 toimet yhdistet\u00e4\u00e4n samaan virhetapaukseen, kustannukset tulevat n\u00e4kyviin ilman, ett\u00e4 syyllistet\u00e4\u00e4n osastoa, jolle kulu sattuu kirjautumaan.<\/p>\n\n\n

Yhdist\u00e4 tuotantokirjausten<\/a>, materiaalitapahtumien, poikkeamaraporttien, laskujen ja takuutietojen tiedot. Merkitse arvioidut ajat ja kustannukset arvioiksi ja pid\u00e4 selvitt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4t er\u00e4t n\u00e4kyviss\u00e4. Voit ryhty\u00e4 toimiin luotettavasti perustellun osittaisen laskelman pohjalta ja t\u00e4ydent\u00e4\u00e4 samalla puuttuvia tietoja.<\/p>\n\n\n

3. Laske jokainen kustannus mukaan vain kerran<\/h3>\n\n\n

Hylkykirjaus voi jo sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 materiaalin, ty\u00f6n ja kohdistetut yleiskustannukset. Jos k\u00e4yt\u00e4t t\u00e4t\u00e4 summaa, \u00e4l\u00e4 lis\u00e4\u00e4 samoja materiaali- ja k\u00e4sittelykustannuksia uudelleen. Vastaavasti takuukorvaus voi jo kattaa kuljetuksen ja korjauksen, jotka n\u00e4kyv\u00e4t muuallakin kirjauksissa.<\/p>\n\n\n

Tarkista tuntihintojen sis\u00e4lt\u00f6 ennen niiden yhdist\u00e4mist\u00e4. Jos koneen tuntihintaan sis\u00e4ltyy k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n ty\u00f6, et voi lis\u00e4t\u00e4 siihen saman k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n koko ty\u00f6kustannusta oikaisematta laskelmaa. Henkil\u00f6ty\u00f6tunnit ja konetunnit voivat ajoittua p\u00e4\u00e4llekk\u00e4in, koska ne kuvaavat eri resursseja, mutta niiden kustannuser\u00e4t eiv\u00e4t saa menn\u00e4 p\u00e4\u00e4llekk\u00e4in.<\/p>\n\n\n

Erota my\u00f6s virheellinen tuote sen korvaavasta tuotteesta. Voit kirjata virheellisen kappaleen arvon menetykseksi ja k\u00e4sitell\u00e4 yhden vaatimukset t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4n korvaavan kappaleen tilauksen t\u00e4ytt\u00e4misen normaalina kustannuksena. \u00c4l\u00e4 t\u00e4ll\u00f6in lis\u00e4\u00e4 korvaavan tuotteen koko kustannusta toiseksi menetykseksi. Kirjaa aidosti ylim\u00e4\u00e4r\u00e4iset korjaavien toimien kulut, kuten uusi asetus tai pikakuljetus, selke\u00e4sti m\u00e4\u00e4ritellyin perustein.<\/p>\n\n\n

Esimerkkilaskelma huonon laadun kustannuksista<\/h2>\n\n\n

Kuvitellaan valmistaja, joka tarkastelee koneistettujen komponenttien liiketoimintansa virhekustannuksia yhden kuukauden ajalta. Seuraavat luvut ovat havainnollistavia, ja raham\u00e4\u00e4r\u00e4t ovat Yhdysvaltain dollareina. Yritys k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sovittuja resurssihintoja, kirjaa jokaisen kustannuksen vain kerran ja v\u00e4hent\u00e4\u00e4 dokumentoidut hyvitykset sek\u00e4 muut kustannuksia pienent\u00e4v\u00e4t er\u00e4t.<\/p>\n\n\n

Virhekustannus<\/th>Laskenta<\/th>Kuukausikustannus<\/th><\/tr><\/thead>
Sis\u00e4inen hylky, josta on v\u00e4hennetty romun myyntitulo<\/td>80 hyl\u00e4tty\u00e4 kappaletta \u00d7 (18 $ materiaalia + 12 $ jo syntyneit\u00e4 jalostuskustannuksia) \u2212 160 $ romun myyntituloa<\/td>2 240 $<\/td><\/tr>
Sis\u00e4isen korjausty\u00f6n ty\u00f6kustannus<\/td>120 kappaletta \u00d7 0,25 henkil\u00f6ty\u00f6tuntia \u00d7 30 $ henkil\u00f6ty\u00f6tunnilta<\/td>900 $<\/td><\/tr>
Sis\u00e4isen korjausty\u00f6n koneresurssit<\/td>20 konetuntia \u00d7 20 $ tunnilta, ilman edell\u00e4 laskettua ty\u00f6kustannusta<\/td>400 $<\/td><\/tr>
Korjausty\u00f6n lis\u00e4materiaali<\/td>Nimenomaan n\u00e4ihin korjauksiin otettu materiaali<\/td>240 $<\/td><\/tr>
Sis\u00e4isen virheen vuoksi tehty ylim\u00e4\u00e4r\u00e4inen lajittelu<\/td>12 henkil\u00f6ty\u00f6tuntia \u00d7 30 $ henkil\u00f6ty\u00f6tunnilta<\/td>360 $<\/td><\/tr>
Ulkoisen virheen korjaavat toimet<\/td>300 $ palautusrahtia + 10 huollon henkil\u00f6ty\u00f6tuntia \u00d7 40 $ + 900 $ ostettuja korvaavia takuutuotteita \u2212 200 $ toimittajan hyvityst\u00e4<\/td>1 400 $<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n

Ulkoisen virheen korjaavien toimien rivill\u00e4 ostetut korvaavat tuotteet liittyv\u00e4t erilliseen asiakasreklamaatioon, eiv\u00e4t 80 sis\u00e4isesti hyl\u00e4ttyyn kappaleeseen. Taulukossa ei ole muualla saman reklamaation toista alaskirjausta tai kaikki kulut kattavaa takuukorvausta.<\/p>\n\n\n

Sis\u00e4iset virhekustannukset = 2 240 $ + 900 $ + 400 $ + 240 $ + 360 $ = 4 140 $<\/strong><\/p>\n\n\n

Ulkoiset virhekustannukset = 1 400 $<\/strong><\/p>\n\n\n

Kuukauden COPQ = 4 140 $ + 1 400 $ = 5 540 $<\/strong><\/p>\n\n\n

T\u00e4m\u00e4 on johdon k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n laskettu dokumentoitujen virheiden resurssikustannusten yhteissumma. Se ei ole lupaus siit\u00e4, ett\u00e4 virheiden poistaminen v\u00e4hent\u00e4isi heti seuraavan kuukauden maksuja 5 540 dollarilla. Summa ei sis\u00e4ll\u00e4 tavanomaista ennaltaehk\u00e4isy\u00e4 ja laadun arviointia, kirjaamattomia menetyksi\u00e4 eik\u00e4 oletuksia menetetyst\u00e4 myynnist\u00e4. Kerro n\u00e4m\u00e4 rajaukset luvun yhteydess\u00e4, jotta tulos s\u00e4ilyy k\u00e4ytt\u00f6kelpoisena tietojen tarkentuessa.<\/p>\n\n\n

COPQ prosenttiosuutena liikevaihdosta<\/h3>\n\n\n

Voit verrata kustannusrasitusta eri ajanjaksoina laskemalla seuraavan suhdeluvun:<\/p>\n\n\n

COPQ prosenttiosuutena liikevaihdosta = COPQ \u00f7 Rajauksen ja ajanjakson mukainen liikevaihto \u00d7 100<\/strong><\/p>\n\n\n

Jos saman liiketoiminta-alueen kuukausittainen liikevaihto on 200 000 $:<\/p>\n\n\n

5 540 $ \u00f7 200 000 $ \u00d7 100 = 2,77 %<\/strong><\/p>\n\n\n

Luku kuvaa kustannusten suhdetta liikevaihtoon, ei virheellisten tuotteiden osuutta. Se ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n tarkoita, ett\u00e4 2,77 % t\u00e4ss\u00e4 kuussa toimitetuista tuotteista olisi ollut virheellisi\u00e4: ulkoiset virhekustannukset voivat liitty\u00e4 aiempiin toimituksiin. Tarkastele prosenttiosuuden rinnalla dollarim\u00e4\u00e4r\u00e4ist\u00e4 kokonaiskustannusta ja sen taustalla olevia virhekustannusten luokkia. Suurempi kuukausiliikevaihto voi pienent\u00e4\u00e4 suhdelukua, vaikka yksik\u00e4\u00e4n toistuva ongelma ei poistuisi.<\/p>\n\n\n

Erota syntyneet kustannukset, rahalliset s\u00e4\u00e4st\u00f6t ja vapautunut kapasiteetti<\/h2>\n\n\n

Esimerkin korjausty\u00f6h\u00f6n kului 1 540 $: ty\u00f6h\u00f6n 900 $, koneresursseihin 400 $ ja materiaaliin 240 $. Se vei my\u00f6s 30 henkil\u00f6ty\u00f6tuntia ja 20 konetuntia. N\u00e4m\u00e4 ovat eri n\u00e4k\u00f6kulmia samaan ty\u00f6h\u00f6n, eiv\u00e4t kolme kokonaiskustannukseen lis\u00e4tt\u00e4v\u00e4\u00e4 er\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n

Jos parannus poistaa korjausty\u00f6n tarpeen, yritys voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 vapautuvat tunnit muuhun. Se, syntyyk\u00f6 samalla rahallista s\u00e4\u00e4st\u00f6\u00e4, riippuu siit\u00e4, mik\u00e4 muuttuu. Ylit\u00f6iden v\u00e4ltt\u00e4minen, materiaaliostojen v\u00e4hent\u00e4minen ja ulkopuolisten korjauspalvelujen tarpeen pieneneminen voivat v\u00e4hent\u00e4\u00e4 menoja. Ty\u00f6ntekij\u00f6iden siirt\u00e4minen muihin teht\u00e4viin nykyisen palkallisen ty\u00f6vuoron aikana vapauttaa hy\u00f6dyllist\u00e4 kapasiteettia, mutta ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 pienenn\u00e4 palkkakuluja.<\/p>\n\n\n

Merkityst\u00e4 on my\u00f6s sill\u00e4, mist\u00e4 aikaa vapautuu. Kaksikymment\u00e4 tuntia asiakastilauksia viivytt\u00e4v\u00e4ll\u00e4 koneella voi olla arvokkaampaa kuin kaksikymment\u00e4 tuntia resurssilla, jolle ei ole t\u00f6it\u00e4 jonossa. Jos arvioit vapautuneen kapasiteetin mahdollistamaa lis\u00e4katetta, esit\u00e4 arvion perusteena oleva kysynt\u00e4, hy\u00f6dynnett\u00e4viss\u00e4 oleva aika ja lis\u00e4kustannukset. Pid\u00e4 arvio erill\u00e4\u00e4n toteutuneesta COPQ-kokonaiskustannuksesta. Menetetty liikevaihto ei ole sama asia kuin menetetty voitto.<\/p>\n\n\n

T\u00e4m\u00e4 erottelu vahvistaa parannuksen liiketaloudellisia perusteluja. Voit osoittaa sek\u00e4 huonon laadun kuluttamat resurssit ett\u00e4 sen, millaista taloudellista hy\u00f6ty\u00e4 tai toimituksiin liittyv\u00e4\u00e4 parannusta ehdotetulla toimenpiteell\u00e4 voidaan saavuttaa.<\/p>\n\n\n

Valitse ensimm\u00e4inen korjattava ongelma, \u00e4l\u00e4 vain suurinta kustannuser\u00e4\u00e4<\/h2>\n\n\n

Ryhmittele kustannukset niin, ett\u00e4 ongelmaa voidaan selvitt\u00e4\u00e4: esimerkiksi tuoteperheen ja t\u00e4yttym\u00e4tt\u00e4 j\u00e4\u00e4neen vaatimuksen mukaan, ei pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n luokkiin \u201dhylky\u201d ja \u201dkorjausty\u00f6\u201d. J\u00e4rjest\u00e4 toistuvat ongelmat kustannusten mukaan Pareto-tarkastelua varten. Arvioi sitten, mit\u00e4 j\u00e4rjestys merkitsee asiakkaille ja tuotannolle.<\/p>\n\n\n

Kiireelliset turvallisuuteen, vaatimustenmukaisuuteen tai asiakkaisiin liittyv\u00e4t riskit on rajattava riippumatta niiden sijasta kustannusj\u00e4rjestyksess\u00e4. Valitse kehityskohteeksi merkitt\u00e4v\u00e4, toistuva menetys, josta on tutkittavaa n\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ja jonka korjaamiseksi tiimi voi ottaa vastuulleen konkreettisen toimenpiteen.<\/p>\n\n\n

Esimerkiss\u00e4 hylky on suurin kirjattu kustannusluokka, 2 240 $. Oletetaan kuitenkin, ett\u00e4 1 540 $ maksava korjausty\u00f6 toistuu koneella, joka rajoittaa t\u00e4rke\u00e4n toimituksen valmistumista. Silloin korjausty\u00f6 voi olla parempi ensimm\u00e4inen selvityskohde, vaikka sen kirjatut kustannukset ovat pienemm\u00e4t. P\u00e4\u00e4t\u00f6ksess\u00e4 on merkityst\u00e4 sill\u00e4, mihin ajankohtaan nuo 20 konetuntia osuvat.<\/p>\n\n\n

Vastaa nelj\u00e4\u00e4n kysymykseen ennen kuin sitoudut hankkeeseen:<\/p>\n\n\n