{"id":99749,"date":"2026-10-16T07:53:34","date_gmt":"2026-10-16T07:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/skyplanner.ai\/?p=99749"},"modified":"2026-10-16T10:12:25","modified_gmt":"2026-10-16T10:12:25","slug":"capable-to-promise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/skyplanner.ai\/de\/ressourcen\/capable-to-promise\/","title":{"rendered":"Capable to Promise: Auftrag pr\u00fcfen, bevor Sie zusagen"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-article01 article-main-content-container\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Capable to Promise: Auftrag pr\u00fcfen, bevor Sie zusagen<\/h1>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-article02\">\n\n<p><a href=\"\/de\/\">Startseite<\/a> &raquo; <a href=\"\/de\/ressourcen\/\">Ressourcen<\/a> &raquo; Capable to Promise: Auftrag pr\u00fcfen, bevor Sie zusagen<\/p>\n\n\n<p class=\"yoast-reading-time__wrapper\"><span class=\"yoast-reading-time__icon\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-icon=\"clock\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" style=\"display:inline-block;vertical-align:-0.1em\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M12 8v4l3 3m6-3a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"yoast-reading-time__spacer\" style=\"display:inline-block;width:1em\"><\/span><span class=\"yoast-reading-time__descriptive-text\">Gesch\u00e4tzte Lesezeit: <\/span><span class=\"yoast-reading-time__reading-time\">7<\/span><span class=\"yoast-reading-time__time-unit\"> Minuten<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n<div class=\"gb-container gb-container-article03\">\n\n<p>Capable to Promise (CTP) pr\u00fcft, ob und wann Sie eine angefragte Menge fertigen k\u00f6nnen. Dabei werden sowohl die Materialverf\u00fcgbarkeit als auch die f\u00fcr die Fertigung ben\u00f6tigten Kapazit\u00e4ten ber\u00fccksichtigt. So erh\u00e4lt der Vertrieb eine Grundlage f\u00fcr die Lieferterminzusage, wenn sich die Ware nicht einfach ab Lager versenden l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n<p>Entscheidend ist die Pr\u00fcfung vor der Zusage. Der Wunschtermin des Kunden zeigt, womit Sie den Auftrag gewinnen k\u00f6nnten. Ihre Standarddurchlaufzeit sagt aus, was \u00fcblicherweise zu erwarten ist. Beides beantwortet jedoch nicht die Frage, ob sich dieser konkrete Auftrag neben den bereits zugesagten Auftr\u00e4gen fertigen l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n<p>SkyPlanner APS unterst\u00fctzt diese Pr\u00fcfung mit der Funktion Job Prospects f\u00fcr vorl\u00e4ufige Auftr\u00e4ge: Simulieren Sie realistische Liefertermine f\u00fcr m\u00f6gliche Auftr\u00e4ge, bevor Sie die Fertigung zusagen. Planen Sie die angefragten Arbeiten unter Ber\u00fccksichtigung der aktuellen Auslastung ein, pr\u00fcfen Sie die geplanten Fertigstellungstermine und sehen Sie im Gantt-Plan, welche Arbeiten davor und danach liegen. Statt Maschinenwarteschlangen nachzuvollziehen, um dem Vertrieb Auskunft zu geben, k\u00f6nnen Sie sich auf das Angebot konzentrieren, das Ihre Fertigung tats\u00e4chlich erf\u00fcllen kann.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Capable to Promise und Available to Promise im Vergleich<\/h2>\n\n\n<p>Available to Promise (ATP) pr\u00fcft, welche Mengen nach Ber\u00fccksichtigung des bestehenden Bedarfs noch f\u00fcr eine neue Zusage verf\u00fcgbar sind. Dazu k\u00f6nnen noch nicht verplante Best\u00e4nde und geplante Zug\u00e4nge z\u00e4hlen \u2013 nicht nur die heute physisch vorhandene Ware.<\/p>\n\n\n<p>CTP erg\u00e4nzt die Frage nach der Fertigung: Wenn die Fertigwaren nicht verf\u00fcgbar sind, lassen sie sich mit dem verf\u00fcgbaren Material und den verf\u00fcgbaren Kapazit\u00e4ten rechtzeitig herstellen?<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Frage<\/th><th>Available to Promise (ATP)<\/th><th>Capable to Promise (CTP)<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Worauf st\u00fctzt sich die Antwort?<\/td><td>Noch nicht verplante Best\u00e4nde und geplante Zug\u00e4nge<\/td><td>Materialverf\u00fcgbarkeit und die f\u00fcr die Fertigung ben\u00f6tigten Kapazit\u00e4ten<\/td><\/tr><tr><td>Was kann der Vertrieb damit anbieten?<\/td><td>Mengen und Termine auf Basis der verf\u00fcgbaren Best\u00e4nde und Zug\u00e4nge<\/td><td>Mengen und Termine, die sich durch zus\u00e4tzliche Fertigung realisieren lassen<\/td><\/tr><tr><td>Wann ist die Unterscheidung hilfreich?<\/td><td>Wenn sich die Ware aus Lagerbest\u00e4nden oder erwarteten Zug\u00e4ngen liefern l\u00e4sst<\/td><td>Wenn f\u00fcr den Auftrag noch Fertigung oder Montage auf gemeinsam genutzten Ressourcen erforderlich ist<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n<p>ATP ist hilfreich, wenn Sie einen Auftrag aus verf\u00fcgbaren Best\u00e4nden und Zug\u00e4ngen erf\u00fcllen k\u00f6nnen. Besonders wertvoll wird CTP in der <a href=\"\/de\/ressourcen\/make-to-order\/\">Auftragsfertigung<\/a> und bei <a href=\"\/de\/ressourcen\/assemble-to-order\/\">Assemble-to-Order<\/a>: Hier entsteht mit der Auftragsannahme Arbeit, f\u00fcr die in der Fertigung Platz sein muss.<\/p>\n\n\n<p>Auch wenn alle Komponenten vorhanden sind, hei\u00dft das noch nicht, dass Kapazit\u00e4t f\u00fcr ihre Montage frei ist. Umgekehrt m\u00fcssen Sie einen Kunden nicht abweisen, nur weil keine Fertigwaren auf Lager liegen. CTP hilft Ihnen, die M\u00f6glichkeiten zwischen diesen beiden Annahmen zu erkennen.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine neue Zusage kann eine bestehende gef\u00e4hrden<\/h2>\n\n\n<p>Stellen Sie sich einen Lohnfertiger f\u00fcr Zerspanung vor, der ein Angebot f\u00fcr einen Satz Wellen und Montageplatten erstellt. Das Material ist verf\u00fcgbar, und der Vertrieb m\u00f6chte den Versand am Freitag anbieten.<\/p>\n\n\n<p>Die Wellen k\u00f6nnen bis Donnerstag gedreht und gepr\u00fcft werden. Die Platten m\u00fcssen auf einem Bearbeitungszentrum gefr\u00e4st werden, das bereits mit fest zugesagten Auftr\u00e4gen belegt ist. Bei der aktuellen Reihenfolge werden sie erst in der folgenden Woche fertig.<\/p>\n\n\n<p>Der Auftrag ist nicht schon dann versandbereit, wenn die am einfachsten zu fertigende Position abgeschlossen ist. Ben\u00f6tigt der Kunde den vollst\u00e4ndigen Satz, bestimmen die Platten, wann er versendet werden kann. Eine Bestandspr\u00fcfung w\u00fcrde die Warteschlange vor dem Fr\u00e4sen \u00fcbersehen; die Standarddurchlaufzeit w\u00fcrde die dort aktuell anstehende Arbeit nicht ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n\n<p>Werden die Platten vorgezogen, k\u00f6nnte der Freitag noch m\u00f6glich sein. Das k\u00f6nnte aber auch den Auftrag eines bestehenden Kunden verz\u00f6gern. Das ist keine freie Kapazit\u00e4t, sondern eine Entscheidung dar\u00fcber, welche Zusage Vorrang hat.<\/p>\n\n\n<p>Eine sinnvolle CTP-Pr\u00fcfung beantwortet deshalb zwei Fragen gemeinsam: <strong>Wann kann dieser Auftrag fertig sein, und wie wirkt es sich auf bereits zugesagte Auftr\u00e4ge aus, wenn wir Platz f\u00fcr ihn schaffen?<\/strong> Wer beides im Blick hat, kann das Neugesch\u00e4ft gewinnen, ohne erst nach der Auftragsbest\u00e4tigung festzustellen, welchen Preis es hat.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Den potenziellen Auftrag in SkyPlanner pr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n<p>SkyPlanner beantwortet diese Frage mit einem konkreten Fertigungsplan. Die Planungs-KI Arcturus berechnet die zeitliche Einordnung der Arbeitsg\u00e4nge anhand der von Ihnen konfigurierten <a href=\"\/de\/ressourcen\/was-ist-feinplanung\/\">Produktionsressourcen, Abh\u00e4ngigkeiten und Priorit\u00e4ten<\/a>. Sie sehen den daraus entstehenden Plan, statt jeden Arbeitsgang manuell zuweisen zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n<p>Um \u00fcber eine Auftragszusage zu entscheiden, gehen Sie in wenigen klaren Schritten vor.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Genau die Arbeit einplanen, die der Vertrieb anbietet<\/h3>\n\n\n<p>Legen Sie den Auftrag an und kennzeichnen Sie die angefragten Auftragspositionen als Prospects, also als vorl\u00e4ufig. Bilden Sie die angefragten Artikel, Mengen und erforderlichen Arbeitsg\u00e4nge ab, statt mit einem pauschalen Arbeitsgang von durchschnittlicher Dauer zu testen. Planen Sie die Arbeiten ein und pr\u00fcfen Sie die vorgeschlagene Lage auf der Zeitachse, bevor Sie den Plan \u00fcbernehmen. So k\u00f6nnen Sie einen realistischen Fertigstellungstermin ermitteln, solange der Auftrag noch vorl\u00e4ufig ist und bevor Sie den Verkauf best\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n<p>Entscheidend sind die Eingaben, die Ihre Antwort ver\u00e4ndern k\u00f6nnten: welche Ressourcen die Arbeit ausf\u00fchren k\u00f6nnen, Bearbeitungs- und R\u00fcstzeiten, Arbeitsschichten, Materialverf\u00fcgbarkeit und die Auftr\u00e4ge, die bereits Kapazit\u00e4t belegen. Ist die materialabh\u00e4ngige Planung aktiviert, ber\u00fccksichtigt Arcturus die Materialverf\u00fcgbarkeit bei der Berechnung.<\/p>\n\n\n<p>F\u00fcr den Zerspanungsbetrieb bedeutet das, sowohl die Wellen als auch die Platten einzuplanen. W\u00fcrde der langsamere Fertigungsablauf fehlen, s\u00e4he der angebotene Termin zwar attraktiv aus \u2013 der vollst\u00e4ndige Auftrag w\u00e4re dadurch aber noch nicht lieferbar.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fertigstellungstermine pr\u00fcfen, nicht nur den Wunschtermin<\/h3>\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie nach der Einplanung des vorl\u00e4ufigen Auftrags f\u00fcr jede Auftragsposition die geplante Endzeit (Planned End Time). Die zuletzt fertiggestellte Position bestimmt, wann die Produktion des gesamten Auftrags bei aktueller Auslastung abgeschlossen sein kann. Dieser Zeitpunkt bildet die Grundlage f\u00fcr Ihre Terminzusage f\u00fcr den vollst\u00e4ndigen Auftrag.<\/p>\n\n\n<p>Unterscheiden Sie dieses Ergebnis vom Eingang der Ware beim Kunden. Rechnen Sie Zeiten f\u00fcr Pr\u00fcfung, Verpackung, Versandabwicklung oder Transport hinzu, sofern diese noch nicht im Plan abgebildet sind. Vertrieb und Produktion sollten klar festlegen, ob der angebotene Termin \u201eabholbereit\u201c, \u201eversendet\u201c oder \u201ezugestellt\u201c bedeutet.<\/p>\n\n\n<p>Genau darin liegt der Unterschied zwischen dem Eintragen eines Wunschtermins und der Pr\u00fcfung, ob die Produktion ihn erm\u00f6glicht. Die Verantwortung f\u00fcr die Zusage an den Kunden bleibt bei Ihnen. SkyPlanner liefert die geplanten Fertigstellungstermine, mit denen Sie diese Zusage fundieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Auswirkungen auf bestehende Zusagen pr\u00fcfen<\/h3>\n\n\n<p>Pr\u00fcfen Sie die angefragte Arbeit zusammen mit den bestehenden Auftr\u00e4gen im <a href=\"\/de\/ressourcen\/gantt-diagramm-fur-die-produktionsplanung\/\">Gantt-Diagramm<\/a>. Wenn Sie ihre Priorit\u00e4t \u00e4ndern, um eine fr\u00fchere Fertigstellung zu erreichen, lassen Sie den Plan neu berechnen. Pr\u00fcfen Sie vor der Zusage, welche anderen Auftr\u00e4ge sich dadurch verschieben.<\/p>\n\n\n<p>Sie legen die Priorit\u00e4ten fest und k\u00f6nnen Planungsentscheidungen durch Sperren absichern. Arcturus \u00fcbernimmt die Berechnung innerhalb dieser Vorgaben. So k\u00f6nnen Sie im Gespr\u00e4ch entscheiden, ob sich die Annahme eines Eilauftrags lohnt, statt Warteschlangen manuell neu aufzubauen, nur um herauszufinden, welche Auftr\u00e4ge er verdr\u00e4ngen w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n<p>\u00dcber seine <a href=\"\/de\/integrationen\/\">offene REST API<\/a> l\u00e4sst sich SkyPlanner mit jedem ERP- oder MES-System integrieren. Sie k\u00f6nnen Ihr bestehendes System zur Auftragsverwaltung beibehalten und mit der Planungsansicht verbinden, die Sie f\u00fcr diese Lieferterminentscheidungen ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aus dem Ergebnis ein Angebot machen \u2013 nicht nur ein Ja oder Nein<\/h2>\n\n\n<p>L\u00e4sst sich die angefragte Menge bis zum Wunschtermin fertigen, ohne bestehende Auftr\u00e4ge unvertretbar zu beeintr\u00e4chtigen, haben Sie eine solidere Grundlage f\u00fcr die Zusage. Ist das nicht m\u00f6glich, hilft dem Kunden eine Alternative, die er tats\u00e4chlich beauftragen kann.<\/p>\n\n\n<p>F\u00fcr den beispielhaften Auftrag im Zerspanungsbetrieb k\u00f6nnten das folgende Optionen sein:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Eine sp\u00e4tere Komplettlieferung anbieten.<\/strong> Halten Sie die bestehenden Zusagen ein und bieten Sie den Termin an, der sich aus dem langsameren Fertigungsablauf der Platten ergibt.<\/li><li><strong>Eine Teillieferung besprechen.<\/strong> Kann der Kunde die Wellen unabh\u00e4ngig von den Platten verwenden, bieten Sie zun\u00e4chst die Wellen und sp\u00e4ter die Platten an. Kl\u00e4ren Sie, ob eine Teillieferung einen Nutzen bringt, bevor zus\u00e4tzlicher Abwicklungs- und Transportaufwand entsteht.<\/li><li><strong>Einen fr\u00fcheren Termin mit ge\u00e4ndertem Plan pr\u00fcfen.<\/strong> Eine genehmigte Zusatzschicht oder eine andere geeignete Ressource kann helfen. Passen Sie die Kapazit\u00e4tsannahmen an und berechnen Sie den Plan neu, bevor Sie den fr\u00fcheren Termin anbieten.<\/li><li><strong>Die Folgen einer ge\u00e4nderten Priorit\u00e4t ausdr\u00fccklich abstimmen.<\/strong> Entscheidet die Leitung, diesen Auftrag vorzuziehen, ermitteln Sie die betroffenen Zusagen und gehen Sie die Konsequenzen bewusst an.<\/li><\/ul>\n\n\n<p>Das sind kaufm\u00e4nnische Entscheidungen, nicht blo\u00df Anpassungen im Fertigungsplan. Ein Eilauftrag, der nicht eingepreiste \u00dcberstunden, teure Sondertransporte oder St\u00f6rungen verursacht, kann weniger rentabel sein, als er aussieht. Die Pr\u00fcfung vor der Annahme gibt Ihnen Spielraum, den Mehraufwand einzupreisen oder einen g\u00fcnstigeren Termin auszuhandeln.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusagen an der aktuellen Auslastung ausrichten<\/h2>\n\n\n<p>Ein Angebot auf Basis des gestrigen Plans kann schon nicht mehr passen, wenn inzwischen ein weiterer Auftrag angenommen wurde oder sich eine Materiallieferung verz\u00f6gert. Pr\u00fcfen Sie einen potenziellen Auftrag erneut, wenn sich die Annahmen hinter seinem Termin \u00e4ndern, bevor der Kunde bestellt.<\/p>\n\n\n<p>Eingeplante Prospects z\u00e4hlen zur Planungsauslastung und reservieren Kapazit\u00e4t. So kann der Vertrieb m\u00f6gliche Auftr\u00e4ge ber\u00fccksichtigen, statt f\u00fcr jedes Angebot mit derselben vermeintlich freien Kapazit\u00e4t zu rechnen. Legen Sie gemeinsam fest, welche potenziellen Auftr\u00e4ge eingeplant werden, wer sie aktuell h\u00e4lt und ab wann ein nicht angenommenes Angebot den Plan nicht mehr beeinflussen soll. Sobald der Kunde best\u00e4tigt, entfernen Sie die Prospect-Kennzeichnung und planen die Arbeiten als best\u00e4tigten Auftrag ein. So bleiben Angebot und Fertigungszusage miteinander verkn\u00fcpft, ohne dass veraltete Angebote den Blick auf nutzbare Kapazit\u00e4t verstellen.<\/p>\n\n\n<p>Halten Sie nach der Auftragszusage Priorit\u00e4ten, Ressourcenverf\u00fcgbarkeit und Materialinformationen aktuell. Der Nutzen einer rechnerisch fundierten Zusage liegt darin, die tats\u00e4chlichen Bedingungen in Ihrer Fertigung zu ber\u00fccksichtigen \u2013 statt sich auf einen Plan zu st\u00fctzen, der davon ausgeht, dass jede Schicht und jede Lieferung wie urspr\u00fcnglich vorgesehen stattfindet.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liefertermine im Alltag besser festlegen<\/h2>\n\n\n<p>Eskomatic, ein finnischer Lohnfertiger f\u00fcr Zerspanung, pflegte seine Auftragsreihenfolgen fr\u00fcher weitgehend von Hand in einem \u00e4lteren ERP- und Produktionssteuerungssystem. Sich einen Gesamt\u00fcberblick zu verschaffen, war zeitaufwendig. Wegen der eingeschr\u00e4nkten Sicht auf die Materialverf\u00fcgbarkeit konnten Fehlbest\u00e4nde zudem bis kurz vor Arbeitsbeginn unentdeckt bleiben.<\/p>\n\n\n<p>Mit SkyPlanner erhielt das Team eine visuelle Darstellung der anstehenden Arbeit im Gantt-Diagramm sowie eine automatische Belegungsplanung, die an die vorhandenen ERP-Daten angebunden ist. <a href=\"\/de\/kundenberichte\/eskomatic\/\">Eskomatic berichtet<\/a>, dass die \u00fcbersichtlichere Darstellung der Produktionsauslastung realistische Lieferzeiten leichter erkennbar macht und dabei hilft, Kunden genauere Termine zu nennen. Tommi M\u00e4nnist\u00f6, Leiter der Produktionsplanung, sieht gerade in der Festlegung von Lieferterminen eine besondere St\u00e4rke im t\u00e4glichen Einsatz.<\/p>\n\n\n<p>Genau das spricht in der Praxis f\u00fcr SkyPlanner bei dieser Aufgabe: Der Vertrieb erh\u00e4lt eine Antwort, die auf konkret eingeplanter Arbeit beruht, und der Produktionsplaner muss diese Antwort nicht mehr von Hand erarbeiten.<\/p>\n\n\n<p><a href=\"\/de\/kontakt-vertrieb\/\">Buchen Sie eine SkyPlanner-Demo<\/a> und bringen Sie einen potenziellen Auftrag mit \u2013 samt Wunschtermin und der Ressource, die ihn voraussichtlich am ehesten aufhalten k\u00f6nnte. Besprechen Sie, wie Sie das Angebot vor der Zusage unter Ber\u00fccksichtigung Ihrer bestehenden Verpflichtungen pr\u00fcfen k\u00f6nnten. Wenn Sie sich lieber zun\u00e4chst selbst umsehen m\u00f6chten, <a href=\"\/de\/testversion\/\">testen Sie SkyPlanner mit Demodaten<\/a>.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Capable to Promise: Auftrag pr\u00fcfen, bevor Sie zusagen Startseite &raquo; Ressourcen &raquo; Capable to Promise: Auftrag pr\u00fcfen, bevor Sie zusagen Capable to Promise (CTP) pr\u00fcft, ob und wann Sie eine angefragte Menge fertigen k\u00f6nnen. Dabei werden sowohl die Materialverf\u00fcgbarkeit als auch die f\u00fcr die Fertigung ben\u00f6tigten Kapazit\u00e4ten ber\u00fccksichtigt. 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